Την πρώτη μέρα των Χριστουγέννων, η αληθινή μου αγάπη μου έστειλε: καταρρεύσεις ιστότοπων, αποκλεισμούς, υπερβολική επισκεψιμότητα για να αντιμετωπιστεί, μια τρομερή εμπειρία πελάτη και μια τεράστια απώλεια εσόδων...
Η Μαύρη Παρασκευή μοιάζει να ήταν το 2024 τόσο δημοφιλής όσο ποτέ, παρά τα προβλήματα που αντιμετώπισαν οι λιανοπωλητές - διαδικτυακοί και μη - κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου για μερικά πολύ δύσκολα χρόνια.
Γυρίστε το μυαλό σας πίσω στο 2020. Η πανδημία COVID μας δίδαξε να βασιζόμαστε όλο και περισσότερο στις ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου. Δεν ήταν μόνο τα σούπερ μάρκετ μας που είδαν τεράστια αύξηση των πελατών να επιλέγουν ασφαλέστερες ανέπαφες ηλεκτρονικές αγορές. Τα ποικίλα λουκέτα και τα μη απαραίτητα κλεισίματα καταστημάτων λιανικής έμαθαν σε όσους δεν ήταν τόσο εξοικειωμένοι με το ηλεκτρονικό εμπόριο ότι υπήρχε ένας εντελώς νέος τρόπος να αποκτήσουν τα αγαθά που χρειάζονταν.
Καθώς η ζωή έχει επιστρέψει σιγά-σιγά σε κάποιο είδος κανονικότητας, αντιμετωπίζουμε τώρα ένα νέο σύνολο προβλημάτων. Η ζήτηση είναι το ίδιο υψηλή όσο ποτέ άλλοτε, υψηλότερη στην πραγματικότητα, αλλά λόγω θέματα μεταφορών και εφοδιασμού, οι αγοραστές αντιμετωπίζουν περαιτέρω προκλήσεις στην προμήθεια των ειδών που θέλουν και χρειάζονται κατά την περίοδο των εορτών και, ακόμη περισσότερο, στην τήρηση των χρονοδιαγραμμάτων παράδοσης εγκαίρως για το άνοιγμα των δώρων.
Οι προσφορές της Μαύρης Παρασκευής δεν θα έχουν τις ίδιες προσδοκίες παράδοσης με τις χριστουγεννιάτικες αγορές μας, αλλά εξακολουθούν να οδηγούν την κίνηση. Είναι πιθανό όλοι μας να είμαστε πιο χαρούμενοι που θα περιμένουμε μερικές επιπλέον ημέρες (ή εβδομάδες!) για να παραλάβουμε την τηλεόραση, την κονσόλα, την κινητή συσκευή ή το gadget μας σε έκπτωση ή μισή τιμή από ό,τι την περίοδο των εορτών.
Αλλά τα Χριστούγεννα; Αν αυτά τα δώρα δεν είναι κάτω από το δέντρο μέχρι τις 24 του μηνός, θα υπάρξουν πολλές ραγισμένες καρδιές και δάκρυα το πρωί των Χριστουγέννων.
Παρά τα τοπικά και παγκόσμια προβλήματα παράδοσης που γίνονται σχεδόν καθημερινά είδηση, πολλοί καταναλωτές εξακολουθούν να αφήνουν τις αγορές τους για το τελευταίο λεπτό - είμαστε άνθρωποι, άλλωστε. Δυστυχώς, μαζί με αυτό έρχεται περισσότερη πίεση την περίοδο των διακοπών σε ένα ήδη προβληματικό σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου, και όλα αυτά σε μια εποχή που οι πελάτες έχουν λιγότερος χρόνος για αργή φόρτωση σελίδας.
Σύμφωνα με μια Έκθεση τάσεων λιανικής πώλησης της Deloitte, οι online αγοραστές είναι πιθανό να αυξηθούν κατά 3,3% κατά την εορταστική περίοδο του 2024. Αυτή είναι πολύ επιπλέον επισκεψιμότητα στον ιστότοπο, για να ενισχύσει μαζικά τις πωλήσεις - αν μπορείτε να διαχειριστείτε την αιχμή της εορταστικής επισκεψιμότητας - και αν δεν μπορείτε, δεν έχει σημασία πόσο καλή είναι η στρατηγική περιεχομένου ή η διαφήμισή σας για τις σελίδες των προϊόντων σας, οι άνθρωποι δεν θα είναι σε θέση να ξοδέψουν χρήματα στην εταιρεία σας. Η έρευνα (που διεξήχθη στις ΗΠΑ και το Ηνωμένο Βασίλειο) έδειξε ότι οι πελάτες είναι απίθανο να αλλάξουν τις αγοραστικές τους συνήθειες κατά τη διάρκεια των διακοπών, παρά τα παγκόσμια προβλήματα της αλυσίδας εφοδιασμού που αντιμετωπίζουν σήμερα οι προμηθευτές και οι εταιρείες logistics.
