Wie funktionieren virtuelle Wartezimmer?
Ein tiefer Einblick in die Funktionsweise virtueller Warteräume und Warteschlangenmanagementsysteme zur Vermeidung von Systemüberlastungen und -ausfällen; Wissen von Queue Fair-Experten.
Bewältigen Sie Verkehrsspitzen. Vermeiden Sie Website-Abstürze aufgrund hoher Nachfrage.
Behandeln Sie Ihre Besucher mit unübertroffener Fairness.
Queue-Fair ist das patentierte virtuelle Wartezimmer für stark frequentierte Websites. Wenn Ihre Website mehr Besucher hat , als sie bewältigen kann, werden die überschüssigen Besucher automatisch von Ihren Webservern in eine Online-Warteschlange geschickt - diese schickt die Besucher dann in der Reihenfolge, in der sie zuerst kommen und bedient werden, mit der von Ihnen gewünschten Geschwindigkeit zurück auf Ihre Website.
Wir stellen jeden Tag Hunderttausende von Menschen in die Warteschlange.
Durch den Einsatz der weltweit präzisesten, hochwertigsten, leistungsstärksten und günstigsten Plattform für virtuelle Warteräume stellen Sie sicher, dass Ihre Website weiterhin mit optimaler Transaktionsrate verkaufen kann. Ihre Website-Besucher, Käufer, Ticketkäufer und App-Benutzer erhalten immer die gewünschte Reaktionsfähigkeit, selbst wenn Sie sehr beschäftigt sind. Sie werden keine abgestürzte Website sehen.
‘Effizientes und zuverlässiges Warteschlangen-Management-System. Queue-Fair zeichnet sich vor allem durch seine Benutzerfreundlichkeit und nahtlose Integration in unsere bestehende Plattform aus. Es hat uns geholfen, große Verkehrsspitzen zu bewältigen, ohne dass es zu Ausfällen oder Unterbrechungen kam, und hat so für eine reibungslose Benutzererfahrung gesorgt. Die Echtzeitdaten und der Kundensupport sind ebenfalls außergewöhnlich und geben uns die Werkzeuge an die Hand, die wir benötigen, um bei Ereignissen mit hoher Nachfrage einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Queue-Fair hilft uns, plötzliche Anstiege des Website-Verkehrs effektiv zu bewältigen. Durch die Implementierung des virtuellen Warteraums können wir sicherstellen, dass es auch bei großer Nachfrage nicht zu Ausfallzeiten oder Verzögerungen kommt.’
‘Ein einfach zu bedienendes Tool und ein reaktionsschnelles Team. Jeden Samstag bieten wir eine begrenzte Anzahl von Produkten zur Vorbestellung an, was zu einer massiven und schnellen Überlastung des Servers führt. Wir mussten eine Lösung finden, um den Datenverkehr aufzufangen und das Einkaufserlebnis unserer Kunden flüssiger zu gestalten. Das Tool war leicht auf meiner Website einzurichten. Die Dokumentation ist vollständig und genau.’
‘Wir haben uns an Queue-Fair gewandt, um unseren beliebten Buchungsservice während der Spitzenzeiten zu unterstützen. Es hat unsere Server entlastet, wie Sie es erwarten würden - das ist seine Aufgabe. Wir haben mit Queue-Fair großartige Erfahrungen gemacht und sind sehr zufrieden - ein großartiger Kundenservice wie dieser macht den Unterschied aus. Wir würden uns gerne an andere Kunden wenden und ihnen davon erzählen, "Nutzen Sie dieses System!" Das Queue-Fair-System ist wirklich flexibel, und ich kann sehen, dass es für uns funktioniert - und das auch noch zu einem guten Preis. Ich denke, es ist ein brillanter Service - ich kann ihn nicht genug loben. Meine letzten beiden Wochenenden waren die entspannendsten seit Monaten - Queue-Fair hat die Situation für uns völlig entstresst. Ich würde sogar so weit gehen zu sagen, dass es meine geistige Gesundheit gerettet hat - es ist fantastisch!’
