Ett stort och oförutsägbart antal besökare på en webbplats eller specifika webbsidor kan komma från många olika håll - och inte alla beror på positiva resultat av ditt hårda arbete.
Vi strävar alla efter att ha en webbplats med hög trafik, för när du driver trafik till din webbplats kan fler besökare leda till mer försäljning, oavsett om nätverkstrafiken kommer från sökmotorer, marknadsföringsinsatser eller från högsäsong och högsäsong under hela året.
Låt oss fundera på varifrån en sådan trafikökning kan komma.
Det är bra (för det mesta) eftersom mer trafik innebär mer exponering, mer kundanpassning och mer vinst.
Eller hur?
Tanken är att all denna extra trafik ska leda till massiv försäljning, ökat förtroende för varumärket, ökad popularitet, ytterligare remissinstansernas räckvidd och många andra positiva effekter är alla utmärkta bonusar.
När det gäller webbtrafik kan man dock få för mycket av det goda.
För mycket trafik till dina webbservrar från för många IP-adresser kan få din webbplats att stanna upp. Beroende på mängden webbtrafik, den belastning som ditt system är utformat för att hantera och storleken på dina dedikerade servrar kan en plötslig ökning av trafiken på webbplatsen vara en hemsk nyhet för dina webbplatsägare och deras verksamhet.
Varför? Utan en fungerande webbplats, din försäljning sjunker till noll. Du drabbas också av en massiv minskning av kundernas förtroende, eftersom ingen av oss är beredd att stå ut med en trasig webbplats med lång laddningstid, en misslyckad betalningsgateway, långsamt laddade sidor eller en app som inte fungerar som vi vill att den ska göra. En kraschad webbplats innebär noll användarbesök och inga inkommande förfrågningar om försäljning. Plötsligt ser dessa toppar av webbplatstrafik ut som fiender till ditt webbhotell, som krossar din webbplatshastighet med för mycket onlinetrafik, i stället för att vara svaret på dina försäljningsböner.
Förlusterna av återkommande försäljning, hänvisningar och rekommendationer försvinner också. All den extra trafiken låter inte så mycket som solsken och framgång i alla lägen nu, eller hur? Det låter snarare som en liten plåga.
Oroa dig inte, vi kommer att diskutera sådana besvärliga problem med webbplatstrafik och förklara hur du kan förvandla dina webbplatser med hög trafik till säker försäljning, skydda din webbhotellsmiljö genom att flytta dessa höga trafikflöden till alternativa dedikerade servrar, vilket sparar laddningstid.
Det finns två nyckelområden där det är mest troligt att dina system kommer att ha problem: din inventering eller annan centraliserad databas och ditt transaktions- och betalningssystem. Båda dessa områden kräver kommunikation mellan fristående maskiner i båda ändarna av processen, vilket kräver mycket data. Om du har en enda stor maskin kommer den så småningom att bli mättad.
Genom att synkronisera lagerhållningen - när en kund lägger en vara i sin korg och går in i kassaprocessen - aktiveras ett låssystem på din e-handelsplattform. Detta förhindrar att kunder försöker köpa produkter som inte längre är tillgängliga. Om den första kunden misslyckas med att slutföra sitt köp upphävs produktlåset och varan blir tillgänglig igen. All denna interaktion i realtid med din databas kan innebära att ditt system blir otroligt överbelastat när du drabbas av kraftiga ökningar av trafiken på din webbplats.
Betalningsportaler tar tid på sig att utföra de nödvändiga kontrollerna för kredit- och betalkortstjänster och verifiera varje kvalificerad kandidat. Varje test tar bara några sekunder under perioder med låg trafik på webbplatsen, men upp till 10 sekunder under perioder med hög trafik på webbplatser med hög trafik. Det finns ett begränsat antal transaktioner som ditt betalningssystem kan hantera, och när varje transaktion tar längre tid att slutföra skapar det en osund uppstudsning i processen för att betjäna webbsidor.
