O que é uma Sala de Espera Virtual?

Você tem dificuldade para lidar com grandes volumes de tráfego durante os períodos de pico de tráfego em seu site sem correr o risco de o site travar ou deixar páginas em branco para os visitantes? Uma sala de espera virtual é a solução. Oferecemos a sala de espera on-line e a experiência do cliente mais precisa, segura e justa do mercado. Nossa solução patenteada coloca seus visitantes em uma fila virtual justa, por ordem de chegada, que permite lidar com os horários de pico de tráfego e controlar o tráfego, mantendo controle total da capacidade de resposta. Além disso, nosso sistema informa aos fãs e visitantes o tempo estimado de espera e o progresso na fila, proporcionando transparência, esperança, segurança e uma experiência do cliente sem estresse.


Com a precisão superior do Queue-Fair, você pode atender a mais visitantes por minuto do que qualquer outro provedor, o que resulta em tempos de espera e tempos de espera estimados mais curtos, acesso mais fácil para a sua comunidade, ajuda a melhorar a satisfação do cliente e aumenta as vendas. Nosso serviço de software de sala de espera virtual passa o número exato de visitantes que você precisa a cada minuto com seus próprios tempos de espera estimados, para que você possa se concentrar no crescimento de seus negócios com nossas premiadas salas de espera virtuais.

A sala de espera virtual mais bem avaliada no G2 e no SourceForge
Temos a pontuação perfeita de 5,0 / 5 estrelas!

Nossos Clientes Felizes dizem

 
Vidro transbordando com champanhe você não quer que os clientes esperem muito tempo por seu evento, recomendamos a entrega em menos de uma hora
Vidro transbordando com champanhe você não quer que os clientes esperem muito tempo por seu evento, recomendamos a entrega em menos de uma hora

O excesso de tráfego está prejudicando seus clientes?

Quando o tráfego excede a capacidade, a oportunidade é desperdiçada. Uma sala de espera virtual Queue-Fair significa que o seu site ou aplicativo pode atender a mais pessoas, sem o risco de travamento. Lembre-se de que um servidor inoperante não serve a ninguém!

Por que são usadas salas de espera virtuais?

Sites, aplicativos e serviços da Web são provisionados com um limite de capacidade específico em mente, mas quando o número de usuários simultâneos excede o limite de capacidade, as páginas ficam lentas ou não são atendidas. Todos os servidores da Web têm limites para o número de visitantes do site que podem suportar, o dimensionamento do servidor e o dimensionamento automático costumam ser tecnicamente muito desafiadores, caros e não conseguem responder com rapidez suficiente para lidar com picos repentinos de usuários ativos ou não são necessários para permanecer on-line durante todo o ano.

É aí que entram as nossas salas de espera virtuais. Ao enfileirar o excesso de visitantes do site e enviá-los de volta ao seu site em uma ordem constante, por ordem de chegada, nossa sala de espera virtual ajuda a manter a capacidade de resposta do site e a evitar falhas durante situações de alta demanda. Experimente o Queue-Fair hoje mesmo e veja a diferença por si mesmo.

  • 86%  de empresas relatam custos de parada de > 300.000 dólares por hora
    (Fonte: Statista)
  • 53%  dos visitantes do site móvel deixarão uma página se não virem uma resposta em apenas 3 segundos
    (Fonte: Google)
  • Mais de 3 Horas 
    a duração média de um incidente de tempo parado
    (Fonte: IT Process Institute)

Não procure mais do que o software de sala de espera virtual da Queue-Fair. Nossa solução é a mais segura e precisa do mercado, permitindo que você mantenha taxas de transação ideais sem o risco de falhas no site, tempos de espera de carregamento lento da página ou fãs e visitantes frustrados.

Nosso sistema oferece uma solução de acesso justo para que todos tenham acesso a eventos ou produtos populares, implementando uma fila virtual que atribui um número de fila aleatório aos usuários que chegam antes do início da venda (visitantes que chegam cedo), para que todos tenham a mesma chance de estar na frente da fila. Isso garante que os cambistas e os vendedores ambulantes não possam obter vantagem chegando cedo e que seus fãs genuínos tenham a mesma chance de acesso que esperam para comprar ingressos para o seu evento ou adquirir produtos quando a venda começar. Depois que a fila é aberta, a ordem de entrada é justa para todos que chegarem.

