Che cos'è una sala d'attesa virtuale?

Una sala d'attesa virtuale è un servizio che allontana i visitatori del vostro sito web in caso di traffico intenso, consentendovi di far fronte ai picchi di traffico. Una sala d'attesa virtuale efficiente mette in coda i visitatori e li riporta sul vostro sito in ordine di arrivo, alla velocità che i vostri server sono in grado di gestire. Una sala d'attesa virtuale consente ai siti di gestire elevati volumi di traffico mantenendo la reattività ed evitando il rischio di crash o che i visitatori vedano pagine vuote. La nostra soluzione brevettata informa i visitatori sull'attesa prevista e sull'avanzamento della coda.


Queue-Fair offre la sala d'attesa virtuale più accurata e sicura del mercato. Poiché il nostro sistema è così preciso, potete essere certi che vi forniremo il numero esatto di persone richieste ogni minuto durante la vendita dei vostri biglietti. Poiché il flusso in uscita dalla coda verso il vostro sito è così costante, il carico del server è più affidabile di qualsiasi altro fornitore. Ciò significa che con Queue-Fair potete gestire in tutta sicurezza un numero maggiore di visitatori al minuto, il che significa un'attesa più breve per i vostri visitatori o per la comunità nft, un accesso più facile per i fan e un aumento delle vendite.

La sala d'attesa virtuale più votata su G2

Cosa dicono i nostri clienti di Queue-Fair

Se non volete che i clienti aspettino troppo per il vostro evento, vi consigliamo di consegnare il bicchiere in meno di un'ora.
Quando il traffico supera la capacità si sprecano le opportunità.

Perché si usano le sale d'attesa virtuali?

I siti web, le app e i servizi web vengono forniti con una capacità specifica. Quando il numero di utenti simultanei supera la capacità, le pagine diventano lente o non vengono servite affatto. Tutti i server web hanno dei limiti al numero di visitatori che possono gestire e l'autoscaling è spesso tecnicamente troppo impegnativo, costoso e non in grado di rispondere abbastanza rapidamente per gestire picchi improvvisi, oppure non è necessario per tutto l'anno.

  • 86%  delle imprese riportano costi di inattività superiori a 300.000 dollari l'ora
    (Fonte: Statista)
  • 53%  dei visitatori di un sito web mobile abbandonano la pagina se non ricevono una risposta entro 3 secondi.
    (Fonte: Google)
  • Oltre 3 ore 
    la durata media di un fermo macchina
    (Fonte: IT Process Institute)

Potreste aver bisogno di una sala d'attesa virtuale per far fronte a un picco di traffico previsto, ad esempio quando un nuovo prodotto o i biglietti vengono messi in vendita per i fan a un orario prestabilito. L'aggiunta di una coda virtuale significa che, quando inizia la vendita dei biglietti, migliora l'esperienza del visitatore del sito web e vi assicura di continuare a vendere alla soglia di capacità ottimale, dando una possibilità equa a tutti e un accesso equo ai vostri eventi più popolari.

È possibile gestire una coda puramente "primo arrivato, primo servito", ma molti dei nostri clienti preferiscono assegnare ai fan che arrivano prima della messa in vendita dei biglietti un numero di coda randomizzato. In questo modo si garantisce che i bagarini e i bagarini non possano ottenere un vantaggio nella sala d'attesa arrivando in anticipo al vostro evento. Una volta aperta la coda, le persone che arrivano troppo tardi per il numero di coda randomizzato della prevendita vengono servite per prime, come ci si aspetterebbe.

Potreste anche trarre vantaggio dalla presenza di una sala d'attesa virtuale per gestire l'afflusso di traffico durante i picchi imprevisti, come ad esempio un tweet di un influencer. Una sala d'attesa virtuale vi aiuta anche a identificare i punti caldi ad alto traffico nei vostri modelli di traffico, in modo da sapere quando è il momento di avere un server più potente senza dover perdere visitatori. La sala d'attesa vi permette di evitare i costi di scalata dei server ad alto traffico se siete occupati solo occasionalmente.

