ľudia uprednostňujú spravodlivé fronty, ktoré fungujú, pred lotériami

Nechcem byť v lotérii! Chcem byť v spravodlivej fronte.

Keď sa vstupenky na populárne podujatia dostanú do predaja, dopyt po nich môže výrazne prevýšiť ponuku. Záleží na tom, ako tento dopyt zvládnete - nielen z hľadiska technického výkonu, ale aj na pocitoch vašich zákazníkov.

Existujú dva základné prístupy: jeden sa spolieha na náhodu, druhý na spravodlivosť. Jeden necháva ľudí v úžase, druhý ich informuje. Jeden vytvára neangažovanosť, druhý ponúka príležitosť nadviazať kontakt.



Najlepšie hodnotená virtuálna čakáreň na G2 a SourceForge
Máme perfektné skóre 5,0 / 5 hviezdičiek!

Naši spokojní klienti hovoria

 

Premena času čakania na čas pripojenia

Namiesto zobrazenia tichej obrazovky a dúfania, že ľudia vydržia, vám Queue-Fair umožňuje použiť samotnú stránku fronty ako značkový komunikačný kanál:
🎯 Upozorniť na nadchádzajúce produkty alebo výstavy
📢 Zdieľať aktualizácie, propagačné akcie alebo odkazy na sociálne siete
🤝 Uistiť a udržať prostredníctvom jasných správ

Toto nie je len správa fronty. Je to príležitosť na zapojenie návštevníkov.

Keď sú ľudia súčasťou viditeľného, usporiadaného systému - keď poznajú svoje miesto a postup - sú pokojnejší, trpezlivejší a lojálnejší. To nie je náhoda. Je to správne vykonaný dizajn zážitkov.

Prečo je to dôležité pre vašu značku

Zákazníci si pamätajú celú cestu nákupu - nielen transakciu. Ak je táto skúsenosť mätúca, nekomunikatívna alebo nespravodlivá, vrhá to zlé svetlo na vašu udalosť alebo značku.

Keď sa však používatelia cítia informovaní, zahrnutí a rešpektovaní, spájajú si tieto pozitívne pocity s vami.

Queue-Fair nechráni len vaše servery. Chráni aj vašu povesť.

Skutočná voľba: nádej vs. jasnosť

Funkcia Experience

Queue-Fair

Spravodlivosť

Kto skôr príde, ten skôr berie

Transparentnosť

Počítadlá návštevníkov v reálnom čase

Emocionálny stav

Pokojný, sebavedomý

Hodnota značky

Vylepšená stránka

Zapojenie návštevníkov

Zabudované na stránkach fronty

Ochrana servera

Celkové riadenie dopravy a prevencia preťaženia

Záver: Queue-Fair je budúcnosťou spravodlivého prístupu

Keď je dopyt vysoký, ľudia nechcú ponechať svoj osud na náhodu. Chcú vidieť, že ich čas je cenený, ich prístup je zaslúžený a ich miesto je zabezpečené.

Práve to poskytuje virtuálna čakáreň Queue-Fair: spravodlivý, transparentný a pútavý zážitok z čakania v rade - pre každého návštevníka, zakaždým.

Pretože nikto nechce byť v lotérii. Každý si zaslúži byť v spravodlivom rade.


Tisíce popredných organizácií dôverujú
našim riešeniam pre fronty

Customer 1 Customer 2 Customer 3 Customer 4 Customer 5 Customer 6

Chráňte svoje stránky a aplikácie pomocou Queue-Fair ešte dnes!

Začnite