Você envia boletins informativos todas as semanas, mas suas taxas de abertura ficam abaixo de 20%. Suas mensagens cuidadosamente elaboradas desaparecem em caixas de entrada lotadas. Dominar os boletins informativos por e-mail significa aprender algumas etapas simples que podem transformar seus e-mails em atualizações de leitura obrigatória. Vamos detalhar as práticas recomendadas que fazem com que seu conteúdo seja notado e clicado.
Os boletins informativos por e-mail são ferramentas poderosas para manter seu público envolvido. Elas permitem que você se conecte diretamente com seus assinantes regularmente.
Os boletins informativos por e-mail são atualizações regulares enviadas aos seus assinantes. Elas podem incluir notícias, atualizações ou ofertas especiais. Elas mantêm seu público informado e engajado com sua marca. Ao contrário dos e-mails de vendas, as newsletters se concentram em fornecer valor e criar relacionamentos. Isso as torna uma parte vital de sua estratégia de comunicação.
Os boletins informativos ajudam a criar uma base de clientes fiéis. Eles mantêm seu público informado e interessado em sua marca. Ao oferecer conteúdo valioso, você incentiva os leitores a voltarem sempre. Esse envolvimento consistente pode transformar leitores casuais em clientes fiéis. Isso também ajuda a estabelecer sua autoridade em seu campo, mostrando que você tem conhecimento e é confiável.
Evite fazer boletins informativos muito focados em vendas. É importante não sobrecarregar os assinantes com muitas informações. Mantenha-as concisas e focadas. Lembre-se sempre de fornecer valor em vez de forçar uma venda. Outro erro comum é negligenciar a importância de uma linha de assunto forte. Sem um assunto atraente, seu e-mail pode nunca ser aberto.
O conteúdo é rei, e com os boletins informativos não é diferente. A elaboração do conteúdo certo pode ser decisiva para o sucesso do seu boletim informativo.
Entender seu público-alvo é fundamental para criar mensagens que repercutam. Você precisa saber o que interessa aos seus assinantes e quais informações eles consideram valiosas. Considere a possibilidade de segmentar sua lista para atender aos diferentes interesses de seu público. Isso permite que você envie conteúdo mais direcionado e relevante. Pesquisas e feedback podem ajudar a refinar seu entendimento.
A linha de assunto é a primeira coisa que o leitor vê. Ela precisa chamar a atenção imediatamente. Use uma linguagem clara e concisa que desperte a curiosidade ou ofereça um benefício. Perguntas, números ou urgência podem ser técnicas eficazes. Por exemplo, "5 dicas que você precisa para aumentar sua produtividade hoje" provavelmente despertará interesse.
Uma chamada para ação orienta seu leitor sobre o que fazer em seguida. Ela precisa ser clara e convincente. Use uma linguagem orientada para a ação, como "Leia mais", "Comece a usar" ou "Junte-se a nós". Certifique-se de que ela se destaque visualmente em seu boletim informativo para que os leitores possam encontrá-la facilmente.
‘Trabalhamos com algumas das maiores marcas por aí e com isso vem uma grande demanda durante as vendas e quedas. Precisamos de uma plataforma de fila justa para proporcionar a todos os clientes uma experiência justa e indolor ao se envolverem com nossa plataforma. Queue-Fair não foi apenas muito fácil de implementar - em um dia! - e funcionou sem problemas, mas também a equipe compreendeu nossas necessidades e foi capaz de trabalhar conosco para atingir nossos objetivos.’
‘Uma avaliação Queue-Fair cinco estrelas! A equipe é extremamente profissional e gentil, muito pontual e atenta às necessidades do cliente. Sinceramente, nós nos damos bem em todos os aspectos. O Queue-Fair é uma ferramenta essencial para o gerenciamento de eventos com muitos participantes.’