När det är för många operationer som systemet inte klarar av att hantera kollapsar det under trycket, och då får ingen det de behöver - varken du eller dina kunder.
‘Vår webbplats och våra tjänster kunde inte tillgodose den stora efterfrågan på våra erbjudanden. Queue-Fair räddade oss! Enkelt att förstå och lätt att genomföra, med bra stöd under hela processen. Vi kan nu genomföra våra kampanjer på ett tillförlitligt sätt och vara säkra på att vår webbplats klarar det.’
‘En app som dödar stress! Vi visste att det skulle bli en ström av ansökningar genom en ny e-förvaltningstjänst som vi lanserade. Vi ville använda kön kontinuerligt för att skydda den. Queue-Fair försåg oss med en kö-sida med varumärke och lättanvända verktyg för att anpassa och hantera vårt väntrum. Deras support var utmärkt och ett nöje att tala med. Queue-Fair fanns kontinuerligt där för oss och det som är viktigt för oss är att vi faktiskt fick den tjänst vi behövde. Tack Queue-Fair!’
‘Bra verktyg som räddade vår butik. Kundtjänsten är mycket bra. Queue-Fair löser servermättnad för oss på upptagen biljettförsäljning. Installationen var enkel och jag gillade verktygets effektivitet.’
‘Lysande. Jag hade en sömnlös natt då jag var orolig för att webbplatsen skulle krascha igen efter förra gången vi försökte köra vår populära kampanj utan Queue-Fair. Jag är så glad över att ha hittat er lösning. Tack för din lyhördhet - det är enormt uppskattat att du fick detta att fungera på mindre än en dag och att det fungerade perfekt. Fantastiskt. Härliga saker. Golden. Tack än en gång, det betyder mycket för mig. Jag kommer att sova gott i natt. Legendariskt.’
‘Ett lättanvänt verktyg och ett lyhört team. Varje lördag erbjuder vi ett begränsat antal produkter för förbeställning, vilket skapar en massiv och snabb överbelastning av servern. Vi var tvungna att hitta en lösning för att absorbera trafiken och göra våra kunders shoppingupplevelse smidigare. Verktyget var enkelt att installera på min webbplats. Deras dokumentation är fullständig och korrekt.’
‘Extremt bra produkt för trafikstyrning. Vi behövde en smidig användarupplevelse under de första dagarna av lanseringen, vilket bara kunde uppnås genom att lägga till Queue-Fair. Vi gillade hur enkelt det var att konfigurera Queue Fair på flera språk. Möjligheterna att anpassa koden var stora, och vi anpassade väntrummet till vårt designsystem. Supporten var också mycket hjälpsam längs vägen. Rekommenderas varmt. Queue-Fair gjorde sitt jobb bra.’
‘Queue Fair är en robust och användarvänlig lösning för att hantera förväntade och oväntade toppar i besöksantalet. Vägledningen och kommunikationen med teamet var mycket trevlig; våra frågor besvarades snabbt . Det är betryggande att veta att vi alltid kan tillämpa en förvaltningsåtgärd genom att aktivera Queue Fair för att hantera oväntade höga belastningar av antalet besökare. Det finns inga nackdelar med att använda Queue-Fair.’
‘Vi behövde en lösning för Black Friday! Queue-Fair var glad att kunna erbjuda en lösning för vårt behov vid detta tillfälle, med ett bra pris och utmärkt kundservice. Vi kunde inrätta vårt eget personliga väntande sidrum, vår egen entrépris, allt väl anpassat efter våra mått. Om du behöver en skräddarsydd lösning som inte tömmer dina fickor är Queue-Fair rätt väg att gå!’
