PEMENANG: Pemasok Ruang Tunggu Virtual Perusahaan Terbaik 2024
image

Apa yang dimaksud dengan antrean First In First Out (FIFO)?

Antrean FIFO memastikan bahwa barang diproses sesuai dengan urutan yang diterima. Bayangkan antrean di kedai kopi, di mana pelanggan pertama yang datang adalah yang pertama dilayani. Prinsip ini sangat penting untuk menjaga keadilan dan ketertiban dalam berbagai sistem, termasuk ruang tunggu virtual kami.

Dalam teori antrian, aturan operasional ini disebut sebagai disiplin antrian. Di samping antrean FIFO, disiplin antrean lainnya termasuk masuk terakhir-keluar pertama, diprioritaskan, dan melayani secara acak. Antrian online Queue-Fair di ruang tunggu virtual mereka mengikuti disiplin antrian masuk pertama, keluar pertama.

Solusi ruang tunggu virtual Queue-Fair menyediakan antrean online yang mematuhi disiplin antrean siapa cepat dia dapat.


Ratusan organisasi terkemuka mempercayai
solusi antrian
kami

Customer 1 Customer 2 Customer 3 Customer 4 Customer 5 Customer 6

Queue-Fair adalah yang paling adil di antara semuanya.

Cari tahu mengapa
penjualan tiket konser besar manajemen antrian tiket konser besar solusi antrian tiket terbaik antrian mandiri antrian mandiri ruang tunggu virtual

Mekanisme di Balik Operasi Masuk Pertama, Keluar Pertama Queue-Fair

Sistem antrian online Queue-Fair beroperasi berdasarkan prinsip masuk pertama, keluar pertama (FIFO), mirip dengan cara orang berbaris di luar toko yang ramai. Ketika situs web atau aplikasi Anda mencapai kapasitasnya, Queue-Fair menempatkan pengunjung di ruang tunggu virtual, memberikan posisi antrean berdasarkan waktu kedatangan mereka.

Sistem terpusat ini memberikan gambaran umum tentang lalu lintas yang masuk, tidak seperti alat bantu penentuan prioritas jaringan pengiriman konten (CDN). Dengan menggunakan pengaturan arus masuk pengguna per menit untuk mengaktifkan antrean, dan pengaturan arus keluar pengguna per menit untuk mengirim orang dari depan ke situs atau aplikasi Anda yang terlindungi, Queue-Fair memastikan bahwa pengunjung diizinkan kembali ke situs Anda dengan cara yang adil dan teratur, menjaga kinerja dan kepuasan pelanggan yang optimal.

Tidak seperti penawaran berkualitas rendah dari penyedia lain, yang membutuhkan beberapa menit lalu lintas di atas spesifikasi untuk mulai menampilkan halaman antrean, Queue-Fair akan mulai menampilkan halaman antrean begitu ambang batas masuk tercapai, dan berhenti menampilkan halaman antrean segera setelah antrean kosong. Hal ini akan memperlancar puncak ke palung, sehingga Anda dapat memaksimalkan kapasitas layanan yang sudah Anda miliki tanpa khawatir akan kelebihan beban karena puncak dan palung alami sepanjang hari.

Ruang Tunggu Virtual dengan peringkat tertinggi di G2 dan SourceForge
Kami memiliki skor bintang 5.0 / 5 yang sempurna!

Klien Kami yang Bahagia Mengatakan

‘Queue-Fair adalah Penyelamat! Sangat cepat dan sederhana untuk mulai bekerja dengan mereka. Sangat cepat dan sederhana - 2 langkah 1 hari! Acara presale besar-besaran yang dulunya membuat situs kami runtuh, sekarang orang-orang masuk ke dalam antrean virtual - sangat efisien. Saya merekomendasikan Queue-Fair kepada orang lain, tanpa keraguan!’


TicketShow
Gisella Galati
President & Cofounder TicketShow

‘Luar biasa! Ramah pengguna, mudah diatur dan berjalan - dan komunikasi bisnis yang luar biasa! Queue-Fair bekerja dengan baik ketika keadaan memanas, dan membantu mengurangi beban situs web tiket. Dengan membangun Queue-Fair dengan mempertimbangkan kemudahan penggunaan, hal ini memungkinkan tim dukungan untuk menggunakannya - tidak diperlukan devs!’


