image

Online Queue - Πώς να προστατεύσετε τον ιστότοπο και την εφαρμογή σας

Πραγματοποιήστε ηλεκτρονικές πωλήσεις, αιτήσεις και εγγραφές με ασφάλεια, ανεξάρτητα από το επίπεδο της ζήτησης.


Ένα αποτελεσματικό μέσο ρύθμισης της διαδικτυακής κίνησης και διασφάλισης δίκαιης μεταχείρισης των επισκεπτών του δικτυακού τόπου είναι η χρήση ενός συστήματος διαδικτυακής ουράς, επίσης γνωστού ως εικονική αίθουσα αναμονής ή εικονικό σύστημα ουράς.


Αναρωτιέστε αν η ηλεκτρονική διαχείριση ουρών αναμονής είναι η ιδανική λύση για τις ανάγκες σας; Μάθετε πώς μια ηλεκτρονική ουρά από την Queue-Fair σημαίνει εμπιστοσύνη και ασφάλεια για τις πιο πολυάσχολες ημέρες σας.

Τι περιλαμβάνει ένα online σύστημα ουρών αναμονής;

Ένα σύστημα online ουράς διαχειρίζεται αποτελεσματικά την εισροή επισκεπτών σε ιστότοπους και εφαρμογές, εκτρέποντάς τους αυτόματα σε μια online ουρά, όταν τα πράγματα γίνονται πιο φορτωμένα. Επιβλέποντας τη ροή της διαδικτυακής κίνησης, το σύστημα αυτό διασφαλίζει από πιθανές αποτυχίες σε όλη τη διάρκεια της διαδρομής του πελάτη, εξασφαλίζοντας τη συνεχή διαθεσιμότητα του ιστότοπου ή της εφαρμογής σας, ανεξάρτητα από τη ζήτηση. Η χρήση ενός συστήματος online ουράς επιτρέπει στον οργανισμό σας να διατηρεί τη λειτουργικότητα του διαδικτύου, να ενημερώνει τους επισκέπτες και να καταγράφει τις βασικές πωλήσεις και online δραστηριότητες κατά τη διάρκεια κρίσιμων περιόδων αιχμής.

φωτεινοί σηματοδότες και αστικό τοπίο που δείχνουν πώς το online σύστημα ουρών αναμονής μας ρυθμίζει τις αιχμές της κυκλοφοριακής αιχμής
Η υψηλότερη βαθμολογία Online Queue For Websites στο G2 και στο SourceForge
Έχουμε την τέλεια βαθμολογία 5.0 / 5 αστέρων!

Οι ευχαριστημένοι πελάτες μας λένε

 

Το Queue-Fair σας δίνει τον έλεγχο του ρυθμού με τον οποίο επεξεργάζεστε τα αιτήματα

Μάθετε πώς

Μια ουρά από χαρούμενους ανθρώπους για ένα σιντριβάνι σε ένα πάρκο, σε στυλ anime. Οι ουρές μας κρατούν τους επισκέπτες μας απασχολημένους κατά τη διάρκεια της αύξησης της επισκεψιμότητας και αποτρέπουν τις καταρρεύσεις του ιστότοπου.

Ποιος είναι ο μηχανισμός λειτουργίας των ηλεκτρονικών ουρών αναμονής;

Χρησιμοποιώντας ένα σύστημα online ουράς, όταν ο αριθμός των online επισκεπτών ξεπερνά τη χωρητικότητα του ιστότοπού σας, ανακατευθύνονται σε μια προσαρμόσιμη online ουρά. Στη συνέχεια, επανεισάγονται σταδιακά στον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας σε μια ρυθμιζόμενη, με σειρά προτεραιότητας.


