‘Μια εφαρμογή που σκοτώνει το άγχος! Γνωρίζαμε ότι θα υπήρχε βιασύνη αιτήσεων μέσω μιας νέας υπηρεσίας ηλεκτρονικής διακυβέρνησης που εγκαινιάσαμε. Θέλαμε να χρησιμοποιούμε την ουρά συνεχώς για προστασία. Η Queue-Fair μας παρείχε μια επώνυμη σελίδα ουράς και εύχρηστα εργαλεία για την προσαρμογή και τη διαχείριση της αίθουσας αναμονής μας. Η υποστήριξή τους ήταν εξαιρετική και ήταν ευχάριστο να μιλάμε μαζί τους. Η Queue-Fair ήταν συνεχώς δίπλα μας και αυτό που είναι σημαντικό για εμάς είναι ότι όντως λάβαμε την υπηρεσία που χρειαζόμασταν. Σας ευχαριστούμε Queue-Fair!’
‘Μια υπέροχη λύση εικονικής αίθουσας αναμονής με μια καταπληκτική ομάδα υποστήριξης. Το Queue-Fair είναι απρόσκοπτο - πραγματικά εύκολο στη ρύθμιση και τη διαμόρφωση. Για το απόθεμα περιορισμένης ποσότητας που θέλουμε να πουλήσουμε - και όχι να υπερπωλήσουμε - η εμπειρία του πελάτη έχει βελτιωθεί πλήρως. Δεν υπάρχουν πλέον επιβραδύνσεις του ιστότοπου ή προβλήματα στην προσθήκη στα καλάθια. Τέλεια. Το Queue-Fair σήμαινε ότι αισθανόμασταν σαν να είχαμε τον έλεγχο τη βασική ημέρα συναλλαγών μας, τη Μαύρη Παρασκευή. Στην επιχείρηση αρέσει πραγματικά. Το Queue-Fair ήταν πραγματικά επιτυχημένο, λειτουργεί πολύ καλά. Η υποστήριξη ήταν λαμπρή - κάθε ερώτηση απαντήθηκε εξαιρετικά γρήγορα. Έρχονται πολλές εκδηλώσεις στις οποίες θέλουμε να χρησιμοποιήσουμε επίσης το Queue-Fair.’
Terry R - Application Support Manager
‘Εξαιρετικό. Είχα μια άγρυπνη νύχτα ανησυχώντας ότι ο ιστότοπος θα κατέρρεε ξανά μετά την τελευταία φορά που προσπαθήσαμε να τρέξουμε τη δημοφιλή προώθησή μας χωρίς Queue-Fair. Χαίρομαι πολύ που βρήκα τη λύση σας. Ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας - εκτιμάται ιδιαίτερα το γεγονός ότι το ρυθμίσατε για εμάς σε λιγότερο από μία ημέρα και λειτούργησε τέλεια. Φοβερό. Υπέροχα πράγματα. Golden. Ευχαριστώ και πάλι, αυτό σημαίνει τα πάντα για μένα. Θα κοιμηθώ καλά απόψε. Θρυλικό.’
‘Όταν ανοίξαμε τους εμβολιασμούς COVID σε ηλικίες 16-29 ετών, απευθυνθήκαμε στην Queue-Fair για βοήθεια, η οποία μας έστησε γρήγορα μια πλήρως επώνυμη εικονική αίθουσα αναμονής. Εκείνο το απόγευμα, η Queue-Fair έβαλε στην ουρά 450.000 άτομα για εμάς. Η Queue-Fair σήμαινε ότι το σύστημά μας ήταν σε θέση να δέχεται κρατήσεις με ρυθμό που μπορούσε να διαχειριστεί, χωρίς υπερφόρτωση. Είμαστε πολύ ευγνώμονες για την εξαιρετική υποστήριξη από την Queue-Fair και ξεκινήσαμε με μεγάλη επιτυχία. Η ουρά λειτούργησε άψογα και μας βοήθησε να ξεπεράσουμε ένα ακριβές ακάλυπτο τεχνικό πρόβλημα που διαφορετικά θα είχε καταστρέψει την καμπάνια. Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ Queue-Fair για την προσφορά σας! Το εκτιμούμε πολύ. Η Queue-Fair μας έσωσε!’
Alejandro Lara
Website Project Manager
EJIE
‘Μια εξαιρετική λύση για αποτελεσματική ουρά αναμονής που υποστηρίζεται από ικανούς και καταπληκτικούς επαγγελματίες. Το Queue-Fair είναι πολύ φιλικό προς το χρήστη και απλό στην ενσωμάτωση. Η ομάδα τους μας βοήθησε σε κάθε βήμα της διαδικασίας. Χάρη στην Queue-Fair μπορέσαμε να παρέχουμε στους χρήστες μας μια όμορφη και λειτουργική αυτοματοποιημένη ουρά αναμονής. Διαθέτουν ένα όμορφο διοικητικό ταμπλό. Είμαστε ευτυχείς που βρήκαμε την Queue-Fair και που μπορούμε να βασιστούμε σε αυτήν για τις επιχειρηματικές μας ανάγκες. Λατρεύουμε την υπηρεσία!’
Gabriel W - Business Operations
‘Καταπληκτική υποστήριξη και εξαιρετικό εργαλείο. Μου άρεσε η απλότητα της εγκατάστασης και της χρήσης. Το Queue-Fair μας επέτρεψε να διαχειριστούμε την κυκλοφορία κατά τη διάρκεια της εκτόξευσης. Πέρυσι ο ιστότοπός μας έπεσε και είχαμε προβλήματα με αυτό! Φέτος το πρόβλημα λύθηκε με την απλή προσθήκη του σεναρίου Queue-Fair.’
