Χωρίς ακριβή κατανόηση της χωρητικότητας του διακομιστή σας, είστε εκτεθειμένοι σε αποτυχίες και καταστροφικές απώλειες - δεν λειτουργεί σωστά.
Το έχετε υποστεί και εσείς, όλοι μας το έχουμε υποστεί κάποια στιγμή. Μπαίνετε σε έναν ιστότοπο ή μια εφαρμογή για να αγοράσετε εισιτήρια για συναυλίες, τα απαραίτητα χριστουγεννιάτικα παιχνίδια ή την τελευταία τηλεόραση με μεγάλη οθόνη που έχει έκπτωση 50% στις εκπτώσεις της Μαύρης Παρασκευής και, μπουμ, ο ιστότοπος ή η εφαρμογή έχει καταρρεύσει ή τρέχει τόσο αργά που δεν υπάρχει περίπτωση να σας αφήσει να περάσετε από το σύστημα πληρωμής.
Δεν είναι καλό.
Ως πωλητής, αυτό είναι ακόμη χειρότερο. Ένας κατεστραμμένος ιστότοπος ή μια κατεστραμμένη εφαρμογή αποφέρει το 0% των πωλήσεων που χρειάζεστε. Αυτό σημαίνει 100% απώλειες - πιθανότατα 100% συν, καθώς πιθανότατα θα χάσετε και κάθε πιθανότητα επιστροφής πελατών.
Εάν είστε πάροχος NFT, τότε εάν δεν μπορείτε να διαχειριστείτε με ακρίβεια τον ρυθμό των συναλλαγών στο κρυπτογραφικό σας δίκτυο, τότε μπορεί να έχετε να αντιμετωπίσετε εκατοντάδες εκατομμύρια δολάρια σε σπαταλημένα ή υπερβολικά τέλη αερίου.
Έτσι, το online σύστημα αναμονής στην ουρά θα διαχειριστεί την κυκλοφορία σας και θα σώσει την κατάσταση. Όλοι μπορούν να χαλαρώσουν. Αλλά είστε πραγματικά καλυμμένοι; Είναι και πάλι όλα ασφαλή; Και το πιο σημαντικό, λειτουργούν σωστά όλες οι εικονικές αίθουσες αναμονής; Ακούστε το από τους ανθρώπους που το εφηύραν: Όχι, δεν λειτουργούν..
Γιατί το σύστημά μας με βάση το ποσοστό λειτουργεί πολύ καλύτερα από όλα τα συστήματα των ανταγωνιστών μας
Καταλαβαίνουμε τα προβλήματα καλύτερα από τον καθένα - φιλτράρετε πάρα πολλούς χρήστες στο σύστημά σας και αυτό θα υποφέρει, θα επιβραδύνει ή, στη χειρότερη περίπτωση, θα καταρρεύσει και θα πεθάνει.
Ωστόσο, η ροή πολύ λίγων χρηστών είναι επιζήμια για την κερδοφόρα ικανότητά σας. Αν τους εισάγετε με υπερβολικά προσεκτικό ρυθμό, θα χάσετε τους ανυπόμονους - που κάθονται στην εικονική σας ουρά για πολύ καιρό - και θα μπορούσατε να έχετε διαχειριστεί πολύ μεγαλύτερη επισκεψιμότητα και πολύ περισσότερες πωλήσεις.
Η κατανόηση αυτής της ισορροπίας και η παροχή της καλύτερης λύσης στο πρόβλημα είναι ακριβώς αυτό που έχουμε αναπτύξει και για το οποίο είμαστε στην ευχάριστη θέση να υπερηφανευόμαστε ότι είμαστε καλύτεροι από όλους τους ανταγωνιστές μας, ακόμη και από τον ισχυρότερο προμηθευτή, την Amazon.
Τα προβλήματα με την εκτίμηση του φορτίου
Αυτό το φανταστικό μεγάλο καντράν ή ο μετρητής που σας δίνει στοιχεία για το πόσοι πελάτες βρίσκονται στον ιστότοπό σας ή χρησιμοποιούν την εφαρμογή σας δεν είναι εντελώς φανταστικό. Ωστόσο, αυτό που δεν μπορεί να σας πει είναι:
- Πόσοι χρήστες είναι συνδεδεμένοι στον ιστότοπό σας, αλλά αυτή τη στιγμή βλέπουν μια άλλη σελίδα σε έναν εναλλακτικό ιστότοπο,
- Κοιτάζουν τον ιστότοπό σας στο τηλέφωνο, στο tablet και στον υπολογιστή τους ταυτόχρονα και δεν είναι πιθανό να κάνουν παραγγελία και από τα τρία,
- Έχουν πάει να βρουν την πιστωτική τους κάρτα,
- Πήγα να φτιάξω ένα φλιτζάνι τσάι,
- Δεν θα ολοκληρώσουν τη συναλλαγή μέχρι να τελειώσει αυτό το επεισόδιο της αγαπημένης τους σειράς,
- Δεν θα ολοκληρώσει ποτέ τη διαδικασία συναλλαγής σας.
Η πραγματικότητα είναι ότι μεταξύ των κλικ στους συνδέσμους, δεν έχετε ιδέα αν το άτομο είναι ακόμα εκεί ή όχι, επειδή οι χρήστες σας αλληλεπιδρούν με τους διακομιστές σας μόνο όταν ανοίγουν έναν σύνδεσμο. Μεταξύ αυτών των χρόνων, τα δεδομένα δεν είναι διαθέσιμα. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι μπορεί να φαίνεται ότι χρησιμοποιούν τον ιστότοπό σας, αλλά δεν βρίσκονται στο χωνί, κάπου μεταξύ της σύνδεσης και της ολοκλήρωσης μιας συναλλαγής. Ο χρονικός αποκλεισμός των χρηστών μετά από μια περίοδο αδράνειας δεν λειτουργεί σωστά, επειδή θα υπάρχουν άνθρωποι στην εικονική σας ουρά που θα περιμένουν τους ανθρώπους να κάνουν χρονικό αποκλεισμό, ενώ θα μπορούσαν ήδη να ξοδεύουν.