‘Efterfrågan på vårt Totally Roarsome-event var enormt stor! Jag är verkligen glad att jag tog kontakt med Queue-Fair. Ni har varit otroligt hjälpsamma. Över och bortom pliktskyldigheten. De fick allt att fungera så snabbt - ett virtuellt väntrum med fullt varumärke på bara en dag, och kön fungerade perfekt. Vårt bokningssystem skulle ha varit helt överväldigat utan Queue-Fair. Vi hade över 16 000 personer i kön. Jag kan inte tro att kön kostade oss mindre än 150 pund! Tack så mycket!’
‘Fantastisk support och bra verktyg. Jag älskade enkelheten i installation och användning. Queue-Fair gjorde det möjligt för oss att hantera trafiken under lanseringen. Förra året gick vår webbplats ner och vi hade problem med det! I år löstes problemet genom att enkelt lägga till Queue-Fair-skript.’
‘Mycket användbart verktyg och utmärkt teknisk assistans. Jag sätter stort värde på dess smidiga funktion. Det hjälper oss att framgångsrikt hantera tider med hög användartrafik på vår webbplats. Vi är mer produktiva tack vare verktyget eftersom det gör det möjligt för oss att ägna oss åt andra uppgifter och lämna sin del väl täckt.’
‘Bra service med bra team! Enkel ombordstigning, effektivt för att klara toppbelastningar! Hög tillgänglighet på tjänsten!’
Du behöver inte vänta på att världen ska kollapsa för att inse att din webbplats inte är förberedd för kraftiga trafikökningar. Tekniken finns tillgänglig för att testa varje system och ta reda på vad det kan hantera på ett säkert sätt.
Prestandatestning kan förutsäga de viktiga data du behöver med hjälp av etablerade verktyg och tekniker.
En sak är säker: testningen måste ske innan det är för sent. Vi har alla hört uttrycket "stänga stalldörren när hästen har sprungit". Det skulle inte kunna vara mer passande för de problem som stora trafikstötar kan medföra för ditt företag.
Det finns enklare sätt för en webbplatsägare att räkna ut säkra nivåer för trafik på webbplatser med hög trafik utan att det leder till en avmattning - läs vår praktiska guide.
Det finns alltid flera lösningar på varje problem, och en ökning av trafiken på webbplatsen är inget undantag. Här är några sätt att försöka hålla dina system säkra och besökarna nöjda när de plötsliga aktivitetsstötarna drabbar dina enskilda servrar - det finns minst tre huvudstrategier för att öka kapaciteten:
Om allt handlar om att räkna ut siffror (och det gör det) minskar många organisationer mängden data som flyttas runt genom att banta ner de sidor som får mest uppmärksamhet. Med en smalare uppsättning sidor, konsolidering av flera css-filer för att minska filstorleken, en minskning av dynamiskt innehåll, förenklade sidkomponenter eller installation av en caching-plugin, kanske levereras till ett större antal besökare endast vid topptider, har din webbserver mindre arbete att göra per besökare på webbplatsen och kan hantera mer trafikbelastning.
Att bygga specifika landningssidor som endast innehåller statiska resurser för annonsering av evenemang utanför webbplatsen, hos en annan webbhotell eller på alternativa platser på flera servrar, för att skydda värdefulla webbserverresurser, är ett annat sätt att hålla den enorma trafikbelastningen borta från de sidor som presterar mest - och det är värt att titta på hur ditt innehållshanteringssystem eller operativsystem påverkar prestandan också - men den tid som läggs ner på en "finjustering" ger inte alltid tillräckligt stora fördelar. Det finns en mängd olika optimeringstekniker och optimeringsplugins som du kan använda, bland annat bildoptimering, för att minska den mängd webbplatstrafik som kommer från andra maskiner, utan att använda mer resurser för att servera mediefiler. Om du installerar ett caching-plugin som kan komprimera bilder när dina besökare laddar ner bilder, eller komprimerar html- eller css-filer för att minska filstorleken och öka hastigheten, kan det också hjälpa din webbhotell.