‘Perfekte Lösung für unseren Shop. Perfekter Service, sie haben meine Mails sogar in der Nacht beantwortet! Der beste Service, den ich in den letzten Jahren erlebt habe. Beeindruckend faire Preise! Wir sind mehr als zufrieden mit dem Service. Mit Queue-Fair haben wir es endlich geschafft, unsere Server wieder stabil zu bekommen und der Verkaufsprozess ist einfach perfekt.’
‘Die Nachfrage nach unserer Veranstaltung "Totally Roarsome" war überwältigend! Ich bin wirklich froh, dass ich mich an Queue-Fair gewandt habe. Sie waren unglaublich hilfreich. Sie haben sich weit über das normale Maß hinaus engagiert. Sie haben alles so schnell auf die Beine gestellt - ein virtuelles Wartezimmer mit vollem Branding in nur einem Tag, und die Warteschlange hat perfekt funktioniert. Ohne Queue-Fair wäre unser Buchungssystem völlig überfordert gewesen. Wir hatten über 16.000 Personen in der Warteschlange. Unglaublich, dass uns die Warteschlange weniger als 150 Pfund gekostet hat! Vielen Dank dafür!’
‘Wir haben unser Problem der extremen Überlastung der Website mit Queue-Fair gelöst. Wir sind sehr zufrieden und wollen auch in Zukunft bei ihnen bleiben, der Service und der Support sind hervorragend! Sehr einfach, und extrem hilfsbereites Personal! Die Implementierung verlief reibungslos! Es gibt nichts, was man an diesem Unternehmen auszusetzen hätte!’
‘Großartiger Service und Support. Superschnelle Installation und außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zur Konkurrenz. Alles lief gut. Kein Absturz auf unserer Website während einer speziellen Einführung. Vielen Dank an Queue-Fair für den großartigen Service, den Sie unserem Unternehmen geboten haben. Wir werden den Service von Queue-Fair auf jeden Fall weiter empfehlen!’
‘Ein perfekter Warteschlangendienst. Wir waren so dankbar, dass wir Queue-Fair entdeckt haben! Die flexiblen Preisoptionen sind für uns gut geeignet. Der Dienst, den wir bisher genutzt haben, wurde immer teurer und schien für ein kleines Unternehmen wie unseres nicht geeignet zu sein. Darüber hinaus ist der Kundenservice fantastisch! Und schließlich ist die Software großartig in der Anwendung. Ich würde jedem, der einen solchen Bedarf hat, ohne zu zögern empfehlen, einen Warteschlangendienst und insbesondere Queue-Fair zu nutzen. Alles hat perfekt funktioniert!’
‘Wir sind sehr froh, dass wir Queue-Fair als unseren Warteraum-Partner für die drei großen iPhone-Launch-Events haben. Unsere Website ist nicht abgestürzt! Dank Queue-Fair haben wir sogar unser Verkaufsziel übertroffen! Die Queue-Fair-Plattform ist benutzerfreundlich - sehr einfach zu bedienen - und die Datenberichte gaben uns aussagekräftige Erkenntnisse für unsere zukünftigen Projekte. Wir sind sehr froh, sie als unseren Partner zu haben :) Queue-Fair wird sicherlich unsere einzige Wartezimmer-Empfehlung an unsere lieben Freunde sein. Mehr Leistung Queue-Fair! Gute Arbeit!’
‘Vielen Dank, dass Sie unsere Anfrage so schnell bearbeitet haben. Wir haben am Mittwoch um 21 Uhr eine E-Mail geschickt und am Donnerstag um 11 Uhr eine vollständig gebrandete Warteschlangenseite erhalten, die sofort einsatzbereit war. Einfach genial! Das Dashboard und die Funktionen sind großartig - wirklich intuitiv, wirklich sauber und einfach zu bedienen. Wir haben für unsere Produkteinführungsveranstaltung über 22.000 Personen in die Warteschlange gestellt, und das zu äußerst wettbewerbsfähigen Kosten. Vielen Dank für alles! Ich freue mich wirklich, Queue-Fair ein glänzendes Zeugnis ausstellen zu können und würde das Unternehmen jedem empfehlen, der ein Warteschlangensystem für seine Veranstaltung oder Promotion benötigt.’
