Každý týždeň posielate informačné bulletiny, ale počet otvorení je nižší ako 20 %. Vaše starostlivo pripravené správy miznú v preplnených schránkach. Zvládnutie e-mailových bulletinov znamená naučiť sa niekoľko jednoduchých krokov, ktoré môžu premeniť vaše e-maily na povinné čítanie. Poďme si rozobrať osvedčené postupy, vďaka ktorým si váš obsah všimnú a kliknú naň.
E-mailové bulletiny sú účinným nástrojom na udržanie záujmu vášho publika. Umožňujú vám pravidelné priame spojenie s vašimi odberateľmi.
E-mailové bulletiny sú pravidelné aktualizácie zasielané vašim odberateľom. Môžu obsahovať novinky, aktualizácie alebo špeciálne ponuky. Udržiavajú vaše publikum informované a zapojené do vašej značky. Na rozdiel od predajných e-mailov sa newslettre zameriavajú na poskytovanie hodnoty a budovanie vzťahov. Vďaka tomu sú dôležitou súčasťou vašej komunikačnej stratégie.
Informačné bulletiny pomáhajú pri budovaní základne verných zákazníkov. Udržujú vaše publikum informované a zaujaté vašou značkou. Tým, že ponúkate hodnotný obsah, povzbudzujete čitateľov, aby sa k vám vracali. Táto konzistentná angažovanosť môže zmeniť náhodných čitateľov na verných zákazníkov. Pomáha tiež pri budovaní vašej autority v danej oblasti a ukazuje, že ste kompetentní a spoľahliví.
Vyhnite sa tomu, aby boli informačné bulletiny príliš zamerané na predaj. Je dôležité nezahltiť odberateľov príliš veľkým množstvom informácií. Zachovajte ich stručnosť a zameranie. Vždy pamätajte na to, aby ste poskytovali hodnotu, a nie tlačili na predaj. Ďalšou častou chybou je zanedbanie dôležitosti silného predmetu správy. Bez presvedčivého predmetu sa môže stať, že váš e-mail nebude nikdy otvorený.
Obsah je kráľ a v prípade newsletterov to nie je inak. Vytvorenie správneho obsahu môže rozhodnúť o úspechu vášho newslettera.
Kľúčom k vytvoreniu správ, ktoré majú odozvu, je pochopenie vášho publika. Musíte vedieť, čo vašich odberateľov zaujíma a aké informácie považujú za cenné. Zvážte segmentáciu svojho zoznamu, aby ste uspokojili rôzne záujmy svojho publika. To vám umožní posielať cielenejší a relevantnejší obsah. Prieskumy a spätná väzba môžu pomôcť spresniť vaše chápanie.
Predmet je to prvé, čo váš čitateľ uvidí. Musí okamžite upútať pozornosť. Použite jasný, stručný jazyk, ktorý vzbudí zvedavosť alebo ponúkne výhodu. Účinnými technikami môžu byť otázky, čísla alebo naliehavosť. Napríklad "5 tipov, ktoré potrebujete na zvýšenie svojej produktivity ešte dnes" pravdepodobne vzbudí záujem.
Výzva k akcii usmerňuje čitateľa, čo má robiť ďalej. Musí byť jasná a presvedčivá. Použite jazyk orientovaný na akciu, ako napríklad "Prečítajte si viac", "Začnite" alebo "Pridajte sa k nám." Buďte jednoduchí a priami. Dbajte na to, aby v bulletine vizuálne vynikol, aby ho čitatelia ľahko našli.
‘Ľudia zo spoločnosti Queue-Fair nám pomohli implementovať ich systém radenia v priebehu jedného dňa . S viac ako 25 000 ľuďmi v rade nám pomohli riadiť prevádzku počas našich špičiek. Queue-Fair robí to, na čo je určený: radí ľudí do frontu za konkurencieschopnú cenu. So systémom Queue-Fair sme spokojní a budeme ho používať aj počas budúcich podujatí.’
‘Úžasné!!! Queue-Fair pracoval veľmi dobre a podpora je veľmi dobrá. Queue-Fair vyriešil problém s prístupom mnohých ľudí k projektu a zabránil pádom môjho servera. Plánujeme pokračovať v používaní Queue-Fair na budúcich projektoch. Ďakujeme Queue-Fair!!!’
‘Queue Fair je robustné a používateľsky prívetivé riešenie na zvládanie očakávaných a neočakávaných špičiek v počte návštevníkov. Poradenstvo a komunikácia s tímom boli veľmi príjemné, naše otázky boli zodpovedané promptne. Je upokojujúce vedieť, že na zvládnutie neočakávaného vysokého zaťaženia počtom návštevníkov môžeme vždy uplatniť riadiace opatrenie aktiváciou služby Queue Fair. Používanie Queue-Fair nemá žiadne nevýhody.’
