Gérez les pics de trafic. Évitez les pannes de site web dues à une forte demande.
Traitez vos visiteurs avec une équité sans pareille.
Queue-Fair est la salle d'attente virtuelle brevetée originale pour les sites Web très fréquentés. Lorsque votre site reçoit plus de visiteurs qu'il ne peut en accueillir gracieusement, les visiteurs excédentaires sont automatiquement renvoyés de vos serveurs Web vers une file d'attente en ligne de marque - qui renvoie ensuite les visiteurs vers votre site dans l'ordre d'arrivée, au rythme que vous souhaitez.
Nous faisons la queue à des centaines de milliers de personnes chaque jour.
En utilisant la plateforme de salle d'attente virtuelle la plus précise, la plus qualitative, la plus puissante et la plus rentable au monde, vous vous assurez que votre site peut continuer à vendre à son taux de transaction optimal. Les visiteurs de votre site, les acheteurs, les acheteurs de billets et les utilisateurs d'applications bénéficient toujours de l'expérience réactive dont ils ont besoin, même lorsque vous êtes très occupé. Ils ne verront pas de site bloqué.
‘Notre site web et nos services ne pouvaient pas satisfaire la demande de pointe de nos offres. Queue-Fair nous a sauvé la mise ! C'est simple à comprendre et facile à mettre en œuvre, avec un soutien important tout au long du processus. Nous pouvons désormais mener nos campagnes de manière fiable, en étant sûrs que notre site Web sera à la hauteur.’
‘Une application qui tue le stress ! Nous savions qu'il y aurait une ruée de demandes par le biais d'un nouveau service d'administration en ligne que nous avons lancé. Nous voulions utiliser la file d'attente en permanence pour nous protéger. Queue-Fair nous a fourni une page de file d'attente de marque et des outils faciles à utiliser pour personnaliser et gérer notre salle d'attente. Leur support était excellent et c'était un plaisir de parler avec eux. Queue-Fair a toujours été là pour nous et ce qui est important pour nous, c'est que nous avons obtenu le service dont nous avions besoin. Merci à Queue-Fair !’
‘Superbe plateforme ! Queue-Fair est vraiment facile à utiliser, avec un excellent support client - les réponses sont toujours rapides et claires. L'excellent système de rapports en direct nous a permis de surveiller avec précision le trafic lors des lancements d'événements, et a été facile à intégrer et à personnaliser. Queue-Fair permet à chacun d'avoir une chance équitable de participer à nos événements, ce que nous apprécions vraiment.’
‘Simple et facile à utiliser, avec un excellent service clientèle. Il est facile de personnaliser Queue-Fair à votre marque. Queue-Fair protège les événements de nos clients d'une vitesse excessive pendant la période des soldes.’
‘Très bon rapport qualité-prix et facile à utiliser, très bon produit, facile à mettre en œuvre et à utiliser. Il peut être adapté à différents sites web et pages et son service clientèle est très bon. Il gère la salle d'attente afin de ne pas stresser nos sites web lors du lancement d'événements de billetterie importants. Recommandé !’
‘J'aime quand les choses fonctionnent. Tout doit être parfait du premier coup - et avec Queue-Fair, c'était le cas ! Il fait ce que nous voulions et il le fait bien. Cela signifiait une chose de moins à se soucier de ce qui était jusqu'alors une journée stressante, et cela valait à lui seul le prix d'entrée. J'ai contacté une société non britannique qui m'a bombardé d'appels, mais Queue-Fair nous a fait passer du contact initial au déploiement complet en moins de deux heures, un samedi ! Je suis très impressionné - follement heureux et extatique. Nos interactions sur les médias sociaux ont augmenté de 800 %. Parfait. Excellent. La personne qui a inventé ça est un génie !’
‘Une excellente solution pour une gestion efficace des files d'attente, soutenue par des professionnels compétents et remarquables. Queue-Fair est très convivial et simple à intégrer. Leur équipe nous a aidés à chaque étape du processus. Grâce à Queue-Fair, nous avons pu fournir à nos utilisateurs une file d'attente automatisée belle et fonctionnelle. Ils ont un beau tableau de bord administratif. Nous sommes heureux d'avoir trouvé Queue-Fair et de pouvoir compter sur eux pour nos besoins professionnels. Nous adorons le service !’
