‘Queue-Fair je skvelý pre naše veľké online maloobchodné podujatie. Jeho používanie sa nám zdalo veľmi intuitívne a fungovalo úplne v poriadku. Queue-Fair zabezpečuje kontinuitu a zvyšuje dôveru pre online skúsenosti zákazníkov. V budúcnosti máme určite plány s Queue-Fair pre podujatia, pri ktorých očakávame obrovskú záplavu návštevnosti a účasť na väčších maloobchodných podujatiach.’
Maciej S - eCommerce Manager
‘Aplikácia na zabíjanie stresu! Vedeli sme, že prostredníctvom novej služby elektronickej verejnej správy, ktorú sme spustili, bude príval žiadostí. Frontu sme chceli priebežne využívať na ochranu. Queue-Fair nám poskytla značkovú stránku fronty a ľahko použiteľné nástroje na prispôsobenie a správu čakárne. Ich podpora bola vynikajúca a bola radosť s nimi hovoriť. Spoločnosť Queue-Fair nám bola nepretržite k dispozícii a čo je pre nás dôležité, že sme skutočne dostali službu, ktorú sme potrebovali. Ďakujeme spoločnosti Queue-Fair!’
‘Odstráni všetok stres! Queue-Fair fungoval perfektne, bolo veľmi jednoduché nastaviť & podpora bola nad rámec, majstrovská trieda v podpore naozaj. Skúsenosti boli tak bezproblémové a dodali nám veľa dôvery vopred. V predchádzajúcich rokoch sa naša stránka vždy zrútila, čo sa ukázalo ako veľmi stresujúce pre všetkých zúčastnených. Queue-Fair tento problém vyriešila, naša webová stránka nepadala. Všetko jednoducho fungovalo, presne tak, ako povedal náš konzultant pre onboarding. So spoločnosťou Queue-Fair sme si istí ešte väčšími dňami v budúcnosti.’
Andy C - Deputy Head of Marketing & Comms
‘Úžasné!!! Queue-Fair pracoval veľmi dobre a podpora je veľmi dobrá. Queue-Fair vyriešil problém s prístupom mnohých ľudí k projektu a zabránil pádom môjho servera. Plánujeme pokračovať v používaní Queue-Fair na budúcich projektoch. Ďakujeme Queue-Fair!!!’
‘Komunikácia bola naozaj hladká a všetko fungovalo dobre. Kampaň bola úspešná - celý čas sme boli s naším serverom v zelenej zóne! Všetko fungovalo, a to ako po technickej, tak aj po zákazníckej stránke, a dostali sme pozitívnu spätnú väzbu. Odporúčame vám obrátiť sa na spoločnosť Queue-Fair! Som rád, že sme našli riešenie našich problémov.’
‘Efektívny a spoľahlivý systém riadenia front. Na Queue-Fair najviac vyniká jeho jednoduché používanie a bezproblémová integrácia do našej existujúcej platformy. Pomohol nám zvládnuť rozsiahle nárasty prevádzky bez toho, aby spôsobil výpadky alebo poruchy, a zabezpečil tak bezproblémovú prácu používateľov. Výnimočné sú aj údaje v reálnom čase a zákaznícka podpora, ktoré nám poskytujú nástroje na zabezpečenie hladkého chodu všetkého počas udalostí s vysokým dopytom. Queue-Fair nám pomáha efektívne zvládať náhle nárasty návštevnosti webových stránok. Implementáciou virtuálnej čakárne dokážeme zabezpečiť, aby žiadni používatelia nezaznamenali výpadky alebo oneskorenia, a to ani počas udalostí s vysokým dopytom.’
‘Dokonalá služba radenia do frontu. Boli sme veľmi vďační, že sme objavili Queue-Fair! Flexibilné možnosti stanovenia cien nám vyhovujú. Služba, ktorú sme používali - bola stále drahšia a nezdalo sa, že by vyhovovala malej spoločnosti, ako je tá naša. Okrem toho je zákaznícky servis fantastický! A nakoniec, softvér sa skvele používa. Každému, kto má takúto potrebu, by som bez váhania odporučil používať službu vytvárania front a konkrétne Queue-Fair. Všetko fungovalo perfektne!’
