Nutzungsbedingungen für das kostenlose Kontingent

Mit der Anmeldung für den Free-Tier-Service erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Diese Vereinbarung wird zwischen IHNEN (dem Kunden) und Orderly Telecoms Ltd geschlossen, für die The Fair Queue People Ltd als Händler auftritt. Beide Unternehmen gehören zur Orderly-Gruppe.

Preisgestaltung

Der Free-Tier-Service wird kostenlos bereitgestellt.

Geistiges Eigentum

Alle Dateien, Unterlagen oder Begleitmaterialien, die von Orderly Telecoms zur Verfügung gestellt werden, bleiben Eigentum von Orderly Telecoms und dürfen ohne deren vorherige schriftliche Genehmigung nicht für andere Zwecke verwendet oder weitergegeben werden.

Der Kunde verpflichtet sich ferner, solche Materialien auf Verlangen der Anbieter dieses Dienstes zurückzugeben und alle angefertigten Kopien zu löschen. Jegliches geistige Eigentum, das durch die Erbringung dieses Dienstes entsteht, ist und bleibt Eigentum von Orderly Telecoms.

Dem Kunden wird ein nicht exklusives Recht zur Nutzung des geistigen Eigentums, einschließlich proprietärer Software, urheberrechtlich geschützter Werke und vertraulichem Know-how (einschließlich der ursprünglich im Jahr 2004 patentierten Technologie), das sich im Besitz der Orderly-Gruppe befindet, ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Free-Tier-Dienstes eingeräumt.

Änderungen am Free-Tier-Service

Orderly Telecoms behält sich das Recht vor, jeden Aspekt des Free-Tier-Dienstes ohne vorherige Ankündigung zu ändern, anzupassen, zu ergänzen oder zu entfernen oder den Free-Tier-Dienst nach alleinigem Ermessen von Orderly Telecoms auszusetzen.

Softwarekonfiguration

Zum Zeitpunkt der Installation kann das System gemäß den vom Kunden übermittelten Informationen konfiguriert werden. Die Konfiguration des Systems wird dem Kunden über das Queue-Fair-Portal zur Verfügung gestellt.

Marketing

Orderly Telecoms sowie seine Vertreter, Händler oder Wiederverkäufer behalten sich das Recht vor, öffentlich bekannt zu geben, dass der Kunde ein Kunde oder Nutzer des Dienstes ist. Dies kann die Erstellung von Zitaten für Websites, Fallstudien, Tweets, Pressemitteilungen oder andere Marketingmaterialien umfassen. Werbematerialien können das Firmenlogo des Kunden enthalten. Falls das Logo des Kunden nicht mit dem Logo auf der Website, auf der Queue-Fair eingesetzt wird, oder mit dem Logo, das auf Warteschlangenseiten erscheint, übereinstimmt, können auch das Website-Logo, das Logo der Warteschlangenseite oder der Name der Website-Organisation verwendet werden. Der Kunde oder die Website bzw. Organisation, für die Queue-Fair eingesetzt wird, kann auch nach Ablauf eines etwaigen „Free Tier“-Nutzungszeitraums weiterhin als Nutzer des Dienstes aufgeführt werden.

Vertraulichkeit

Während der Laufzeit dieser Vereinbarung sowie nach deren Beendigung oder Ablauf wird Orderly Telecoms alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass alle Kundendaten sicher und vertraulich behandelt werden.

Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Kunden darf Orderly Telecoms keine Kundendaten an Dritte weitergeben, es sei denn, eine solche Weitergabe ist gesetzlich vorgeschrieben; in diesem Fall wird der Kunde schriftlich über die Weitergabe informiert.

Während der Laufzeit dieser Vereinbarung sowie nach deren Kündigung oder Ablauf gelten für jede Partei, die vertrauliche Informationen von der anderen Partei (der „offenlegenden Partei“) erhält (die „empfangende Partei“), die folgenden Verpflichtungen:

Vorbehaltlich der nachstehenden Unterklausel ii) hat die empfangende Partei:

i.a)       dürfen vertrauliche Informationen ausschließlich zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung verwenden;

i.b)       darf keine vertraulichen Informationen an Dritte weitergeben, es sei denn, die offenlegende Partei hat zuvor schriftlich ihre Zustimmung erteilt; und

i.c)       wird alle Anstrengungen unternehmen, um die unbefugte Nutzung oder Offenlegung der vertraulichen Informationen zu verhindern.

