Wie funktionieren virtuelle Wartezimmer?
Ein tiefer Einblick in die Funktionsweise virtueller Warteräume und Warteschlangenmanagementsysteme zur Vermeidung von Systemüberlastungen und -ausfällen; Wissen von Queue Fair-Experten.
Bewältigen Sie Verkehrsspitzen. Vermeiden Sie Website-Abstürze aufgrund hoher Nachfrage.
Behandeln Sie Ihre Besucher mit unübertroffener Fairness.
Queue-Fair ist das patentierte virtuelle Wartezimmer für stark frequentierte Websites. Wenn Ihre Website mehr Besucher hat , als sie bewältigen kann, werden die überschüssigen Besucher automatisch von Ihren Webservern in eine Online-Warteschlange geschickt - diese schickt die Besucher dann in der Reihenfolge, in der sie zuerst kommen und bedient werden, mit der von Ihnen gewünschten Geschwindigkeit zurück auf Ihre Website.
Wir stellen jeden Tag Hunderttausende von Menschen in die Warteschlange.
Durch den Einsatz der weltweit präzisesten, hochwertigsten, leistungsstärksten und günstigsten Plattform für virtuelle Warteräume stellen Sie sicher, dass Ihre Website weiterhin mit optimaler Transaktionsrate verkaufen kann. Ihre Website-Besucher, Käufer, Ticketkäufer und App-Benutzer erhalten immer die gewünschte Reaktionsfähigkeit, selbst wenn Sie sehr beschäftigt sind. Sie werden keine abgestürzte Website sehen.
‘Wir arbeiten mit einigen der größten Marken da draußen zusammen und das bringt eine große Nachfrage bei Verkäufen und Rücknahmen mit sich. Wir brauchen eine fair queuing Plattform, um allen Kunden eine fair und painless Erfahrung zu bieten, wenn sie mit unserer Plattform zusammenarbeiten. Queue-Fair war nicht nur sehr einfach zu implementieren - an einem Tag! - und lief reibungslos, sondern das Team verstand unsere Bedürfnisse und war in der Lage, mit uns zusammenzuarbeiten, um unsere Ziele zu erreichen.’
‘Die Mitarbeiter von Queue-Fair haben uns bei der Implementierung ihres Warteschlangensystems innerhalb eines Tages mehr als nur geholfen. Mit über 25.000 Personen in der Warteschlange halfen sie uns, den Verkehr während unserer Spitzenzeiten zu bewältigen. Queue-Fair tut das, wofür es gedacht ist: Menschen in eine Warteschlange stellen, und das zu einem wettbewerbsfähigen Preis. Wir sind mit dem Queue-Fair-System sehr zufrieden und werden es auch bei zukünftigen Veranstaltungen einsetzen.’
‘Ein extrem gutes Produkt für die Verkehrskontrolle. Wir brauchten in den ersten Tagen der Markteinführung eine reibungslose Benutzererfahrung, die nur durch den Einsatz von Queue-Fair erreicht werden konnte. Uns gefiel, wie einfach Queue Fair in mehreren Sprachen einzurichten war. Die Möglichkeiten der Codeanpassung waren großartig, und wir haben den Warteraum an unser Designsystem angepasst. Auch der Support war äußerst hilfreich. Äußerst empfehlenswert. Queue-Fair hat seine Aufgabe hervorragend erfüllt.’
‘Ein perfekter Warteschlangendienst. Wir waren so dankbar, dass wir Queue-Fair entdeckt haben! Die flexiblen Preisoptionen sind für uns gut geeignet. Der Dienst, den wir bisher genutzt haben, wurde immer teurer und schien für ein kleines Unternehmen wie unseres nicht geeignet zu sein. Darüber hinaus ist der Kundenservice fantastisch! Und schließlich ist die Software großartig in der Anwendung. Ich würde jedem, der einen solchen Bedarf hat, ohne zu zögern empfehlen, einen Warteschlangendienst und insbesondere Queue-Fair zu nutzen. Alles hat perfekt funktioniert!’
