A abordagem da lotaria: Incerteza sem empenhamento
Alguns sistemas tentam evitar a sobrecarga atribuindo aleatoriamente o acesso aos fãs que se pré-registaram, normalmente com o seu endereço de correio eletrónico - mas isto não resolve verdadeiramente o problema. Na realidade, apenas a Sala de Espera Virtual Queue-Fair fornece uma solução tecnicamente robusta e escalável que protege tanto o seu sítio Web como os seus visitantes.
Mesmo a infraestrutura de servidores mais potente não consegue responder com rapidez suficiente no primeiro minuto crítico de uma venda de bilhetes com elevada procura. Os picos de tráfego sobrecarregam os sistemas de back-end, causando lentidão, falhas ou crashes completos do site. O escalonamento automático simplesmente não acontece com rapidez suficiente para evitar o crash.
Uma lotaria pode atrasar o acesso, mas não o gere. Não controla o fluxo, não reduz a pressão do servidor, nem dá às pessoas um sentido de lugar. Os visitantes são deixados a adivinhar, a esperar - e muitas vezes a refrescar ou a abandonar completamente o processo.
Por outro lado, o Queue-Fair fica à frente dos seus servidores, capturando e organizando todo o tráfego antes que ele chegue ao seu site. Isto garante a estabilidade do site, a escalabilidade e uma experiência consistente e justa para todos os utilizadores, independentemente do número de pessoas que tentem aderir ao mesmo tempo.
Queue-Fair: A sala de espera virtual original e patenteada
É aí que o Queue-Fair muda tudo. Como inventores patenteados da sala de espera virtual, a Queue-Fair oferece verdadeira transparência, feedback em tempo real e envolvimento significativo em cada etapa do percurso, desde 2004.
Eis como a Sala de Espera Virtual Queue-Fair o capacita a si e aos seus visitantes:
✅ Contadores de posição em tempo real: Todos podem ver exatamente onde estão na fila.
Suporte ilimitado aos visitantes: Ninguém é rejeitado arbitrariamente.
Equidade do primeiro a chegar, primeiro a ser servido: Todos os clientes sabem que estão a ser tratados de forma igual.
Páginas de fila com a marca: Transforme o tempo de espera em envolvimento ativo com mensagens, conteúdos e apelos à ação direcionados.