Inviate newsletter ogni settimana, ma i vostri tassi di apertura sono inferiori al 20%. I vostri messaggi, realizzati con cura, svaniscono nelle caselle di posta affollate. Padroneggiare le newsletter via e-mail significa imparare alcuni semplici passi che possono trasformare le vostre e-mail in aggiornamenti imperdibili. Vediamo le migliori pratiche per far sì che i vostri contenuti vengano notati e cliccati.
Le newsletter via e-mail sono strumenti potenti per mantenere il vostro pubblico impegnato. Vi permettono di entrare in contatto diretto con i vostri abbonati con regolarità.
Le newsletter via e-mail sono aggiornamenti regolari inviati ai vostri abbonati. Possono includere notizie, aggiornamenti o offerte speciali. Mantengono il pubblico informato e coinvolto nel vostro marchio. A differenza delle e-mail di vendita, le newsletter si concentrano sulla fornitura di valore e sulla costruzione di relazioni. Questo le rende una parte fondamentale della vostra strategia di comunicazione.
Le newsletter aiutano a costruire una base di clienti fedeli. Mantengono il pubblico informato e interessato al vostro marchio. Offrendo contenuti di valore, incoraggiate i lettori a tornare. Questo impegno costante può trasformare i lettori occasionali in clienti fedeli. Inoltre, contribuisce a stabilire la vostra autorità nel vostro settore, dimostrando che siete competenti e affidabili.
Evitate di rendere le newsletter troppo incentrate sulle vendite. È importante non sommergere gli abbonati con troppe informazioni. Mantenetele concise e mirate. Ricordate sempre di fornire valore piuttosto che spingere alla vendita. Un altro errore comune è trascurare l'importanza di un oggetto forte. Senza un oggetto convincente, la vostra e-mail potrebbe non essere mai aperta.
Il contenuto è il re e nelle newsletter non è diverso. La creazione dei contenuti giusti può determinare il successo della vostra newsletter.
Capire il proprio pubblico è fondamentale per creare messaggi che abbiano una certa risonanza. Dovete sapere cosa interessa ai vostri abbonati e quali informazioni trovano preziose. Considerate la possibilità di segmentare la vostra lista per soddisfare i diversi interessi del vostro pubblico. In questo modo potrete inviare contenuti più mirati e pertinenti. Sondaggi e feedback possono aiutarvi a migliorare la vostra comprensione.
L'oggetto è la prima cosa che il lettore vede. Deve catturare immediatamente l'attenzione. Utilizzate un linguaggio chiaro e conciso che stimoli la curiosità o offra un vantaggio. Domande, numeri o urgenza possono essere tecniche efficaci. Ad esempio, "5 consigli necessari per aumentare la produttività oggi" susciterà probabilmente interesse.
Un invito all'azione guida il lettore su cosa fare dopo. Deve essere chiara e convincente. Utilizzate un linguaggio orientato all'azione come "Leggi di più", "Inizia" o "Unisciti a noi", mantenendolo semplice e diretto. Assicuratevi che risalti visivamente nella vostra newsletter, in modo che i lettori possano trovarla facilmente.
‘Un'applicazione antistress! Sapevamo che ci sarebbe stata una corsa alle domande attraverso un nuovo servizio di eGovernment che avevamo lanciato. Volevamo utilizzare la coda in modo continuativo per proteggerci. Queue-Fair ci ha fornito una pagina di coda con un marchio e strumenti facili da usare per personalizzare e gestire la nostra sala d'attesa. Il loro supporto è stato eccellente ed è stato un piacere parlare con loro. Queue-Fair è stata costantemente presente per noi e ciò che è importante per noi è che abbiamo ottenuto il servizio di cui avevamo bisogno. Grazie Queue-Fair!’
‘Queue-Fair è ottimo per il nostro grande evento di vendita al dettaglio online. È risultato molto intuitivo da usare e ha funzionato benissimo. Queue-Fair fornisce continuità e aumenta la fiducia nell 'esperienza online dei clienti. Abbiamo sicuramente in programma di utilizzare Queue-Fair in futuro per gli eventi in cui ci aspettiamo un'enorme quantità di traffico e la partecipazione a grandi eventi di vendita al dettaglio.’
‘Adoro il servizio, il supporto è di prim'ordine dall'inizio dell'evento fino alla fine. Il nostro evento è stato completato in modo impeccabile grazie a Queue-Fair, e tutto ha funzionato più che bene 👍 Siamo felici di aver scelto il servizio Queue-Fair. Queue-Fair ci ha permesso di vendere i biglietti online per lo spettacolo senza subire danni all'infrastruttura e senza andare in tilt. Non c'è nulla che non piaccia - il servizio è nel complesso fantastico.’