‘Hervorragend! Benutzerfreundlich, einfach einzurichten und in Gang zu bringen - und eine hervorragende Geschäftskommunikation! Queue-Fair funktioniert hervorragend, wenn es heiß hergeht, und trägt dazu bei, die Belastung der Ticketing-Website zu verringern. Bei der Entwicklung von Queue-Fair wurde auf Benutzerfreundlichkeit geachtet, so dass das Support-Team es nutzen kann - ohne dass Entwickler erforderlich sind!’
‘Diese Lösung hat es mir ermöglicht, den Online-Verkauf zu verwalten, ohne dass es zu Problemen kommt. Es ist eine einfach zu bedienende Lösung, mit der wir in Echtzeit in den Besucherstrom eingreifen können. Sie ist einfach zu konfigurieren und man kann sogar die Bilder und Texte der Warteschlange anpassen. Besonderen Dank an Matt, der mir alles auf Französisch erklärt hat, verfügbar und effizient, nochmals vielen Dank Matt! Bevor wir diesen Dienst in Anspruch genommen haben, hatte unser Webserver Probleme mit der Verlangsamung und wurde unzugänglich. Durch die Kontrolle der Besucherströme konnten wir dieses Problem beheben.’
Selbst die größten Unternehmen der Welt werden von Nachfragespitzen, insbesondere plötzlichen Nachfragespitzen, überrollt. Systemarchitekten treffen ihre Entscheidungen auf der Grundlage der erwarteten Nachfrage und der üblichen Verkehrsraten. In der Regel ist es nicht möglich, die Technik, die Ihre Website bedient, nach Bedarf zu skalieren, um einen Absturz der Website zu verhindern. Alle Webserver haben Grenzen, und wenn diese überschritten werden, erleben Ihre Besucher einen Absturz der Website.
Mehr Bestellungen
Wer in der Warteschlange steht, ist kauffreudiger und kauft mehr - nach Angaben unserer Kunden bis zu 20 % mehr in jedem Einkaufswagen.
Mehr Kunden
Queue-Fair bedeutet, dass Sie neue Kunden bedienen können, auch wenn Ihre Server überlastet sind. Menschen, die eine Fehlerseite oder gar keine Antwort von Ihrer Website sehen, werden wahrscheinlich nicht wiederkommen - aber mit Queue-Fair können Sie all diese Menschen erreichen.
Mehr Messe
Unser einzigartiger synchronisierter Vorwärtszähler sorgt dafür, dass die Menschen in der Warteschlange immer sehen können, dass sie sich gleichmäßig bewegt.
Ethischer
Fairness ist für Ihre Besucher wichtig - und natürlich auch für uns! Wir sorgen dafür, dass niemand seinen Platz in unserer ursprünglichen Warteschlange verliert und dass die Besucher in der gleichen Reihenfolge auf Ihrer Website ankommen, in der sie sich in die Warteschlange eingereiht haben. Das ist der Grund, warum wir das System überhaupt erfunden haben.
Mehr Spaß
Animierte Fortschrittsbalken in einer Reihe von markengerechten Stilen. Unser einzigartiger, synchron tickender "People Ahead"-Zähler zeigt den Besuchern, dass sich die Warteschlange immer vorwärts bewegt, und zwar immer auf faire Weise.
Schützen Sie Ihre Website vor Abstürzen, Peaks, Bots und auch den ethischen Ruf Ihres Unternehmens
Mehr Sicherheit
Entdecken Sie die zahlreichen Sicherheitsfunktionen, die mit Queue-Fair verfügbar sind, um Ihre Website, App oder NFT-Drop vor böswilliger Nutzung zu schützen.
Wir verlagern unsere Gewinne nicht ins Ausland und zahlen im Vereinigten Königreich Steuern auf unsere Gewinne sowie Lohnsteuern.