Mountain peak at dawn la nostra sala d'attesa vi aiuta a vendere tutti i posti per i siti web di registrazione dei biglietti affollati
Lady Justice ha un accesso equo quando i vostri server web non hanno abbastanza spazio senza frustrazione e ogni visitatore ha una speranza informata di essere nella prima metà per i vostri eventi.

Invece di vedere una pagina vuota che genera reclami in caso di traffico intenso, o di dover premere ripetutamente il tasto refresh sul browser o sul cellulare, i visitatori del vostro sito possono vedere che la loro richiesta viene gestita rapidamente, con un accesso equo all'evento per tutti gli utenti quando inizia la vendita.

Queue-Fair gestisce le code più sicure del settore, con una firma sicura per tutti i visitatori che non possono condividere. Siamo in grado di gestire un solo acquisto per cliente, cancellando le posizioni in coda dopo ogni ordine completato, in modo che i fan debbano mettersi di nuovo in coda se vogliono acquistare altri biglietti durante il vostro evento di vendita dei biglietti. Possiamo anche garantire che ogni cliente riceva una sola posizione in coda, come si aspetterebbe, indipendentemente dal numero di browser o dispositivi utilizzati per cercare di unirsi alla coda o di ottenere un biglietto, e disponiamo di una pletora di filtri per impedire a bot malintenzionati di acquistare o accedere al vostro sito.


A cosa servono le sale d'attesa virtuali?



Soluzione di sala d'attesa virtuale

Impedire che il vostro sito web cada nel vuoto

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Come vengono utilizzate le sale d'attesa virtuali?

Schermatura 24 ore su 24

Una sala d'attesa virtuale protegge il vostro sito web 24 ore su 24 dai livelli di traffico previsti e imprevisti e dai bot maligni. La sala d'attesa virtuale monitora costantemente l'affluenza del vostro sito e si accende e si spegne automaticamente quando è necessario, così come per l'accesso ai vostri eventi più popolari, in modo che i vostri fan non debbano aspettare quando non è necessario. A differenza delle sale d'attesa virtuali di altri fornitori, che attendono diversi minuti di traffico superiore alla soglia prima di accendersi, le nostre si accendono nel momento in cui ne avete bisogno.

Mano che trattiene il domino
La soluzione per sale d'attesa virtuali con protezione Shining Shield risponde all'esigenza di escludere o schermare i bot, ma di consentire l'accesso alle transazioni dei visitatori assegnati, gestendo al contempo l'afflusso di traffico senza un costoso ridimensionamento dei server

Difesa equa e mirata

È possibile proteggere l'intero sito dal traffico intenso con una coda che richiede solo una riga di codice aggiunta alle pagine, oppure concentrarsi sul collo di bottiglia del pagamento o del checkout, consentendo agli altri visitatori di continuare a utilizzare il resto del sito e di acquistare i biglietti senza essere disturbati da un gateway di pagamento saturo.

Sicurezza quando serve

Avete una vendita di biglietti o un evento online che si apre a un'ora precisa? Aspettatevi un traffico intenso! Per proteggere il vostro sito di biglietti, forniamo una pagina di Prevendita per allontanare i visitatori dal vostro sito mentre aspettano di poter acquistare i biglietti nel momento in cui inizia la vendita, per poi accodarli correttamente all'apertura dell'evento, in modo che i vostri visitatori e i vostri server non siano afflitti dalla frustrazione del refresh, refresh, refresh al momento del lancio.

I cappelli duri del pubblico richiedono tempi di attesa più brevi per il vostro evento e offrono un'esperienza di acquisto dei biglietti senza intoppi, infine non ci sono fregature con la nostra tecnologia di sala d'attesa virtuale!

L'originale soluzione di sala d'attesa virtuale

50 +

Miliardo
Utenti del nostro processo brevettato
130 +

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Le nostre soluzioni per le code utilizzate in tutto il mondo
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La prima sala d'attesa virtuale sul mercato

Tranquillità in caso di picchi di traffico

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