‘Unsere Website und Dienstleistungen konnten die Spitzennachfrage nach unseren Angeboten nicht befriedigen. Queue-Fair hat uns gerettet! Einfach zu verstehen und einfach zu implementieren, mit guter Unterstützung während des gesamten Prozesses. Jetzt können wir unsere Kampagnen zuverlässig durchführen und sind zuversichtlich, dass unsere Website damit zurechtkommt.’
‘Weniger Stress am Tag der Einführung unseres Online-Shops! Wir haben unsere brandneue Website am selben Tag gelauncht, an dem wir in diesem Jahr für Bestellungen geöffnet haben. Der Tag der Markteinführung sorgt für einen riesigen Ansturm von Kunden auf unsere Website, und der Einsatz von Queue-Fair trug dazu bei, dass wir uns während dieses Vorgangs entspannt fühlten. Wir erhielten keinerlei E-Mails von Kunden über die Warteschlange (was wir als Zeichen dafür werten, dass alles gut funktioniert). Die Warteschlange war leicht in unsere Website zu integrieren. Die Zusammenarbeit mit dem Queue-Fair-Team verlief reibungslos und professionell, und das Beste ist, dass unsere Kunden eine tolle Erfahrung gemacht haben! Wir schätzten den Seelenfrieden, den uns Queue-Fair bot.’
‘Eine zuverlässige Lösung für nahtloses Customer Flow Management. Wir hatten die Gelegenheit, Queue-Fair bei mehreren Kunden einzusetzen, und wir könnten mit den Ergebnissen nicht zufriedener sein. Queue-Fair zeichnet sich durch eine nahtlose Benutzererfahrung aus und ist ein zuverlässiges Tool, das einfach zu integrieren und zu verwenden ist. Das Queue-Fair-Supportteam war reaktionsschnell und sehr sachkundig und hat uns immer schnell geholfen, wenn wir sie brauchten. Die Produktqualität ist hervorragend. Queue-Fair hat die Herausforderung der Bewältigung hoher Besucherzahlen effektiv gelöst und sichergestellt, dass die Websites unserer Kunden große Nutzerzahlen bewältigen können, ohne dass die Leistung oder das Nutzererlebnis beeinträchtigt werden.’
Giulio S - Head of Ecommerce
‘Ausgezeichneter Service. Wir nutzen Queue-Fair monatlich und es hat hervorragend funktioniert. Wir haben Queue-Fair am Sonntagabend angerufen, weil wir eine Übergabe machen wollten. Sie haben sofort geantwortet und das Problem innerhalb von fünf Minuten gelöst! Sie haben unsere Übergabe gerettet und alles sehr schnell erledigt!’
‘Perfekter Service, der uns in unserer arbeitsreichsten Zeit des Jahres geholfen hat. Es war ein Vergnügen, mit ihnen zu verhandeln. Sie boten uns Flexibilität, wo wir sie brauchten, und hervorragenden Support mit schnellen Reaktionszeiten. Der Service entsprach genau unseren Bedürfnissen.’
‘Queue Fair ist eine robuste und benutzerfreundliche Lösung, um erwartete und unerwartete Spitzen bei den Besucherzahlen zu bewältigen. Die Beratung und Kommunikation mit dem Team war sehr angenehm; unsere Fragen wurden umgehend beantwortet. Es ist beruhigend zu wissen, dass wir jederzeit eine Managementmaßnahme anwenden können, indem wir Queue Fair aktivieren, um unerwartet hohe Besucherzahlen zu bewältigen. Es gibt keine Nachteile bei der Nutzung von Queue-Fair.’
Pascal T - Director of Customer & Innovation
‘Die perfekte Lösung für die Veröffentlichung unserer Figur in limitierter Auflage! Queue-Fair ist sehr einfach zu implementieren und wir wurden beim Einrichten der Parameter gut unterstützt und angeleitet. Die Echtzeit-Berichterstattung ist großartig und ermöglicht uns, unsere Parameter während der Veranstaltung anzupassen, ohne dass unser Server abstürzt. Wir sind sehr zufrieden und planen, Queue-Fair für unsere zukünftigen Veröffentlichungen zu nutzen.’
‘Wir brauchten eine Lösung für den Black Friday! Queue-Fair war glücklich, eine Lösung für unseren Bedarf zu diesem Anlass zu finden, mit einem großartigen Preis und einem ausgezeichneten Kundenservice. Wir konnten unseren eigenen personalisierten Wartesaal einrichten, unseren eigenen Eintrittstarif, alles genau auf unser Maß zugeschnitten. Wenn Sie eine maßgeschneiderte Lösung brauchen, die Ihnen nicht die Taschen leert, ist Queue-Fair die richtige Wahl !’
‘Ein einfach zu bedienendes Tool und ein reaktionsschnelles Team. Jeden Samstag bieten wir eine begrenzte Anzahl von Produkten zur Vorbestellung an, was zu einer massiven und schnellen Überlastung des Servers führt. Wir mussten eine Lösung finden, um den Datenverkehr aufzufangen und das Einkaufserlebnis unserer Kunden flüssiger zu gestalten. Das Tool war leicht auf meiner Website einzurichten. Die Dokumentation ist vollständig und genau.’
‘Alles hat perfekt funktioniert! Ich werde es jedes Mal verwenden, wenn wir eine Verkehrsspitze bekommen, um keine Besucher zu verlieren. Queue-Fair ist die billigste Lösung auf dem Markt. Buchstäblich nur wenige Minuten zu installieren. Toller Support und wirklich gute Reaktionsfähigkeit. Einfach zu bearbeitende Seiten. Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, das man bekommen kann, um kritische Ereignisse zu bewältigen. Ich war in der Lage, eine Verkehrsspitze von mehr als 10.000 Besuchern aus einer TV-Show einwandfrei zu bewältigen.’
Jean-Baptiste G - Webmarketing Project Manager
‘Erstaunliches und einfaches Produkt! Queue-Fair ist wirklich schön. Es ist so einfach, die Parameter in Echtzeit einzustellen, und es ist auch so einfach zu integrieren. Der Support ist reaktiv und freundlich. Ich habe ein virtuelles Wartezimmer in 15 Minuten eingerichtet, einschließlich der Einstellungen! So schütze ich meine Infrastruktur mit Queue-Fair vor all diesen Verkehrsspitzen.’
‘Die Kommunikation und die einfache Nutzung der Plattform von Queue-Fair machen das Produkt wirklich hervorragend. Wir brauchten eine Warteschlange für eine besonders stark frequentierte Veranstaltung auf unserer Website, und ich konnte sie in Echtzeit sehen, effektiv Änderungen vornehmen und sicherstellen, dass unsere Website nicht abstürzen würde. Wann immer ich Fragen hatte oder Unterstützung brauchte, waren sie sehr hilfreich. Ich kann die Plattform und den Service nur empfehlen.’
