Gérez les pics de trafic. Évitez les pannes de site web dues à une forte demande.
Traitez vos visiteurs avec une équité sans pareille.
Queue-Fair est la salle d'attente virtuelle brevetée originale pour les sites Web très fréquentés. Lorsque votre site reçoit plus de visiteurs qu'il ne peut en accueillir gracieusement, les visiteurs excédentaires sont automatiquement renvoyés de vos serveurs Web vers une file d'attente en ligne de marque - qui renvoie ensuite les visiteurs vers votre site dans l'ordre d'arrivée, au rythme que vous souhaitez.
Nous faisons la queue à des centaines de milliers de personnes chaque jour.
En utilisant la plateforme de salle d'attente virtuelle la plus précise, la plus qualitative, la plus puissante et la plus rentable au monde, vous vous assurez que votre site peut continuer à vendre à son taux de transaction optimal. Les visiteurs de votre site, les acheteurs, les acheteurs de billets et les utilisateurs d'applications bénéficient toujours de l'expérience réactive dont ils ont besoin, même lorsque vous êtes très occupé. Ils ne verront pas de site bloqué.
‘Une fabuleuse solution de salle d'attente virtuelle avec une équipe d'assistance extraordinaire. Queue-Fair est transparent - vraiment facile à mettre en place et à configurer. Pour le stock en quantité limitée que nous voulons vendre - et non sur-vendre - l'expérience client est complètement améliorée. Il n'y a plus de ralentissements sur le site ni de problèmes pour ajouter des articles aux paniers. C'est parfait. Grâce à Queue-Fair, nous avons eu l'impression d'avoir le contrôle lors de notre journée commerciale clé, le vendredi noir. L'entreprise l'apprécie vraiment. Queue-Fair a été un véritable succès, il fonctionne très bien. L'assistance a été excellente - toutes les questions ont reçu une réponse très rapide. Nous souhaitons utiliser Queue-Fair pour de nombreux événements à venir.’
‘Après une campagne réussie Campagne CrowdCube nous avons été inondés de demandes de renseignements. Nous voulions nous assurer que nous ne perdions pas le contact avec des clients potentiels. Nous avons été impressionnés par la rapidité avec laquelle Queue-Fair a pu nous rendre opérationnels - si simple à installer avec une seule ligne de code !’
‘Produit de qualité et service fiable. Nous avons été choqués par la rapidité d' installation et la facilité d' utilisation. Le produit a fonctionné exactement comme prévu. Nous tenons à remercier l'équipe de Queue-Fair pour avoir rendu le processus transparent et pour le soutien qu'elle nous a apporté lors de l'installation. Lorsque nous organiserons des événements similaires, nous ne manquerons pas de faire appel à Queue-Fair.’
‘La meilleure salle d'attente, très facile à mettre en œuvre, très utile! Le système fonctionne très bien - nous allons l'utiliser à nouveau pour de futurs événements, et j'adore le service ! Nous pouvons répartir la charge de notre serveur, car tous les utilisateurs peuvent rester dans la salle d'attente virtuelle, donc pour moi, j'ai fait un bon choix en sélectionnant cet outil. Tout était génial !’
‘Une solution fiable pour une gestion transparente des flux de clients. Nous avons eu l'occasion d'utiliser Queue-Fair avec plusieurs clients, et nous ne pourrions être plus satisfaits des résultats. Queue-Fair excelle à fournir une expérience utilisateur transparente, ce qui en fait un outil fiable, facile à intégrer et à utiliser. L'équipe d'assistance de Queue-Fair a été réactive et très compétente, toujours prompte à nous aider lorsque nous en avions besoin. La qualité du produit est évidente. Queue-Fair a résolu efficacement le défi de la gestion des pics de trafic, en veillant à ce que les sites web de nos clients puissent gérer de grands volumes d'utilisateurs sans compromettre les performances ou l'expérience utilisateur.’
‘Tout a fonctionné parfaitement ! Je l'utiliserai à chaque fois que nous aurons un pic de trafic pour ne pas perdre de visiteurs. Queue-Fair est la solution la moins chère du marché. Quelques minutes pour l'installer. Très bon support et très bonne réactivité. Facile à éditer. Le meilleur rapport qualité/prix que vous puissiez obtenir pour gérer vos événements critiques, j'ai été capable de gérer un pic de trafic de plus de 10 000 visiteurs lors d'une émission de télévision sans aucun problème.’
