‘Een stress killer app! We wisten dat er een stormloop van aanvragen zou komen via een nieuwe e-overheidsdienst die we lanceerden. We wilden de wachtrij continu gebruiken ter bescherming. Queue-Fair leverde ons een branded Queue Page en eenvoudig te gebruiken tools om onze wachtruimte aan te passen en te beheren. Hun ondersteuning was uitstekend en een plezier om mee te praten. Queue-Fair stond continu voor ons klaar en wat voor ons belangrijk is, is dat we de service kregen die we nodig hadden. Bedankt Queue-Fair!’
‘De mensen van Queue-Fair deden meer dan hun best om ons te helpen hun wachtrijsysteem binnen één dag te implementeren. Met meer dan 25.000 mensen in de wachtrij hielpen ze ons het verkeer tijdens onze hoge pieken in goede banen te leiden. Queue-Fair doet waarvoor het bedoeld is; mensen in de wachtrij zetten tegen een concurrerende prijs. We zijn blij met het Queue-Fair systeem en zullen het blijven gebruiken tijdens toekomstige evenementen.’
‘Geweldig hulpmiddel heeft onze winkel gered. Klantenservice is erg goed. Queue-Fair lost serververzadiging voor ons op bij drukke ticket onsales. De installatie was eenvoudig en ik vond de efficiëntie van de tool erg goed.’
Mickaël Dion - Directeur Général
‘Uitstekende service. We gebruiken Queue-Fair maandelijks en het werkt geweldig. We belden Queue-Fair op zondagavond omdat we een drop aan het doen waren. Ze namen meteen op en losten het probleem binnen vijf minuten op! Ze hebben onze drop gered en alles heel snel gedaan!’
‘Wij hebben evenementen die extreem populair zijn, waardoor grote aantallen mensen tegelijk onze website bezoeken. Queue-Fair helpt dat te beheren en lost het probleem op. De ondersteuning tijdens het opzetten en het gebruiksgemak bevielen ons het beste. Wij bevelen Queue-Fair aan omdat het een uitstekend alternatief is voor andere wachtrij providers en uitstekende ondersteuning biedt.’
‘Na een stormloop van mensen die allemaal tegelijk kaartjes probeerden te kopen voor een van onze populaire theatershows, kwam Queue-Fair met een volledig gemerkte Virtual Waiting Room om onze servers te beschermen. Ik ben erg blij dat ik ze gevonden heb. Het hele concept en de flexibiliteit bevallen me erg goed. Dank u, Queue-Fair!’
‘Veel waar voor je geld en makkelijk te gebruiken, zeer goed product, makkelijk te implementeren en te gebruiken. Het kan worden aangepast aan verschillende websites en pagina's en het heeft een zeer goede klantenservice. Het beheert de wachtruimte om onze websites niet te belasten tijdens de lancering van belangrijke ticketingevenementen. Aanrader!’
Rachel R - Press & Marketing
‘Wij runnen een online boekingssite voor atletiekevenementen. We hadden een oplossing nodig die ons zou helpen om te gaan met het grote aantal mensen dat als eerste wilde boeken. Queue-Fair's PreSale pagina hield de belasting weg van onze servers voordat de boekingen openden, en plaatste mensen vervolgens eerlijk in een online wachtrij, waarbij de bezoekers terug naar onze site werden geleid in het tempo dat wij hadden gekozen. De oplossing en de ondersteuning zijn uitstekend , perfect voor onze behoeften en tegen een betaalbare prijs ook. We zijn erg blij met het systeem en het zit vol met handige functies, zoals de mogelijkheid voor mensen in de wachtrij om van apparaat te wisselen zonder hun plaats te verliezen. Onze bezoekers vertellen ons zelfs dat dit een goed idee is om het verkeer naar onze site in goede banen te leiden. We zijn begonnen met een specifiek evenement en zijn nu blij dat we onze hele site met Queue-Fair kunnen beveiligen.’
‘Een betrouwbare oplossing voor naadloos beheer van klantstromen. We hebben Queue-Fair bij verschillende klanten mogen gebruiken en we zijn zeer tevreden over de resultaten. Queue-Fair blinkt uit in het bieden van een naadloze gebruikerservaring, waardoor het een betrouwbare tool is die gemakkelijk te integreren en te gebruiken is. Het supportteam van Queue-Fair reageerde snel en had veel kennis van zaken, en stond altijd snel klaar als we ze nodig hadden. De kwaliteit van het product straalt er vanaf. Queue-Fair loste de uitdaging van het beheren van pieken in het verkeer effectief op en zorgde ervoor dat de websites van onze klanten grote hoeveelheden gebruikers aankonden zonder dat dit ten koste ging van de prestaties of de gebruikerservaring.’
Giulio S - Head of Ecommerce
‘Afgezien van het systeem zelf, dat zeer goed werkt, is wat Queue-Fair onderscheidt van de anderen de mensen erachter. Ze waren er om al mijn vragen te beantwoorden, om me te helpen met mijn implementatie en zelfs toen ik klaar was om in productie te gaan, waren ze er nog steeds! Ik kan gerust zijn in de wetenschap dat piekbelasting geen problemen meer zal veroorzaken op mijn systeem. Alles is perfect!’
‘Perfecte oplossing voor onze winkel. Perfecte service, ze beantwoordden mijn mail zelfs 's nachts! Beste service die ik de afgelopen jaren ben tegengekomen. Indrukwekkende eerlijke prijzen! We zijn meer dan tevreden met de service. Normaal gesproken krijgen we af en toe hoge pieken van gebruikers, met Queue-Fair konden we eindelijk onze servers weer stabiel krijgen en het verkoopproces is gewoon perfect.’
‘We hebben ons probleem met extreme overbelasting op de website opgelost met Queue-Fair. We zijn erg blij en we willen in de toekomst bij hen blijven, de service en ondersteuning is uitstekend! Zeer gemakkelijk en zeer behulpzaam personeel! Alles verliep zo soepel met de implementatie! Er is niets mis met dit bedrijf!’
