‘Συνεργαζόμαστε με μερικά από τα μεγαλύτερα εμπορικά σήματα εκεί έξω και αυτό συνεπάγεται μεγάλη ζήτηση κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων και των πωλήσεων. Χρειαζόμαστε μια δίκαιη πλατφόρμα αναμονής για να παρέχουμε σε όλους τους πελάτες μια δίκαιη και ανώδυνη εμπειρία κατά την ενασχόλησή τους με την πλατφόρμα μας. Το Queue-Fair δεν ήταν μόνο πολύ εύκολο να εφαρμοστεί - μέσα σε μία ημέρα! - και λειτούργησε ομαλά, αλλά και η ομάδα κατανόησε τις ανάγκες μας και ήταν σε θέση να συνεργαστεί μαζί μας για την επίτευξη των στόχων μας.’
‘Μια υπέροχη λύση εικονικής αίθουσας αναμονής με μια καταπληκτική ομάδα υποστήριξης. Το Queue-Fair είναι απρόσκοπτο - πραγματικά εύκολο στη ρύθμιση και τη διαμόρφωση. Για το απόθεμα περιορισμένης ποσότητας που θέλουμε να πουλήσουμε - και όχι να υπερπωλήσουμε - η εμπειρία του πελάτη έχει βελτιωθεί πλήρως. Δεν υπάρχουν πλέον επιβραδύνσεις του ιστότοπου ή προβλήματα στην προσθήκη στα καλάθια. Τέλεια. Το Queue-Fair σήμαινε ότι αισθανόμασταν σαν να είχαμε τον έλεγχο τη βασική ημέρα συναλλαγών μας, τη Μαύρη Παρασκευή. Στην επιχείρηση αρέσει πραγματικά. Το Queue-Fair ήταν πραγματικά επιτυχημένο, λειτουργεί πολύ καλά. Η υποστήριξη ήταν λαμπρή - κάθε ερώτηση απαντήθηκε εξαιρετικά γρήγορα. Έρχονται πολλές εκδηλώσεις στις οποίες θέλουμε να χρησιμοποιήσουμε επίσης το Queue-Fair.’
Terry R - Application Support Manager
‘Το Queue-Fair είναι σωτήριο! Ήταν γρήγορο και απλό να ξεκινήσω να συνεργάζομαι μαζί τους. Τόσο γρήγορα και απλά - 2 βήματα 1 ημέρα! Οι μαζικές εκδηλώσεις προπώλησης συνήθιζαν να κάνουν τον ιστότοπό μας να καταρρέει, τώρα οι άνθρωποι μπαίνουν σε μια εικονική ουρά - πολύ αποτελεσματικό. Συνιστώ την Queue-Fair σε άλλους, χωρίς αμφιβολία!’
‘Πολύ χρήσιμο εργαλείο και εξαιρετική τεχνική βοήθεια. Εκτιμώ ιδιαίτερα την ομαλή λειτουργία του. Μας βοηθά να διαχειριστούμε με επιτυχία περιόδους υψηλής επισκεψιμότητας χρηστών στον ιστότοπό μας. Είμαστε πιο παραγωγικοί χάρη στο εργαλείο του, καθώς μας επιτρέπει να αφιερώσουμε τις προσπάθειές μας σε άλλες εργασίες, αφήνοντας το κομμάτι του καλά καλυμμένο.’
‘Μια τέλεια υπηρεσία αναμονής. Ήμασταν τόσο ευγνώμονες που ανακαλύψαμε το Queue-Fair! Οι ευέλικτες επιλογές τιμολόγησης λειτουργούν καλά για εμάς. Η υπηρεσία που χρησιμοποιούσαμε - γινόταν όλο και πιο ακριβή και δεν φαινόταν να εξυπηρετεί μια μικρή εταιρεία όπως η δική μας. Συν τοις άλλοις, η εξυπηρέτηση πελατών είναι φανταστική! Τέλος, το λογισμικό είναι εξαιρετικό στη χρήση. Σε όποιον έχει μια τέτοια ανάγκη, δεν θα δίσταζα να συστήσω τη χρήση μιας υπηρεσίας ουρών αναμονής και συγκεκριμένα της Queue-Fair. Όλα λειτούργησαν τέλεια!’
‘Διαχειριζόμαστε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικών κρατήσεων για αθλητικές εκδηλώσεις. Χρειαζόμασταν μια λύση που θα μας βοηθούσε να αντεπεξέλθουμε στο φορτίο των πολλών ανθρώπων που προσπαθούν να είναι οι πρώτοι που θα έκαναν κράτηση. Η σελίδα PreSale της Queue-Fair κράτησε το φορτίο μακριά από τους διακομιστές μας πριν ανοίξουν οι κρατήσεις και στη συνέχεια τοποθέτησε τους ανθρώπους δίκαια σε μια ηλεκτρονική ουρά, τροφοδοτώντας τους επισκέπτες πίσω στον ιστότοπό μας με το ρυθμό που επιλέξαμε. Η λύση και η υποστήριξη είναι εξαιρετική, τέλεια για τις ανάγκες μας και μάλιστα με προσιτό κόστος. Είμαστε ενθουσιασμένοι με το σύστημα και είναι γεμάτο χρήσιμα χαρακτηριστικά, όπως η δυνατότητα για τους ανθρώπους στην ουρά να αλλάζουν συσκευές χωρίς να χάνουν τη θέση τους. Οι επισκέπτες μας μάλιστα μας λένε ότι αυτό είναι μια καλή ιδέα για τον έλεγχο της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό μας. Έχοντας ξεκινήσει με ένα συγκεκριμένο συμβάν, τώρα προστατεύουμε με χαρά ολόκληρο τον ιστότοπό μας με το Queue-Fair.’
