Queue-Fairについて

Queue-Fairは、数々の賞を受賞している英国の発明家であり起業家のMatt Kingが発案し、ロンドンに本社を構えています。

2004年、マットはグラストンベリー・フェスティバルのチケットを、他の40万人とともに オンラインで買おうとしていた。 その結果、何十万人もの顧客が、一晩中、更新、更新、更新を繰り返し、10万枚のチケットを買い求めることになったのです。 あまりのひどさに、お客さんの苦悩がBBCの全国ニュースにもなった。

マットは午前1時ごろに、バーチャル待合室としても知られるウェブサイトのオンライン・キュー・ページのオリジナル・アイデアを思いついた。 翌日、彼はプロトタイプを開発し、特許を取得し、このシステムはグラストンベリーのスピンオフであるザ・グレイド・フェスティバルのために導入された。

電話をかけてきた人が自分の居場所を失うことなく電話を切ることができる電話システム「OrderlyQ」など、当社のキュー・ソリューション・ファミリーは、世界中の何百もの企業で使用されています。 独自のキューイング技術を消費者に提供する当社のアプリWeQ4Uは、英国だけで約200万ダウンロードを記録し、Google Play、App Store、Trustpilotで5つ星中4.9の評価を得ています。

リアルビジネスカバー

当社創業者が『RealBusiness』誌の表紙に登場


ソース

原典

Queue-Fairの前身はOrderlyQ Internetであり、NESTAからのシードローンによって立ち上げられました。 弊社は、バーチャル待合室技術の元祖であり、SaaS(Software-as-a-Service)モデルを通じてウェブサイト所有者に提供される、ウェブサイト用の真の先入れ先出しバーチャル待合室システムを提供した最初の企業であると自負しています。

私たちは、ウェブサイト所有者にとって利害関係が強く、技術的に複雑になりがちな、需要の高いオンラインイベントにおいて、お客様とそのユーザーに公平性とスムーズなユーザー体験を提供することがいかに重要であるかを実感しています。 私たちは、このシステムなしでは物事がうまくいかないという経験が、最初にこのシステムを作り上げた原動力です。


世界各地でのクロスセクターの経験

当社独自のキュー・ソリューションは、オンライン・リテール、チケット販売、教育、公共部門などのトップ企業数百社から信頼を得ています。 これにより、当社はバーチャル待合室技術のグローバルエキスパートとして独自の地位を確立しています。 2004年以来、マットの発明の使用により、世界中の何百万人もの消費者が忙しい状況下で公平性と使いやすさを保証しています。

ネストボックス

私たちの誠実さは、あなたの訪問者がクラッシュしたサイトを見ることがないように、公正な経験を保証します。

Queue-Fairウェイ

私たちが最初の発明に込めた誠実さと公正さの精神は、私たちのビジネス、文書、カスタマーサポート、アカウント管理のすべての側面に一貫して適用されています。 Queue-Fairでは、正しいことを行い、お客様とその訪問者に正しく対応することが常に最優先事項であることがおわかりいただけると思います。 Queue-Fairは手頃な価格で安全、持続可能、誠実かつ公正であると、私たちは本気で言っています。

発明は発明者を反映すると言われますが、私たちにとっては、それが正しい行動なのです。

  • "Pāṇātipātā veramaṇī, adinnādānā veramaṇī, abrahmacariyā veramaṇī—ayaṁ vuccati, bhikkhave, sammākammanto." - Buddha, Right Action, SN 45.8

"Refraining from attacking a living being, refraining from taking what is not given, refraining from unethical conduct, just this is called, oh monks, the whole of Good Karma." - Buddha.


誠実さを備えたバーチャル待合室