Gérez les pics de trafic. Évitez les pannes de site web dues à une forte demande.
Traitez vos visiteurs avec une équité sans pareille.
Queue-Fair est la salle d'attente virtuelle brevetée originale pour les sites Web très fréquentés. Lorsque votre site reçoit plus de visiteurs qu'il ne peut en accueillir gracieusement, les visiteurs excédentaires sont automatiquement renvoyés de vos serveurs Web vers une file d'attente en ligne de marque - qui renvoie ensuite les visiteurs vers votre site dans l'ordre d'arrivée, au rythme que vous souhaitez.
Nous faisons la queue à des centaines de milliers de personnes chaque jour.
En utilisant la plateforme de salle d'attente virtuelle la plus précise, la plus qualitative, la plus puissante et la plus rentable au monde, vous vous assurez que votre site peut continuer à vendre à son taux de transaction optimal. Les visiteurs de votre site, les acheteurs, les acheteurs de billets et les utilisateurs d'applications bénéficient toujours de l'expérience réactive dont ils ont besoin, même lorsque vous êtes très occupé. Ils ne verront pas de site bloqué.
‘Une application qui tue le stress ! Nous savions qu'il y aurait une ruée de demandes par le biais d'un nouveau service d'administration en ligne que nous avons lancé. Nous voulions utiliser la file d'attente en permanence pour nous protéger. Queue-Fair nous a fourni une page de file d'attente de marque et des outils faciles à utiliser pour personnaliser et gérer notre salle d'attente. Leur support était excellent et c'était un plaisir de parler avec eux. Queue-Fair a toujours été là pour nous et ce qui est important pour nous, c'est que nous avons obtenu le service dont nous avions besoin. Merci à Queue-Fair !’
‘Queue-Fair est une plateforme solide avec un excellent service client. Leur système de mise en file d'attente robuste et équitable a éliminé une grande partie du stress lié à l'organisation d'une vente flash. Il n'y a rien à redire ! Tentez votre chance, vous ne serez pas déçu.’
‘La meilleure salle d'attente, très facile à mettre en œuvre, très utile! Le système fonctionne très bien - nous allons l'utiliser à nouveau pour de futurs événements, et j'adore le service ! Nous pouvons répartir la charge de notre serveur, car tous les utilisateurs peuvent rester dans la salle d'attente virtuelle, donc pour moi, j'ai fait un bon choix en sélectionnant cet outil. Tout était génial !’
‘Excellente assistance. Notre entreprise a des exigences commerciales complexes et le trafic élevé sur notre site à des heures et des dates spécifiques posait d'énormes problèmes. Queue-Fair gère désormais ces problèmes de manière efficace et nous contrôlons le flux des ventes. L'assistance immédiate disponible par téléphone est excellente - l'équipe de Queue Fair a fait tout ce qui était en son pouvoir pour résoudre les problèmes et apporter son aide.’
‘Un support extraordinaire et un outil formidable. J'ai adoré la simplicité d'installation et d'utilisation. Queue-Fair nous a permis de gérer le trafic pendant le lancement. L'année dernière, notre site est tombé en panne et nous avons eu des problèmes avec ça ! Cette année, le problème a été résolu en ajoutant simplement le script Queue-Fair.’
‘Un produit extrêmement intéressant pour le contrôle du trafic. Nous avions besoin d'une expérience utilisateur fluide les premiers jours du lancement, ce qui n'était possible qu'en ajoutant Queue-Fair. Nous avons apprécié la facilité de configuration de Queue Fair en plusieurs langues. Les possibilités de personnalisation du code étaient importantes et nous avons aligné la salle d'attente sur notre système de conception. L'assistance a été extrêmement utile tout au long du processus. Hautement recommandé. Queue-Fair a fait son travail avec brio.’
‘Un service de mise en file d'attente parfait. Nous avons été très heureux de découvrir Queue-Fair ! Les options de tarification flexibles nous conviennent parfaitement. Le service que nous utilisions auparavant devenait de plus en plus cher et ne semblait pas convenir à une petite entreprise comme la nôtre. De plus, le service clientèle est fantastique ! Enfin, le logiciel est très facile à utiliser. Je n'hésiterais pas à recommander à quiconque ayant un tel besoin d'utiliser un service de mise en file d'attente, et plus particulièrement Queue-Fair. Tout a fonctionné à merveille !’