Το πρόβλημα με τη μέτρηση αυτών των χρηστών με ακρίβεια για να υπαγορεύσετε πόσοι μπορούν να εισέλθουν με ασφάλεια, ενώ ο ίδιος ή ελαφρώς μεγαλύτερος αριθμός φεύγει, είναι ότι δεν γνωρίζετε πόση στάσιμη κίνηση έχετε, που καταλαμβάνει ζωτικό χώρο στον διακομιστή σας ή στις υπηρεσίες cloud.
Ας μιλήσουμε για τους ταυτόχρονους χρήστες
Για να επιτύχετε την ιδανική ροή επισκεπτών και το ρυθμό εισόδου στον ιστότοπό σας, εμείς, όπως και όλες οι άλλες υπηρεσίες ουράς, πρέπει να υπολογίσουμε τον αριθμό των ταυτόχρονων χρηστών που μπορεί να διαχειριστεί με ασφάλεια ο ιστότοπός σας και πόσοι συμμετέχουν στη συναλλαγή.
Αλλά, τι υπαγορεύει έναν ταυτόχρονο χρήστη;
Ταυτόχρονοι χρήστες: Ο αριθμός των ατόμων που συμμετέχουν στη ροή των συναλλαγών σας ανά πάσα στιγμή.
Αλλά έχουμε επίσης:
Παράλληλες συνεδρίες: Ο αριθμός των ατόμων που είναι συνδεδεμένα, αλλά όχι απαραίτητα εμπλεκόμενα στη συναλλαγή σας σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή.
Ταυτόχρονες αιτήσεις: Ο αριθμός των αιτήσεων HTTP που επεξεργάζεται ο διακομιστής ιστού σας κάθε φορά.
Και μετά υπάρχει:
Ταυτόχρονες συνδέσεις: Ο αριθμός των TCP/IP Sockets που είναι ανοιχτά στη θύρα του διακομιστή σας ανά πάσα στιγμή.
Μια ταυτόχρονη συνεδρία μπορεί να είναι ανοιχτή αλλά χωρίς ενεργό χρήστη, για παράδειγμα.
Οι ταυτόχρονες αιτήσεις θα μπορούσαν να σημαίνουν ότι είναι διαχειρίσιμη πολύ λιγότερη κίνηση, ανάλογα με το πόσα στοιχεία αλληλεπιδρούν κατά την επίσκεψή τους.
Και ο αριθμός των ταυτόχρονων συνδέσεων θα μπορούσε να παραδώσει ψευδή δεδομένα, εάν ο διακομιστής είναι ρυθμισμένος για παρατεταμένα χρονικά όρια ή καθόλου χρονικά όρια.
Υπολογισμός του αριθμού των χρηστών, των αιτήσεων ή των ανοικτών συνδέσεων που μπορεί να διαχειριστεί ο ιστότοπος ή η συναλλαγή σας με ακρίβεια, και επιτρέποντας μια σταθερή ροή χρηστών καθώς οι ικανοποιημένοι χρήστες φεύγουν, δεν φαίνεται τόσο απλό τώρα, έτσι δεν είναι;
Η λύση βρίσκεται στην επιστήμη - και είναι βασισμένη στα ποσοστά
Υπολογίζοντας πόσους ταυτόχρονους χρήστες μπορεί να διαχειριστεί ένας διακομιστής ιστού, το σύστημά μας μπορεί να τους προωθήσει, έναν-έναν, από την ασφάλεια της υπηρεσίας νέφους και να δημιουργήσει πολύ σταθερές συνθήκες φόρτου στον ιστότοπο, την εφαρμογή ή τις υπηρεσίες εφαρμογών σας.
Όπου Ποσοστό ουράς = Ταυτόχρονοι χρήστες / χρόνος συναλλαγής
Τώρα αυτό φαίνεται πολύ απλό, αλλά σας διαβεβαιώνουμε ότι, με δομημένες δοκιμές και εφαρμογή της θεωρίας ουρών αναμονής και των νόμων των πιθανοτήτων, οι μαθηματικές ιδιοφυΐες της QF έχουν βρει την καλύτερη μέθοδο για την παράδοση του ιδανικού αριθμού για κάθε ιστότοπο στο σύστημά της με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια.
Χρειάζεστε περισσότερα δεδομένα; Για να καταλάβετε ακριβώς πώς λειτουργούν τα μαθηματικά, όλα όσα θα μπορούσατε να χρειαστεί να ξέρετε εξηγούνται στη σελίδα μας Γιατί να χρησιμοποιήσετε μια Εικονική Αίθουσα Αναμονής με βάση το ποσοστό, όπου εξηγούνται όλες οι λεπτομέρειες.
Εάν τα στοιχεία ταυτόχρονων χρηστών ή χρόνου συναλλαγής δεν είναι διαθέσιμα, μπορούμε να σας ρυθμίσουμε με ένα ασφαλές ποσοστό που είναι ρυθμιζόμενο καθώς αυξάνεται ο φόρτος σας, ώστε να προσδιορίσουμε το ακριβές ποσοστό που το σύστημά σας μπορεί να λειτουργήσει με ακρίβεια στο σταθερό καλύτερο δυνατό επίπεδο, μεγιστοποιώντας τις πωλήσεις και την παροχή υπηρεσιών σας.
