Ar esate pasiruošę šuoliams savo sistemoje?
Jei esate internetinės parduotuvės savininkas, ar esate pasiruošęs milžiniškam svetainės lankomumo padidėjimui dėl socialinės žiniasklaidos, organinio srauto ir optimizavimo paieškos sistemoms (SEO)? Ar kalėdinio laikotarpio apsipirkimo metu jūsų sistema gali susidoroti su lankytojų antplūdžiu, kurio tikimasi visą gruodį? Dėl šventinio laikotarpio trikdžių ir padidėjusių eismo spūsčių, atsirandančių dėl šventinio skubėjimo, vis daugiau vartotojų, norėdami apsipirkti per Kalėdas, kreipiasi į elektroninę prekybą. Artėjant "juodajam penktadieniui", "kibernetiniam pirmadieniui" ir Kalėdų dienai, suintensyvės būtiniausių kalėdinių kelionių reikmenų ir paskutinės minutės dovanų paklausa. Jei jūsų svetainė nėra optimizuota padidėjusiam srautui, ji gali sugesti, dėl to svetainė gali būti užblokuota, o klientai nusivils ir praras pardavimus. Kadangi eismo spūstys ir nepalankios oro sąlygos trikdo fizinį apsipirkimą, daugelis pirkėjų renkasi internetines parduotuves. Ar jūsų infrastruktūra pasirengusi tokiam paklausos šuoliui? Pasikliauti pagrindiniais žaidėjais, tokiais kaip "Amazon", nepakanka. "Conductor" ir kitų grupių tyrimai rodo, kad vartotojai vis dažniau ieško konkrečių internetinių parduotuvių, o ne plūsta į "Amazon". Jei mažmenininkas neturi norimų produktų, pirkėjai greitai pereina prie kito. Paskutinis dalykas, kurio norite per kalėdinį apsipirkimo laikotarpį, yra grumtynės dėl sistemų atnaujinimo Kibernetinio pirmadienio ar šventinio sezono metu. Užtikrinkite, kad jūsų elektroninės prekybos platforma būtų optimizuota taip, kad galėtų susidoroti su numatomu srauto padidėjimu, ypač iš mobiliųjų įrenginių, ir tuo pat metu spręsti tiekimo grandinės problemas ir logistikos iššūkius.
Jūsų e. prekybos paklausos problemos sprendimas
Kai susiduriama su padidėjusiu šventinių pirkėjų interneto srautu ir pralaidumo problemomis, kelios praktikos gali padėti suvaldyti kalėdiniu laikotarpiu padidėjusį srautą ir pagerinti klientų patirtį. Norint išlaikyti pardavimus šventiniu laikotarpiu, labai svarbu užtikrinti sklandų veikimą judriausiomis metų internetinės prekybos dienomis.
Apsvarstykite galimybę lapkričio pabaigoje arba gruodžio pradžioje atnaujinti savo e. prekybos svetainę, kad pasiruoštumėte padidėjusiam srautui. Kalėdinio srauto pajėgumo padidinimas gali padėti suvaldyti pirkėjų antplūdį, tačiau ar žinote, kiek reikės papildomo duomenų srauto pralaidumo ir kiek tai kainuos? Tikimasi, kad dėl eismo spūsčių ir nenuspėjamų nepalankių oro sąlygų, turinčių įtakos viešajam transportui, daugiau pirkėjų rinksis apsipirkimą internetu, todėl jūsų svetainei teks dar didesnis krūvis. Iš anksto neplanuojant, šis srauto ataskaitų šuolis gali perkrauti jūsų infrastruktūrą.
Taip pat galite naudoti turinio platinimo tinklus arba suspaudimo filtrus, kad optimizuotumėte svetainės pristatymą ir sumažintumėte serverių apkrovą. Jei norite paprastesnio sprendimo, įveskite "JavaScript" eilutę, kad Kalėdų srautas būtų efektyviai organizuojamas į tvarkingą eilę. Taip sumažinsite vėlavimus ir užtikrinsite sklandų apsipirkimą net ir tada, kai srautas padidėja.