‘Vynikajúce! Používateľsky prívetivý, ľahko nastaviteľný a spustiteľný - a vynikajúca obchodná komunikácia! Queue-Fair funguje skvele, keď sa veci rozhoria, a pomáha znižovať zaťaženie webovej stránky s letenkami. Tým, že sa Queue-Fair vytvoril s ohľadom na jednoduchosť používania, umožnilo sa jeho používanie tímu podpory - nie sú potrební žiadni vývojári!’
Joel Eliasson
Head of Customer Success
Nortic
‘Prevádzkujeme online stránku na rezerváciu športových podujatí. Potrebovali sme riešenie, ktoré by nám pomohlo zvládnuť záťaž množstva ľudí, ktorí sa snažia rezervovať ako prví. Stránka Queue-Fair PreSale zadržala záťaž našich serverov pred otvorením rezervácií a potom ľudí spravodlivo zaradila do online frontu, pričom návštevníci sa vracali na našu stránku rýchlosťou, ktorú sme si zvolili. Riešenie a podpora sú vynikajúce, perfektné pre naše potreby a navyše za prijateľnú cenu. Zo systému sme nadšení a je plný užitočných funkcií, ako napríklad možnosť ľudí v rade prepínať zariadenia bez toho, aby stratili svoje miesto. Naši návštevníci nám dokonca hovoria, že je to dobrý nápad na kontrolu návštevnosti našej stránky. Po tom, čo sme začali s konkrétnou udalosťou, teraz s radosťou chránime celú našu stránku pomocou Queue-Fair.’
‘Toto riešenie mi umožnilo spravovať online predaj bez akýchkoľvek problémov. Je to ľahko použiteľné riešenie, ktoré nám umožňuje v reálnom čase zasahovať do toku návštevníkov, ktorých prepúšťame. Ľahko sa konfiguruje, dokonca si môžete prispôsobiť vizuály a texty fronty. Osobitne ďakujem Mattovi, ktorý mi všetko vysvetlil vo francúzštine, dostupne a efektívne, ešte raz vďaka Matt! Pred použitím tejto služby mal náš webový server problémy so spomalením a stával sa nedostupným. Riadením toku návštevníkov sa nám podarilo tento problém odstrániť.’
Martin N - Enterprise Chief
‘Milujem, keď veci jednoducho fungujú. Všetko musí byť správne na prvýkrát - a v prípade Queue-Fair to tak bolo! Robí to, čo sme chceli, a robí to dobre. Znamenalo to, že v deň, ktorý bol doteraz stresujúci, bolo o jednu vec menej, a to stálo za samotnú cenu vstupného. Kontaktoval som spoločnosť, ktorá nie je z Veľkej Británie, a tá ma len bombardovala telefonátmi, ale Queue-Fair nás dostal od prvého kontaktu k úplnému nasadeniu za menej ako dve hodiny - v sobotu! Som veľmi ohromený - neskutočne šťastný a nadšený. Naše interakcie na sociálnych sieťach sa zvýšili o 800 %. Perfektné. Vynikajúce. Osoba, ktorá to vymyslela, je génius!’
‘Vynikajúce riešenie na zvládnutie situácií s vysokou návštevnosťou. Riešenie sa ľahko inštaluje. Panel zadnej kancelárie má mnoho možností, ako všetko prispôsobiť a poskytnúť vám všetky možnosti, ktoré by ste mohli potrebovať. Mal som dobré skúsenosti s inštaláciou, nastavením, prispôsobením a monitorovaním frontu a vždy, keď potrebujem zvládnuť veľký objem trafic na mojom webe, viem, že môžem použiť toto riešenie.’
Valeria C - Administrative Manager