Webbplatser som är pressade och som använder innehåll från tredje part kan ta bort en del av trycket från sin webbhotellleverantör. Om webbplatsens analyssidor, testprotokoll, betalningsgateway eller integrering av sociala medier kan ske utanför webbplatsen, frigörs processorkraften för att hantera dessa överflödiga besökarströmmar.
Ett annat alternativ är att lagra innehåll för återleverans. För efterföljande användare som tittar på samma data kan det löna sig att använda caching på serversidan, kvalitetsnätverk för leverans av innehåll, proxy- och webbläsarcacher eller någon annan typ av lagring på klientsidan som är tillgänglig under processen. Dessa kan ofta användas med minimala ändringar av konfigurationen av domännamns-servern.
Databasdrivna system, särskilt e-handelssajter, interagerar ständigt med sina databaser för att skapa nya sidor. Detta kan skapa en enorm belastning på bearbetningen när hög trafik strömmar in med hög hastighet. Att skapa en sida en gång och leverera den på nytt minskar detta tryck avsevärt, vilket ofta är tillräckligt för att undvika en katastrof.
Vid oväntat hög trafik hanterar lastbalansering besökarnas webbplatstrafik genom att dela upp den dagliga webbplatstrafiken på servernivå och styra den genom två eller tre olika webbservrar (vanligtvis), vilket minskar trycket på en enskild server vid hög belastning och minskar laddningstiden. Intelligent lastbalansering, som utförs med hjälp av lastbalanseringsswitchar runt tillgängliga servrar, leder trafiken från servrar som har problem till de mest responsiva, så att din webbplats fungerar som du vill och ger den typ av sidhastighet som dina kunder förväntar sig. En lastbalansering sprider hög trafik - den översätter domännamn till en rad webbserver-IP-adresser och använder ofta ett redundant tillvägagångssätt med en identisk kopia av webbplatsen på varje webbserver - men lastbalanseringarna är fortfarande inte en idealisk lösning för de händelser på webbplatser med hög trafik och kan öka dina kostnader för webbutveckling och diskutrymme jämfört med en enda maskin.
Det är där vi kommer in i bilden. Queue-Fair är ett digitalt kösystem som flyttar överflödig trafik till en säker miljö - ett virtuellt väntrum på sin egen dedikerade hosting.
Varje användare tilldelas en plats i kön som först till kvarn får först till kvarn och återkallas till din webbplats så snart webbplatsen är klar för dem. De står i kö på en annan url än din webbplats så att servrarna på din webbplats inte belastas alls, och Queue-Fair hanterar säkert miljontals människor som ansluter sig till kön varje minut. Det är den mest effektiva metoden för att hantera både förväntade och oväntade toppar på webbplatsen.
Med all information som presenteras för besökarna i ett varumärkesformat som integreras sömlöst med din webbplats kan besökarna använda sin tid på bästa sätt, utan stress, eftersom de vet var i kön de befinner sig, hur snabbt de rör sig i kön och hur lång tid väntan troligen kommer att ta.
Om din webbplats fungerar med normal trafikkapacitet kommer du inte ens att märka att den finns där. Vårt system fungerar med din befintliga hostingplan för dedikerade servrar eller skalbar plan och skyddar dig från den svallvåg som översvämmar din mest populära webbsida när ett stort antal besökare anländer med hög hastighet.
Det är enkelt, rättvist och skyddar dina webbsystem, dina kunder och ditt varumärkes rykte. Med sina verkligt imponerande specifikationer är det den perfekta lösningen som räddar dig från stress, driftstopp och den typ av ekonomiska förluster som ingen vill drabbas av - så du kanske kan undvika stora maskiner i företagsklass och behålla det billigaste webbhotellet eller delade webbhotellet trots allt...
Queue-Fair, som uppfanns och patenterades 2004, är det ursprungliga virtuella väntrummet och erbjuder köhantering online för upptagna webbplatser och appar.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Alla rättigheter förbehållna.
En del av Orderly-familjen av kölösningar - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U