‘Je to úžasné! Queue-Fair skaly! Queue-Fair bol neuveriteľne užitočný pri riadení objemu prevádzky na našej webovej stránke, čo viedlo k bezproblémovému a príjemnému používateľskému zážitku. Systém a služby sú prvotriedne. Veľmi pekne ďakujeme spoločnosti Queue-Fair!’
‘ÚSPECH!!! Včerajšok prebehol tak hladko, že môj klient plakal. Doslova. Taký fantastický zážitok po všetkých stránkach. Neuveriteľná podpora. Neuveriteľný produkt, ktorý poskytol vynikajúci zážitok pre koncového používateľa. Môj klient bol nadšený, keď sme z ovládacieho panela Queue-Fair sledovali, ako používatelia prichádzajú do virtuálnej čakárne, potom prechádzajú na stránku a úspešne nakupujú.’
‘Kvalitný produkt a spoľahlivý servis. Boli sme šokovaní, ako rýchlo sa nastavil a ako ľahko sa používal. Výrobok fungoval presne tak, ako mal. Chceme poďakovať tímu Queue-Fair za bezproblémový proces a za podporu, ktorá nám pomohla s nastavením. Keď budeme mať podobné podujatia, určite použijeme Queue-Fair.’
‘Milujem, keď veci jednoducho fungujú. Všetko musí byť správne na prvýkrát - a v prípade Queue-Fair to tak bolo! Robí to, čo sme chceli, a robí to dobre. Znamenalo to, že v deň, ktorý bol doteraz stresujúci, bolo o jednu vec menej, a to stálo za samotnú cenu vstupného. Kontaktoval som spoločnosť, ktorá nie je z Veľkej Británie, a tá ma len bombardovala telefonátmi, ale Queue-Fair nás dostal od prvého kontaktu k úplnému nasadeniu za menej ako dve hodiny - v sobotu! Som veľmi ohromený - neskutočne šťastný a nadšený. Naše interakcie na sociálnych sieťach sa zvýšili o 800 %. Perfektné. Vynikajúce. Osoba, ktorá to vymyslela, je génius!’
‘Tak reaktívne a ľahko integrovateľné! Ich tím je veľmi reaktívny: od nastavenia cez testovanie až po nasadenie do produkcie nám dokázali pomôcť nasadiť ich riešenie za menej ako 1 hodinu. Je potrebných len niekoľko riadkov kódu. Záchrancovia webových stránok! Queue-Fair sa jednoducho používa, rýchlo integruje a robí svoju prácu. Zabráňte pádu webovej stránky!’
‘Robustný, záchranný a ľahko implementovateľný! Páči sa nám, ako rýchlo ho môžete začať používať, a to s veľmi prívetivým používateľským rozhraním. Používanie Queue-Fair nemá žiadne nevýhody, čo vyriešilo náš problém s riadením vysokej návštevnosti v určitých momentoch, takže nám neunikne žiadny predaj a zákazníci budú mať čo najlepší zážitok! Všetko, čo som očakával, že vyrieši moje problémy s vysokou návštevnosťou, sa vyriešilo hneď po implementácii Queue-Fair.’
‘Brilantné! Sme veľmi šťastní a spokojní s Queue-Fair, je úžasné mať takúto úroveň podpory. Služba funguje perfektne - predali sme tisíce vstupeniek za krátky čas a Queue-Fair nám pomohla zvládnuť návštevnosť počas špičiek! Odporúčame Queue-Fair aj našim partnerom v oblasti služieb. Som naozaj spokojný!’
‘Skvelý produkt, funguje bezchybne. Jednoduchá inštalácia a integrácia, vynikajúce správy, skvelá komunikácia a podpora, pomer ceny a kvality a 5 hviezdičiek. Sme nadšení, že náš predaj vstupeniek prebehol hladko! S pomocou riešenia virtuálnej čakárne Queue-Fair sme boli vypredaní v prvý deň, bez jedinej poruchy alebo sťažnosti zákazníka. Spoločnosť Queue-Fair je úžasná a sme veľmi vďační za všetku podporu tímu Queue-Fair - bolo to perfektné. Sme spokojným zákazníkom spoločnosti Queue-Fair!’
‘Odporúčam tento produkt! Máme elektronický obchod v Brazílii a naša infraštruktúra nestačí na zabezpečenie dopytu. Queue-Fair vyriešil moje problémy! Som rád, že môžem používať tento produkt.’
Čistý dizajn môže zlepšiť čitateľnosť a urobiť vaše bulletiny príťažlivejšími. Poďme preskúmať, ako vytvoriť šablóny, ktoré zaujmú.