‘Produit de qualité et service fiable. Nous avons été choqués par la rapidité d' installation et la facilité d' utilisation. Le produit a fonctionné exactement comme prévu. Nous tenons à remercier l'équipe de Queue-Fair pour avoir rendu le processus transparent et pour le soutien qu'elle nous a apporté lors de l'installation. Lorsque nous organiserons des événements similaires, nous ne manquerons pas de faire appel à Queue-Fair.’
‘C'est incroyable ! Queue-Fair est génial ! Queue-Fair a été incroyablement utile pour contrôler le volume de trafic sur notre site Web, ce qui a permis de créer une expérience utilisateur fluide et agréable. Le système et le service sont de premier ordre. Merci beaucoup à Queue-Fair !’
‘Réduire le stress du jour de lancement de notre boutique en ligne ! Nous avons lancé un tout nouveau site web le jour même où nous avons ouvert les commandes cette année. Le jour du lancement, les clients se sont précipités sur notre site web et le fait d'avoir mis en place Queue-Fair nous a permis de nous sentir à l'aise tout au long de cette expérience. Nous n'avons reçu aucun courriel de clients concernant la file d'attente (ce que nous considérons comme un signe que tout fonctionnait bien). La file d'attente a été facile à intégrer dans notre site web. Notre expérience avec l'équipe de Queue-Fair a été fluide et professionnelle, et surtout, nos clients ont eu une excellente expérience ! Nous avons apprécié la tranquillité d'esprit que nous procure Queue-Fair.’
‘Un produit superbe soutenu par un service clientèle exceptionnel. Queue-Fair a été la solution parfaite pour gérer les pics de demande de billets sur notre site web. Queue-Fair gère les pics de trafic web, aide à éviter la surcharge des serveurs et permet à nos clients de voir facilement qu'ils sont mis en file d'attente de manière équitable. Nos clients peuvent suivre l'évolution de la file d'attente en temps réel. Le produit et le service de Queue-Fair ont dépassé nos attentes.’
‘Très réactif et facile à intégrer ! Leur équipe est très réactive : de l'installation au test et au déploiement en production, ils ont pu nous aider à déployer leur solution en moins d'une heure. Quelques lignes de code suffisent. Des sauveurs de sites web ! Queue-Fair est simple à utiliser, rapide à intégrer et fait le travail. Évitez le crash de votre site web !’
Même les plus grandes entreprises du monde sont dépassées par les pics de demande, en particulier les pics soudains. Les architectes de systèmes prennent des décisions basées sur la demande prévue et les taux de trafic habituels. Il n'est généralement pas possible d'adapter la technologie qui dessert votre site à la demande pour éviter qu'il ne tombe en panne. Tous les serveurs web ont des limites, et lorsqu'elles sont dépassées, vos visiteurs ont l'impression que le site est bloqué.
Plus de commandes
Les personnes qui ont fait la queue sont plus enclines à acheter et achètent davantage - jusqu'à 20 % de plus dans chaque panier, selon nos clients.
Les personnes qui ont fait la queue de manière équitable sont plus enclines à acheter.
Plus de clients
Queue-Fair signifie que vous pouvez servir de nouveaux clients même lorsque vos serveurs sont trop occupés pour les gérer. Les personnes qui voient une page d'erreur ou qui ne reçoivent aucune réponse de votre site ont peu de chances de revenir - mais vous pouvez atteindre toutes ces personnes avec Queue-Fair.
Plus équitable
Grâce à notre compteur synchronisé unique de personnes en avance, les personnes dans la file d'attente peuvent toujours voir que celle-ci avance de manière équitable.
Plus éthique
L'équité est importante pour vos visiteurs, et bien sûr pour nous ! Nous veillons à ce que personne ne perde sa place dans la file d'attente originale "premier arrivé, premier servi" et à ce que les visiteurs arrivent sur votre site dans le même ordre que celui dans lequel ils ont rejoint la file. C'est la raison pour laquelle nous l'avons inventé en premier lieu.
Plus de plaisir
Des barres de progression animées dans une gamme de styles assortis à la marque. Notre compteur unique à tic-tac synchronisé People Ahead montre aux visiteurs que la file d'attente avance toujours, et toujours de manière équitable.
