Over Queue-Fair

Queue-Fair is het geesteskind van de meermaals bekroonde Britse uitvinder en ondernemer Matt King, met hoofdkantoor in Londen.

In 2004 probeerde Matt online kaartjes te kopen voor het Glastonbury Festival, samen met naar schatting 400.000 anderen. Toen de kaartjes in de verkoop gingen, viel hun website om, met als gevolg dat honderdduizenden ontevreden klanten de hele nacht op refresh, refresh, refresh drukten, op zoek naar de 100.000 kaartjes. Het was zo erg dat het leed van de klanten het nationale BBC-nieuws haalde.

Matt had zijn gloeilamp-moment rond 1 uur 's nachts toen hij op het originele idee kwam voor een online wachtrijpagina voor websites, ook wel bekend als een Virtuele Wachtkamer. Hij ontwikkelde een prototype en zette de volgende dag patenten in werking. Het systeem werd vervolgens met succes ingezet voor Glastonbury spin-off The Glade Festival.

Onze familie van wachtrij-oplossingen, waaronder het OrderlyQ telefoonsysteem dat bellers in staat stelt op te hangen zonder hun plaats te verliezen, zijn in gebruik bij honderden bedrijven over de hele wereld. Onze app WeQ4U, die zijn unieke wachtrijtechnologie in de handen van consumenten legt, is alleen al in het Verenigd Koninkrijk bijna 2 miljoen keer gedownload en heeft een waardering van 4,9 van de 5 sterren op Google Play, App Store en Trustpilot.