Nortic
Joel Eliasson
Head of Customer Success Nortic

‘Queue-Fair adalah platform yang solid dengan layanan pelanggan yang hebat. Sistem antrean mereka yang kuat dan adil menghilangkan banyak tekanan dalam menjalankan flash sale. Tidak ada yang tidak disukai! Cobalah, Anda tidak akan kecewa.’


Quicket
Michael Kennedy
Director Quicket

‘Apa yang kami butuhkan! Umpan baliknya sangat bagus dan Queue-Fair bekerja sesuai kebutuhan kami. Jika Anda memiliki ribuan orang yang menekan refresh pada penjualan tiket besar, Anda memerlukan jaring pengaman! Biaya memiliki Queue-Fair dibandingkan dengan biaya masalah basis data atau berurusan dengan pelanggan yang marah berarti tidak perlu dipikirkan lagi. Kami sangat senang dengan itu!’


House of Code
Jonathan Noone
Projects Director House of Code

‘Brilian! Kami sangat senang dan puas dengan Queue-Fair, sungguh luar biasa memiliki tingkat dukungan seperti ini. Layanan ini bekerja dengan sempurna - kami menjual ribuan tiket dalam waktu singkat, dan Queue-Fair membantu kami mengelola lalu lintas selama puncaknya! Kami merekomendasikan Queue-Fair kepada mitra layanan kami juga. Saya sangat senang!’


Clappit
Lodovico Benvenuto
Founder Clappit

‘Queue-Fair adalah apa yang kami butuhkan untuk mengelola lalu lintas dan layanan dukungannya sangat bagus! Sistem ini telah bekerja dengan sangat baik! Kami mencari beberapa perusahaan dan tanpa ragu kami telah menemukan yang terbaik! Terima kasih banyak, Queue-Fair!’


Rezolve
Hernán Bonavota
Software Developer Rezolve

‘Permintaan untuk acara Totally Roarsome kami sangat tinggi! Saya sangat senang saya menghubungi Queue-Fair. Anda sangat membantu. Di atas dan di luar panggilan tugas. Mereka menyiapkan semuanya dengan sangat cepat - ruang tunggu virtual bermerek penuh hanya dalam sehari, dan antriannya bekerja dengan sempurna. Sistem pemesanan kami akan benar-benar kewalahan tanpa Queue-Fair. Kami memiliki lebih dari 16.000 orang dalam antrian. Tidak dapat dipercaya bahwa biaya antrian kami kurang dari £150! Terima kasih banyak!’


Totally Tickets
Mark Walsh
Totally Tickets
 
terjual habis acara mengelola antrian secara efektif antrian tiket terbaik ruang tunggu virtual

Apa saja keuntungan menggunakan antrean FIFO dalam lingkungan online?

Lalu lintas online berpotensi membanjiri situs web atau aplikasi Anda, yang menyebabkan tantangan operasional. Penelitian menunjukkan bahwa 51% pemadaman TI dapat dicegah, dengan lonjakan penggunaan yang diidentifikasi sebagai penyebab paling umum kedua dari downtime oleh para pengambil keputusan TI global. Selain itu, sekitar 65% perusahaan membutuhkan waktu lebih dari satu jam untuk memperbaiki masalah situs web setelah terjadi. Dampak finansial dari downtime cukup signifikan, dengan 91% perusahaan melaporkan biaya yang dikeluarkan melebihi $300.000 per jam.

akui satu dalam manajemen tiket untuk manajemen tiket antrian yang sempurna solusi antrian mandiri ruang tunggu virtual

Menerapkan antrian online membantu mencegah kerusakan situs web yang disebabkan oleh permintaan yang tinggi

Selama acara penjualan Anda yang paling penting, konsekuensi dari kegagalan situs web bisa sangat parah. Memastikan kelancarannya adalah yang terpenting.

Dengan menggunakan sistem antrean online FIFO, Anda mendapatkan kemampuan untuk mengelola lonjakan lalu lintas online yang berpotensi membebani situs Anda, yang menyebabkan kerusakan. Memanfaatkan antrean online yang masuk pertama, keluar pertama secara efektif memprioritaskan dan mengelola akses pengunjung, memastikan kinerja situs web yang optimal tepat pada saat yang paling penting.

box office manajer tiket manajer tiket solusi manajemen antrian ruang tunggu virtual terbaik

Antrian FIFO memastikan keadilan dalam proses online

Antrian FIFO diakui secara universal sebagai lambang keadilan, terlepas dari lokasi geografisnya.

