‘Il élimine TOUT le stress ! Queue-Fair a fonctionné parfaitement, a été très facile à mettre en place et l'assistance a été exceptionnelle, une véritable classe de maître en matière d'assistance. L'expérience s'est déroulée sans problème et nous a donné beaucoup de confiance à l'avance. Les années précédentes, notre site tombait toujours en panne, ce qui s'avérait très stressant pour toutes les personnes concernées. Queue-Fair a résolu ce problème, notre site web n'a pas planté. Tout a fonctionné, comme l'avait prévu notre consultant en intégration. Avec Queue-Fair, nous sommes confiants pour des journées encore plus importantes à l'avenir.’
Andy C - Deputy Head of Marketing & Comms
‘Notre site web et nos services ne pouvaient pas satisfaire la demande de pointe de nos offres. Queue-Fair nous a sauvé la mise ! C'est simple à comprendre et facile à mettre en œuvre, avec un soutien important tout au long du processus. Nous pouvons désormais mener nos campagnes de manière fiable, en étant sûrs que notre site Web sera à la hauteur.’
‘Un système de gestion des files d'attente efficace et fiable. Ce qui ressort le plus de Queue-Fair, c'est sa facilité d'utilisation et son intégration transparente dans notre plateforme existante. Il nous a aidés à gérer des pics de trafic à grande échelle sans causer de temps d'arrêt ou de perturbations, garantissant ainsi une expérience fluide pour l'utilisateur. Les données en temps réel et l'assistance à la clientèle sont également exceptionnelles, nous fournissant les outils nécessaires pour que tout se passe bien pendant les événements à forte demande. Queue-Fair nous aide à gérer efficacement les hausses soudaines du trafic sur le site web. En mettant en œuvre la salle d'attente virtuelle, nous sommes en mesure de nous assurer qu'aucun utilisateur ne subit de temps d'arrêt ou de retard, même lors d'événements à forte demande.’
‘Très bon rapport qualité-prix et facile à utiliser, très bon produit, facile à mettre en œuvre et à utiliser. Il peut être adapté à différents sites web et pages et son service clientèle est très bon. Il gère la salle d'attente afin de ne pas stresser nos sites web lors du lancement d'événements de billetterie importants. Recommandé !’
Rachel R - Press & Marketing
‘Nous gérons un site de réservation en ligne pour des événements sportifs. Nous avions besoin d'une solution qui nous aiderait à faire face à la charge de nombreuses personnes essayant d'être les premières à réserver. La page de prévente de Queue-Fair a déchargé nos serveurs de cette charge avant l'ouverture des réservations, puis a placé les personnes dans une file d'attente en ligne, renvoyant les visiteurs sur notre site au rythme que nous avons choisi. La solution et le support sont excellents, parfaits pour nos besoins et à un coût abordable. Nous sommes ravis du système et il est doté de nombreuses fonctionnalités utiles, comme la possibilité pour les personnes dans la file d'attente de changer d'appareil sans perdre leur place. Nos visiteurs nous disent même que c'est une bonne idée pour contrôler le trafic sur notre site. Après avoir commencé par un événement spécifique, nous sommes maintenant heureux de protéger l'ensemble de notre site avec Queue-Fair.’
‘Juste ce dont nous avions besoin ! Le retour d'information était vraiment bon et Queue-Fair a fonctionné comme nous le voulions. Si vous avez des milliers de personnes qui appuient sur la touche "rafraîchir" lors de la mise en vente d'un grand nombre de billets, vous avez besoin d'un filet de sécurité ! Le coût de Queue-Fair comparé aux coûts des problèmes de base de données ou de la gestion des clients en colère est une évidence. Nous en sommes très satisfaits !’
‘Excellente assistance. Notre entreprise a des exigences commerciales complexes et le trafic élevé sur notre site à des heures et des dates spécifiques posait d'énormes problèmes. Queue-Fair gère désormais ces problèmes de manière efficace et nous contrôlons le flux des ventes. L'assistance immédiate disponible par téléphone est excellente - l'équipe de Queue Fair a fait tout ce qui était en son pouvoir pour résoudre les problèmes et apporter son aide.’
Sophie H - Head of Digital Sales
‘Un support extraordinaire et un outil formidable. J'ai adoré la simplicité d'installation et d'utilisation. Queue-Fair nous a permis de gérer le trafic pendant le lancement. L'année dernière, notre site est tombé en panne et nous avons eu des problèmes avec ça ! Cette année, le problème a été résolu en ajoutant simplement le script Queue-Fair.’
‘Nous organisons des événements qui sont extrêmement populaires, ce qui fait qu'un grand nombre de personnes visitent notre site Web en même temps. Queue-Fair nous aide à gérer cela, en résolvant le problème. Nous avons surtout apprécié l'assistance lors de la mise en place et la facilité d'utilisation. Nous recommandons Queue-Fair car il s'agit d'une excellente alternative aux autres fournisseurs de files d'attente, offrant un excellent support.’
‘Queue-Fair est exactement ce dont nous avions besoin pour gérer le trafic et le service d'assistance est formidable ! Le système a très bien fonctionné ! Nous avons cherché plusieurs entreprises et sans aucun doute nous avons trouvé la meilleure ! Merci beaucoup, Queue-Fair !’
‘Produit étonnant et facile à utiliser ! Queue-Fair est vraiment magnifique. Il est si facile de régler les paramètres en temps réel, et il est si facile à intégrer aussi. Le support est réactif et amical. J'ai pu mettre en place une salle d'attente virtuelle en 15 minutes, paramètres compris ! Je protège donc mon infrastructure de tous ces pics de trafic avec Queue-Fair.’
‘Un produit extrêmement intéressant pour le contrôle du trafic. Nous avions besoin d'une expérience utilisateur fluide les premiers jours du lancement, ce qui n'était possible qu'en ajoutant Queue-Fair. Nous avons apprécié la facilité de configuration de Queue Fair en plusieurs langues. Les possibilités de personnalisation du code étaient importantes et nous avons aligné la salle d'attente sur notre système de conception. L'assistance a été extrêmement utile tout au long du processus. Hautement recommandé. Queue-Fair a fait son travail avec brio.’
