Shopping online e commercio elettronico

Se avete un sito di commercio elettronico molto frequentato, sapete che l'ultima cosa che volete è un sito in crash. Avere un prodotto popolare per una vendita online può comportare dei problemi, con i sistemi di pagamento, i sistemi di inventario o la ricerca del sito che si blocca quando ci sono troppe persone che cercano di acquistare nello stesso momento. Se gli acquirenti sanno che un prodotto è in vendita in un determinato momento e che andrà esaurito, le persone che arrivano poco prima della vendita premono refresh, refresh, refresh per essere i primi ad acquistare. Bastano poche centinaia di persone per mandare in tilt anche i siti web più grandi. Quando i vostri server sono fuori uso, i tempi di inattività danneggiano la reputazione del vostro marchio, per non parlare delle vendite perse e dei danni che ne derivano per i vostri profitti.

Queue-Fair per la vendita al dettaglio online

Quando il vostro sito va in tilt a causa del sovraccarico, rimane in tilt, perché una volta che le persone iniziano a vedere pagine di errore o pagine non rispondenti, premono il tasto refresh, aggravando il carico. Potrebbe essere necessario disattivarlo completamente per risolvere il problema, con conseguenti costi in termini di tempo e di risorse di supporto. L'uso di una sala d'attesa virtuale Queue-Fair evita questi problemi. Per una vendita a tempo, è possibile implementare una pagina di prevendita con un conto alla rovescia, in modo che le persone che arrivano in anticipo non debbano aggiornare il sito. Potete anche utilizzare Queue-Fair in modalità SafeGuard per la vostra coda: sorveglia il vostro sito per tutto il tempo e distribuisce automaticamente la coda se il numero di nuovi visitatori supera il limite impostato nel portale Queue-Fair, dandovi il controllo completo.

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Queue-Fair vi aiuta a vendere l'intero inventario in modo sicuro ed equo.

Scopri come

La sala d'attesa virtuale più votata su G2

Cosa dicono i nostri clienti di Queue-Fair


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Queue-Fair protegge il vostro sito da un costoso sovraccarico

Potete scegliere se proteggere l'intero sito, pagine specifiche di prodotti o i colli di bottiglia delle transazioni all'interno del vostro flusso di transazioni. Queue-Fair offre ai visitatori un'esperienza superiore: i visitatori delle pagine web o delle applicazioni mobili sono pienamente informati del loro avanzamento nella coda, del loro tempo di attesa e di un esclusivo contatore sincronizzato delle persone in attesa, in modo che i visitatori possano sempre vedere che la coda si sta muovendo e che si sta muovendo in modo equo quando confrontano le note, cosa che faranno.  Il nostro display accattivante protegge il vostro sito ed evita perdite e vendite. Inoltre, grazie alla Queue AI più accurata del mercato, otterrete ogni minuto il numero esatto di visitatori del vostro sito che desiderate. L'accuratezza è importante: inviare il numero giusto di visitatori ogni minuto significa che il carico del vostro server è stabile e costante, il che significa che potete servire più clienti al minuto senza rischiare il sovraccarico, con conseguenti attese più brevi per i vostri visitatori e maggiori vendite.

Come vi aiuta una sala d'attesa virtuale

Il vostro negozio online, il vostro sito web o la vostra applicazione mobile potranno beneficiare di una sala d'attesa virtuale in un'ampia gamma di circostanze, tra cui:

  • Vendite di prodotti in edizione limitata, in quantità limitata o da collezione
  • Lanci di prodotti e nuovi rilasci
  • Periodi di grande affluenza e festività dello shopping come il Black Friday
  • Campagne di marketing, tweet di influencer e marketing virale
  • Picchi inaspettati di traffico del sito web.
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Centinaia di organizzazioni leader si fidano delle nostre
soluzioni per le code

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I principali vantaggi della sala d'attesa virtuale

  • Vi diamo pieno accesso e controllo sull'HTML delle vostre pagine di coda e sull'hosting degli asset su Google CDN
  • Rendete le vostre pagine di coda come volete e dite quello che volete, per un viaggio del cliente completamente personalizzato.
  • Mostrare presentazioni di prodotti, video, pulsanti di chat o contenuti personalizzati
  • Opportunità uniche di branding e contenuti di marketing per i vostri clienti durante la coda
  • L'analisi in tempo reale e la reportistica storica forniscono informazioni chiave sulle vendite in corso.
  • Pulsante unico di ammissione per gli ultimi articoli in giacenza nei cestini che vengono abbandonati
  • La vostra applicazione e il vostro sito web sono protetti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da picchi inaspettati e da picchi di traffico previsti.

Raccomandazioni sulla psicologia della coda per il commercio al dettaglio e l'e-commerce online

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