Découvrez comment une salle d'attente virtuelle protège votre site Web

Ce qui est inclus

Le glossaire explique tous les termes techniques ; il se trouve à la fin mais vous pouvez commencer par là.

Les concepts clés tels que le taux de file d'attente et le taux SafeGuard sont présentés, et nous donnons des exemples de configurations spécifiques pour répondre à une variété de besoins commerciaux.

Les adaptateurs côté serveur, côté réseau et côté client sont étudiés en détail, vous indiquant tout ce que vous devez savoir pour installer Queue-Fair sur votre site Web ou lancer une campagne de courrier électronique par lien direct.

Les processus techniques d'entrée et de sortie d'une salle d'attente virtuelle Queue-Fair sont également décrits en détail.

Nous pensons que le guide technique couvre tout ce que vous pourriez avoir besoin de savoir, mais si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter. dites-nous et nous serons heureux de vous donner une réponse.

La salle d'attente virtuelle la mieux notée sur G2 et SourceForge

Nous avons la note parfaite de 5.0 / 5 étoiles !

Nos clients heureux le disent

‘Pour nous, la valeur ajoutée a été très élevée. L'aide était professionnelle, l'assistance supérieure et ils se sont même joints à notre réunion pour surveiller avec nous la mise en ligne de la file d'attente. C'était génial !’

Peter Nordin

Project Manager, Infrastructure Unit Swedish Board of Student Finance

‘La communication a été très fluide et tout a bien fonctionné. La campagne a été un succès - nous étions tout le temps dans la zone verte avec notre serveur ! Tout a fonctionné, tant du point de vue technique que du point de vue du client, et nous avons reçu des commentaires positifs. Nous vous recommandons de contacter Queue-Fair ! Je suis heureux que nous ayons trouvé la solution à nos problèmes.’

Riho Maisa

CEO Veebipoed

‘Un excellent outil qui a permis de sauver notre atelier. Le service client est très bon. Queue-Fair résout la saturation du serveur pour nous sur les tickets de vente très chargés. L'installation a été facile et j'ai apprécié l'efficacité de l'outil.’

Mickaël Dion - Directeur Général

Dark Smile Productions

‘Ça marche, tout simplement ! Ce fut le lancement le plus facile que nous ayons eu cette année , et de loin. Nous avons vendu tous nos quatre produits principaux et avons fait 20% de plus que prévu. Le système de file d'attente a permis aux gens de sentir qu'ils avaient plus de temps pour faire leurs achats et ils ont donc ajouté d'autres articles à leur panier. L'observation de notre lancement en temps réel nous a donné un aperçu important de nos futurs lancements de produits.’

David Etherington

eCommerce Chief Herdy

‘Produit de qualité et service fiable. Nous avons été choqués par la rapidité d' installation et la facilité d' utilisation. Le produit a fonctionné exactement comme prévu. Nous tenons à remercier l'équipe de Queue-Fair pour avoir rendu le processus transparent et pour le soutien qu'elle nous a apporté lors de l'installation. Lorsque nous organiserons des événements similaires, nous ne manquerons pas de faire appel à Queue-Fair.’

Greg Usher

Manging Director FanGo

‘Produit étonnant et facile à utiliser ! Queue-Fair est vraiment magnifique. Il est si facile de régler les paramètres en temps réel, et il est si facile à intégrer aussi. Le support est réactif et amical. J'ai pu mettre en place une salle d'attente virtuelle en 15 minutes, paramètres compris ! Je protège donc mon infrastructure de tous ces pics de trafic avec Queue-Fair.’

Florian Villot

CTO Aviquali

‘Solution parfaite pour notre boutique. Service parfait, ils ont répondu à mon courrier même la nuit ! Le meilleur service que j'ai rencontré ces dernières années. Prix raisonnables et impressionnants ! Nous sommes plus que satisfaits du service. Nous avons l'habitude d'avoir des pics d'utilisateurs de temps en temps, avec Queue-Fair nous avons finalement réussi à stabiliser nos serveurs à nouveau et le processus de vente est tout simplement parfait.’

Pascale Schmökel - Owner

Kutami

‘Très bon rapport qualité-prix et facile à utiliser, très bon produit, facile à mettre en œuvre et à utiliser. Il peut être adapté à différents sites web et pages et son service clientèle est très bon. Il gère la salle d'attente afin de ne pas stresser nos sites web lors du lancement d'événements de billetterie importants. Recommandé !’

Rachel R - Press & Marketing

DIY Ticket

‘Un excellent service avec une équipe formidable ! Embarquement facile, efficace pour faire face aux pics de charge ! Grande disponibilité du service !’

Wenchao P - Client Division Manager

Actimage

‘Queue-Fair est exactement ce dont nous avions besoin pour gérer le trafic et le service d'assistance est formidable ! Le système a très bien fonctionné ! Nous avons cherché plusieurs entreprises et sans aucun doute nous avons trouvé la meilleure ! Merci beaucoup, Queue-Fair !’

Hernán Bonavota

Software Developer Rezolve

‘Excellent service. Nous utilisons Queue-Fair tous les mois et il fonctionne très bien. Nous avons appelé Queue-Fair le dimanche soir parce que nous faisions un dépôt. Ils ont répondu immédiatement et ont résolu le problème en cinq minutes ! Ils ont sauvé notre dépôt et ont tout fait très rapidement !’

Daniel Böning - Founder

Thrift'd

‘Après une ruée de personnes essayant toutes d'acheter des billets en même temps pour l'un de nos spectacles de théâtre populaires, Queue-Fair est intervenu avec une salle d'attente virtuelle entièrement marquée pour protéger nos serveurs. Je suis très heureux de les avoir trouvés. J'aime beaucoup l'ensemble du concept et la flexibilité. Merci, Queue-Fair !’

Planet Art Theatre

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