‘Η επικοινωνία και η εύκολη χρήση της πλατφόρμας της Queue-Fair καθιστούν το προϊόν πραγματικά εξαιρετικό. Χρειαζόμασταν μια ουρά αναμονής για ένα ιδιαίτερα πολυσύχναστο γεγονός στον ιστότοπό μας και μπορούσα να το βλέπω σε πραγματικό χρόνο, να κάνω αλλαγές αποτελεσματικά και να βεβαιωθώ ότι ο ιστότοπός μας δεν επρόκειτο να καταρρεύσει. Όποτε είχα ερωτήσεις ή χρειαζόμουν υποστήριξη, ήταν πολύ εξυπηρετικοί. Συνιστώ σίγουρα την πλατφόρμα και την υπηρεσία.’
‘Ακριβώς αυτό που χρειαζόμασταν! Η ανατροφοδότηση ήταν πολύ καλή και το Queue-Fair λειτούργησε όπως το χρειαζόμασταν. Εάν έχετε χιλιάδες ανθρώπους που πατούν ανανέωση σε μια μεγάλη πώληση εισιτηρίων χρειάζεστε ένα δίχτυ ασφαλείας! Το κόστος της χρήσης του Queue-Fair σε σύγκριση με το κόστος των προβλημάτων της βάσης δεδομένων ή της αντιμετώπισης θυμωμένων πελατών σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να το σκεφτείτε. Είμαστε πραγματικά ευχαριστημένοι με αυτό!’
‘Εξαιρετική υποστήριξη. Η επιχείρησή μας έχει πολύπλοκες εμπορικές απαιτήσεις και η υψηλή επισκεψιμότητα στον ιστότοπό μας σε συγκεκριμένες ώρες και ημερομηνίες προκαλούσε τεράστια προβλήματα. Η Queue-Fair τα διαχειρίζεται τώρα αποτελεσματικά και έχουμε τον έλεγχο της ροής των πωλήσεων. Η άμεση υποστήριξη που διατίθεται μέσω τηλεφώνου είναι εξαιρετική - η ομάδα Queue Fair έχει κάνει τα πάντα για να λύσει προβλήματα και να βοηθήσει.’
Sophie H - Head of Digital Sales
‘Μια αξιόπιστη λύση για την απρόσκοπτη διαχείριση της ροής πελατών. Είχαμε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσουμε το Queue-Fair σε αρκετούς πελάτες και δεν θα μπορούσαμε να είμαστε περισσότερο ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα. Το Queue-Fair υπερέχει> στην παροχή μιας απρόσκοπτης εμπειρίας χρήστη, καθιστώντας το ένα αξιόπιστο εργαλείο που είναι εύκολο στην ενσωμάτωση και τη χρήση. Η ομάδα υποστήριξης του Queue-Fair ανταποκρίθηκε και ήταν ιδιαίτερα καταρτισμένη, βοηθώντας πάντα γρήγορα όταν τους χρειαζόμασταν. Η ποιότητα του προϊόντος λάμπει μέσα από αυτό. Το Queue-Fair έλυσε αποτελεσματικά την πρόκληση της διαχείρισης των εκρήξεων υψηλής επισκεψιμότητας, διασφαλίζοντας ότι οι ιστότοποι των πελατών μας θα μπορούσαν να διαχειριστούν μεγάλο όγκο χρηστών χωρίς συμβιβασμούς στην απόδοση ή την εμπειρία του χρήστη.’
Giulio S - Head of Ecommerce
‘Υψηλή αξία για τα χρήματα και εύκολη στη χρήση, πολύ καλό προϊόν, εύκολο στην εφαρμογή και τη χρήση. Μπορεί να προσαρμοστεί σε διαφορετικούς ιστότοπους και σελίδες και διαθέτει πολύ καλή εξυπηρέτηση πελατών. Διαχειρίζεται την αίθουσα αναμονής προκειμένου να μην καταπονούνται οι ιστότοποί μας κατά την έναρξη σημαντικών εκδηλώσεων πώλησης εισιτηρίων. Συνιστάται!’
Rachel R - Press & Marketing
‘Διαχειριζόμαστε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικών κρατήσεων για αθλητικές εκδηλώσεις. Χρειαζόμασταν μια λύση που θα μας βοηθούσε να αντεπεξέλθουμε στο φορτίο των πολλών ανθρώπων που προσπαθούν να είναι οι πρώτοι που θα έκαναν κράτηση. Η σελίδα PreSale της Queue-Fair κράτησε το φορτίο μακριά από τους διακομιστές μας πριν ανοίξουν οι κρατήσεις και στη συνέχεια τοποθέτησε τους ανθρώπους δίκαια σε μια ηλεκτρονική ουρά, τροφοδοτώντας τους επισκέπτες πίσω στον ιστότοπό μας με το ρυθμό που επιλέξαμε. Η λύση και η υποστήριξη είναι εξαιρετική, τέλεια για τις ανάγκες μας και μάλιστα με προσιτό κόστος. Είμαστε ενθουσιασμένοι με το σύστημα και είναι γεμάτο χρήσιμα χαρακτηριστικά, όπως η δυνατότητα για τους ανθρώπους στην ουρά να αλλάζουν συσκευές χωρίς να χάνουν τη θέση τους. Οι επισκέπτες μας μάλιστα μας λένε ότι αυτό είναι μια καλή ιδέα για τον έλεγχο της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό μας. Έχοντας ξεκινήσει με ένα συγκεκριμένο συμβάν, τώρα προστατεύουμε με χαρά ολόκληρο τον ιστότοπό μας με το Queue-Fair.’