Skamba paprastai - taip ir yra. Iš anksto pasiruošę ir įgyvendinę šias strategijas, galėsite valdyti srauto padidėjimą, išvengti svetainės gedimų ir užtikrinti, kad jūsų platforma susidoros su šventinio sezono paklausa, padidinsite bendrą išleidžiamą sumą ir išlaikysite klientų pasitenkinimą.
Perteklinio srauto valdymas į pritaikytas, patogias eiles
Queue-Fair siūlo mažmenininkams virtualią laukimo salęne vietoje - greitą, sąžiningą ir veiksmingą eilių sudarymo sistemą, kuri puikiai tinka šventiniams apsipirkimo renginiams, tokiems kaip juodasis penktadienis, kibernetinis pirmadienis ir kalėdinių kelionių pikas. Kai jūsų svetainė veikia sklandžiai, to net nepastebėsite. Tačiau kai šiais didelės paklausos laikotarpiais jūsų svetainė susidurs su srauto antplūdžiu, ji apsaugos jus nuo gedimų, nepavykusios paieškos srauto, sulėtėjimo, užstrigimo ir prarastų pardavimų.
Štai kaip tai veikia:
Į jūsų svetainę patenka srautas. Jei srautas yra normalus, viskas vyksta įprastai. Tačiau jei artėjate prie perpildymo ribos, lankytojai stovi eilėje, kol ateis jų eilė grįžti ir baigti apsipirkti kalėdiniu laikotarpiu. Viso proceso metu jie nuolat informuojami, realiuoju laiku atnaujinama informacija apie jų vietą eilėje ir numatomą laukimo laiką, todėl klientai išlieka ramūs ir užtikrinti.
Geriausia dalis? Turėdami daugybę pritaikymo parinkčių, šį laiką galite išnaudoti pardavimams didinti ir specialiems pasiūlymams pateikti arba privalomiems pasiūlymams pabrėžti, taip išlaikydami pirkėjų susidomėjimą ir sumažindami tikimybę, kad jie atsisakys pirkimo arba pereis pas konkurentus.
Netrukus jie grįžta į jūsų svetainę su pilnu krepšeliu ir visi lieka ramūs ir patenkinti. Sumažindama svetainės sutrikimų riziką ir sukurdama sklandžią eilių patirtį, Queue-Fair užtikrina sklandų apsipirkimą net ir sudėtingiausiomis apsipirkimo dienomis.
O kaip dėl kalėdinio pokyčių įšaldymo?
Tiems, kurie nėra susipažinę, intensyvaus srauto laikotarpis - tai laikas, kai inžinieriai ir vadovai nesiryžta atnaujinti savo svetainių, baimindamiesi, kad bet kokie pakeitimai gali sukelti problemų, klaidų ar sumažinti srautą tokių svarbių įvykių, kaip kibernetinis pirmadienis ar Kalėdų laikotarpis, metu.
Siekiant to išvengti, dauguma atnaujinimų, ypač numatytų gruodžio mėn., atidedami iki sausio mėn., kai duomenų srautas yra mažesnis, o pardavimų rizika nėra tokia didelė, nors pati Kalėdų diena išlieka mažo duomenų srauto diena.
Queue-Fair rūpinasi CCF nerimaujančiaisiais
Queue-Fair neprideda jokių sudėtingų ir varginančių atnaujinimų į jūsų svetainę - viskas, ko reikia, yra viena "JavaScript" eilutė, kurią per kelias sekundes lengva pridėti prie bet kurios "Wordpress" svetainės ar kitos žiniatinklio platformos.
Tiems, kurie nori daugiau kontrolės, siūloma integracija į serverio pusę, tačiau, kad galėtumėte išgyventi siautulingą šventinį laikotarpį, užtenka vienos paprastos kodo eilutės ir jūsų kalėdinio eismo verslo problemos bus išspręstos, o jūs galėsite atsipalaiduoti per šventes ir aplenkti rinkos konkurentus.
Internetiniams mažmenininkams, norintiems sukurti veiksmingą ir struktūrizuotą sprendimą dėl papildomo, laukiamo srauto, Queue-Fair užtikrina ramybę, kurios jums reikia visiems ateinantiems šventiniams sezonams, taip pat ramybę ir gerą valią šventiniu laikotarpiu.
Šis straipsnis pirmą kartą paskelbtas " Smart Retail Tech".