‘Το Queue Fair είναι μια στιβαρή και φιλική προς το χρήστη λύση για την αντιμετώπιση αναμενόμενων και απροσδόκητων αιχμών στον αριθμό των επισκεπτών. Η καθοδήγηση και η επικοινωνία με την ομάδα ήταν πολύ ευχάριστη- οι ερωτήσεις μας απαντήθηκαν άμεσα. Είναι καθησυχαστικό να γνωρίζουμε ότι μπορούμε πάντα να εφαρμόζουμε ένα μέτρο διαχείρισης ενεργοποιώντας το Queue Fair για να αντιμετωπίσουμε απροσδόκητα υψηλά φορτία αριθμού επισκεπτών. Δεν υπάρχουν μειονεκτήματα από τη χρήση του Queue-Fair.’
Pascal T - Director of Customer & Innovation
‘Εξαιρετική εξυπηρέτηση και υποστήριξη. Σούπερ γρήγορη εγκατάσταση και εξαιρετική σχέση ποιότητας-τιμής, σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές. Όλα πήγαν καλά. Καμία συντριβή στην ιστοσελίδα μας κατά τη διάρκεια μιας ειδικής παρουσίασης. Σας ευχαριστούμε Queue-Fair για την εξαιρετική εξυπηρέτηση που παρείχατε στην εταιρεία μας. Συνιστούμε σίγουρα την υπηρεσία Queue-Fair και σε άλλους ανθρώπους!’
Elisa Bobbio - ECommerce Specialist
‘Η καλύτερη αίθουσα αναμονής, πολύ εύκολη στην εφαρμογή της, πολύ χρήσιμη!!! Το σύστημα λειτουργεί πολύ καλά - θα το χρησιμοποιήσουμε ξανά για μελλοντικές εκδηλώσεις και μου αρέσει η υπηρεσία! Μπορούμε να κατανείμουμε το φορτίο του διακομιστή μας, επειδή όλοι οι χρήστες μπορούν να μείνουν στην εικονική αίθουσα αναμονής, οπότε για μένα, έκανα μια καλή επιλογή επιλέγοντας αυτό το εργαλείο. Όλα ήταν φοβερά!’
‘Στιβαρό, σωτήριο και εύκολο στην εφαρμογή! Μας αρέσει πόσο γρήγορα μπορείτε να ξεκινήσετε να το χρησιμοποιείτε και με ένα πολύ φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον εργασίας. Δεν υπάρχουν μειονεκτήματα από τη χρήση του Queue-Fair, το οποίο έλυσε το πρόβλημά μας για τη διαχείριση της υψηλής επισκεψιμότητας σε ορισμένες στιγμές, ώστε να μην χάνουμε καμία πώληση και να διατηρούμε την εμπειρία των πελατών όσο το δυνατόν καλύτερη! Όλα όσα περίμενα για την επίλυση των προβλημάτων μου με την υψηλή επισκεψιμότητα επιλύθηκαν αμέσως μόλις εφάρμοσα το Queue-Fair.’
Adelmo O - System Analyst
‘Εξαιρετικά καλό προϊόν για τον έλεγχο της κυκλοφορίας. Χρειαζόμασταν μια ομαλή εμπειρία χρήσης τις πρώτες ημέρες της κυκλοφορίας, η οποία ήταν εφικτή μόνο με την προσθήκη του Queue-Fair. Μας άρεσε πόσο εύκολο ήταν να εγκαταστήσουμε το Queue Fair σε διάφορες γλώσσες. Οι δυνατότητες προσαρμογής του κώδικα ήταν μεγάλες και ευθυγραμμίσαμε την αίθουσα αναμονής με το σύστημα σχεδιασμού μας. Η υποστήριξη ήταν επίσης εξαιρετικά χρήσιμη στην πορεία. Συνιστάται ανεπιφύλακτα. Το Queue-Fair έκανε εξαιρετικά τη δουλειά του.’
‘Απομακρύνει όλο το άγχος από την έναρξη εκδηλώσεων υψηλής ζήτησης. Πολύ εύκολη διαμόρφωση και εγκατάσταση με μια πολύ προσεκτική ομάδα υποστήριξης. Εκτός από το άγχος που δεν υπάρχει, στην πραγματικότητα ξεπουλήσαμε γρηγορότερα. Κάνει ακριβώς αυτό που λέει η συσκευασία. Η λύση λειτούργησε τέλεια.’
