Wie funktionieren virtuelle Wartezimmer?
Ein tiefer Einblick in die Funktionsweise virtueller Warteräume und Warteschlangenmanagementsysteme zur Vermeidung von Systemüberlastungen und -ausfällen; Wissen von Queue Fair-Experten.
Bewältigen Sie Verkehrsspitzen. Vermeiden Sie Website-Abstürze aufgrund hoher Nachfrage.
Behandeln Sie Ihre Besucher mit unübertroffener Fairness.
Queue-Fair ist das patentierte virtuelle Wartezimmer für stark frequentierte Websites. Wenn Ihre Website mehr Besucher hat , als sie bewältigen kann, werden die überschüssigen Besucher automatisch von Ihren Webservern in eine Online-Warteschlange geschickt - diese schickt die Besucher dann in der Reihenfolge, in der sie zuerst kommen und bedient werden, mit der von Ihnen gewünschten Geschwindigkeit zurück auf Ihre Website.
Wir stellen jeden Tag Hunderttausende von Menschen in die Warteschlange.
Durch den Einsatz der weltweit präzisesten, hochwertigsten, leistungsstärksten und günstigsten Plattform für virtuelle Warteräume stellen Sie sicher, dass Ihre Website weiterhin mit optimaler Transaktionsrate verkaufen kann. Ihre Website-Besucher, Käufer, Ticketkäufer und App-Benutzer erhalten immer die gewünschte Reaktionsfähigkeit, selbst wenn Sie sehr beschäftigt sind. Sie werden keine abgestürzte Website sehen.
‘Wir arbeiten mit einigen der größten Marken da draußen zusammen und das bringt eine große Nachfrage bei Verkäufen und Rücknahmen mit sich. Wir brauchen eine fair queuing Plattform, um allen Kunden eine fair und painless Erfahrung zu bieten, wenn sie mit unserer Plattform zusammenarbeiten. Queue-Fair war nicht nur sehr einfach zu implementieren - an einem Tag! - und lief reibungslos, sondern das Team verstand unsere Bedürfnisse und war in der Lage, mit uns zusammenzuarbeiten, um unsere Ziele zu erreichen.’
‘Eine Fünf-Sterne-Queue-Fair-Bewertung! Das Team ist äußerst professionell und freundlich, sehr pünktlich und geht auf die Bedürfnisse der Kunden ein. Ehrlich gesagt, kommen wir in jeder Hinsicht gut miteinander aus. Queue-Fair ist ein unverzichtbares Werkzeug für die Verwaltung von Veranstaltungen mit vielen Teilnehmern.’
‘Als wir die COVID-Impfungen für 16- bis 29-Jährige öffneten, wandten wir uns an Queue-Fair, das uns in kürzester Zeit einen virtuellen Warteraum mit vollem Branding einrichtete. An diesem Nachmittag stellte Queue-Fair 450.000 Personen in eine Warteschlange. Dank Queue-Fair war unser System in der Lage, Buchungen in einem Umfang anzunehmen, den es bewältigen konnte, ohne überlastet zu werden. Wir sind sehr dankbar für die außergewöhnliche Unterstützung durch Queue-Fair, und wir sind mit großem Erfolg gestartet. Die Warteschlange funktionierte perfekt und half uns, ein pünktlich auftretendes technisches Problem zu überwinden, das sonst die Kampagne ruiniert hätte. Vielen, vielen Dank Queue-Fair für Ihr Angebot! Wir wissen es sehr zu schätzen. Queue-Fair hat uns gerettet!’
‘Wir sind sehr froh, dass wir Queue-Fair als unseren Warteraum-Partner für die drei großen iPhone-Launch-Events haben. Unsere Website ist nicht abgestürzt! Dank Queue-Fair haben wir sogar unser Verkaufsziel übertroffen! Die Queue-Fair-Plattform ist benutzerfreundlich - sehr einfach zu bedienen - und die Datenberichte gaben uns aussagekräftige Erkenntnisse für unsere zukünftigen Projekte. Wir sind sehr froh, sie als unseren Partner zu haben :) Queue-Fair wird sicherlich unsere einzige Wartezimmer-Empfehlung an unsere lieben Freunde sein. Mehr Leistung Queue-Fair! Gute Arbeit!’