‘Très réactif et facile à intégrer ! Leur équipe est très réactive : de l'installation au test et au déploiement en production, ils ont pu nous aider à déployer leur solution en moins d'une heure. Quelques lignes de code suffisent. Des sauveurs de sites web ! Queue-Fair est simple à utiliser, rapide à intégrer et fait le travail. Évitez le crash de votre site web !’
‘Très bon rapport qualité-prix et facile à utiliser, très bon produit, facile à mettre en œuvre et à utiliser. Il peut être adapté à différents sites web et pages et son service clientèle est très bon. Il gère la salle d'attente afin de ne pas stresser nos sites web lors du lancement d'événements de billetterie importants. Recommandé !’
‘Excellent service. Nous utilisons Queue-Fair tous les mois et il fonctionne très bien. Nous avons appelé Queue-Fair le dimanche soir parce que nous faisions un dépôt. Ils ont répondu immédiatement et ont résolu le problème en cinq minutes ! Ils ont sauvé notre dépôt et ont tout fait très rapidement !’
‘Nous avions besoin d'une solution pour le Black Friday! Queue-Fair s'est fait un plaisir de répondre à notre besoin pour cette occasion, en proposant un tarif avantageux et un excellent service client. Nous avons pu mettre en place notre propre salle d'attente personnalisée, notre propre tarif d'entrée, le tout bien adapté à notre mesure. Si vous avez besoin d'une solution sur mesure qui ne vous videra pas les poches, Queue-Fair est la solution qu'il vous faut !’
‘Une excellente solution pour faire face aux situations de trafic intense. La solution est facile à installer. Le panneau du back office a de nombreuses options pour tout personnaliser et vous donner toutes les options dont vous pourriez avoir besoin. J'ai eu une bonne expérience dans l' installation, la configuration, la personnalisation et la surveillance de la file d'attente, et chaque fois que j'ai besoin de gérer une grande quantité de trafic sur mon site, je sais que je peux utiliser cette solution.’
‘La communication et la facilité d'utilisation de la plateforme de Queue-Fair rendent le produit vraiment exceptionnel. Nous avions besoin d'une file d'attente pour un événement particulièrement chargé sur notre site Web, et je pouvais la voir en temps réel, apporter des modifications de manière efficace et m'assurer que notre site Web n'allait pas tomber en panne. Chaque fois que j'ai eu des questions ou besoin d'aide, ils ont été très serviables. Je recommande sans hésiter la plateforme et le service.’
Même les plus grandes entreprises du monde sont dépassées par les pics de demande, en particulier les pics soudains. Les architectes de systèmes prennent des décisions basées sur la demande prévue et les taux de trafic habituels. Il n'est généralement pas possible d'adapter la technologie qui dessert votre site à la demande pour éviter qu'il ne tombe en panne. Tous les serveurs web ont des limites, et lorsqu'elles sont dépassées, vos visiteurs ont l'impression que le site est bloqué.
Plus de commandes
Les personnes qui ont fait la queue sont plus enclines à acheter et achètent davantage - jusqu'à 20 % de plus dans chaque panier, selon nos clients.
Les personnes qui ont fait la queue de manière équitable sont plus enclines à acheter.
Plus de clients
Queue-Fair signifie que vous pouvez servir de nouveaux clients même lorsque vos serveurs sont trop occupés pour les gérer. Les personnes qui voient une page d'erreur ou qui ne reçoivent aucune réponse de votre site ont peu de chances de revenir - mais vous pouvez atteindre toutes ces personnes avec Queue-Fair.
Plus équitable
Grâce à notre compteur synchronisé unique de personnes en avance, les personnes dans la file d'attente peuvent toujours voir que celle-ci avance de manière équitable.
Plus éthique
L'équité est importante pour vos visiteurs, et bien sûr pour nous ! Nous veillons à ce que personne ne perde sa place dans la file d'attente originale "premier arrivé, premier servi" et à ce que les visiteurs arrivent sur votre site dans le même ordre que celui dans lequel ils ont rejoint la file. C'est la raison pour laquelle nous l'avons inventé en premier lieu.
Plus de plaisir
Des barres de progression animées dans une gamme de styles assortis à la marque. Notre compteur unique à tic-tac synchronisé People Ahead montre aux visiteurs que la file d'attente avance toujours, et toujours de manière équitable.
Protégez votre site web contre les pannes, les pics, les bots et aussi la réputation éthique de votre entreprise.