‘Tolles Produkt, funktioniert einwandfrei. Einfache Installation und Integration, exzellente Berichte, gute Kommunikation und Unterstützung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und 5-Sterne-Erfahrung. Wir freuen uns sehr, dass unser Ticketverkauf reibungslos verlief! Mit Hilfe der virtuellen Warteraumlösung von Queue-Fair waren wir bereits am ersten Tag ausverkauft, ohne eine einzige Panne oder Kundenbeschwerde. Queue-Fair ist wunderbar, und wir sind sehr dankbar für die Unterstützung durch das Queue-Fair-Team - es war perfekt. Wir sind ein glücklicher Queue-Fair-Kunde!’
‘Glänzend! Wir sind sehr glücklich und zufrieden mit Queue-Fair, es ist wunderbar, dieses Maß an Unterstützung zu haben. Der Dienst funktioniert perfekt - wir haben Tausende von Tickets in kurzer Zeit verkauft, und Queue-Fair hat uns geholfen, den Datenverkehr in Spitzenzeiten zu bewältigen! Wir empfehlen Queue-Fair auch an unsere Servicepartner weiter. Ich bin wirklich zufrieden!’
‘Wir betreiben eine Online-Buchungsseite für Sportveranstaltungen. Wir brauchten eine Lösung, die uns helfen würde, die Last der vielen Leute zu bewältigen, die versuchen, die ersten zu sein, die buchen. Die PreSale-Seite von Queue-Fair hat die Last von unseren Servern ferngehalten, bevor die Buchungen geöffnet wurden, und hat dann die Leute fair in eine Online-Warteschlange gestellt, die die Besucher mit der von uns gewählten Rate zurück auf unsere Seite leitet. Die Lösung und der Support sind exzellent, perfekt für unsere Bedürfnisse und zu einem erschwinglichen Preis. Wir sind erfreut über das System und es ist voller nützlicher Funktionen, wie z.B. die Möglichkeit für Leute in der Warteschlange, das Gerät zu wechseln, ohne ihren Platz zu verlieren. Unsere Besucher sagen uns sogar, dass dies eine gute Idee ist, um den Verkehr auf unserer Seite zu kontrollieren. Angefangen haben wir mit einem bestimmten Ereignis und sind jetzt glücklich, dass wir unsere gesamte Website mit Queue-Fair schützen.’
‘Hervorragendes Produkt mit hervorragendem Kundenservice. Queue-Fair ist die perfekte Lösung für die Bewältigung von Nachfragespitzen bei Tickets über unsere Website. Queue-Fair bewältigt Spitzen im Webverkehr, hilft, eine Überlastung des Servers zu vermeiden, und ermöglicht es unseren Kunden, leicht zu sehen, dass sie in der Warteschlange gerecht behandelt werden. Unsere Kunden können den Fortschritt in der Warteschlange in Echtzeit verfolgen. Das Produkt und der Service von Queue-Fair haben unsere Erwartungen übertroffen.’
‘Perfekter Service, der uns in unserer arbeitsreichsten Zeit des Jahres geholfen hat. Es war ein Vergnügen, mit ihnen zu verhandeln. Sie boten uns Flexibilität, wo wir sie brauchten, und hervorragenden Support mit schnellen Reaktionszeiten. Der Service entsprach genau unseren Bedürfnissen.’
‘Robust, lebensrettend und einfach zu implementieren! Wir sind begeistert, wie schnell man mit der Anwendung beginnen kann und wie benutzerfreundlich die Schnittstelle ist. Es gibt keine Nachteile bei der Verwendung von Queue-Fair, das unser Problem des hohen Verkehrsaufkommens in bestimmten Momenten gelöst hat, damit wir keine Verkäufe verpassen und die Kundenerfahrung so gut wie möglich ist! Alles, was ich erwartet hatte, um meine Probleme mit hohem Traffic zu lösen, wurde gelöst, sobald ich Queue-Fair implementiert hatte.’
