A abordagem da loteria: Incerteza sem engajamento
Alguns sistemas tentam evitar a sobrecarga alocando aleatoriamente o acesso aos fãs que fizeram o pré-registro, geralmente com o endereço de e-mail, mas isso não resolve o problema de fato. Na realidade, somente a Sala de Espera Virtual Queue-Fair oferece uma solução tecnicamente robusta e dimensionável que protege seu site e seus visitantes.
Mesmo a infraestrutura de servidor mais avançada não consegue responder com rapidez suficiente no primeiro minuto crítico de uma venda de ingressos de alta demanda. Os picos de tráfego sobrecarregam os sistemas de back-end, causando lentidão, falhas ou o travamento completo do site. O dimensionamento automático simplesmente não acontece com rapidez suficiente para evitar o travamento.
Uma loteria pode atrasar o acesso, mas não o gerencia. Ela não controla o fluxo, não reduz a pressão do servidor nem dá às pessoas um senso de lugar. Os visitantes ficam tentando adivinhar, esperando e, muitas vezes, desistindo ou abandonando completamente o processo.
Por outro lado, o Queue-Fair fica na frente de seus servidores, capturando e organizando todo o tráfego antes que ele chegue ao seu site. Isso garante a estabilidade e a escalabilidade do site, além de uma experiência consistente e justa para todos os usuários, independentemente do número de pessoas que tentem entrar ao mesmo tempo.
Queue-Fair: a sala de espera virtual original e patenteada
É aí que o Queue-Fair muda tudo. Como inventores patenteados da sala de espera virtual, a Queue-Fair oferece verdadeira transparência, feedback em tempo real e envolvimento significativo em cada etapa da jornada, desde 2004.
Veja como a Sala de Espera Virtual Queue-Fair capacita você e seus visitantes:
✅ Contadores de posição ao vivo: Todos podem ver exatamente onde estão na fila.
Suporte ilimitado aos visitantes: Ninguém é rejeitado arbitrariamente.
Equidade do primeiro a chegar, primeiro a ser servido: Todos os clientes sabem que estão sendo tratados igualmente.
Branded Queue Pages: Transforme o tempo de espera em envolvimento ativo com mensagens, conteúdo e chamadas para ação direcionados.