Gérez les pics de trafic. Évitez les pannes de site web dues à une forte demande.
Traitez vos visiteurs avec une équité sans pareille.
Queue-Fair est la salle d'attente virtuelle brevetée originale pour les sites Web très fréquentés. Lorsque votre site reçoit plus de visiteurs qu'il ne peut en accueillir gracieusement, les visiteurs excédentaires sont automatiquement renvoyés de vos serveurs Web vers une file d'attente en ligne de marque - qui renvoie ensuite les visiteurs vers votre site dans l'ordre d'arrivée, au rythme que vous souhaitez.
Nous faisons la queue à des centaines de milliers de personnes chaque jour.
En utilisant la plateforme de salle d'attente virtuelle la plus précise, la plus qualitative, la plus puissante et la plus rentable au monde, vous vous assurez que votre site peut continuer à vendre à son taux de transaction optimal. Les visiteurs de votre site, les acheteurs, les acheteurs de billets et les utilisateurs d'applications bénéficient toujours de l'expérience réactive dont ils ont besoin, même lorsque vous êtes très occupé. Ils ne verront pas de site bloqué.
‘Une fabuleuse solution de salle d'attente virtuelle avec une équipe d'assistance extraordinaire. Queue-Fair est transparent - vraiment facile à mettre en place et à configurer. Pour le stock en quantité limitée que nous voulons vendre - et non sur-vendre - l'expérience client est complètement améliorée. Il n'y a plus de ralentissements sur le site ni de problèmes pour ajouter des articles aux paniers. C'est parfait. Grâce à Queue-Fair, nous avons eu l'impression d'avoir le contrôle lors de notre journée commerciale clé, le vendredi noir. L'entreprise l'apprécie vraiment. Queue-Fair a été un véritable succès, il fonctionne très bien. L'assistance a été excellente - toutes les questions ont reçu une réponse très rapide. Nous souhaitons utiliser Queue-Fair pour de nombreux événements à venir.’
‘Superbe plateforme ! Queue-Fair est vraiment facile à utiliser, avec un excellent support client - les réponses sont toujours rapides et claires. L'excellent système de rapports en direct nous a permis de surveiller avec précision le trafic lors des lancements d'événements, et a été facile à intégrer et à personnaliser. Queue-Fair permet à chacun d'avoir une chance équitable de participer à nos événements, ce que nous apprécions vraiment.’
‘Une évaluation cinq étoiles de Queue-Fair ! L'équipe est extrêmement professionnelle et gentille, très ponctuelle et à l'écoute des besoins des clients. Honnêtement, nous nous entendons bien dans tous les domaines. Queue-Fair est un outil essentiel pour la gestion d'événements avec de nombreux participants.’
‘Il élimine TOUT le stress ! Queue-Fair a parfaitement fonctionné, a été très facile à mettre en place et l'assistance a été exceptionnelle, une véritable classe de maître en matière d'assistance. L'expérience s'est déroulée sans problème et nous a donné beaucoup de confiance à l'avance. Les années précédentes, notre site tombait toujours en panne, ce qui s'avérait très stressant pour toutes les personnes concernées. Queue-Fair a résolu ce problème, notre site web n'a pas planté. Tout a fonctionné, comme l'avait prévu notre consultant en intégration. Avec Queue-Fair, nous sommes confiants pour des jours encore plus importants à l'avenir.’
‘Simple et facile à utiliser, avec un excellent service clientèle. Il est facile de personnaliser Queue-Fair à votre marque. Queue-Fair protège les événements de nos clients d'une vitesse excessive pendant la période des soldes.’
‘Un système de gestion des files d'attente efficace et fiable. Ce qui ressort le plus de Queue-Fair, c'est sa facilité d'utilisation et son intégration transparente dans notre plateforme existante. Il nous a aidés à gérer des pics de trafic à grande échelle sans causer de temps d'arrêt ou de perturbations, garantissant ainsi une expérience fluide pour l'utilisateur. Les données en temps réel et l'assistance à la clientèle sont également exceptionnelles, nous fournissant les outils nécessaires pour que tout se passe bien pendant les événements à forte demande. Queue-Fair nous aide à gérer efficacement les hausses soudaines du trafic sur le site web. En mettant en œuvre la salle d'attente virtuelle, nous sommes en mesure de nous assurer qu'aucun utilisateur ne subit de temps d'arrêt ou de retard, même lors d'événements à forte demande.’