‘Genau das, was wir brauchten! Das Feedback war wirklich gut und Queue-Fair hat so funktioniert, wie wir es brauchten. Wenn Tausende von Leuten bei einem großen Ticketverkauf auf Refresh drücken, braucht man ein Sicherheitsnetz! Die Kosten für Queue-Fair im Vergleich zu den Kosten für Datenbankprobleme oder den Umgang mit verärgerten Kunden bedeuten, dass es ein Kinderspiel ist. Wir sind sehr zufrieden damit!’
‘ERFOLG!!! Der gestrige Tag verlief so reibungslos, dass mein Kunde weinte. Buchstäblich. Es war eine rundum fantastische Erfahrung. Unglaubliche Unterstützung. Unglaubliches Produkt, das dem Endbenutzer eine hervorragende Erfahrung bietet. Mein Kunde war begeistert, als wir vom Queue-Fair-Dashboard aus beobachteten, wie die Benutzer in den virtuellen Warteraum kamen, dann zur Website weitergeleitet wurden und erfolgreich ihre Einkäufe tätigten.’
Selbst die größten Unternehmen der Welt werden von Nachfragespitzen, insbesondere plötzlichen Nachfragespitzen, überrollt. Systemarchitekten treffen ihre Entscheidungen auf der Grundlage der erwarteten Nachfrage und der üblichen Verkehrsraten. In der Regel ist es nicht möglich, die Technik, die Ihre Website bedient, nach Bedarf zu skalieren, um einen Absturz der Website zu verhindern. Alle Webserver haben Grenzen, und wenn diese überschritten werden, erleben Ihre Besucher einen Absturz der Website.
Mehr Bestellungen
Wer in der Warteschlange steht, ist kauffreudiger und kauft mehr - nach Angaben unserer Kunden bis zu 20 % mehr in jedem Einkaufswagen.
Mehr Kunden
Queue-Fair bedeutet, dass Sie neue Kunden bedienen können, auch wenn Ihre Server überlastet sind. Menschen, die eine Fehlerseite oder gar keine Antwort von Ihrer Website sehen, werden wahrscheinlich nicht wiederkommen - aber mit Queue-Fair können Sie all diese Menschen erreichen.
Mehr Messe
Unser einzigartiger synchronisierter Vorwärtszähler sorgt dafür, dass die Menschen in der Warteschlange immer sehen können, dass sie sich gleichmäßig bewegt.
Ethischer
Fairness ist für Ihre Besucher wichtig - und natürlich auch für uns! Wir sorgen dafür, dass niemand seinen Platz in unserer ursprünglichen Warteschlange verliert und dass die Besucher in der gleichen Reihenfolge auf Ihrer Website ankommen, in der sie sich in die Warteschlange eingereiht haben. Das ist der Grund, warum wir das System überhaupt erfunden haben.
Mehr Spaß
Animierte Fortschrittsbalken in einer Reihe von markengerechten Stilen. Unser einzigartiger, synchron tickender "People Ahead"-Zähler zeigt den Besuchern, dass sich die Warteschlange immer vorwärts bewegt, und zwar immer auf faire Weise.
Schützen Sie Ihre Website vor Abstürzen, Peaks, Bots und auch den ethischen Ruf Ihres Unternehmens
Mehr Sicherheit
Entdecken Sie die zahlreichen Sicherheitsfunktionen, die mit Queue-Fair verfügbar sind, um Ihre Website, App oder NFT-Drop vor böswilliger Nutzung zu schützen.
Wir verlagern unsere Gewinne nicht ins Ausland und zahlen im Vereinigten Königreich Steuern auf unsere Gewinne sowie Lohnsteuern.
Mehr Verantwortung
Unsere wunderbaren Kunden sagen uns, dass wir nette Leute sind und es ein Vergnügen ist, mit ihnen zu arbeiten - und das ist es, was für uns wirklich zählt. Wir haben das Virutal Waiting Room gegründet, um die Welt gerechter zu machen, daher können Sie sich auf unsere Grundwerte verlassen. Unsere Kunden stehen bei uns immer an erster Stelle. Immer.