Mehr Verantwortung
Unsere wunderbaren Kunden sagen uns, dass wir nette Leute sind und es ein Vergnügen ist, mit ihnen zu arbeiten - und das ist es, was für uns wirklich zählt. Wir haben das Virutal Waiting Room gegründet, um die Welt gerechter zu machen, daher können Sie sich auf unsere Grundwerte verlassen. Unsere Kunden stehen bei uns immer an erster Stelle. Immer.
Wir halten unsere Kosten niedrig und unterbieten jedes Angebot für Überspannungsschutz für Websites
Mehr Wert
Unser patentiertes Verfahren ist kostengünstiger als alle anderen Methoden. Wir geben die Kosteneinsparungen an Sie weiter. Dadurch können wir Ihnen mit unserem Free Tier Service mehr bieten als jeder andere Anbieter.
Verwendet Google CDN für schnelles und zuverlässiges Laden von Assets, Skripten und Seiten von überall her
Mehr Geschwindigkeit
Unser patentiertes Verfahren bedeutet, dass wir die schnellsten Warteschlangenserver der Welt betreiben und eine unbegrenzte Warteschlangenkapazität für alle unsere Servicepläne anbieten.
Mehr Gelegenheit
Halten Sie die Kunden, die Sie während der kostspieligen Ausfallzeiten an Ihre Konkurrenten verlieren würden. Nutzen Sie Ihre Warteschlangen, um Ihren Besuchern Diashows, Videos oder personalisierte Marketinginhalte zu zeigen, während sie warten.
Gerechter
Unser PreSale-Zufallsgenerator verhindert, dass Schwarzhändler all Ihre Tickets oder Bestände an sich reißen, und wir können die Warteschlange nutzen, um eine Bestellung pro Kunde für Sie zu erzwingen.
Zuverlässiger
Wir betreiben den präzisesten Service für virtuelle Warteräume und schicken Ihnen jede Minute genau die richtige Anzahl von Personen - der Schlüssel zu einer stabilen Last auf Ihren Servern. Im Gegensatz zu anderen Anbietern schalten sich unsere Warteschlangen genau in dem Moment ein, in dem Sie sie brauchen.
Adapter in allen wichtigen Webserver-Sprachen, oder fügen Sie Queue-Fair mit JavaScript mit nur einer Zeile Code auf Ihrer Seite hinzu - oder mit Google Tag Manager sogar ganz ohne Zeilen.
Sie können Queue-Fair auch am Netzwerkrand ausführen, d. h. auf Ihrem CDN- oder Cloud-Service-Anbieter, bevor die Anfragen Ihren Ursprungsserver erreichen.
Adapter für Ihre iOS-, Android- und React Native-Apps sind ebenfalls verfügbar.
Schützen Sie Ihre E-Commerce-Website vor kostspieligen Ausfallzeiten
Queue-Fair hilft Ihnen, die Kunden zu erreichen, die verloren gehen würden, wenn Ihre Systeme überlastet sind, so dass Ihre Website oder App weiterhin mit der optimalen Transaktionsrate verkaufen kann.
Verkaufen Sie alle Ihre Tickets an einem Tag sicher und zuverlässig
Verhindern Sie das gefürchtete "Refresh Refresh Refresh", das Ihren Servern den Garaus macht und die Loyalität der Fans schädigt. Zeigen Sie ihnen mit unserer fairen Warteschlange, dass Sie sich um ihre Erfahrungen kümmern.
Reibungslos mit Veranstaltungen, Registrierungen und Einschreibungen umgehen
Sie müssen Ihre Systeme nicht nur für einen arbeitsreichen Tag im Jahr skalieren. Queue-Fair ist fair und transparent für Ihre Schüler, die weggehen und später wiederkommen können, ohne ihren Platz zu verlieren.
Mühelose und sichere Bewältigung der massiven öffentlichen Nachfrage
Warum sollten Sie Ihre IT-Abteilung oder Ihre Stakeholder belasten? Schonen Sie Ihre Ressourcen und bewältigen Sie mit Queue-Fair jede Art von Nachfrage problemlos.
Queue-Fair wurde 2004 erfunden und patentiert und ist der ursprüngliche virtuelle Warteraum, der Online-Warteschlangenmanagement für viel genutzte Websites und Anwendungen bietet.
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