‘Superbe plateforme ! Queue-Fair est vraiment facile à utiliser, avec un excellent support client - les réponses sont toujours rapides et claires. L'excellent système de rapports en direct nous a permis de surveiller avec précision le trafic lors des lancements d'événements, et a été facile à intégrer et à personnaliser. Queue-Fair permet à chacun d'avoir une chance équitable de participer à nos événements, ce que nous apprécions vraiment.’
‘Une évaluation cinq étoiles de Queue-Fair ! L'équipe est extrêmement professionnelle et gentille, très ponctuelle et à l'écoute des besoins des clients. Honnêtement, nous nous entendons bien dans tous les domaines. Queue-Fair est un outil essentiel pour la gestion d'événements avec de nombreux participants.’
Davide S - Account Manager
‘Pour nous, la valeur ajoutée a été très élevée. L'aide était professionnelle, l'assistance supérieure et ils se sont même joints à notre réunion pour surveiller avec nous la mise en ligne de la file d'attente. C'était génial !’
‘J'adore le service, l'assistance est de premier ordre du début de l'événement jusqu'à la fin. Notre événement s'est déroulé sans problème grâce à Queue-Fair, et tout a fonctionné à merveille 👍 Nous sommes ravis d'avoir choisi le service Queue-Fair. Queue-Fair nous a permis de vendre des billets en ligne pour le spectacle sans que l'infrastructure ne soit touchée et que nous ne soyons en panne. Il n'y a rien à redire - le service est globalement génial.’
‘Un système de gestion des files d'attente efficace et fiable. Ce qui ressort le plus de Queue-Fair, c'est sa facilité d'utilisation et son intégration transparente dans notre plateforme existante. Il nous a aidés à gérer des pics de trafic à grande échelle sans causer de temps d'arrêt ou de perturbations, garantissant ainsi une expérience fluide pour l'utilisateur. Les données en temps réel et l'assistance à la clientèle sont également exceptionnelles, nous fournissant les outils nécessaires pour que tout se passe bien pendant les événements à forte demande. Queue-Fair nous aide à gérer efficacement les hausses soudaines du trafic sur le site web. En mettant en œuvre la salle d'attente virtuelle, nous sommes en mesure de nous assurer qu'aucun utilisateur ne subit de temps d'arrêt ou de retard, même lors d'événements à forte demande.’
‘Queue-Fair est honnêtement un produit extraordinaire - hautement recommandé. Je regrette que nous n'ayons pas changé plus tôt ! L'ensemble du processus jusqu'à la mise en œuvre a été l'un des processus les plus fluides que j'aie jamais connu. Queue-Fair a des fonctions supplémentaires que notre fournisseur précédent ne pouvait pas réaliser, donc le changement a été facile. Toute personne à la recherche d'un produit de gestion des files d'attente ne devrait pas chercher plus loin. Nous l'adorons !’
‘Après une ruée de personnes essayant toutes d'acheter des billets en même temps pour l'un de nos spectacles de théâtre populaires, Queue-Fair est intervenu avec une salle d'attente virtuelle entièrement marquée pour protéger nos serveurs. Je suis très heureux de les avoir trouvés. J'aime beaucoup l'ensemble du concept et la flexibilité. Merci, Queue-Fair !’
‘Cette solution m'a permis de gérer les ventes en ligne en toute simplicité. C'est une solution facile à utiliser qui nous permet d'intervenir en temps réel sur le flux de visiteurs que nous laissons passer. Facile à configurer, on peut même personnaliser les visuels et les textes de la file d'attente. Un grand merci à Matt qui m'a tout expliqué en français, disponible et efficace, merci encore Matt ! Avant d'utiliser ce service, notre serveur web avait des problèmes de ralentissement et devenait inaccessible. En contrôlant le flux de visiteurs, nous avons pu remédier à ce problème.’
Martin N - Enterprise Chief
‘Superbe ! Convivialité, facilité d' installation et de mise en route - et superbe communication commerciale ! Queue-Fair fonctionne très bien lorsque les choses chauffent et permet de réduire la charge du site Web de billetterie. En concevant Queue-Fair dans un souci de facilité d'utilisation, nous avons permis à l'équipe d'assistance de l'utiliser - sans qu'aucun développeur ne soit nécessaire !’
Joel Eliasson
Head of Customer Success
Nortic
‘Brillant ! Nous sommes très heureux et satisfaits de Queue-Fair, c'est merveilleux d'avoir ce niveau de support. Le service fonctionne parfaitement - nous avons vendu des milliers de billets en un rien de temps, et Queue-Fair nous a aidé à gérer le trafic pendant les pics d'activité ! Nous recommandons également Queue-Fair à nos partenaires de service. Je suis vraiment très heureux !’
‘Nous gérons un site de réservation en ligne pour des événements sportifs. Nous avions besoin d'une solution qui nous aiderait à faire face à la charge de nombreuses personnes essayant d'être les premières à réserver. La page de prévente de Queue-Fair a déchargé nos serveurs de cette charge avant l'ouverture des réservations, puis a placé les personnes dans une file d'attente en ligne, renvoyant les visiteurs sur notre site au rythme que nous avons choisi. La solution et le support sont excellents, parfaits pour nos besoins et à un coût abordable. Nous sommes ravis du système et il est doté de nombreuses fonctionnalités utiles, comme la possibilité pour les personnes dans la file d'attente de changer d'appareil sans perdre leur place. Nos visiteurs nous disent même que c'est une bonne idée pour contrôler le trafic sur notre site. Après avoir commencé par un événement spécifique, nous sommes maintenant heureux de protéger l'ensemble de notre site avec Queue-Fair.’
‘Excellent service. Nous utilisons Queue-Fair tous les mois et il fonctionne très bien. Nous avons appelé Queue-Fair le dimanche soir parce que nous faisions un dépôt. Ils ont répondu immédiatement et ont résolu le problème en cinq minutes ! Ils ont sauvé notre dépôt et ont tout fait très rapidement !’