Protégez votre site web contre les pannes, les pics, les bots et aussi la réputation éthique de votre entreprise.
Plus de sécurité
Découvrez la richesse des fonctions de sécurité disponibles avec Queue-Fair pour protéger votre site, votre application ou votre dépôt NFT contre toute utilisation malveillante.
Nous ne délocalisons pas et payons l'impôt britannique sur nos bénéfices ainsi que les taxes sur l'emploi.
Plus responsable
Nos merveilleux clients nous disent que nous sommes des gens charmants et que c'est un plaisir de traiter avec eux - et c'est ce qui compte vraiment pour nous. Nous avons créé la salle d'attente Virutal pour faire du monde un endroit plus juste, alors vous pouvez être sûr de nos valeurs fondamentales. Nous faisons toujours passer nos clients en premier. Toujours.
Nous maintenons nos coûts au plus bas et nous battons tous les devis pour la protection contre les surcharges de sites Web.
Plus de valeur
Notre procédé breveté est moins coûteux à exploiter que toute autre méthode. Nous vous faisons bénéficier de ces économies. Cela nous permet également de vous donner plus sur notre service gratuit que n'importe quel autre fournisseur.
Utilisation du CDN de Google pour un chargement rapide et fiable des ressources, des scripts et des pages, où que vous soyez.
Plus de vitesse
Grâce à notre processus breveté, nous gérons les serveurs de file d'attente les plus rapides du monde et offrons une capacité de file d'attente illimitée sur tous nos plans de service.
Augmentez le chiffre d'affaires de votre entreprise grâce à des clients qui ont été traités équitablement.
Plus d'opportunités
Conservez les clients que vous perdriez au profit de vos concurrents pendant les coûteux temps d'arrêt. Utilisez vos files d'attente pour présenter des diaporamas de produits, des vidéos ou du contenu marketing personnalisé à vos visiteurs pendant qu'ils attendent.
Protéger les clients authentiques contre les vendeurs à la sauvette et aider ceux qui ont une mauvaise connexion à l'internet.
Plus équitable
Notre système de randomisation des préventes empêche les revendeurs et les revendeurs clandestins de s'emparer de tous vos billets ou de votre stock, et nous pouvons également utiliser la file d'attente pour imposer une commande par client.
Plus fiable
Nous gérons le service de salle d'attente virtuelle le plus précis et nous vous envoyons le nombre exact de personnes à chaque minute, ce qui est la clé d'une charge stable sur vos serveurs. Contrairement à d'autres fournisseurs, nos files d'attente s'activent à l'instant même où vous en avez besoin.
Des adaptateurs dans tous les principaux langages de serveur Web, ou ajoutez Queue-Fair à votre site avec JavaScript avec une seule ligne de code sur votre page - ou aucune ligne du tout avec Google Tag Manager.
Vous pouvez également exécuter Queue-Fair à la périphérie du réseau, sur votre CDN ou votre fournisseur de services en nuage avant que les demandes n'atteignent votre serveur d'origine.
Des adaptateurs sont également disponibles pour vos applications iOS, Android et React Native.
Protégez votre site de commerce électronique contre les temps d'arrêt coûteux
Queue-Fair vous aide à atteindre les clients qui seraient perdus lorsque vos systèmes sont surchargés, afin que votre site ou votre application puisse continuer à vendre à son taux de transaction optimal.
Vendez tous vos billets en un jour, en toute sécurité.
Évitez le redoutable rafraîchissement qui tue vos serveurs et nuit à la fidélité des fans. Montrez-leur que vous vous souciez de leur expérience avec notre file d'attente équitable.
Gérer avec élégance les événements, les enregistrements et les inscriptions
Vous n'avez pas besoin de dimensionner vos systèmes pour une seule journée chargée par an. Queue-Fair est équitable et transparent pour vos étudiants, qui peuvent s'absenter et revenir plus tard sans perdre leur place.
Gérer la demande massive du public sans effort et en toute sécurité
Pourquoi stresser votre service informatique ou vos partenaires ? Conservez vos ressources et faites face à tous les niveaux de demande avec Queue-Fair.
Inventé et breveté en 2004, Queue-Fair est la première salle d'attente virtuelle, qui permet de gérer les files d'attente en ligne pour les sites web et les applications très fréquentés.
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