Mesmo durante picos de tráfego inesperados, nossa sala de espera virtual ajuda a gerenciar o fluxo de tráfego e a evitar os custos de tempo de inatividade decorrentes da perda de visitantes. O Queue-Fair também é a única solução de sala de espera virtual que suaviza os picos momentâneos para obter um desempenho ideal quando você está próximo da capacidade máxima. Ao identificar os pontos críticos de alto tráfego em seus padrões de fluxo de tráfego, você se beneficia de decisões informadas sobre o dimensionamento do servidor sem perder a receita dos visitantes ou incorrer em custos desnecessários de tempo de inatividade.

Não deixe que falhas no site ou tempos de carregamento lentos da página manchem sua reputação. Com a sala de espera virtual da Queue-Fair, seus visitantes poderão ver que suas solicitações estão sendo tratadas de forma rápida e justa por nossas salas de espera, com seu próprio tempo de espera estimado e com uma capacidade de resposta incomparável de seus sites e aplicativos. Nossa assinatura segura para todos os visitantes que chegam da fila virtual garante que os clientes só possam comprar uma vez por posição na fila e que o acesso de bots mal-intencionados seja negado.

O melhor de tudo é que você pode começar a usar gratuitamente com capacidade ilimitada. Deixe que o Queue-Fair o ajude a vender com mais eficiência e ofereça uma melhor experiência de cliente para seus visitantes hoje mesmo.

O pico da montanha ao amanhecer nossa sala de espera ajuda você a vender todos os assentos para os sites de registro de bilhetes ocupados
O pico da montanha ao amanhecer nossa sala de espera ajuda você a vender todos os assentos para os sites de registro de bilhetes ocupados

Suaviza os picos em depressões

O Queue-Fair aumenta efetivamente sua capacidade máxima.

Acesso justo da Senhora Justiça quando seus servidores web não têm espaço suficiente sem frustração e cada visitante tem uma chance justa informada de estar na primeira metade para os eventos de sua conta
Acesso justo da Senhora Justiça quando seus servidores web não têm espaço suficiente sem frustração e cada visitante tem uma chance justa informada de estar na primeira metade para os eventos de sua conta

Equidade imbatível

Com segurança premiada.

Ao gerenciar o pico de tráfego durante a venda de ingressos ou eventos de alta demanda, ter um processo de sala de espera virtual é fundamental para proporcionar aos seus clientes uma experiência tranquila e justa, especialmente quando a venda começa. Em vez de ver páginas em branco ou passar por tempos de carregamento lentos, os visitantes serão enfileirados de forma justa e ordenada, permitindo que aguardem pacientemente a vez de acessar o site na fila virtual, com seu próprio tempo de espera estimado e sem a temida atualização, atualização e atualização que acaba com seus servidores. Eles podem permanecer on-line ou sair da fila e voltar - o lugar de todos é guardado em nossas filas virtuais de primeiro a entrar, primeiro a sair.

A sala de espera virtual da Queue-Fair não é apenas uma solução eficaz, mas também altamente segura para todas as situações de alta demanda. Com uma assinatura exclusiva e indecifrável para cada visitante, podemos garantir que bots mal-intencionados ou cambistas não consigam contornar a fila e comprar ingressos várias vezes, deixando mais espaço para os fãs genuínos. Além disso, podemos permitir apenas uma compra por cliente, excluindo as posições na fila após cada pedido concluído, de modo que os torcedores devem entrar na fila novamente se quiserem comprar mais ingressos.

Nosso sistema Join Token também garante que cada cliente só tenha acesso a uma posição na fila da sala de espera virtual de ingressos, independentemente do número de navegadores ou dispositivos que utilizem, o que lhe dá o controle de que todos tenham uma chance justa de acessar o seu evento. Com filtros avançados para evitar bots e usuários mal-intencionados, a sala de espera virtual do Queue-Fair é a solução mais segura e eficaz para lidar com o alto tráfego durante a venda de ingressos e outras situações de alta demanda.


Para que são usadas as salas de espera virtuais?



Solução de Sala de Espera Virtual

Pare seu site cair

Comece a trabalhar

Como são utilizadas as salas de espera virtuais?