‘Queue-Fair est exactement ce dont nous avions besoin pour gérer le trafic et le service d'assistance est formidable ! Le système a très bien fonctionné ! Nous avons cherché plusieurs entreprises et sans aucun doute nous avons trouvé la meilleure ! Merci beaucoup, Queue-Fair !’
‘Une excellente solution pour faire face aux situations de trafic intense. La solution est facile à installer. Le panneau du back office a de nombreuses options pour tout personnaliser et vous donner toutes les options dont vous pourriez avoir besoin. J'ai eu une bonne expérience dans l' installation, la configuration, la personnalisation et la surveillance de la file d'attente, et chaque fois que j'ai besoin de gérer une grande quantité de trafic sur mon site, je sais que je peux utiliser cette solution.’
‘Ça marche, tout simplement ! Ce fut le lancement le plus facile que nous ayons eu cette année , et de loin. Nous avons vendu tous nos quatre produits principaux et avons fait 20% de plus que prévu. Le système de file d'attente a permis aux gens de sentir qu'ils avaient plus de temps pour faire leurs achats et ils ont donc ajouté d'autres articles à leur panier. L'observation de notre lancement en temps réel nous a donné un aperçu important de nos futurs lancements de produits.’
‘Mis à part le système lui-même, qui fonctionne très bien, ce qui distingue Queue-Fair des autres, ce sont les gens qui sont derrière. Ils étaient là pour répondre à toutes mes questions, pour m'aider dans ma mise en œuvre et même lorsque j'étais prêt à passer en production, ils étaient toujours là ! Je peux dormir tranquille en sachant que la demande de pointe ne causera plus de problèmes sur mon système. Tout est parfait !’
‘La meilleure salle d'attente, très facile à mettre en œuvre, très utile! Le système fonctionne très bien - nous allons l'utiliser à nouveau pour de futurs événements, et j'adore le service ! Nous pouvons répartir la charge de notre serveur, car tous les utilisateurs peuvent rester dans la salle d'attente virtuelle, donc pour moi, j'ai fait un bon choix en sélectionnant cet outil. Tout était génial !’
Même les plus grandes entreprises du monde sont dépassées par les pics de demande, en particulier les pics soudains. Les architectes de systèmes prennent des décisions basées sur la demande prévue et les taux de trafic habituels. Il n'est généralement pas possible d'adapter la technologie qui dessert votre site à la demande pour éviter qu'il ne tombe en panne. Tous les serveurs web ont des limites, et lorsqu'elles sont dépassées, vos visiteurs ont l'impression que le site est bloqué.
Plus de commandes
Les personnes qui ont fait la queue sont plus enclines à acheter et achètent davantage - jusqu'à 20 % de plus dans chaque panier, selon nos clients.
Les personnes qui ont fait la queue de manière équitable sont plus enclines à acheter.
Plus de clients
Queue-Fair signifie que vous pouvez servir de nouveaux clients même lorsque vos serveurs sont trop occupés pour les gérer. Les personnes qui voient une page d'erreur ou qui ne reçoivent aucune réponse de votre site ont peu de chances de revenir - mais vous pouvez atteindre toutes ces personnes avec Queue-Fair.
Plus équitable
Grâce à notre compteur synchronisé unique de personnes en avance, les personnes dans la file d'attente peuvent toujours voir que celle-ci avance de manière équitable.
Plus éthique
L'équité est importante pour vos visiteurs, et bien sûr pour nous ! Nous veillons à ce que personne ne perde sa place dans la file d'attente originale "premier arrivé, premier servi" et à ce que les visiteurs arrivent sur votre site dans le même ordre que celui dans lequel ils ont rejoint la file. C'est la raison pour laquelle nous l'avons inventé en premier lieu.
Plus de plaisir
Des barres de progression animées dans une gamme de styles assortis à la marque. Notre compteur unique à tic-tac synchronisé People Ahead montre aux visiteurs que la file d'attente avance toujours, et toujours de manière équitable.
Protégez votre site web contre les pannes, les pics, les bots et aussi la réputation éthique de votre entreprise.
