‘Báječné riešenie virtuálnej čakárne s úžasným tímom podpory. Queue-Fair je bezproblémové - naozaj jednoduché nastavenie a konfigurácia. Pre obmedzené množstvo zásob, ktoré chceme predať - a nie predať - sa úplne zlepšila zákaznícka skúsenosť . Už žiadne spomalenie stránky alebo problémy s pridávaním do košíkov. Perfektné. Queue-Fair znamenal, že v náš kľúčový obchodný deň Black Friday sme mali pocit, že máme všetko pod kontrolou. Obchodníkom sa to naozaj páči. Queue-Fair sa naozaj podarilo, funguje naozaj dobre. Podpora bola skvelá - na každú otázku sme dostali super rýchlu odpoveď . Čaká nás veľa podujatí, pri ktorých chceme Queue-Fair tiež používať.’
Terry R - Application Support Manager
‘Milujem služby, Podpora je špičková od začiatku podujatia až do konca. Naše podujatie bolo vďaka Queue-Fair dokončené bezchybne a všetko fungovalo nadštandardne 👍 Sme radi, že sme si vybrali službu Queue-Fair. Vďaka Queue-Fair sme mohli predávať online vstupenky na predstavenie bez toho, aby sme utrpeli zásah do infraštruktúry a prepadli sa. Nie je nič, čo by sa nám nepáčilo - služba je celkovo úžasná.’
‘Efektívny a spoľahlivý systém riadenia front. Na Queue-Fair najviac vyniká jeho jednoduché používanie a bezproblémová integrácia do našej existujúcej platformy. Pomohol nám zvládnuť rozsiahle nárasty prevádzky bez toho, aby spôsobil výpadky alebo poruchy, a zabezpečil tak bezproblémovú prácu používateľov. Výnimočné sú aj údaje v reálnom čase a zákaznícka podpora, ktoré nám poskytujú nástroje na zabezpečenie hladkého chodu všetkého počas udalostí s vysokým dopytom. Queue-Fair nám pomáha efektívne zvládať náhle nárasty návštevnosti webových stránok. Implementáciou virtuálnej čakárne dokážeme zabezpečiť, aby žiadni používatelia nezaznamenali výpadky alebo oneskorenia, a to ani počas udalostí s vysokým dopytom.’
‘Vynikajúce! Používateľsky prívetivý, ľahko nastaviteľný a spustiteľný - a vynikajúca obchodná komunikácia! Queue-Fair funguje skvele, keď sa veci rozhoria, a pomáha znižovať zaťaženie webovej stránky s letenkami. Tým, že sa Queue-Fair vytvoril s ohľadom na jednoduchosť používania, umožnilo sa jeho používanie tímu podpory - nie sú potrební žiadni vývojári!’
Joel Eliasson
Head of Customer Success
Nortic
‘Vynikajúci produkt podporovaný vynikajúcim zákazníckym servisom. Queue-Fair je dokonalým riešením na zvládnutie nárastu dopytu po vstupenkách prostredníctvom našej webovej stránky. Queue-Fair zvláda nárasty návštevnosti webu, pomáha predchádzať preťaženiu servera a umožňuje našim zákazníkom ľahko zistiť, či sú spravodlivo zaradení do frontu. Naši zákazníci môžu sledovať priebeh fronty v reálnom čase. Produkt a služby spoločnosti Queue-Fair prekonali naše očakávania.’
‘Robustný, záchranný a ľahko implementovateľný! Páči sa nám, ako rýchlo ho môžete začať používať, a to s veľmi prívetivým používateľským rozhraním. Používanie Queue-Fair nemá žiadne nevýhody, čo vyriešilo náš problém s riadením vysokej návštevnosti v určitých momentoch, takže nám neunikne žiadny predaj a zákazníci budú mať čo najlepší zážitok! Všetko, čo som očakával, že vyrieši moje problémy s vysokou návštevnosťou, sa vyriešilo hneď po implementácii Queue-Fair.’