‘Elimina TODO o estresse! O Queue-Fair funcionou perfeitamente, foi muito fácil de configurar e o suporte foi acima e além, realmente uma aula magistral de suporte. A experiência foi perfeita e nos deu muita confiança de antemão. Nos anos anteriores, nosso site sempre travava, o que era muito estressante para todos os envolvidos. O Queue-Fair resolveu esse problema, nosso site não travou. Tudo simplesmente funcionou, exatamente como nosso consultor de integração disse que funcionaria. Com o Queue-Fair, estamos confiantes para dias ainda maiores no futuro.’
‘As pessoas da Queue-Fair foram além e acima para nos ajudar a implementar seu sistema de fila de espera em um dia. Com mais de 25.000 pessoas na fila, eles nos ajudaram a administrar o tráfego durante nossos altos picos. O Queue-Fair faz o que deve ser feito; enfileirar as pessoas a um preço competitivo. Estamos satisfeitos com o sistema Queue-Fair e continuaremos usando-o durante eventos futuros.’
‘Quando abrimos as vacinas COVID para crianças de 16-29 anos, recorremos à Queue-Fair para obter ajuda, que rapidamente nos instalou com uma Sala de Espera Virtual com a marca completa. Naquela tarde, a Queue-Fair enfileirou 450.000 pessoas para nós. Queue-Fair significava que nosso sistema era capaz de aceitar reservas a uma taxa que podia lidar, sem sobrecarga. Estamos muito gratos pelo apoio excepcional do Queue-Fair, e lançamos com grande sucesso. A fila funcionou perfeitamente e nos ajudou a superar um problema técnico pontual descoberto que, de outra forma, teria arruinado a campanha. Muito obrigado Queue-Fair por sua oferta! É muito apreciado. Queue-Fair nos salvou!’
‘Fácil de usar, com a melhor relação custo-benefício. O Queue-Fair é um produto fácil de implementar que oferece aos nossos clientes que esperam picos de vendas uma fila on-line de marca instantânea. Excelente serviço - recomendo-o a todos.’
‘Robusto, salva-vidas e fácil de implementar! Adoramos a rapidez com que você pode começar a usá-lo e com uma interface muito fácil de usar. Não há desvantagens no uso do Queue-Fair, que resolveu nosso problema de gerenciamento de alto tráfego em determinados momentos para que não perdêssemos nenhuma venda e mantivéssemos a melhor experiência possível para o cliente! Tudo o que eu estava esperando para resolver meus problemas de alto tráfego foi resolvido assim que implementei o Queue-Fair.’
‘Produto surpreendente e fácil! O Queue-Fair é realmente lindo. Tão fácil de definir os parâmetros em tempo real, e é tão fácil de integrar também. O suporte é reativo e amigável. Fui configurado com uma Sala de Espera Virtual em 15 minutos, incluindo as configurações! Portanto, protejo minha infra-estrutura contra todos estes picos de tráfego com o Queue-Fair.’
‘Após uma correria de pessoas tentando comprar ingressos ao mesmo tempo para um de nossos populares espetáculos teatrais, Queue-Fair entrou com uma Sala de Espera Virtual de marca completa para proteger nossos servidores. Estou muito feliz por tê-los encontrado. Eu gosto muito, de todo o conceito e da flexibilidade. Obrigado, Queue-Fair!’
‘Simplesmente funciona! Esse foi o lançamento mais fácil que tivemos este ano, de alguma forma. Vendemos de nossos quatro principais produtos e fizemos 20% a mais do que o previsto. O sistema de fila permitiu que as pessoas sentissem que tinham mais tempo para fazer compras, então acrescentaram outros itens à sua cesta. Assistir ao nosso lançamento em tempo real nos deu uma visão importante de nossos futuros lançamentos de produtos também.’
‘Soberbo! Fácil de usar, fácil de configurar e começar - e excelente comunicação comercial! Queue-Fair funciona muito bem quando as coisas esquentam, e ajuda a reduzir a carga do site de venda de bilhetes. Ao construir o Queue-Fair com a facilidade de uso em mente, ele permitiu que a equipe de suporte o utilizasse - sem a necessidade de dispositivos!’