Plus de sécurité
Découvrez la richesse des fonctions de sécurité disponibles avec Queue-Fair pour protéger votre site, votre application ou votre dépôt NFT contre toute utilisation malveillante.
Nous ne délocalisons pas et payons l'impôt britannique sur nos bénéfices ainsi que les taxes sur l'emploi.
Plus responsable
Nos merveilleux clients nous disent que nous sommes des gens charmants et que c'est un plaisir de traiter avec eux - et c'est ce qui compte vraiment pour nous. Nous avons créé la salle d'attente Virutal pour faire du monde un endroit plus juste, alors vous pouvez être sûr de nos valeurs fondamentales. Nous faisons toujours passer nos clients en premier. Toujours.
Nous maintenons nos coûts au plus bas et nous battons tous les devis pour la protection contre les surcharges de sites Web.
Plus de valeur
Notre procédé breveté est moins coûteux à exploiter que toute autre méthode. Nous vous faisons bénéficier de ces économies. Cela nous permet également de vous donner plus sur notre service gratuit que n'importe quel autre fournisseur.
Utilisation du CDN de Google pour un chargement rapide et fiable des ressources, des scripts et des pages, où que vous soyez.
Plus de vitesse
Grâce à notre processus breveté, nous gérons les serveurs de file d'attente les plus rapides du monde et offrons une capacité de file d'attente illimitée sur tous nos plans de service.
Augmentez le chiffre d'affaires de votre entreprise grâce à des clients qui ont été traités équitablement.
Plus d'opportunités
Conservez les clients que vous perdriez au profit de vos concurrents pendant les coûteux temps d'arrêt. Utilisez vos files d'attente pour présenter des diaporamas de produits, des vidéos ou du contenu marketing personnalisé à vos visiteurs pendant qu'ils attendent.
Protéger les clients authentiques contre les vendeurs à la sauvette et aider ceux qui ont une mauvaise connexion à l'internet.
Plus équitable
Notre système de randomisation des préventes empêche les revendeurs et les revendeurs clandestins de s'emparer de tous vos billets ou de votre stock, et nous pouvons également utiliser la file d'attente pour imposer une commande par client.
Plus fiable
Nous gérons le service de salle d'attente virtuelle le plus précis et nous vous envoyons le nombre exact de personnes à chaque minute, ce qui est la clé d'une charge stable sur vos serveurs. Contrairement à d'autres fournisseurs, nos files d'attente s'activent à l'instant même où vous en avez besoin.
Des adaptateurs dans tous les principaux langages de serveur Web, ou ajoutez Queue-Fair à votre site avec JavaScript avec une seule ligne de code sur votre page - ou aucune ligne du tout avec Google Tag Manager.
Vous pouvez également exécuter Queue-Fair à la périphérie du réseau, sur votre CDN ou votre fournisseur de services en nuage avant que les demandes n'atteignent votre serveur d'origine.
Des adaptateurs sont également disponibles pour vos applications iOS, Android et React Native.
Protégez votre site de commerce électronique contre les temps d'arrêt coûteux
Queue-Fair vous aide à atteindre les clients qui seraient perdus lorsque vos systèmes sont surchargés, afin que votre site ou votre application puisse continuer à vendre à son taux de transaction optimal.
Vendez tous vos billets en un jour, en toute sécurité.
Évitez le redoutable rafraîchissement qui tue vos serveurs et nuit à la fidélité des fans. Montrez-leur que vous vous souciez de leur expérience avec notre file d'attente équitable.
Gérer avec élégance les événements, les enregistrements et les inscriptions
Vous n'avez pas besoin de dimensionner vos systèmes pour une seule journée chargée par an. Queue-Fair est équitable et transparent pour vos étudiants, qui peuvent s'absenter et revenir plus tard sans perdre leur place.
Gérer la demande massive du public sans effort et en toute sécurité
Pourquoi stresser votre service informatique ou vos partenaires ? Conservez vos ressources et faites face à tous les niveaux de demande avec Queue-Fair.
Inventé et breveté en 2004, Queue-Fair est la première salle d'attente virtuelle, qui permet de gérer les files d'attente en ligne pour les sites web et les applications très fréquentés.
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