Η καθιέρωση μιας σειράς προτεραιότητας για τη διοχέτευση των επισκεπτών στον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας για κινητά τηλέφωνα εξασφαλίζει μια δίκαιη και διαφανή διαδικτυακή διαδικασία αναμονής για κάθε άτομο. Ενώ βρίσκονται στην εικονική ουρά, μπορείτε να ενημερώνετε τους επισκέπτες σχετικά με τη θέση τους στην ουρά, την αναμενόμενη διάρκεια αναμονής, τον προβλεπόμενο χρόνο άφιξης στον ιστότοπο και να παρέχετε μηνύματα σε πραγματικό χρόνο.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της χρήσης ενός συστήματος διαχείρισης ηλεκτρονικών ουρών αναμονής;

Ο ιστότοπος ή η εφαρμογή σας μπορεί να αντιμετωπίσει συντριπτική απροσδόκητη διαδικτυακή επισκεψιμότητα, με το 95% των οργανισμών να παλεύουν με απροσδόκητες διακοπές λειτουργίας (Πηγή: Veeam), ενώ η υπερφόρτωση (η ζήτηση υπερβαίνει τη χωρητικότητα) βρίσκεται στην κορυφή του καταλόγου των λόγων για απροσδόκητες διακοπές λειτουργίας (Πηγή: Google). Επιπλέον, η μέση διακοπή λειτουργίας διαρκεί σχεδόν δύο ώρες (117 λεπτά, για την ακρίβεια), και σύμφωνα με την Accenture, μία μόνο ώρα διακοπής λειτουργίας κοστίζει στις επιχειρήσεις πάνω από 100.000 δολάρια.

Ένα τεράστιο κύμα εμποδίζεται από ένα θαλάσσιο τείχος σε ένα χωριό της Κορνουάλης.  Το σύστημά μας αποτρέπει τη συντριβή του ιστοτόπου σας από κύματα κύματος κίνησης.

Η ζήτηση που ξεπερνά την προσφορά είναι ο κυριότερος λόγος που αναφέρει η Google για απροσδόκητες διακοπές.  Αποτρέψτε την κατάρρευση του ιστότοπού σας και αντιμετωπίστε με χάρη τις αιχμές και τις αυξήσεις της κίνησης με το Queue-Fair.

Η χρήση της ηλεκτρονικής ουράς εξασφαλίζει ότι η ηλεκτρονική σας παρουσία παραμένει ανέπαφη, ανεξάρτητα από το επίπεδο της ζήτησης.

Κατά τη διάρκεια μεγάλων εκδηλώσεων πωλήσεων, το κόστος της αποτυχίας του ιστότοπου είναι σημαντικό, καθιστώντας ζωτικής σημασίας την αποτελεσματική αντιμετώπισή τους. Η διαχείριση εικονικών ουρών αναμονής παρέχει τον απαραίτητο έλεγχο των εξάρσεων της διαδικτυακής κίνησης που διαφορετικά θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε κατάρρευση του ιστότοπου. Χρησιμοποιώντας ένα σύστημα ηλεκτρονικής ουράς προτεραιότητας, ο ιστότοπός σας διατηρεί τη βέλτιστη απόδοση κατά τη διάρκεια κρίσιμων στιγμών, εξασφαλίζοντας μια απρόσκοπτη εμπειρία για τους επισκέπτες.


Καθιερώνετε τη δικαιοσύνη στο διαδικτυακό περιβάλλον.

Με το λογισμικό συστήματος διαχείρισης ηλεκτρονικών ουρών αναμονής, μπορείτε να εγγυηθείτε μια θετική εμπειρία για τους πελάτες, διατηρώντας την εικόνα του εμπορικού σας σήματος. Οι πελάτες αποκτούν πρόσβαση στον ιστότοπό σας με δίκαιη σειρά προτεραιότητας. Εάν επιδιώκετε προστασία από bot και κατάχρηση, οι online ουρές χρησιμεύουν ως ένα κρίσιμο εργαλείο, διαθέτοντας ενσωματωμένα φίλτρα bot που εξουδετερώνουν το πλεονέκτημα ταχύτητας και όγκου των κακόβουλων bots. Αυτό διασφαλίζει ότι τα προϊόντα ή τα εισιτήριά σας φτάνουν σε γνήσιους πελάτες και θαυμαστές.

Μην αφήνετε τη σκυτάλη όταν πρόκειται για διαδικτυακή δικαιοσύνη.

