‘Vår webbplats och våra tjänster kunde inte tillgodose den stora efterfrågan på våra erbjudanden. Queue-Fair räddade oss! Enkelt att förstå och lätt att genomföra, med bra stöd under hela processen. Vi kan nu genomföra våra kampanjer på ett tillförlitligt sätt och vara säkra på att vår webbplats klarar det.’
‘Queue-Fair är perfekt för vårt stora online-event för detaljhandel. Den upplevdes som mycket intuitiv att använda och fungerade helt perfekt. Queue-Fair ger kontinuitet och ökar förtroendet för kundernas onlineupplevelse. Vi har definitivt planer för Queue-Fair i framtiden för evenemang där vi förväntar oss en enorm trafikflod och deltagande i större detaljhandelsevenemang.’
Maciej S - eCommerce Manager
‘En fantastisk lösning för virtuella väntrum med ett fantastiskt supportteam. Queue-Fair är sömlöst - väldigt enkelt att installera och konfigurera. För den begränsade mängd lager som vi vill sälja - och inte överförsälja - är kundupplevelsen helt förbättrad. Inga fler nedgångar på webbplatsen eller problem med att lägga till korgar. Helt perfekt. Queue-Fair innebar att vi kände att vi hade kontroll på vår viktigaste handelsdag Black Friday. Verksamheten gillar det verkligen. Queue-Fair var verkligen framgångsrikt, det fungerar riktigt bra. Supporten har varit lysande - alla frågor har besvarats supersnabbt. Det är många evenemang på gång där vi vill använda Queue-Fair också.’
Terry R - Application Support Manager
‘Den perfekta lösningen för vår figur i begränsad upplaga! Queue-Fair är mycket lätt att implementera och vi fick bra stöd och vägledning när vi ställde in parametrarna. Rapporteringen i realtid är fantastisk och gör att vi kan justera våra parametrar under evenemanget utan att vår server kraschar. Vi är mycket nöjda och planerar att använda Queue-Fair för våra framtida lanseringar.’
‘Utmärkt support. Vår verksamhet har komplexa kommersiella krav och den höga trafiken till vår webbplats vid specifika tidpunkter och datum orsakade stora problem. Queue-Fair hanterar nu dessa effektivt och vi har kontroll över försäljningsflödet. Den omedelbara support som finns tillgänglig via telefon är lysande - Queue Fair-teamet har gått ur sitt sätt att lösa problem och hjälpa till.’
Sophie H - Head of Digital Sales
‘En pålitlig lösning för sömlös hantering av kundflöden. Vi har haft möjlighet att använda Queue-Fair med flera kunder, och vi kunde inte vara mer nöjda med resultaten. Queue-Fair utmärker sig genom att ge en sömlös användarupplevelse, vilket gör det till ett pålitligt verktyg som är enkelt att integrera och använda. Queue-Fair:s supportteam var lyhört och mycket kunnigt, alltid snabba att hjälpa till när vi behövde dem. Produktkvaliteten lyser igenom. Queue-Fair löste effektivt utmaningen att hantera stora trafikökningar och såg till att våra kunders webbplatser kunde hantera stora volymer användare utan att kompromissa med prestanda eller användarupplevelse.’
Giulio S - Head of Ecommerce
‘Kommunikationen och den enkla användningen av Queue-Fair:s plattform gör att produkten verkligen är enastående. Vi behövde en kö för ett särskilt hektiskt evenemang på vår webbplats, och jag kunde se det i realtid, göra ändringar på ett effektivt sätt och se till att vår webbplats inte skulle krascha. När jag hade frågor eller behövde support var de mycket hjälpsamma. Jag rekommenderar definitivt plattformen och tjänsten.’
‘En utmärkt lösning för att hantera situationer med hög trafik. Lösningen är enkel att installera. Backoffice-panelen har många alternativ för att anpassa allt och ge dig alla alternativ du kan behöva. Jag hade en bra upplevelse av att installera, ställa in, anpassa och övervaka kön, och varje gång jag behöver hantera en stor mängd trafik på min webbplats vet jag att jag kan använda den här lösningen.’
Valeria C - Administrative Manager
‘Minskade stressen under lanseringsdagen för vår onlinebutik! Vi lanserade en helt ny webbplats samma dag som vi öppnade för beställningar i år. Lanseringsdagen innebär en enorm anstormning av kunder till vår webbplats och att ha Queue-Fair på plats hjälpte oss att känna oss lugna under hela den här upplevelsen. Vi fick noll mejl från kunder om kön (vilket vi ser som ett tecken på att allt fungerade bra). Kön var lätt att integrera på vår webbplats. Vår upplevelse med Queue-Fair-teamet var smidig och professionell, och det bästa av allt var att våra kunder hade en fantastisk upplevelse! Vi uppskattade den sinnesfrid som Queue-Fair gav oss.’
‘Perfekt lösning för vår butik. Perfekt service, de svarade på min e-post även på natten! Bästa service jag stött på under de senaste åren. Imponerande rättvis prissättning! Vi är mer än nöjda med tjänsten. Vi brukar få höga toppar av användare då och då, med Queue-Fair kunde vi äntligen lyckas få våra servrar stabila igen och försäljningsprocessen är bara perfekt.’
‘Allt fungerade perfekt! Jag kommer att använda det varje gång vi får en trafiktopp för att inte förlora några besökare. Queue-Fair är den billigaste lösningen på marknaden. Bokstavligen några minuter att installera. Bra support och riktigt bra reaktivitet. Lätt att redigera sidor. Bästa bang for your bucks du kan få för att hantera din kritiska händelse, jag kunde hantera mer än 10 000 besökare trafikspik från TV-show felfritt.’
Jean-Baptiste G - Webmarketing Project Manager
‘Perfekt tjänst som hjälpte oss med vår mest hektiska tid på året. Det var ett nöje att ha att göra med dem, de gav flexibilitet där vi behövde det och utmärkt support med snabba svarstider. Tjänsten passade exakt våra behov.’
