‘Queue-Fair est parfait pour notre grand événement de vente au détail en ligne. Il est apparu comme très intuitif à utiliser et a parfaitement fonctionné. Queue-Fair assure la continuité et renforce la confiance des clients dans leur expérience en ligne. Nous prévoyons certainement d'utiliser Queue-Fair à l'avenir pour les événements où nous nous attendons à un énorme déluge de trafic et à la participation à des événements de vente au détail de grande envergure.’
Maciej S - eCommerce Manager
‘Une excellente solution pour la gestion d'un trafic important ! L'équipe est très professionnelle et attentive aux besoins des clients. La plateforme est facile à intégrer. Queue-Fair nous aide à gérer les pics inattendus, en s'assurant que notre site web reste fonctionnel pendant les pics de demande.’
‘Lorsque nous avons ouvert les vaccinations COVID aux 16-29 ans, nous avons demandé l'aide de Queue-Fair, qui nous a rapidement mis en place une salle d'attente virtuelle entièrement personnalisée. Cet après-midi-là, Queue-Fair a mis en file d'attente 450 000 personnes pour nous. Queue-Fair a permis à notre système d'accepter des réservations à un rythme qu'il pouvait gérer, sans surcharge. Nous sommes très reconnaissants à Queue-Fair pour son soutien exceptionnel, et nous avons lancé notre site avec beaucoup de succès. La file d'attente a parfaitement fonctionné et nous a permis de surmonter un problème technique ponctuel non couvert qui aurait autrement ruiné la campagne. Merci beaucoup à Queue-Fair pour votre offre ! C'est très apprécié. Queue-Fair nous a sauvés !’
Alejandro Lara
Website Project Manager
EJIE
‘Superbe ! Convivialité, facilité d' installation et de mise en route - et superbe communication commerciale ! Queue-Fair fonctionne très bien lorsque les choses chauffent et permet de réduire la charge du site Web de billetterie. En concevant Queue-Fair dans un souci de facilité d'utilisation, nous avons permis à l'équipe d'assistance de l'utiliser - sans qu'aucun développeur ne soit nécessaire !’
Joel Eliasson
Head of Customer Success
Nortic
‘Nous organisons des événements qui sont extrêmement populaires, ce qui fait qu'un grand nombre de personnes visitent notre site Web en même temps. Queue-Fair nous aide à gérer cela, en résolvant le problème. Nous avons surtout apprécié l'assistance lors de la mise en place et la facilité d'utilisation. Nous recommandons Queue-Fair car il s'agit d'une excellente alternative aux autres fournisseurs de files d'attente, offrant un excellent support.’
‘Un système de mise en file d'attente efficace et rentable qui fonctionne. Queue-Fair nous a aidé à la fois lors du lancement de produits spécifiques et lors des pics de trafic quotidiens. Il fonctionne de manière transparente pour nous - lorsque nous essayons une technologie, nous cherchons à nous assurer a) qu'elle fonctionne et b) qu'elle est rentable, et Queue-Fair fait les deux, et je suis très heureux de continuer à utiliser cet excellent service. Nous avons examiné plusieurs options, mais Queue-Fair a été le grand gagnant en termes de prix, et il est sans faille.’
‘Produit étonnant et facile à utiliser ! Queue-Fair est vraiment magnifique. Il est si facile de régler les paramètres en temps réel, et il est si facile à intégrer aussi. Le support est réactif et amical. J'ai pu mettre en place une salle d'attente virtuelle en 15 minutes, paramètres compris ! Je protège donc mon infrastructure de tous ces pics de trafic avec Queue-Fair.’
‘Après une ruée de personnes essayant toutes d'acheter des billets en même temps pour l'un de nos spectacles de théâtre populaires, Queue-Fair est intervenu avec une salle d'attente virtuelle entièrement marquée pour protéger nos serveurs. Je suis très heureux de les avoir trouvés. J'aime beaucoup l'ensemble du concept et la flexibilité. Merci, Queue-Fair !’
‘Nous gérons un site de réservation en ligne pour des événements sportifs. Nous avions besoin d'une solution qui nous aiderait à faire face à la charge de nombreuses personnes essayant d'être les premières à réserver. La page de prévente de Queue-Fair a déchargé nos serveurs de cette charge avant l'ouverture des réservations, puis a placé les personnes dans une file d'attente en ligne, renvoyant les visiteurs sur notre site au rythme que nous avons choisi. La solution et le support sont excellents, parfaits pour nos besoins et à un coût abordable. Nous sommes ravis du système et il est doté de nombreuses fonctionnalités utiles, comme la possibilité pour les personnes dans la file d'attente de changer d'appareil sans perdre leur place. Nos visiteurs nous disent même que c'est une bonne idée pour contrôler le trafic sur notre site. Après avoir commencé par un événement spécifique, nous sommes maintenant heureux de protéger l'ensemble de notre site avec Queue-Fair.’
‘Queue-Fair est un sauveur de vies ! C'était rapide et simple de commencer à travailler avec eux. Tellement rapide et simple - 2 étapes, 1 jour ! Les événements massifs de prévente avaient l'habitude de faire s'effondrer notre site, maintenant les gens se mettent dans une ligne virtuelle - très efficace. Je recommande Queue-Fair aux autres, sans aucun doute !’
‘Une solution fiable pour une gestion transparente des flux de clients. Nous avons eu l'occasion d'utiliser Queue-Fair avec plusieurs clients, et nous ne pourrions être plus satisfaits des résultats. Queue-Fair excelle à fournir une expérience utilisateur transparente, ce qui en fait un outil fiable, facile à intégrer et à utiliser. L'équipe d'assistance de Queue-Fair a été réactive et très compétente, toujours prompte à nous aider lorsque nous en avions besoin. La qualité du produit est évidente. Queue-Fair a résolu efficacement le défi de la gestion des pics de trafic, en veillant à ce que les sites web de nos clients puissent gérer de grands volumes d'utilisateurs sans compromettre les performances ou l'expérience utilisateur.’
Giulio S - Head of Ecommerce
‘Un produit extrêmement intéressant pour le contrôle du trafic. Nous avions besoin d'une expérience utilisateur fluide les premiers jours du lancement, ce qui n'était possible qu'en ajoutant Queue-Fair. Nous avons apprécié la facilité de configuration de Queue Fair en plusieurs langues. Les possibilités de personnalisation du code étaient importantes et nous avons aligné la salle d'attente sur notre système de conception. L'assistance a été extrêmement utile tout au long du processus. Hautement recommandé. Queue-Fair a fait son travail avec brio.’