Ένα αυτοκίνητο σε ανοιχτό δρόμο που οδηγεί προς το ηλιοβασίλεμα.  Δώστε στους επισκέπτες σας όλες τις αισθήσεις ενός ομαλού ταξιδιού πελατών.

Προσφέρετε ένα ταξίδι για τον πελάτη που είναι απρόσκοπτο και χωρίς προβλήματα.

Τα εικονικά συστήματα αναμονής σας επιτρέπουν να προσαρμόσετε την οπτική εμπειρία των επισκεπτών σας, ενσωματώνοντας απρόσκοπτα την ταυτότητα του εμπορικού σας σήματος στη σελίδα αναμονής. Μέσω της προσαρμόσιμης σελίδας ουράς, μπορείτε να παρουσιάσετε τις επερχόμενες πωλήσεις, να προτείνετε πρόσθετα προϊόντα ή εμπειρίες και να ενσωματώσετε ελκυστικά βίντεο ή παιχνίδια, παρέχοντας στο κοινό σας μια συναρπαστική εμπειρία ενώ περιμένει να αποκτήσει πρόσβαση στον ιστότοπό σας. Αυτό εξασφαλίζει ένα ομαλό και ευχάριστο ταξίδι για τους πελάτες σας, που εκτείνεται από την ουρά μέχρι τη φάση της πληρωμής.



Εκατοντάδες κορυφαίοι οργανισμοί εμπιστεύονται τις λύσεις μας για ουρές αναμονής

Customer 1 Customer 2 Customer 3 Customer 4 Customer 5 Customer 6

Σε ποιες περιπτώσεις μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα σύστημα ηλεκτρονικής ουράς αναμονής;

Ένα online σύστημα ουρών αναμονής μπορεί να εφαρμοστεί σε διάφορες καταστάσεις, όπως:

  • Διαδικτυακές πωλήσεις εισιτηρίων υψηλής ζήτησης
  • Συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου για αγαθά
  • Εγκαινιάσεις και κυκλοφορίες νέων προϊόντων
  • Εκδηλώσεις πωλήσεων κινητών τηλεφώνων
  • Καμπάνιες μάρκετινγκ επιρροής και email
  • Ευκαιρίες όπως η Μαύρη Παρασκευή κατά τη διάρκεια των διακοπών για ψώνια
  • Διαδικασίες εισαγωγής σε πανεπιστήμια
  • Κυβερνητικές διαδικασίες εφαρμογής

Το online σύστημα ουρών αναμονής χειρίζεται αποτελεσματικά διαφορετικά σενάρια με αυξημένη ζήτηση, παρέχοντας μια ελεγχόμενη και οργανωμένη προσέγγιση στην πρόσβαση των χρηστών.

Ένα μεγάλο ερωτηματικό σε πλίνθο.  Χρησιμοποιήστε ένα online σύστημα ουρών αναμονής από την Queue-Fair για να καλύψετε μια μεγάλη ποικιλία επιχειρηματικών αναγκών σε πολλούς βιομηχανικούς τομείς.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα που προσφέρει στις επιχειρήσεις ένα ηλεκτρονικό σύστημα ουρών αναμονής;

Ένα αιωρούμενο σμαραγδένιο λουκέτο.  Το Queue-Fair κερδίζει εξασφαλίζοντας περισσότερες πωλήσεις και παρέχοντας την ασφάλεια των ίδιων των πολυάσχολων onsales, προστατεύοντας τον ιστότοπό σας από bots, scalpers, touts και κακούς παράγοντες.

Εξασφαλίστε τις πωλήσεις που θα χάνονταν σε περιόδους διακοπής λειτουργίας.