Menangani trafik online yang tinggi bisa jadi penuh dengan metode yang tidak adil dan sewenang-wenang. Solusi ruang tunggu tertentu memperlakukan trafik hanya sebagai permintaan halaman, bukannya pengguna individual, yang mengarah ke tampilan trafik yang terdesentralisasi. Akibatnya, kecepatan pengunjung mengakses situs web Anda bergantung pada kondisi lalu lintas di area masing-masing, sehingga mengurangi keadilan prosesnya.

Sebaliknya, ruang tunggu virtual Queue-Fair menawarkan perspektif yang konsisten pada semua lalu lintas, memastikan manajemen pesanan yang akurat. Kemampuan ini membantu dalam menumbuhkan pengalaman pelanggan yang positif dan menjunjung tinggi integritas merek Anda.

akui satu dalam manajemen tiket untuk manajemen tiket antrian yang sempurna solusi antrian mandiri ruang tunggu virtual

Antrian FIFO memanfaatkan prinsip-prinsip psikologi antrian

Studi terbaru dalam psikologi antrean menyoroti bahwa durasi menunggu bukanlah faktor utama yang memengaruhi persepsi kita, melainkan perasaan kita selama menunggu. Rasa keadilan secara signifikan memengaruhi pengalaman emosional kita saat mengantre. Pertimbangkan pengalaman terakhir Anda saat mengantre; kita sering kali tetap waspada untuk mencegah terjadinya lompatan antrean.

Memahami bahwa antrean beroperasi berdasarkan prinsip siapa cepat dia dapat, dan disajikan dengan informasi antrean yang transparan yang menegaskan hal ini, akan mengurangi kecemasan yang dapat mengakibatkan pengalaman pengguna yang negatif.

box office manajer tiket manajer tiket solusi manajemen antrian ruang tunggu virtual terbaik

Antrian FIFO dapat meningkatkan tingkat konversi

Ketika situs Anda tidak sibuk, orang akan langsung menggunakan situs Anda tanpa melihat Halaman Antrian. Ketika sedang sibuk, mereka mungkin melihat halaman antrean untuk waktu yang singkat, dan sangat penting untuk mempertimbangkan alternatifnya: kerusakan situs web yang mencegah akses untuk semua orang.

Pelanggan yang bersedia menunggu biasanya lebih termotivasi untuk melakukan pembelian, yang dapat berdampak positif pada tingkat konversi Anda. Selain itu, antrean online FIFO memberikan wawasan kepada pengunjung tentang popularitas suatu produk. Dengan menerima nomor antrean dan informasi antrean yang transparan, pengunjung memahami dan melihat secara visual nilai dari apa yang mereka tunggu, sebagaimana dibuktikan oleh orang lain yang juga mengantre. Visibilitas ini selanjutnya dapat meningkatkan nilai yang dirasakan dan keinginan terhadap produk, yang berpotensi meningkatkan tingkat konversi.

Klien ritel kami memberi tahu kami bahwa orang-orang yang telah melihat Halaman Antrian menambahkan 20% lebih banyak ke keranjang belanja mereka, rata-rata.

akui satu dalam manajemen tiket untuk manajemen tiket antrian yang sempurna solusi antrian mandiri ruang tunggu virtual

Dalam skenario apa saja yang menguntungkan untuk menggunakan antrean online FIFO?

Antrian online FIFO sangat berguna dalam situasi berikut:

Jelajahi bagaimana penerapan antrian FIFO membantu mencegah kerusakan situs web.

Dapatkan Panduannya

Tentang Queue-Fair

Diciptakan dan dipatenkan pada tahun 2004, Queue-Fair adalah Ruang Tunggu Virtual asli, menyediakan manajemen antrian online untuk situs web dan aplikasi yang sibuk.

Layanan kami

Tautan yang Berguna

Info Kontak

Telepon

+44 (0)333 5432 108

Email

botblocker@blah.com

Alamat

86-90 Paul Street, London EC2A 4NE

2024 The Fair Queue People Ltd. - Semua Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang.
Bagian dari keluarga solusi antrean Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U