システムのサージに対する準備はできていますか？
もしあなたがオンラインストアのオーナーなら、ソーシャルメディア、オーガニックトラフィック、検索エンジン最適化（SEO）によるウェブサイトトラフィックの急増に備えていますか？クリスマス商戦が盛り上がる中、12月中に予想される訪問者の急増に貴社のシステムは対応できますか？ホリデーシーズンの混乱や、クリスマスラッシュによる交通渋滞の増加に伴い、クリスマスショッピングのニーズをeコマースに求める消費者が増えています。 ブラックフライデー、サイバーマンデー、そしてクリスマスが間近に迫り、クリスマス旅行の必需品や直前ギフトの需要はますます高まるでしょう。あなたのサイトがトラフィックの増加に最適化されていない場合、サイトがクラッシュし、サイトがロックアウトされ、顧客を苛立たせ、売上損失につながる可能性があります。交通渋滞や悪天候で実店舗での買い物ができなくなる中、多くの買い物客がオンラインショップを利用するようになっています。 御社のインフラはこの需要急増に対応できていますか？アマゾンのような大手企業に依存するだけでは十分ではありません。Conductor社やその他のグループの調査によると、消費者はアマゾンに集まるのではなく、特定のオンラインストアを求めるようになってきている。クリスマス商戦で一番避けたいのは、サイバーマンデーやお祭りシーズンにシステムのアップグレードに奔走することです。貴社のeコマース・プラットフォームが、サプライチェーンの問題や物流の課題に対処しながら、特にモバイル機器からの予想されるトラフィックの急増に対応できるよう最適化されていることを確認してください。
eコマース需要問題の解決策
年末年始の買い物客によるウェブトラフィックの増加や帯域幅の問題に対処する際、クリスマス期間のトラフィック急増を管理し、カスタマーエクスペリエンスを向上させるには、いくつかの方法があります。1年で最もオンラインショッピングが混雑する日にスムーズなパフォーマンスを確保することは、クリスマスシーズンの売上を維持する上で極めて重要です。
トラフィックの増加に備え、11月下旬から12月上旬にかけてeコマースサイトのアップグレードをご検討ください。クリスマスのトラフィック容量を追加することで、殺到する買い物客に対応することができますが、追加で必要となる帯域幅とそのコストをご存知ですか？交通渋滞や予測不可能な悪天候が公共交通機関に影響を及ぼす中、より多くの顧客がオンラインショッピングを利用することが予想され、貴社サイトへのプレッシャーが高まっています。事前の計画がなければ、このようなトラフィックレポートの急増は御社のインフラを圧迫しかねません。
また、コンテンツ配信ネットワークや圧縮フィルタを利用してサイト配信を最適化し、サーバーへの負担を軽減することもできます。よりシンプルなソリューションとしては、クリスマスのトラフィックを効率的に整然としたキューに整理するJavaScriptの追加をご検討ください。これにより、トラフィックが急増した場合でも、遅延が最小限に抑えられ、シームレスなショッピング体験が保証されます。
簡単なことのように聞こえますが、その通りです。事前に準備し、これらの戦略を実施することで、トラフィックの急増を管理し、サイトのクラッシュを防ぎ、プラットフォームがホリデーシーズンの需要に対応し、総消費額を増加させ、顧客を満足させることができます。
余分なトラフィックをカスタマイズされた快適なキューに管理する
Queue-Fairは、ブラックフライデー、サイバーマンデー、クリスマスなどのホリデーショッピングイベントに最適な、迅速かつ公平で効率的なキューイングシステムです。ウェブサイトがスムーズに運営されているときは、そのことに気づくことさえありません。しかし、このような需要の高い時期にサイトがトラフィックの急増に直面した場合、クラッシュ、検索トラフィックの失敗、スローダウン、ロックアップ、売上の損失からお客様を守ります。
その仕組みはこうだ。
トラフィックがサイトに入る。トラフィックレベルが正常であれば、すべてが通常通りに流れます。しかし、定員になりそうな場合は、クリスマス期間中の買い物を済ませる順番が来るまで、訪問者は先着順の列に並ばされます。待ち行列の位置や予想待ち時間はリアルタイムで更新されるため、来店客は落ち着いて買い物を楽しむことができる。
一番の利点は？多くのカスタマイズオプションがあるため、この時間を使ってアップセルや特別オファーの提示、または必見のお買い得商品のハイライトを行うことができ、買い物客の関心を維持し、購入を断念したり競合他社に乗り換えたりする可能性を減らすことができます。
やがて、カートをいっぱいにしてあなたのサイトに戻り、誰もが落ち着いて満足します。Queue-Fairは、サイトクラッシュのリスクを低減し、スムーズなキューエクスペリエンスを実現することで、最も厳しいショッピングの日でもシームレスなショッピングエクスペリエンスを保証します。
クリスマス・チェンジ・フリーズはどうする？
ご存じない方のために説明すると、トラフィックが集中する時期とは、エンジニアや管理者がウェブサイトの更新をためらう時期のことで、サイバーマンデーやクリスマスのような重要なイベント時に、変更が問題やバグを引き起こしたり、トラフィックが減少したりすることを恐れている。
このような事態を避けるため、ほとんどの更新、特に12月に予定されている更新は、トラフィックレベルが低下し、売上への賭けがそれほど高くない1月まで延期される。
Queue-FairがCCFの悩みをカバーします
Queue-Fairは、あなたのウェブサイトに複雑で面倒なアップデートを加えることはありません。必要なのは1行のJavaScriptだけで、どんなワードプレスサイトや他のウェブプラットフォームにも簡単に数秒で追加できます。
しかし、クリスマス商戦を乗り切るために必要なのは、シンプルな1行のコードだけで、クリスマス商戦の問題は解決され、市場競争に打ち勝ちながら、休暇中はリラックスすることに集中できます。
期待される余分なトラフィックに対して効果的かつ体系的なソリューションを構築したいオンライン小売業者にとって、Queue-Fairは、これから訪れるすべてのホリデーシーズンに必要な安心感と、ホリデー期間の平和と好感をお届けします。
この記事はSmart Retail Techで最初に公開されたものです。