‘Sistema di gestione delle code efficiente e affidabile. Ciò che risalta maggiormente di Queue-Fair è la sua facilità d'uso e la perfetta integrazione nella nostra piattaforma esistente. Ci ha aiutato a gestire picchi di traffico su larga scala senza causare tempi di inattività o interruzioni, garantendo un'esperienza utente senza problemi. Anche i dati in tempo reale e l'assistenza clienti sono eccezionali e ci forniscono gli strumenti per far funzionare tutto senza intoppi durante gli eventi ad alta richiesta. Queue-Fair ci aiuta a gestire in modo efficace gli improvvisi picchi di traffico del sito web. Grazie all'implementazione della sala d'attesa virtuale, siamo in grado di garantire che nessun utente subisca tempi di inattività o ritardi, anche durante eventi ad alta domanda.’
‘Le persone di Queue-Fair hanno fatto di tutto per aiutarci a implementare il loro sistema di code in un solo giorno. Con oltre 25.000 persone in coda, ci hanno aiutato a gestire il traffico durante i picchi più elevati. Queue-Fair fa quello che deve fare: mettere in coda le persone a un prezzo competitivo. Siamo soddisfatti del sistema Queue-Fair e continueremo a usarlo per gli eventi futuri".’
‘Quando abbiamo aperto le vaccinazioni COVID ai giovani tra i 16 e i 29 anni, ci siamo rivolti a Queue-Fair, che ci ha rapidamente allestito una sala d'attesa virtuale completamente brandizzata. Quel pomeriggio, Queue-Fair ha messo in coda 450.000 persone per noi. Queue-Fair ha fatto sì che il nostro sistema fosse in grado di accettare le prenotazioni a un ritmo adeguato, senza sovraccaricarsi. Siamo molto grati per l'eccezionale supporto di Queue-Fair e il lancio è avvenuto con grande successo. La coda ha funzionato perfettamente e ci ha aiutato a superare un problema tecnico puntualmente scoperto che altrimenti avrebbe rovinato la campagna. Grazie mille a Queue-Fair per la sua offerta! È molto apprezzato. Queue-Fair ci ha salvato!’
‘Funziona e basta! È stato il lancio più facile che abbiamo avuto quest'anno . Abbiamo esaurito i nostri quattro prodotti principali e abbiamo realizzato il 20% in più del previsto. Il sistema di code ha fatto sì che le persone sentissero di avere più tempo per fare acquisti e quindi hanno aggiunto altri articoli al loro carrello. Osservare il nostro lancio in tempo reale ci ha dato una visione importante anche per i nostri futuri lanci di prodotto.’
‘Geniale! Siamo molto felici e soddisfatti di Queue-Fair, è meraviglioso avere questo livello di supporto. Il servizio funziona perfettamente - abbiamo venduto migliaia di biglietti in pochissimo tempo, e Queue-Fair ci ha aiutato a gestire il traffico durante i picchi elevati! Stiamo raccomandando Queue-Fair anche ai nostri partner di servizio. Sono davvero felice!’
‘Tutto ha funzionato perfettamente! Lo userò ogni volta che avremo un picco di traffico per non perdere nessun visitatore. Queue-Fair è la soluzione più economica sul mercato. Pochi minuti per l'installazione. Ottimo supporto e ottima reattività. Pagine facili da modificare. Il miglior rapporto qualità/prezzo che si possa ottenere per gestire eventi critici, sono stato in grado di gestire senza problemi un picco di traffico di oltre 10.000 visitatori da uno show televisivo.’
‘Proprio quello di cui avevamo bisogno! Il feedback è stato davvero buono e Queue-Fair ha funzionato come ci serviva. Se avete migliaia di persone che premono il tasto refresh su un grande biglietto in vendita, avete bisogno di una rete di sicurezza! Il costo di avere Queue-Fair rispetto ai costi dei problemi del database o della gestione dei clienti arrabbiati significa che non c'è da preoccuparsi. Siamo davvero soddisfatti!’
‘Abbiamo eventi che sono estremamente popolari, con il risultato di un gran numero di persone che visitano il nostro sito web in una sola volta. Queue-Fair aiuta a gestire tutto ciò, risolvendo il problema. Abbiamo apprezzato soprattutto il supporto durante la configurazione e la facilità d'uso. Raccomandiamo Queue-Fair perché è un'ottima alternativa ad altri fornitori di code, offrendo un supporto eccellente.’