ii.a)      Die Vertraulichkeitsverpflichtungen gelten nicht für vertrauliche Informationen, die:

ii.b)      sich im Besitz der empfangenden Partei befindet und dieser uneingeschränkt zur Verfügung steht oder bereits vor dem Erhalt durch die empfangende Partei veröffentlicht wurde oder anderweitig öffentlich zugänglich ist;

ii.c)      die ohne Verschulden der empfangenden Partei auf nicht vertraulicher Basis öffentlich zugänglich ist oder wird;

ii.d)     gemäß geltendem Recht oder geltenden Vorschriften offengelegt werden muss; oder

ii.e)      von der empfangenden Partei in gutem Glauben von einem Dritten erhalten wurde, der auf angemessene Nachfrage der empfangenden Partei angibt, diesbezüglich keine Vertraulichkeitsverpflichtungen gegenüber der offenlegenden Partei zu haben, und der der empfangenden Partei keine Vertraulichkeitsverpflichtungen auferlegt.

iii)        Unbeschadet etwaiger anderer Rechte oder Rechtsbehelfe, die der offenlegenden Partei zustehen, erkennt die empfangende Partei an und erklärt sich damit einverstanden, dass die offenlegende Partei im Falle eines Verstoßes gegen diese Klausel ohne Nachweis eines besonderen Schadens Anspruch auf eine Unterlassungsverfügung oder einen anderen billigkeitsrechtlichen Rechtsbehelf wegen eines drohenden oder tatsächlichen Verstoßes gegen die Bestimmungen dieser Klausel hat, zusätzlich zu etwaigen Schadensersatzansprüchen oder anderen Rechtsbehelfen, auf die sie Anspruch haben könnte.

iv) Die Verpflichtungen der Vertragsparteien gemäß allen Vertraulichkeitsbestimmungen bleiben auch nach Ablauf oder Beendigung dieser Vereinbarung bestehen, unabhängig vom Grund für diesen Ablauf oder diese Beendigung.

Eingeschränkte Software-Garantie

Queue-Fair nutzt für seinen Betrieb in großem Umfang Open-Source-Technologien, -Software und -Standards. Da Open-Source-Technologien Orderly Telecoms ohne Gewährleistung zur Verfügung gestellt werden, werden dieser Dienst, die Software, die zugehörigen Dateien und die Dokumentation „wie besehen“ und ohne Gewährleistungen hinsichtlich der Leistung oder der Marktgängigkeit sowie ohne sonstige ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen bereitgestellt. Da wir für die Erbringung von Teilen dieses Dienstes auf andere Anbieter und die Systeme des Kunden angewiesen sind, kann Orderly Telecoms keine Verantwortung für die ununterbrochene Bereitstellung dieses Dienstes übernehmen.

Haftungsfreistellung

Der Kunde stellt Orderly Telecoms in vollem Umfang von allen Kosten, Aufwendungen, Verbindlichkeiten, Verlusten und gerichtlichen Urteilen frei, die Orderly Telecoms aufgrund eines der folgenden Gründe entstehen oder auferlegt werden könnten:

  1. Der Missbrauch von Queue-Fair oder eines anderen Elements des Dienstes durch den Kunden
  2. Verletzung dieser Vereinbarung durch den Kunden
  3. Fahrlässigkeit oder sonstige Vertragsverletzung seitens des Kunden

Rechtliches – Verschiedenes

Orderly Telecoms haftet gegenüber dem Kunden in keinem Fall für entgangenen Gewinn, Geschäftsausfälle, Umsatzverluste, Verlust von Firmenwert oder entgangene erwartete Einsparungen oder sonstige Haftungsansprüche. Diese Vereinbarung unterliegt englischem Recht und der Zuständigkeit der englischen Gerichte. Mit dem Abschluss des Anmeldeprozesses für das Free-Tier-Konto versichern und erklären Sie, dass Sie diese Vereinbarung sorgfältig gelesen und verstanden haben, den Erhalt einer Kopie davon bestätigen und befugt sind, diese Vereinbarung im Namen der Person, Organisation oder Gesellschaft abzuschließen, die SIE bei der Einrichtung Ihres Free-Tier-Kontos angegeben haben oder angeben werden.