Το κόστος ευκαιρίας από τις καταρρεύσεις του ιστότοπου, που έχουν ως αποτέλεσμα την απώλεια πωλήσεων, μπορεί να είναι σημαντικό. Η εμπειρία των συνεπειών της δικής σας επιτυχίας που μετατρέπεται σε αποτυχία μπορεί να είναι αποκαρδιωτική, ειδικά μετά από εκτεταμένο σχεδιασμό για μια πώληση. Μια συντριβή του ιστότοπου που εμποδίζει τους επισκέπτες να κάνουν αγορές είναι σημαντικά πιο επιζήμια από το να έχετε έναν ιστότοπο με ουρά αναμονής όπου οι επισκέπτες πραγματοποιούν αγορές - και οι πελάτες μας στο λιανικό εμπόριο μας λένε ότι οι άνθρωποι που βλέπουν μια σελίδα ουράς καταλήγουν να παραγγέλνουν 20% περισσότερο. Οι λύσεις διαχείρισης εικονικών ουρών αναμονής διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στη διατήρηση του ιστότοπού σας σε απευθείας σύνδεση, διασφαλίζοντας ότι κάθε πώληση καταγράφεται, ακόμη και σε περιόδους υψηλής ζήτησης.

Διασφαλίστε τη φήμη της επωνυμίας σας.

Όταν οι επισκέπτες βιώνουν ανεπαρκή απόδοση του ιστότοπου, είναι απίθανο να επιστρέψουν για μελλοντικές αγορές. Η παροχή μιας υποδεέστερης διαδικτυακής εμπειρίας μπορεί να οδηγήσει σε μακροχρόνια απώλεια πελατών, ιδιαίτερα επιζήμια για τις επιχειρήσεις που λειτουργούν με συνδρομητικό μοντέλο. Σε περιπτώσεις όπου η επισκεψιμότητα των επισκεπτών προκαλεί την εμφάνιση μιας ουράς, ένα σύστημα εικονικής ουράς αξιοποιεί την ψυχολογία της ουράς για να διατηρήσει τη δέσμευση των πελατών και να προσφέρει μια θετική εμπειρία. Μέσω της επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο, των εμφανιζόμενων χρόνων αναμονής, των ειδοποιήσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των προσαρμόσιμων σελίδων ουράς και της διαδικασίας first-in-first-out, προσφέρετε στους πελάτες μια σαφή, ελκυστική, πεπερασμένη και δίκαιη εμπειρία αναμονής. Αυτή η προσέγγιση συμβάλλει στη διατήρηση της ικανοποίησης και της αφοσίωσης των πελατών, ακόμη και όταν το σύστημά σας είναι πραγματικά απασχολημένο.

Ένα δέντρο σε μια ασφαλή προστατευτική φούσκα.  Το Queue-Fair τυλίγεται γύρω από το εμπορικό σήμα σας, προστατεύοντάς το και παρέχοντας ένα ομαλό επώνυμο ταξίδι του πελάτη.
Μια πράσινη νέον πινακίδα Sold Out.  Η Queue-Fair έγραψε ιστορία το 2005 όταν βοηθήσαμε το Glade Festival να γίνει το φεστιβάλ με τις ταχύτερες πωλήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Βελτίωση των ποσοστών μετατροπής για τους πελάτες που υποβάλλονται σε περίοδο αναμονής.

Είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη σας την εναλλακτική λύση στη χρήση μιας ηλεκτρονικής ουράς αναμονής: μια συντριβή του ιστότοπου όπου κανείς δεν μπορεί να έχει πρόσβαση. Οι πελάτες που περιμένουν είναι πιο πιθανό να αγοράσουν μόλις φτάσουν στο μπροστινό μέρος της ουράς και περάσουν πίσω στον ιστότοπό σας, ενισχύοντας τα ποσοστά μετατροπής σας. Τα συστήματα διαδικτυακής ουράς μεταφέρουν επίσης τη δημοτικότητα ενός προϊόντος στους επισκέπτες, και η κοινωνική απόδειξη είναι καλή για το αίσθημα της αξίας. Η παροχή της θέσης στην ουρά και άλλων πληροφοριών αναμονής υποδεικνύει την αντιληπτή αξία του αναμενόμενου προϊόντος για τους άλλους, αυξάνοντας την επιθυμητότητά του και δημιουργώντας περισσότερες πωλήσεις.

Ξεκινήστε ΑΜΕΣΑ ΤΩΡΑ με μια δική σας online ουρά

Δωρεάν ουρά