‘C'est incroyable ! Queue-Fair est génial ! Queue-Fair a été incroyablement utile pour contrôler le volume de trafic sur notre site Web, ce qui a permis de créer une expérience utilisateur fluide et agréable. Le système et le service sont de premier ordre. Merci beaucoup à Queue-Fair !’
‘Queue-Fair est un sauveur de vies ! C'était rapide et simple de commencer à travailler avec eux. Tellement rapide et simple - 2 étapes, 1 jour ! Les événements massifs de prévente avaient l'habitude de faire s'effondrer notre site, maintenant les gens se mettent dans une ligne virtuelle - très efficace. Je recommande Queue-Fair aux autres, sans aucun doute !’
‘Excellent produit, fonctionne parfaitement. Installation et intégration faciles, rapports excellents, communication et support excellents, rapport qualité-prix et expérience 5 étoiles. Nous sommes ravis de dire que notre vente de billets s'est déroulée sans problème ! Nous avons fait salle comble dès le premier jour grâce à la solution de salle d'attente virtuelle de Queue-Fair, sans le moindre problème ni la moindre plainte de la part des clients. Queue-Fair est formidable et nous sommes très reconnaissants à l'équipe de Queue-Fair pour tout le soutien qu'elle nous a apporté - c'était parfait. Nous sommes un client heureux de Queue-Fair !’
‘Très bon rapport qualité-prix et facile à utiliser, très bon produit, facile à mettre en œuvre et à utiliser. Il peut être adapté à différents sites web et pages et son service clientèle est très bon. Il gère la salle d'attente afin de ne pas stresser nos sites web lors du lancement d'événements de billetterie importants. Recommandé !’
‘Il élimine tout le stress lié au lancement d'événements très demandés. Très facile à configurer et à mettre en place, avec une équipe d'assistance très attentive. En plus de l'absence de stress, nous avons en fait vendu plus rapidement. Il fait exactement ce qu'il dit sur la boîte. La solution a parfaitement fonctionné.’
‘Très réactif et facile à intégrer ! Leur équipe est très réactive : de l'installation au test et au déploiement en production, ils ont pu nous aider à déployer leur solution en moins d'une heure. Quelques lignes de code suffisent. Des sauveurs de sites web ! Queue-Fair est simple à utiliser, rapide à intégrer et fait le travail. Évitez le crash de votre site web !’
Même les plus grandes entreprises du monde sont dépassées par les pics de demande, en particulier les pics soudains. Les architectes de systèmes prennent des décisions basées sur la demande prévue et les taux de trafic habituels. Il n'est généralement pas possible d'adapter la technologie qui dessert votre site à la demande pour éviter qu'il ne tombe en panne. Tous les serveurs web ont des limites, et lorsqu'elles sont dépassées, vos visiteurs ont l'impression que le site est bloqué.
Plus de commandes
Les personnes qui ont fait la queue sont plus enclines à acheter et achètent davantage - jusqu'à 20 % de plus dans chaque panier, selon nos clients.
Les personnes qui ont fait la queue de manière équitable sont plus enclines à acheter.
Plus de clients
Queue-Fair signifie que vous pouvez servir de nouveaux clients même lorsque vos serveurs sont trop occupés pour les gérer. Les personnes qui voient une page d'erreur ou qui ne reçoivent aucune réponse de votre site ont peu de chances de revenir - mais vous pouvez atteindre toutes ces personnes avec Queue-Fair.
Plus équitable
Grâce à notre compteur synchronisé unique de personnes en avance, les personnes dans la file d'attente peuvent toujours voir que celle-ci avance de manière équitable.
Plus éthique
L'équité est importante pour vos visiteurs, et bien sûr pour nous ! Nous veillons à ce que personne ne perde sa place dans la file d'attente originale "premier arrivé, premier servi" et à ce que les visiteurs arrivent sur votre site dans le même ordre que celui dans lequel ils ont rejoint la file. C'est la raison pour laquelle nous l'avons inventé en premier lieu.
Plus de plaisir
Des barres de progression animées dans une gamme de styles assortis à la marque. Notre compteur unique à tic-tac synchronisé People Ahead montre aux visiteurs que la file d'attente avance toujours, et toujours de manière équitable.