Wir halten unsere Kosten niedrig und unterbieten jedes Angebot für Überspannungsschutz für Websites
Mehr Wert
Unser patentiertes Verfahren ist kostengünstiger als alle anderen Methoden. Wir geben die Kosteneinsparungen an Sie weiter. Dadurch können wir Ihnen mit unserem Free Tier Service mehr bieten als jeder andere Anbieter.
Verwendet Google CDN für schnelles und zuverlässiges Laden von Assets, Skripten und Seiten von überall her
Mehr Geschwindigkeit
Unser patentiertes Verfahren bedeutet, dass wir die schnellsten Warteschlangenserver der Welt betreiben und eine unbegrenzte Warteschlangenkapazität für alle unsere Servicepläne anbieten.
Mehr Gelegenheit
Halten Sie die Kunden, die Sie während der kostspieligen Ausfallzeiten an Ihre Konkurrenten verlieren würden. Nutzen Sie Ihre Warteschlangen, um Ihren Besuchern Diashows, Videos oder personalisierte Marketinginhalte zu zeigen, während sie warten.
Gerechter
Unser PreSale-Zufallsgenerator verhindert, dass Schwarzhändler all Ihre Tickets oder Bestände an sich reißen, und wir können die Warteschlange nutzen, um eine Bestellung pro Kunde für Sie zu erzwingen.
Zuverlässiger
Wir betreiben den präzisesten Service für virtuelle Warteräume und schicken Ihnen jede Minute genau die richtige Anzahl von Personen - der Schlüssel zu einer stabilen Last auf Ihren Servern. Im Gegensatz zu anderen Anbietern schalten sich unsere Warteschlangen genau in dem Moment ein, in dem Sie sie brauchen.
Adapter in jeder wichtigen Webserver-Sprache. Sichere Plugins für alle wichtigen E-Commerce-Plattformen. Oder fügen Sie Queue-Fair mit JavaScript in Ihre Website ein, mit nur einer Zeile Code auf Ihrer Seite - oder ganz ohne Zeilen mit Google Tag Manager.
Sie können Queue-Fair auch am Netzwerkrand ausführen, d. h. auf Ihrem CDN- oder Cloud-Service-Anbieter, bevor die Anfragen Ihren Ursprungsserver erreichen.
Adapter für Ihre iOS-, Android- und React Native-Apps sind ebenfalls verfügbar.
Finden Sie heraus, warum Queue-Fair die am meisten integrierte Warteschlangenplattform der Welt ist.
Schützen Sie Ihre E-Commerce-Website vor kostspieligen Ausfallzeiten
Queue-Fair hilft Ihnen, die Kunden zu erreichen, die verloren gehen würden, wenn Ihre Systeme überlastet sind, so dass Ihre Website oder App weiterhin mit der optimalen Transaktionsrate verkaufen kann.
Verkaufen Sie alle Ihre Tickets an einem Tag sicher und zuverlässig
Verhindern Sie das gefürchtete "Refresh Refresh Refresh", das Ihren Servern den Garaus macht und die Loyalität der Fans schädigt. Zeigen Sie ihnen mit unserer fairen Warteschlange, dass Sie sich um ihre Erfahrungen kümmern.
Reibungslos mit Veranstaltungen, Registrierungen und Einschreibungen umgehen
Sie müssen Ihre Systeme nicht nur für einen arbeitsreichen Tag im Jahr skalieren. Queue-Fair ist fair und transparent für Ihre Schüler, die weggehen und später wiederkommen können, ohne ihren Platz zu verlieren.
Mühelose und sichere Bewältigung der massiven öffentlichen Nachfrage
Warum sollten Sie Ihre IT-Abteilung oder Ihre Stakeholder belasten? Schonen Sie Ihre Ressourcen und bewältigen Sie mit Queue-Fair jede Art von Nachfrage problemlos.
Queue-Fair wurde 2004 erfunden und patentiert und ist der ursprüngliche virtuelle Warteraum, der Online-Warteschlangenmanagement für viel genutzte Websites und Anwendungen bietet.
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