‘Pour nous, la valeur ajoutée a été très élevée. L'aide était professionnelle, l'assistance supérieure et ils se sont même joints à notre réunion pour surveiller avec nous la mise en ligne de la file d'attente. C'était génial !’
‘J'adore le service, l'assistance est de premier ordre du début de l'événement jusqu'à la fin. Notre événement s'est déroulé sans problème grâce à Queue-Fair, et tout a fonctionné à merveille 👍 Nous sommes ravis d'avoir choisi le service Queue-Fair. Queue-Fair nous a permis de vendre des billets en ligne pour le spectacle sans que l'infrastructure ne soit touchée et que nous ne soyons en panne. Il n'y a rien à redire - le service est globalement génial.’
‘Un excellent outil qui a permis de sauver notre atelier. Le service client est très bon. Queue-Fair résout la saturation du serveur pour nous sur les tickets de vente très chargés. L'installation a été facile et j'ai apprécié l'efficacité de l'outil.’
Mickaël Dion - Directeur Général
‘Queue-Fair est honnêtement un produit extraordinaire - hautement recommandé. Je regrette que nous n'ayons pas changé plus tôt ! L'ensemble du processus jusqu'à la mise en œuvre a été l'un des processus les plus fluides que j'aie jamais connu. Queue-Fair a des fonctions supplémentaires que notre fournisseur précédent ne pouvait pas réaliser, donc le changement a été facile. Toute personne à la recherche d'un produit de gestion des files d'attente ne devrait pas chercher plus loin. Nous l'adorons !’
‘Une solution fiable pour une gestion transparente des flux de clients. Nous avons eu l'occasion d'utiliser Queue-Fair avec plusieurs clients, et nous ne pourrions être plus satisfaits des résultats. Queue-Fair excelle à fournir une expérience utilisateur transparente, ce qui en fait un outil fiable, facile à intégrer et à utiliser. L'équipe d'assistance de Queue-Fair a été réactive et très compétente, toujours prompte à nous aider lorsque nous en avions besoin. La qualité du produit est évidente. Queue-Fair a résolu efficacement le défi de la gestion des pics de trafic, en veillant à ce que les sites web de nos clients puissent gérer de grands volumes d'utilisateurs sans compromettre les performances ou l'expérience utilisateur.’
Giulio S - Head of Ecommerce
‘Après une campagne réussie Campagne CrowdCube nous avons été inondés de demandes de renseignements. Nous voulions nous assurer que nous ne perdions pas le contact avec des clients potentiels. Nous avons été impressionnés par la rapidité avec laquelle Queue-Fair a pu nous rendre opérationnels - si simple à installer avec une seule ligne de code !’
‘C'est incroyable ! Queue-Fair est génial ! Queue-Fair a été incroyablement utile pour contrôler le volume de trafic sur notre site Web, ce qui a permis de créer une expérience utilisateur fluide et agréable. Le système et le service sont de premier ordre. Merci beaucoup à Queue-Fair !’
‘Il élimine tout le stress lié au lancement d'événements très demandés. Très facile à configurer et à mettre en place, avec une équipe d'assistance très attentive. En plus de l'absence de stress, nous avons en fait vendu plus rapidement. Il fait exactement ce qu'il dit sur la boîte. La solution a parfaitement fonctionné.’
‘Un produit superbe soutenu par un service clientèle exceptionnel. Queue-Fair a été la solution parfaite pour gérer les pics de demande de billets sur notre site web. Queue-Fair gère les pics de trafic web, aide à éviter la surcharge des serveurs et permet à nos clients de voir facilement qu'ils sont mis en file d'attente de manière équitable. Nos clients peuvent suivre l'évolution de la file d'attente en temps réel. Le produit et le service de Queue-Fair ont dépassé nos attentes.’
‘Réduire le stress du jour de lancement de notre boutique en ligne ! Nous avons lancé un tout nouveau site web le jour même où nous avons ouvert les commandes cette année. Le jour du lancement, les clients se sont précipités sur notre site web et le fait d'avoir mis en place Queue-Fair nous a permis de nous sentir à l'aise tout au long de cette expérience. Nous n'avons reçu aucun courriel de clients concernant la file d'attente (ce que nous considérons comme un signe que tout fonctionnait bien). La file d'attente a été facile à intégrer dans notre site web. Notre expérience avec l'équipe de Queue-Fair a été fluide et professionnelle, et surtout, nos clients ont eu une excellente expérience ! Nous avons apprécié la tranquillité d'esprit que nous procure Queue-Fair.’
‘Queue Fair est une solution robuste et conviviale pour gérer les pics de fréquentation prévus et inattendus. L'accompagnement et la communication avec l'équipe ont été très agréables ; nos questions ont reçu une réponse rapide. Il est rassurant de savoir que nous pouvons toujours appliquer une mesure de gestion en activant Queue Fair pour gérer les pics de fréquentation inattendus. L'utilisation de Queue-Fair ne présente aucun inconvénient.’
Pascal T - Director of Customer & Innovation
‘Nous sommes très heureux d'avoir Queue-Fair comme partenaire de la salle d'attente pour les trois grands événements de lancement de l'iPhone. Notre site web n 'a pas planté ! Nous avons même dépassé notre objectif de vente, grâce à Queue-Fair ! La plateforme de Queue-Fair est conviviale - très facile à utiliser - et les rapports de données nous ont donné des indications utiles pour nos projets futurs. Nous sommes très heureux de les avoir comme partenaires :) Queue-Fair sera certainement la seule salle d'attente que nous recommanderons à nos amis. Plus de puissance pour Queue-Fair ! Bon travail !’
