‘Lavoriamo con alcuni dei più grandi marchi là fuori e con questo arriva una grande richiesta durante i saldi e i drop. Abbiamo bisogno di una piattaforma di accodamento equ o per fornire a tutti i clienti un'esperienza equa e indolore quando si impegnano con la nostra piattaforma. Queue-Fair non solo è stato molto facile da implementare - in un giorno! - e ha funzionato senza problemi, ma anche il team ha capito le nostre esigenze ed è stato in grado di lavorare con noi per raggiungere i nostri obiettivi.’
‘Queue-Fair è ottimo per il nostro grande evento di vendita al dettaglio online. È risultato molto intuitivo da usare e ha funzionato benissimo. Queue-Fair fornisce continuità e aumenta la fiducia nell 'esperienza online dei clienti. Abbiamo sicuramente in programma di utilizzare Queue-Fair in futuro per gli eventi in cui ci aspettiamo un'enorme quantità di traffico e la partecipazione a grandi eventi di vendita al dettaglio.’
Maciej S - eCommerce Manager
‘Il nostro sito web e i nostri servizi non potevano soddisfare il picco della domanda delle nostre offerte. Queue-Fair ci ha salvato la pelle! Semplice da capire e facile da implementare, con un grande supporto durante tutto il processo. Ora possiamo eseguire le nostre campagne in modo affidabile, fiduciosi che il nostro sito web sia all'altezza.’
‘Soluzione perfetta per il nostro negozio. Servizio perfetto, hanno risposto alla mia posta anche di notte! Il miglior servizio che ho incontrato negli ultimi anni. Prezzo equo impressionante! Siamo più che soddisfatti del servizio. Di solito abbiamo picchi elevati di utenti ogni tanto, con Queue-Fair siamo finalmente riusciti a rendere i nostri server di nuovo stabili e il processo di vendita è semplicemente perfetto.’
‘La soluzione perfetta per l'uscita della nostra statuetta in edizione limitata! Queue-Fair è molto facile da implementare e siamo stati ben supportati e guidati nell'impostazione dei parametri. Il reporting in tempo reale è ottimo e ci permette di regolare i parametri durante l'evento senza che il nostro server vada in crash. Siamo molto soddisfatti e intendiamo utilizzare Queue-Fair per le nostre future release.’
‘Assistenza eccellente. La nostra azienda ha esigenze commerciali complesse e l'elevato traffico verso il nostro sito in date e orari specifici stava causando enormi problemi. Ora Queue-Fair li gestisce in modo efficace e abbiamo il controllo del flusso delle vendite. L'assistenza immediata disponibile al telefono è brillante: il team di Queue Fair si è fatto in quattro per risolvere i problemi e fornire assistenza.’
Sophie H - Head of Digital Sales
‘Un servizio perfetto che ci ha aiutato a gestire il periodo più intenso dell'anno. È stato un piacere trattare con loro, che ci hanno fornito flessibilità quando ne avevamo bisogno e un'assistenza eccellente con tempi di risposta rapidi. Il servizio si è adattato perfettamente alle nostre esigenze.’
‘Servizio eccellente. Utilizziamo Queue-Fair mensilmente e funziona benissimo. Abbiamo chiamato Queue-Fair domenica sera perché stavamo facendo una consegna. Ci hanno risposto immediatamente e hanno risolto il problema in cinque minuti! Hanno salvato il nostro drop e hanno fatto tutto molto velocemente!’
‘Riduzione dello stress nel giorno del lancio del nostro negozio online! Quest'anno abbiamo lanciato un sito web nuovo di zecca lo stesso giorno in cui abbiamo aperto gli ordini. Il giorno del lancio ha comportato un'enorme affluenza di clienti al nostro sito web e l'utilizzo di Queue-Fair ci ha aiutato a sentirci tranquilli durante questa esperienza. Non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte dei clienti in merito alla coda (cosa che attribuiamo come segno che tutto funziona bene). È stato facile integrare la coda nel nostro sito web. La nostra esperienza con il team di Queue-Fair è stata fluida e professionale, e soprattutto i nostri clienti hanno avuto un'esperienza fantastica! Abbiamo apprezzato la tranquillità che Queue-Fair ci ha fornito.’
‘Queue Fair è una soluzione robusta e facile da usare per gestire i picchi di visitatori previsti e imprevisti. La guida e la comunicazione con il team sono state molto piacevoli; le nostre domande hanno ricevuto risposte tempestive. È rassicurante sapere che possiamo sempre applicare una misura di gestione attivando Queue Fair per gestire picchi inaspettati di visitatori. Non ci sono svantaggi nell'utilizzo di Queue-Fair.’
Pascal T - Director of Customer & Innovation
‘Robusto, salvavita e facile da implementare! Ci piace la rapidità con cui si può iniziare a usarlo e l'interfaccia molto intuitiva. Non ci sono aspetti negativi nell'utilizzo di Queue-Fair, che ha risolto il nostro problema di gestione del traffico elevato in alcuni momenti, in modo da non perdere nessuna vendita e mantenere l'esperienza del cliente il più possibile buona! Tutto ciò che mi aspettavo per risolvere i miei problemi di traffico elevato è stato risolto non appena ho implementato Queue-Fair.’
Adelmo O - System Analyst
‘Un grande ringraziamento per aver risolto la nostra richiesta così rapidamente. Abbiamo inviato un'e-mail alle 21:00 di mercoledì e abbiamo ricevuto una pagina di coda completamente personalizzata e pronta all'uso alle 11:00 di giovedì. Semplicemente fantastico! La dashboard e le funzioni sono fantastiche: davvero intuitive, pulite e facili da usare. Abbiamo messo in coda oltre 22.000 persone per il nostro evento di lancio del prodotto a un costo estremamente competitivo. Grazie mille per tutto! Sono davvero felice di dare a Queue-Fair un'ottima testimonianza e li consiglierei a tutte le aziende che hanno bisogno di un sistema di code per i loro eventi o promozioni.’