Blindagem 24 Horas

A sala de espera virtual do Queue-Fair oferece proteção 24 horas para seu site, aplicativo ou serviço da Web. Isso significa que ele pode lidar com níveis de tráfego esperados e inesperados, além de atender e proteger sites e serviços contra bots mal-intencionados, o dia todo, todos os dias.

O sistema monitora continuamente o tráfego que tenta acessar o seu site. Ele ativa automaticamente a sala de espera virtual no momento em que o pico de tráfego excede o limite de capacidade, garantindo que seus visitantes não passem por longos períodos de espera ou erros de servidor. Além disso, nosso sistema é ativado no momento em que você precisa dele, em vez de esperar por vários minutos de tráfego intenso. Isso significa que seus visitantes não serão afetados por picos repentinos ou inesperados de tráfego e sempre terão uma experiência de cliente tranquila e justa ao acessar seu site.

Dominó de mão
Dominó de mão

Contenha a enchente

O Queue-Fair protege efetivamente o seu site ou aplicativo, independentemente de você estar esperando um aumento no número de visitantes.

Proteção de escudos brilhantes solução de sala de espera virtual responde à necessidade de desligar ou blindar os bots, mas permite a entrada de visitantes alocados, enquanto gerencia o fluxo de tráfego sem escalonamento dispendioso do servidor
Proteção de escudos brilhantes solução de sala de espera virtual responde à necessidade de desligar ou blindar os bots, mas permite a entrada de visitantes alocados, enquanto gerencia o fluxo de tráfego sem escalonamento dispendioso do servidor

Proteja suas páginas ocupadas

Uma fila para todo o site ou filas separadas para páginas diferentes - a escolha é sua!

Defesa justa focada

Com o Queue-Fair, você pode adicionar uma sala de espera virtual para proteger o acesso a todo o seu site ou apenas a páginas específicas, como as páginas de produtos, eventos, checkout ou pagamento, para gerenciar o fluxo de tráfego e garantir uma experiência tranquila para o cliente. Isso evita gargalos e garante que os visitantes do restante do seu site não sejam interrompidos pelo tráfego intenso, especialmente durante os horários de pico ou nos eventos mais populares. Eles podem acessar as páginas que não estão ocupadas sem ver uma página de fila. Usando a defesa justa focada do Queue-Fair, você pode garantir que seu site permaneça em funcionamento, mesmo durante picos de tráfego inesperados nos períodos de pico de tráfego - tudo isso com uma única linha de código!

Segurança quando você precisa dela

Tem uma venda de ingressos ou um evento on-line que está abrindo em um determinado momento? Espere um tráfego intenso na hora do lançamento! O Queue-Fair fornece uma página de pré-venda para manter os visitantes afastados do seu site até o início da venda, garantindo que os visitantes não fiquem presos à atualização do navegador na expectativa de acessar o botão Adicionar à cesta. Após a abertura do evento, os visitantes são enfileirados de forma justa e enviados para o seu site em um fluxo de acesso perfeitamente estável em uma velocidade que você controla. Isso garante que seus visitantes tenham uma experiência mais tranquila e justa ao comprar ingressos ou acessar seu site durante os horários e períodos de pico de tráfego.

O público de chapéus duros exige tempos de espera mais curtos para o seu evento, proporcionando finalmente uma experiência de bilheteria sem problemas com nossa tecnologia de sala de espera virtual!
O público de chapéus duros exige tempos de espera mais curtos para o seu evento, proporcionando finalmente uma experiência de bilheteria sem problemas com nossa tecnologia de sala de espera virtual!

Proteção contra atualização Atualização Atualização Atualização

Mantemos o tráfego antes que seu produto seja colocado à venda, garantindo a jornada do visitante mais tranquila possível.

A solução original da Sala de Espera Virtual

50 +

Bilhões
Usuários de nosso processo patenteado
130 +

Países
Nossas soluções de fila utilizadas em todo o mundo
18 +

Anos
A primeira Sala de Espera Virtual no mercado

Finalmente, ganhe tranquilidade para o tráfego de pico

Comece a trabalhar

Iluminação da fila

Obtenha suas percepções enquanto elas estão quentes!   < Swipe >