‘Tolles Produkt, funktioniert einwandfrei. Einfache Installation und Integration, exzellente Berichte, gute Kommunikation und Unterstützung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und 5-Sterne-Erfahrung. Wir freuen uns sehr, dass unser Ticketverkauf reibungslos verlief! Mit Hilfe der virtuellen Warteraumlösung von Queue-Fair waren wir bereits am ersten Tag ausverkauft, ohne eine einzige Panne oder Kundenbeschwerde. Queue-Fair ist wunderbar, und wir sind sehr dankbar für die Unterstützung durch das Queue-Fair-Team - es war perfekt. Wir sind ein glücklicher Queue-Fair-Kunde!’
‘Ausgezeichnete Unterstützung. Unser Unternehmen hat komplexe kommerzielle Anforderungen, und der hohe Traffic auf unserer Website zu bestimmten Zeiten und Daten verursachte große Probleme. Queue-Fair verwaltet diese nun effektiv und wir haben die Kontrolle über den Verkaufsfluss. Der sofortige telefonische Support ist brillant - das Queue Fair-Team hat sich alle Mühe gegeben, Probleme zu lösen und uns zu helfen.’
‘Hervorragendes Produkt mit hervorragendem Kundenservice. Queue-Fair ist die perfekte Lösung für die Bewältigung von Nachfragespitzen bei Tickets über unsere Website. Queue-Fair bewältigt Spitzen im Webverkehr, hilft, eine Überlastung des Servers zu vermeiden, und ermöglicht es unseren Kunden, leicht zu sehen, dass sie in der Warteschlange gerecht behandelt werden. Unsere Kunden können den Fortschritt in der Warteschlange in Echtzeit verfolgen. Das Produkt und der Service von Queue-Fair haben unsere Erwartungen übertroffen.’
‘Ein einfach zu bedienendes Tool und ein reaktionsschnelles Team. Jeden Samstag bieten wir eine begrenzte Anzahl von Produkten zur Vorbestellung an, was zu einer massiven und schnellen Überlastung des Servers führt. Wir mussten eine Lösung finden, um den Datenverkehr aufzufangen und das Einkaufserlebnis unserer Kunden flüssiger zu gestalten. Das Tool war leicht auf meiner Website einzurichten. Die Dokumentation ist vollständig und genau.’
‘Ich liebe es, wenn etwas einfach funktioniert. Alles muss beim ersten Mal richtig sein - und bei Queue-Fair war es das! Es tut, was wir wollten, und es tut es gut. Das bedeutete, dass wir uns an einem bis dahin stressigen Tag um eine Sache weniger kümmern mussten, und das war allein schon den Eintrittspreis wert. Ich habe mich an ein anderes Unternehmen gewandt, das mich mit Anrufen bombardiert hat, aber Queue-Fair hat uns in weniger als zwei Stunden von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vollständigen Live-Bereitstellung gebracht - an einem Samstag! Ich bin sehr beeindruckt - überglücklich und ekstatisch. Unsere Interaktionen in den sozialen Medien stiegen um 800 %. Perfekt. Ausgezeichnet. Die Person, die das erfunden hat, ist ein Genie!’
‘Diese Lösung hat es mir ermöglicht, den Online-Verkauf zu verwalten, ohne dass es zu Problemen kommt. Es ist eine einfach zu bedienende Lösung, mit der wir in Echtzeit in den Besucherstrom eingreifen können. Sie ist einfach zu konfigurieren und man kann sogar die Bilder und Texte der Warteschlange anpassen. Besonderen Dank an Matt, der mir alles auf Französisch erklärt hat, verfügbar und effizient, nochmals vielen Dank Matt! Bevor wir diesen Dienst in Anspruch genommen haben, hatte unser Webserver Probleme mit der Verlangsamung und wurde unzugänglich. Durch die Kontrolle der Besucherströme konnten wir dieses Problem beheben.’