‘A melhor sala de espera, muito fácil de implementar, muito útil!!! O sistema está funcionando muito bem - vamos usá-lo novamente em eventos futuros, e estou adorando o serviço! Podemos distribuir a carga do nosso servidor, pois todos os usuários podem ficar na sala de espera virtual, portanto, para mim, fiz uma boa escolha ao selecionar essa ferramenta. Tudo foi fantástico!’
Um design limpo pode melhorar a legibilidade e tornar seus boletins informativos mais convidativos. Vamos explorar como criar modelos que chamam a atenção.
Um layout desordenado pode confundir os leitores. Use bastante espaço em branco para tornar seu conteúdo mais digerível. Mantenha uma estrutura clara com títulos, subtítulos e parágrafos curtos. Marcadores e listas numeradas podem ajudar a dividir as informações. Um layout limpo orienta os olhos do leitor e facilita a navegação no boletim informativo.
Seu boletim informativo deve refletir a personalidade da sua marca. Use cores, fontes e logotipos consistentes. Isso reforça a identidade de sua marca e torna seus e-mails instantaneamente reconhecíveis. Isso ajuda a criar confiança e familiaridade entre seus assinantes. Certifique-se de que seu tom e estilo sejam consistentes com a voz de sua marca.
Com mais pessoas verificando e-mails em seus telefones, a compatibilidade com dispositivos móveis é crucial. Escolha designs responsivos que se adaptem a diferentes tamanhos de tela. Teste seus e-mails em vários dispositivos para garantir que eles tenham boa aparência em qualquer lugar. Um design compatível com dispositivos móveis garante que ninguém tenha dificuldades para ler seu conteúdo, independentemente de onde estiver.
Uma lista de assinantes sólida é a espinha dorsal de boletins informativos eficazes. Veja a seguir como criá-la e mantê-la.
Comece criando um formulário de inscrição simples em seu site. Ofereça algo valioso em troca, como um guia gratuito ou um código de desconto. Promova seu boletim informativo nas mídias sociais e durante eventos. A colaboração com outras marcas também pode ajudar a alcançar novos públicos. Sempre se concentre na qualidade em vez da quantidade ao criar sua lista.
O envolvimento é fundamental para manter uma lista de assinantes ativa. Peça feedback ou faça pesquisas para interagir com seu público. Crie conteúdo que convide a respostas, como perguntas ou discussões. Personalize seus e-mails usando o nome do assinante ou adaptando o conteúdo aos interesses dele. Isso faz com que seus leitores se sintam valorizados e ouvidos.
Embora os cancelamentos de assinatura sejam inevitáveis, eles não devem ser ignorados. Ofereça uma maneira fácil de cancelar a assinatura e considere a possibilidade de pedir feedback. Entender por que as pessoas saem pode ajudar a aprimorar sua estratégia. Use essas informações para fazer as alterações necessárias e reter melhor seu público-alvo no futuro.
Para tornar seus boletins informativos mais eficazes, você precisa analisar o desempenho e fazer melhorias quando necessário.
Métricas como taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de conversão são cruciais. Elas mostram o desempenho do seu conteúdo. Acompanhe esses números para identificar padrões e áreas de melhoria. O monitoramento pode ajudá-lo a ajustar sua estratégia para obter melhores resultados.
O teste A/B pode ser uma ferramenta poderosa. Teste diferentes linhas de assunto, conteúdo e layouts para ver o que funciona melhor. Colete feedback de seus leitores para entender suas preferências. Use essas informações para aperfeiçoar continuamente sua abordagem.
Use os dados coletados para tomar decisões informadas. Se uma linha de assunto tiver um bom desempenho, use técnicas semelhantes em campanhas futuras. Se um determinado tipo de conteúdo receber mais cliques, concentre-se nesse tópico. Os ajustes orientados por dados garantem que você esteja sempre melhorando e atendendo às necessidades do seu público.
Ao seguir essas etapas simples, você logo verá seus boletins informativos se transformarem em leituras obrigatórias altamente esperadas.
Inventado e patenteado em 2004, o Queue-Fair é a Sala de Espera Virtual original, fornecendo gerenciamento de filas online para sites e aplicativos ocupados.
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