Adelmo O - System Analyst
‘Milujem, keď veci jednoducho fungujú. Všetko musí byť správne na prvýkrát - a v prípade Queue-Fair to tak bolo! Robí to, čo sme chceli, a robí to dobre. Znamenalo to, že v deň, ktorý bol doteraz stresujúci, bolo o jednu vec menej, a to stálo za samotnú cenu vstupného. Kontaktoval som spoločnosť, ktorá nie je z Veľkej Británie, a tá ma len bombardovala telefonátmi, ale Queue-Fair nás dostal od prvého kontaktu k úplnému nasadeniu za menej ako dve hodiny - v sobotu! Som veľmi ohromený - neskutočne šťastný a nadšený. Naše interakcie na sociálnych sieťach sa zvýšili o 800 %. Perfektné. Vynikajúce. Osoba, ktorá to vymyslela, je génius!’
‘Spoľahlivé riešenie na bezproblémové riadenie toku zákazníkov. Mali sme možnosť používať Queue-Fair u niekoľkých klientov a s výsledkami sme nemohli byť spokojnejší. Queue-Fair vyniká> v poskytovaní bezproblémového používateľského prostredia, čo z neho robí spoľahlivý nástroj, ktorý sa ľahko integruje a používa. Tím podpory Queue-Fair reagoval pohotovo a s vysokými znalosťami, vždy rýchlo pomohol, keď sme to potrebovali. Kvalita produktu z neho priam žiari. Queue-Fair účinne vyriešil výzvu riadenia nárazovej vysokej návštevnosti, čím zabezpečil, aby webové stránky našich klientov zvládli veľké množstvo používateľov bez toho, aby sa znížil výkon alebo používateľský zážitok.’
Giulio S - Head of Ecommerce
‘Žiadny nezmyselný, nákladovo efektívny systém radenia, ktorý funguje. Queue-Fair nám pomohol pri uvádzaní konkrétnych produktov na trh aj pri každodenných dopravných špičkách. Funguje nám bez problémov - keď skúšame akúkoľvek technológiu, snažíme sa uistiť, že a) funguje a b) je nákladovo efektívna, a Queue-Fair spĺňa oboje a ja veľmi rád pokračujem vo využívaní vynikajúcich služieb. Preskúmali sme niekoľko možností, ale Queue-Fair bola jasným víťazom z hľadiska ceny a je bezchybná.’
‘Dokonalá služba radenia do frontu. Boli sme veľmi vďační, že sme objavili Queue-Fair! Flexibilné možnosti stanovenia cien nám vyhovujú. Služba, ktorú sme používali - bola stále drahšia a nezdalo sa, že by vyhovovala malej spoločnosti, ako je tá naša. Okrem toho je zákaznícky servis fantastický! A nakoniec, softvér sa skvele používa. Každému, kto má takúto potrebu, by som bez váhania odporučil používať službu vytvárania front a konkrétne Queue-Fair. Všetko fungovalo perfektne!’
‘Toto riešenie mi umožnilo spravovať online predaj bez akýchkoľvek problémov. Je to ľahko použiteľné riešenie, ktoré nám umožňuje v reálnom čase zasahovať do toku návštevníkov, ktorých prepúšťame. Ľahko sa konfiguruje, dokonca si môžete prispôsobiť vizuály a texty fronty. Osobitne ďakujem Mattovi, ktorý mi všetko vysvetlil vo francúzštine, dostupne a efektívne, ešte raz vďaka Matt! Pred použitím tejto služby mal náš webový server problémy so spomalením a stával sa nedostupným. Riadením toku návštevníkov sa nám podarilo tento problém odstrániť.’
Martin N - Enterprise Chief
‘Brilantné! Sme veľmi šťastní a spokojní s Queue-Fair, je úžasné mať takúto úroveň podpory. Služba funguje perfektne - predali sme tisíce vstupeniek za krátky čas a Queue-Fair nám pomohla zvládnuť návštevnosť počas špičiek! Odporúčame Queue-Fair aj našim partnerom v oblasti služieb. Som naozaj spokojný!’