‘Eine zuverlässige Lösung für nahtloses Customer Flow Management. Wir hatten die Gelegenheit, Queue-Fair bei mehreren Kunden einzusetzen, und wir könnten mit den Ergebnissen nicht zufriedener sein. Queue-Fair zeichnet sich durch eine nahtlose Benutzererfahrung aus und ist ein zuverlässiges Tool, das einfach zu integrieren und zu verwenden ist. Das Queue-Fair-Supportteam war reaktionsschnell und sehr sachkundig und hat uns immer schnell geholfen, wenn wir sie brauchten. Die Produktqualität ist hervorragend. Queue-Fair hat die Herausforderung der Bewältigung hoher Besucherzahlen effektiv gelöst und sichergestellt, dass die Websites unserer Kunden große Nutzerzahlen bewältigen können, ohne dass die Leistung oder das Nutzererlebnis beeinträchtigt werden.’
‘Queue-Fair ist ein Lebensretter! Es war schnell und einfach, mit ihnen zu arbeiten. So schnell und einfach - 2 Schritte, 1 Tag! Massive Vorverkaufsveranstaltungen brachten früher unsere Seite zum Einsturz, jetzt stellen sich die Leute in eine virtuelle Schlange - sehr effizient. Ich empfehle Queue-Fair weiter, ohne Zweifel!’
Selbst die größten Unternehmen der Welt werden von Nachfragespitzen, insbesondere plötzlichen Nachfragespitzen, überrollt. Systemarchitekten treffen ihre Entscheidungen auf der Grundlage der erwarteten Nachfrage und der üblichen Verkehrsraten. In der Regel ist es nicht möglich, die Technik, die Ihre Website bedient, nach Bedarf zu skalieren, um einen Absturz der Website zu verhindern. Alle Webserver haben Grenzen, und wenn diese überschritten werden, erleben Ihre Besucher einen Absturz der Website.
Mehr Bestellungen
Wer in der Warteschlange steht, ist kauffreudiger und kauft mehr - nach Angaben unserer Kunden bis zu 20 % mehr in jedem Einkaufswagen.
Mehr Kunden
Queue-Fair bedeutet, dass Sie neue Kunden bedienen können, auch wenn Ihre Server überlastet sind. Menschen, die eine Fehlerseite oder gar keine Antwort von Ihrer Website sehen, werden wahrscheinlich nicht wiederkommen - aber mit Queue-Fair können Sie all diese Menschen erreichen.
Mehr Messe
Unser einzigartiger synchronisierter Vorwärtszähler sorgt dafür, dass die Menschen in der Warteschlange immer sehen können, dass sie sich gleichmäßig bewegt.
Ethischer
Fairness ist für Ihre Besucher wichtig - und natürlich auch für uns! Wir sorgen dafür, dass niemand seinen Platz in unserer ursprünglichen Warteschlange verliert und dass die Besucher in der gleichen Reihenfolge auf Ihrer Website ankommen, in der sie sich in die Warteschlange eingereiht haben. Das ist der Grund, warum wir das System überhaupt erfunden haben.
Mehr Spaß
Animierte Fortschrittsbalken in einer Reihe von markengerechten Stilen. Unser einzigartiger, synchron tickender "People Ahead"-Zähler zeigt den Besuchern, dass sich die Warteschlange immer vorwärts bewegt, und zwar immer auf faire Weise.
Schützen Sie Ihre Website vor Abstürzen, Peaks, Bots und auch den ethischen Ruf Ihres Unternehmens
Mehr Sicherheit
Entdecken Sie die zahlreichen Sicherheitsfunktionen, die mit Queue-Fair verfügbar sind, um Ihre Website, App oder NFT-Drop vor böswilliger Nutzung zu schützen.
Wir verlagern unsere Gewinne nicht ins Ausland und zahlen im Vereinigten Königreich Steuern auf unsere Gewinne sowie Lohnsteuern.