Neprehľadné rozvrhnutie môže čitateľov zmiasť. Používajte dostatok bieleho priestoru, aby bol váš obsah ľahšie stráviteľný. Dodržiavajte jasnú štruktúru s nadpismi, podnadpismi a krátkymi odsekmi. Bodky a očíslované zoznamy môžu pomôcť rozdeliť informácie. Prehľadné rozloženie vedie čitateľa a uľahčuje orientáciu v bulletine.
Váš newsletter by mal odrážať osobnosť vašej značky. Používajte jednotné farby, písma a logá. Posilníte tak identitu svojej značky a vaše e-maily budú okamžite rozpoznateľné. Pomáha to pri budovaní dôvery a známosti medzi vašimi odberateľmi. Uistite sa, že váš tón a štýl sú v súlade s hlasom vašej značky.
Vzhľadom na to, že čoraz viac ľudí kontroluje e-maily na svojich telefónoch, je kompatibilita s mobilnými zariadeniami veľmi dôležitá. Vyberte si responzívne návrhy, ktoré sa prispôsobia rôznym veľkostiam obrazovky. Otestujte svoje e-maily na rôznych zariadeniach, aby ste sa uistili, že všade vyzerajú dobre. Dizajn prispôsobený mobilným zariadeniam zabezpečí, že nikto nebude mať problém prečítať si váš obsah bez ohľadu na to, kde sa nachádza.
Silný zoznam odberateľov je základom účinných informačných bulletinov. Tu je návod, ako ho vytvoriť a udržiavať.
Začnite vytvorením jednoduchého registračného formulára na svojej webovej stránke. Na oplátku ponúknite niečo hodnotné, napríklad bezplatnú príručku alebo zľavový kód. Propagujte svoj newsletter na sociálnych sieťach a počas podujatí. Spolupráca s inými značkami môže tiež pomôcť osloviť nové publikum. Pri vytváraní zoznamu sa vždy zamerajte na kvalitu namiesto kvantity.
Zapojenie je rozhodujúce pre udržanie aktívneho zoznamu odberateľov. Požiadajte o spätnú väzbu alebo uskutočnite prieskum verejnej mienky a komunikujte so svojím publikom. Vytvárajte obsah, ktorý vyzýva k reakciám, napríklad otázky alebo diskusie. Personalizujte svoje e-maily použitím mena účastníka alebo prispôsobením obsahu jeho záujmom. Vďaka tomu sa vaši čitatelia budú cítiť ocenení a vypočutí.
Odhlásenia z odberu sú síce nevyhnutné, ale nemali by ste ich ignorovať. Ponúknite jednoduchý spôsob odhlásenia a zvážte možnosť požiadať o spätnú väzbu. Pochopenie dôvodov, prečo ľudia odchádzajú, môže pomôcť zlepšiť vašu stratégiu. Použite tieto informácie na vykonanie potrebných zmien a v budúcnosti si lepšie udržte svoje publikum.
Ak chcete zefektívniť svoje informačné bulletiny, musíte analyzovať ich výkonnosť a v prípade potreby ich vylepšiť.
Kľúčové sú ukazovatele ako miera otvorenia, miera prekliku a miera konverzie. Ukazujú, ako dobre funguje váš obsah. Sledujte tieto čísla, aby ste identifikovali vzory a oblasti, ktoré je potrebné zlepšiť. Monitorovanie vám pomôže upraviť stratégiu tak, aby ste dosiahli lepšie výsledky.
A/B testovanie môže byť účinným nástrojom. Testujte rôzne predmety, obsah a rozloženie, aby ste zistili, čo funguje najlepšie. Zbierajte spätnú väzbu od svojich čitateľov, aby ste pochopili ich preferencie. Tieto informácie použite na neustále zdokonaľovanie svojho prístupu.
Zhromaždené údaje použite na prijímanie informovaných rozhodnutí. Ak sa predmet správy osvedčí, použite podobné techniky v budúcich kampaniach. Ak určitý typ obsahu získava viac kliknutí, zamerajte sa na túto tému. Úpravy založené na údajoch zabezpečia, že sa budete neustále zlepšovať a uspokojovať potreby svojho publika.
Ak budete postupovať podľa týchto jednoduchých krokov, čoskoro uvidíte, ako sa vaše informačné bulletiny zmenia na veľmi očakávané povinné čítanie.
Queue-Fair, vynájdená a patentovaná v roku 2004, je originálna virtuálna čakáreň, ktorá poskytuje online správu front pre vyťažené webové stránky a aplikácie.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Všetky práva vyhradené.
Súčasť rodiny riešení Orderly pre fronty - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U
