Over Queue-Fair

Queue-Fair is het geesteskind van de meermaals bekroonde Britse uitvinder en ondernemer Matt King, met hoofdkantoor in Londen.

In 2004 probeerde Matt online kaartjes te kopen voor het Glastonbury Festival, samen met naar schatting 400.000 anderen. Toen de kaartjes in de verkoop gingen, viel hun website om, met als gevolg dat honderdduizenden ontevreden klanten de hele nacht op refresh, refresh, refresh drukten, op zoek naar de 100.000 kaartjes. Het was zo erg dat het leed van de klanten het nationale BBC-nieuws haalde.

Matt had zijn gloeilampmoment om ongeveer 1 uur 's nachts, toen hij met het oorspronkelijke idee kwam voor een online wachtrijpagina voor websites, ook wel bekend als een virtuele wachtkamer. Hij ontwikkelde een prototype en zette de volgende dag patenten in gang. Het systeem werd vervolgens met succes ingezet voor Glastonbury spin-off The Glade Festival.

Onze familie van wachtrij-oplossingen, waaronder het OrderlyQ telefoonsysteem dat bellers in staat stelt op te hangen zonder hun plaats te verliezen, zijn in gebruik bij honderden bedrijven over de hele wereld. Onze app WeQ4U, die zijn unieke wachtrijtechnologie in de handen van consumenten legt, is alleen al in het Verenigd Koninkrijk bijna 2 miljoen keer gedownload en heeft een waardering van 4,9 van de 5 sterren op Google Play, App Store en Trustpilot.

Real Business cover

Onze oprichter op de cover van RealBusiness magazine


De Bron

De Originele Bron

Queue-Fair was voorheen bekend als OrderlyQ Internet en werd gelanceerd met een startlening van NESTA. Wij zijn er trots op de oorspronkelijke bron van Virtual Waiting Room-technologie te zijn, de eerste die een echt first-in, first-out Virtual Waiting Room-systeem voor websites biedt, geleverd aan website-eigenaren via een software-as-a-service (SaaS) model.

Wij beseffen hoe belangrijk het is om onze klanten en hun gebruikers een eerlijke en vlotte gebruikerservaring te bieden tijdens online-evenementen waar veel vraag naar is en die voor de website-eigenaars van groot belang zijn en technisch complex kunnen zijn. Onze ervaring met hoe fout het kan gaan zonder ons systeem, heeft ons ertoe aangezet het in de eerste plaats te creëren.


Sectoroverschrijdende ervaring over de hele wereld

Onze originele wachtrij-oplossingen worden vertrouwd door honderden topbedrijven in de online retail, ticketing, onderwijs en publieke sectoren. Dit positioneert ons als de wereldwijde expert in Virtual Waiting Room technologie. Sinds 2004 heeft het gebruik van Matt's uitvinding gezorgd voor eerlijkheid en gebruiksgemak in drukke situaties voor vele miljoenen consumenten over de hele wereld.

Geneste dozen

Onze integriteit zorgt voor een eerlijke ervaring voor uw bezoekers die geen gecrashte site te zien krijgen

De Queue-Fair manier

De geest van eerlijkheid en rechtvaardigheid die we in onze oorspronkelijke uitvinding hebben gestopt, wordt consequent toegepast in alle aspecten van ons bedrijf, documentatie, klantenondersteuning en accountmanagement. Bij Queue-Fair zult u merken dat het doen van de juiste dingen en het goed doen door onze klanten en hun bezoekers altijd onze hoogste prioriteit is. U zult op onze site geen overdreven marketing claims vinden en als we zeggen dat Queue-Fair betaalbaar, veilig, duurzaam, eerlijk en rechtvaardig is, dan menen we dat ook.

Sommigen zeggen dat uitvindingen hun uitvinders weerspiegelen, maar voor ons is het gewoon de juiste manier van handelen.

"Pāṇātipātā veramaṇī, adinnādānā veramaṇī, abrahmacariyā veramaṇī—ayaṁ vuccati, bhikkhave, sammākammanto." - Buddha, Right Action, SN 45.8

"Refraining from attacking a living being, refraining from taking what is not given, refraining from unethical conduct, just this is called, oh monks, the whole of Good Karma." - Buddha.


De virtuele wachtkamer met integriteit