Plus de sécurité
Découvrez la richesse des fonctions de sécurité disponibles avec Queue-Fair pour protéger votre site, votre application ou votre dépôt NFT contre toute utilisation malveillante.
Nous ne délocalisons pas et payons l'impôt britannique sur nos bénéfices ainsi que les taxes sur l'emploi.
Plus responsable
Nos merveilleux clients nous disent que nous sommes des gens charmants et que c'est un plaisir de traiter avec eux - et c'est ce qui compte vraiment pour nous. Nous avons créé la salle d'attente Virutal pour faire du monde un endroit plus juste, alors vous pouvez être sûr de nos valeurs fondamentales. Nous faisons toujours passer nos clients en premier. Toujours.
Nous maintenons nos coûts au plus bas et nous battons tous les devis pour la protection contre les surcharges de sites Web.
Plus de valeur
Notre procédé breveté est moins coûteux à exploiter que toute autre méthode. Nous vous faisons bénéficier de ces économies. Cela nous permet également de vous donner plus sur notre service gratuit que n'importe quel autre fournisseur.
Utilisation du CDN de Google pour un chargement rapide et fiable des ressources, des scripts et des pages, où que vous soyez.
Plus de vitesse
Grâce à notre processus breveté, nous gérons les serveurs de file d'attente les plus rapides du monde et offrons une capacité de file d'attente illimitée sur tous nos plans de service.
Augmentez le chiffre d'affaires de votre entreprise grâce à des clients qui ont été traités équitablement.
Plus d'opportunités
Conservez les clients que vous perdriez au profit de vos concurrents pendant les coûteux temps d'arrêt. Utilisez vos files d'attente pour présenter des diaporamas de produits, des vidéos ou du contenu marketing personnalisé à vos visiteurs pendant qu'ils attendent.
Protéger les clients authentiques contre les vendeurs à la sauvette et aider ceux qui ont une mauvaise connexion à l'internet.
Plus équitable
Notre système de randomisation des préventes empêche les revendeurs et les revendeurs clandestins de s'emparer de tous vos billets ou de votre stock, et nous pouvons également utiliser la file d'attente pour imposer une commande par client.
Plus fiable
Nous gérons le service de salle d'attente virtuelle le plus précis et nous vous envoyons le nombre exact de personnes à chaque minute, ce qui est la clé d'une charge stable sur vos serveurs. Contrairement à d'autres fournisseurs, nos files d'attente s'activent à l'instant même où vous en avez besoin.
Adaptateurs dans tous les principaux langages de serveurs web. Plugins sécurisés pour toutes les principales plateformes de commerce électronique. Vous pouvez également ajouter Queue-Fair à votre site à l'aide de JavaScript avec une ligne de code sur votre page - ou sans ligne du tout avec Google Tag Manager.
Vous pouvez également exécuter Queue-Fair à la périphérie du réseau, sur votre CDN ou votre fournisseur de services en nuage avant que les demandes n'atteignent votre serveur d'origine.
Des adaptateurs sont également disponibles pour vos applications iOS, Android et React Native.
Découvrez pourquoi Queue-Fair est la plateforme de file d'attente la plus intégrée au monde.
Protégez votre site de commerce électronique contre les temps d'arrêt coûteux
Queue-Fair vous aide à atteindre les clients qui seraient perdus lorsque vos systèmes sont surchargés, afin que votre site ou votre application puisse continuer à vendre à son taux de transaction optimal.
Vendez tous vos billets en un jour, en toute sécurité.
Évitez le redoutable rafraîchissement qui tue vos serveurs et nuit à la fidélité des fans. Montrez-leur que vous vous souciez de leur expérience avec notre file d'attente équitable.
Gérer avec élégance les événements, les enregistrements et les inscriptions
Vous n'avez pas besoin de dimensionner vos systèmes pour une seule journée chargée par an. Queue-Fair est équitable et transparent pour vos étudiants, qui peuvent s'absenter et revenir plus tard sans perdre leur place.
Gérer la demande massive du public sans effort et en toute sécurité
Pourquoi stresser votre service informatique ou vos partenaires ? Conservez vos ressources et faites face à tous les niveaux de demande avec Queue-Fair.
Inventé et breveté en 2004, Queue-Fair est la première salle d'attente virtuelle, qui permet de gérer les files d'attente en ligne pour les sites web et les applications très fréquentés.
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