Protégez votre site web contre les pannes, les pics, les bots et aussi la réputation éthique de votre entreprise.
Plus de sécurité
Découvrez la richesse des fonctions de sécurité disponibles avec Queue-Fair pour protéger votre site, votre application ou votre dépôt NFT contre toute utilisation malveillante.
Nous ne délocalisons pas et payons l'impôt britannique sur nos bénéfices ainsi que les taxes sur l'emploi.
Plus responsable
Nos merveilleux clients nous disent que nous sommes des gens charmants et que c'est un plaisir de traiter avec eux - et c'est ce qui compte vraiment pour nous. Nous avons créé la salle d'attente Virutal pour faire du monde un endroit plus juste, alors vous pouvez être sûr de nos valeurs fondamentales. Nous faisons toujours passer nos clients en premier. Toujours.
Nous maintenons nos coûts au plus bas et nous battons tous les devis pour la protection contre les surcharges de sites Web.
Plus de valeur
Notre procédé breveté est moins coûteux à exploiter que toute autre méthode. Nous vous faisons bénéficier de ces économies. Cela nous permet également de vous donner plus sur notre service gratuit que n'importe quel autre fournisseur.
Utilisation du CDN de Google pour un chargement rapide et fiable des ressources, des scripts et des pages, où que vous soyez.
Plus de vitesse
Grâce à notre processus breveté, nous gérons les serveurs de file d'attente les plus rapides du monde et offrons une capacité de file d'attente illimitée sur tous nos plans de service.
Augmentez le chiffre d'affaires de votre entreprise grâce à des clients qui ont été traités équitablement.
Plus d'opportunités
Conservez les clients que vous perdriez au profit de vos concurrents pendant les coûteux temps d'arrêt. Utilisez vos files d'attente pour présenter des diaporamas de produits, des vidéos ou du contenu marketing personnalisé à vos visiteurs pendant qu'ils attendent.
Protéger les clients authentiques contre les vendeurs à la sauvette et aider ceux qui ont une mauvaise connexion à l'internet.
Plus équitable
Notre système de randomisation des préventes empêche les revendeurs et les revendeurs clandestins de s'emparer de tous vos billets ou de votre stock, et nous pouvons également utiliser la file d'attente pour imposer une commande par client.
Plus fiable
Nous gérons le service de salle d'attente virtuelle le plus précis et nous vous envoyons le nombre exact de personnes à chaque minute, ce qui est la clé d'une charge stable sur vos serveurs. Contrairement à d'autres fournisseurs, nos files d'attente s'activent à l'instant même où vous en avez besoin.
Des adaptateurs dans tous les principaux langages de serveur Web, ou ajoutez Queue-Fair à votre site avec JavaScript avec une seule ligne de code sur votre page - ou aucune ligne du tout avec Google Tag Manager.
Vous pouvez également exécuter Queue-Fair à la périphérie du réseau, sur votre CDN ou votre fournisseur de services en nuage avant que les demandes n'atteignent votre serveur d'origine.
Des adaptateurs sont également disponibles pour vos applications iOS, Android et React Native.
Protégez votre site de commerce électronique contre les temps d'arrêt coûteux
Queue-Fair vous aide à atteindre les clients qui seraient perdus lorsque vos systèmes sont surchargés, afin que votre site ou votre application puisse continuer à vendre à son taux de transaction optimal.
Vendez tous vos billets en un jour, en toute sécurité.
Évitez le redoutable rafraîchissement qui tue vos serveurs et nuit à la fidélité des fans. Montrez-leur que vous vous souciez de leur expérience avec notre file d'attente équitable.
Gérer avec élégance les événements, les enregistrements et les inscriptions
Vous n'avez pas besoin de dimensionner vos systèmes pour une seule journée chargée par an. Queue-Fair est équitable et transparent pour vos étudiants, qui peuvent s'absenter et revenir plus tard sans perdre leur place.
Gérer la demande massive du public sans effort et en toute sécurité
Pourquoi stresser votre service informatique ou vos partenaires ? Conservez vos ressources et faites face à tous les niveaux de demande avec Queue-Fair.
Inventé et breveté en 2004, Queue-Fair est la première salle d'attente virtuelle, qui permet de gérer les files d'attente en ligne pour les sites web et les applications très fréquentés.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Tous droits réservés.
Fait partie de la famille de solutions de file d'attente Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U
