Queue-Fair adalah gagasan dari penemu dan pengusaha Inggris pemenang banyak penghargaan, Matt King, yang berkantor pusat di London.
Pada tahun 2004 Matt mencoba membeli tiket online untuk Festival Glastonbury bersama dengan sekitar 400.000 orang lainnya. Ketika tiket mulai dijual, situs web mereka jatuh, mengakibatkan ratusan ribu pelanggan yang tidak puas memukul refresh, refresh, refresh sepanjang malam untuk mengejar 100.000 tiket. Begitu buruknya sampai-sampai penderitaan yang dihadapi oleh pelanggan mereka menjadi berita nasional BBC.
Matt mendapatkan momen lampu kilatnya sekitar pukul 1 pagi, dengan ide awal untuk halaman antrean online untuk situs web, yang juga dikenal sebagai Ruang Tunggu Virtual. Dia mengembangkan prototipe dan mengajukan paten keesokan harinya, dan sistem ini kemudian berhasil digunakan untuk acara Glastonbury, The Glade Festival.
Keluarga solusi antrian kami, termasuk sistem telepon OrderlyQ yang memungkinkan penelepon untuk menutup telepon tanpa kehilangan tempat, digunakan di ratusan bisnis di seluruh dunia. Aplikasi kami WeQ4U, yang menempatkan teknologi antrian uniknya di tangan konsumen, telah diunduh hampir 2 juta kali di Inggris saja, dan mendapatkan rating 4,9 dari 5 bintang di Google Play, App Store dan Trustpilot.
Pendiri kami di sampul majalah RealBusiness
Queue-Fair sebelumnya dikenal sebagai OrderlyQ Internet dan diluncurkan dengan pinjaman awal dari NESTA. Kami bangga menjadi sumber asli dari teknologi Ruang Tunggu Virtual, yang pertama kali menyediakan sistem Ruang Tunggu Virtual yang benar-benar masuk pertama, keluar pertama untuk situs web, yang dikirimkan ke pemilik situs web melalui model perangkat lunak sebagai layanan (SaaS).
Kami menyadari betapa pentingnya memberikan keadilan dan pengalaman pengguna yang lancar kepada pelanggan kami dan penggunanya selama acara online dengan permintaan tinggi, yang merupakan taruhan tinggi bagi pemilik situs web dan secara teknis bisa jadi rumit. Pengalaman kami tentang betapa salahnya hal-hal yang bisa terjadi tanpa sistem kami, itulah yang mendorong kami untuk menciptakannya sejak awal.
Solusi antrian orisinil kami dipercaya oleh ratusan perusahaan top di sektor ritel online, tiket, pendidikan, dan publik. Hal ini secara unik memposisikan kami sebagai ahli global dalam teknologi Ruang Tunggu Virtual. Sejak tahun 2004, penggunaan penemuan Matt telah memastikan keadilan dan kemudahan penggunaan dalam situasi sibuk bagi jutaan konsumen di seluruh dunia.
Semangat kejujuran dan keadilan yang kami terapkan dalam penemuan asli kami diterapkan secara konsisten di semua aspek bisnis, dokumentasi, dukungan pelanggan dan manajemen akun kami. Di Queue-Fair, Anda akan menemukan bahwa melakukan hal yang benar dan melakukan yang benar oleh pelanggan kami dan pengunjung mereka selalu menjadi prioritas utama kami. Anda tidak akan menemukan klaim pemasaran yang berlebihan di situs kami dan ketika kami mengatakan Queue-Fair terjangkau, aman, berkelanjutan, jujur dan adil, kami bersungguh-sungguh.
Ada yang mengatakan bahwa penemuan mencerminkan penemunya, tetapi bagi kami, ini hanyalah cara yang tepat untuk bertindak.
"Refraining from attacking a living being, refraining from taking what is not given, refraining from unethical conduct, just this is called, oh monks, the whole of Good Karma." - Buddha.
Diciptakan dan dipatenkan pada tahun 2004, Queue-Fair adalah Ruang Tunggu Virtual asli, menyediakan manajemen antrian online untuk situs web dan aplikasi yang sibuk.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Semua Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang.
Bagian dari keluarga solusi antrean Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U