‘Un prodotto estremamente valido per il controllo del traffico. Avevamo bisogno di un'esperienza d'uso fluida nei primi giorni di lancio, che è stata possibile solo con l'aggiunta di Queue-Fair. Abbiamo apprezzato la facilità di configurazione di Queue Fair in diverse lingue. Le possibilità di personalizzazione del codice erano ottime e abbiamo allineato la sala d'attesa al nostro sistema di progettazione. Anche l'assistenza è stata estremamente utile durante il percorso. Altamente raccomandato. Queue-Fair ha fatto il suo lavoro alla grande.’
Un design pulito può migliorare la leggibilità e rendere le newsletter più invitanti. Scopriamo come creare modelli che catturino l'attenzione.
Un layout disordinato può confondere i lettori. Utilizzate molto spazio bianco per rendere i contenuti più digeribili. Attenetevi a una struttura chiara con titoli, sottotitoli e paragrafi brevi. Punti elenco ed elenchi numerati possono aiutare a suddividere le informazioni. Un layout pulito guida l'occhio del lettore e rende la newsletter facile da navigare.
La vostra newsletter deve riflettere la personalità del vostro marchio. Utilizzate colori, caratteri e loghi coerenti. Questo rafforza l'identità del vostro marchio e rende le vostre e-mail immediatamente riconoscibili. Contribuisce a creare fiducia e familiarità tra gli iscritti. Assicuratevi che il tono e lo stile siano coerenti con la voce del vostro marchio.
Con un numero sempre maggiore di persone che controllano le e-mail sui loro telefoni, la compatibilità con i dispositivi mobili è fondamentale. Scegliete design reattivi che si adattino alle diverse dimensioni dello schermo. Testate le vostre e-mail su vari dispositivi per assicurarvi che siano belle ovunque. Un design mobile-friendly garantisce che nessuno fatichi a leggere i vostri contenuti, indipendentemente da dove si trovi.
Una forte lista di iscritti è la spina dorsale di newsletter efficaci. Ecco come costruirla e mantenerla.
Iniziate creando un semplice modulo di iscrizione sul vostro sito web. Offrite in cambio qualcosa di prezioso, come una guida gratuita o un codice sconto. Promuovete la vostra newsletter sui social media e durante gli eventi. Anche la collaborazione con altri marchi può aiutare a raggiungere un nuovo pubblico. Quando costruite la vostra lista, puntate sempre sulla qualità piuttosto che sulla quantità.
Il coinvolgimento è fondamentale per mantenere una lista di abbonati attiva. Chiedete feedback o fate sondaggi per interagire con il vostro pubblico. Create contenuti che invitino a rispondere, come domande o discussioni. Personalizzate le vostre e-mail utilizzando il nome dell'abbonato o adattando i contenuti ai suoi interessi. In questo modo i lettori si sentono apprezzati e ascoltati.
Le disiscrizioni sono inevitabili, ma non devono essere ignorate. Offrite un modo semplice per annullare l'iscrizione e considerate la possibilità di chiedere un feedback. Capire perché le persone se ne vanno può aiutare a migliorare la vostra strategia. Utilizzate queste informazioni per apportare le modifiche necessarie e fidelizzare meglio il vostro pubblico in futuro.
Per rendere più efficaci le vostre newsletter, dovete analizzare le prestazioni e apportare i miglioramenti necessari.
Metriche come il tasso di apertura, il tasso di clic e il tasso di conversione sono fondamentali. Mostrano il rendimento dei vostri contenuti. Tenete traccia di questi numeri per identificare gli schemi e le aree di miglioramento. Il monitoraggio può aiutarvi a modificare la vostra strategia per ottenere risultati migliori.
I test A/B possono essere uno strumento potente. Testate diversi oggetti, contenuti e layout per vedere cosa funziona meglio. Raccogliete i feedback dei lettori per capire le loro preferenze. Utilizzate queste informazioni per perfezionare continuamente il vostro approccio.
Utilizzate i dati raccolti per prendere decisioni informate. Se un oggetto ha ottenuto buoni risultati, utilizzate tecniche simili nelle campagne future. Se un particolare tipo di contenuto ottiene più clic, concentratevi su quell'argomento. Gli aggiustamenti basati sui dati vi garantiscono di migliorare sempre e di soddisfare le esigenze del vostro pubblico.
Seguendo questi semplici passaggi, vedrete presto le vostre newsletter trasformarsi in letture imperdibili molto attese.
Inventata e brevettata nel 2004, Queue-Fair è la sala d'attesa virtuale originale, che fornisce la gestione delle code online per siti web e applicazioni molto frequentati.
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