Mehr Verantwortung
Unsere wunderbaren Kunden sagen uns, dass wir nette Leute sind und es ein Vergnügen ist, mit ihnen zu arbeiten - und das ist es, was für uns wirklich zählt. Wir haben das Virutal Waiting Room gegründet, um die Welt gerechter zu machen, daher können Sie sich auf unsere Grundwerte verlassen. Unsere Kunden stehen bei uns immer an erster Stelle. Immer.
Wir halten unsere Kosten niedrig und unterbieten jedes Angebot für Überspannungsschutz für Websites
Mehr Wert
Unser patentiertes Verfahren ist kostengünstiger als alle anderen Methoden. Wir geben die Kosteneinsparungen an Sie weiter. Dadurch können wir Ihnen mit unserem Free Tier Service mehr bieten als jeder andere Anbieter.
Verwendet Google CDN für schnelles und zuverlässiges Laden von Assets, Skripten und Seiten von überall her
Mehr Geschwindigkeit
Unser patentiertes Verfahren bedeutet, dass wir die schnellsten Warteschlangenserver der Welt betreiben und eine unbegrenzte Warteschlangenkapazität für alle unsere Servicepläne anbieten.
Mehr Gelegenheit
Halten Sie die Kunden, die Sie während der kostspieligen Ausfallzeiten an Ihre Konkurrenten verlieren würden. Nutzen Sie Ihre Warteschlangen, um Ihren Besuchern Diashows, Videos oder personalisierte Marketinginhalte zu zeigen, während sie warten.
Gerechter
Unser PreSale-Zufallsgenerator verhindert, dass Schwarzhändler all Ihre Tickets oder Bestände an sich reißen, und wir können die Warteschlange nutzen, um eine Bestellung pro Kunde für Sie zu erzwingen.
Zuverlässiger
Wir betreiben den präzisesten Service für virtuelle Warteräume und schicken Ihnen jede Minute genau die richtige Anzahl von Personen - der Schlüssel zu einer stabilen Last auf Ihren Servern. Im Gegensatz zu anderen Anbietern schalten sich unsere Warteschlangen genau in dem Moment ein, in dem Sie sie brauchen.
Adapter in allen wichtigen Webserver-Sprachen, oder fügen Sie Queue-Fair mit JavaScript mit nur einer Zeile Code auf Ihrer Seite hinzu - oder mit Google Tag Manager sogar ganz ohne Zeilen.
Sie können Queue-Fair auch am Netzwerkrand ausführen, d. h. auf Ihrem CDN- oder Cloud-Service-Anbieter, bevor die Anfragen Ihren Ursprungsserver erreichen.
Adapter für Ihre iOS-, Android- und React Native-Apps sind ebenfalls verfügbar.
Schützen Sie Ihre E-Commerce-Website vor kostspieligen Ausfallzeiten
Queue-Fair hilft Ihnen, die Kunden zu erreichen, die verloren gehen würden, wenn Ihre Systeme überlastet sind, so dass Ihre Website oder App weiterhin mit der optimalen Transaktionsrate verkaufen kann.
Verkaufen Sie alle Ihre Tickets an einem Tag sicher und zuverlässig
Verhindern Sie das gefürchtete "Refresh Refresh Refresh", das Ihren Servern den Garaus macht und die Loyalität der Fans schädigt. Zeigen Sie ihnen mit unserer fairen Warteschlange, dass Sie sich um ihre Erfahrungen kümmern.
Reibungslos mit Veranstaltungen, Registrierungen und Einschreibungen umgehen
Sie müssen Ihre Systeme nicht nur für einen arbeitsreichen Tag im Jahr skalieren. Queue-Fair ist fair und transparent für Ihre Schüler, die weggehen und später wiederkommen können, ohne ihren Platz zu verlieren.
Mühelose und sichere Bewältigung der massiven öffentlichen Nachfrage
Warum sollten Sie Ihre IT-Abteilung oder Ihre Stakeholder belasten? Schonen Sie Ihre Ressourcen und bewältigen Sie mit Queue-Fair jede Art von Nachfrage problemlos.
Queue-Fair wurde 2004 erfunden und patentiert und ist der ursprüngliche virtuelle Warteraum, der Online-Warteschlangenmanagement für viel genutzte Websites und Anwendungen bietet.
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