Το ηλεκτρονικό εμπόριο γίνεται ένα ισχυρό πεδίο μάχης για τους λιανοπωλητές τη Μαύρη Παρασκευή, τη Δευτέρα του Διαδικτύου και ολόκληρη την περίοδο των Χριστουγεννιάτικων αγορών.
Με λιγότερα αντικείμενα διαθέσιμα από κάθε λιανοπωλητή κατά τη διάρκεια της περιόδου των διακοπών, της Ημέρας των Ευχαριστιών ή άλλων διακοπών, οι online αγοραστές μας είναι πιθανό να βρίσκονται σε ένα πιο άγριο κυνήγι από ποτέ για τα τελευταία φετινά δώρα που πρέπει να αποκτήσουν, ξοδεύοντας χρόνο στο διαδίκτυο πηδώντας από λιανοπωλητή σε λιανοπωλητή για να αρπάξουν τις τελευταίες αγορές χρυσού από τις επιχειρήσεις, αυξάνοντας την επισκεψιμότητα του ιστότοπου, ιδίως την περισσότερη επισκεψιμότητα από κινητές συσκευές.
Θα επηρεάσει αυτό την επισκεψιμότητα του δικτυακού τόπου που επισκέπτεται τα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου; Και βέβαια θα επηρεάσει.
Συνηθίζαμε να πιστεύουμε ότι η Amazon ελέγχει τα πάντα και οτιδήποτε αφορά τις ηλεκτρονικές αγορές. Ωστόσο, όπως δείχνει έρευνα από ομάδες όπως η Conductor, οι πελάτες κατευθύνονται σε συγκεκριμένους πωλητές αντί να τρέχουν κατευθείαν στον παντοδύναμο γίγαντα. Και αν δεν έχουν τα αντικείμενα που ψάχνουν; Λοιπόν, πηγαίνουν στον επόμενο. Και στο επόμενο. Και στο επόμενο...
‘Η ιστοσελίδα και οι υπηρεσίες μας δεν μπορούσαν να ικανοποιήσουν την αιχμή της ζήτησης των προσφορών μας. Η Queue-Fair μας έσωσε! Απλό στην κατανόηση και εύκολο στην εφαρμογή, με εξαιρετική υποστήριξη καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. Μπορούμε τώρα να εκτελούμε τις καμπάνιες μας αξιόπιστα, με τη βεβαιότητα ότι ο ιστότοπός μας θα ανταπεξέλθει.’
‘Μια υπέροχη λύση εικονικής αίθουσας αναμονής με μια καταπληκτική ομάδα υποστήριξης. Το Queue-Fair είναι απρόσκοπτο - πραγματικά εύκολο στη ρύθμιση και τη διαμόρφωση. Για το απόθεμα περιορισμένης ποσότητας που θέλουμε να πουλήσουμε - και όχι να υπερπωλήσουμε - η εμπειρία του πελάτη έχει βελτιωθεί πλήρως. Δεν υπάρχουν πλέον επιβραδύνσεις του ιστότοπου ή προβλήματα στην προσθήκη στα καλάθια. Τέλεια. Το Queue-Fair σήμαινε ότι αισθανόμασταν σαν να είχαμε τον έλεγχο τη βασική ημέρα συναλλαγών μας, τη Μαύρη Παρασκευή. Στην επιχείρηση αρέσει πραγματικά. Το Queue-Fair ήταν πραγματικά επιτυχημένο, λειτουργεί πολύ καλά. Η υποστήριξη ήταν λαμπρή - κάθε ερώτηση απαντήθηκε εξαιρετικά γρήγορα. Έρχονται πολλές εκδηλώσεις στις οποίες θέλουμε να χρησιμοποιήσουμε επίσης το Queue-Fair.’
‘Εξαιρετικό. Είχα μια άγρυπνη νύχτα ανησυχώντας ότι ο ιστότοπος θα κατέρρεε ξανά μετά την τελευταία φορά που προσπαθήσαμε να τρέξουμε τη δημοφιλή προώθησή μας χωρίς Queue-Fair. Χαίρομαι πολύ που βρήκα τη λύση σας. Ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας - εκτιμάται ιδιαίτερα το γεγονός ότι το ρυθμίσατε για εμάς σε λιγότερο από μία ημέρα και λειτούργησε τέλεια. Φοβερό. Υπέροχα πράγματα. Golden. Ευχαριστώ και πάλι, αυτό σημαίνει τα πάντα για μένα. Θα κοιμηθώ καλά απόψε. Θρυλικό.’
‘Είμαστε πολύ χαρούμενοι που έχουμε την Queue-Fair ως συνεργάτη της αίθουσας αναμονής για τις τρεις μεγάλες εκδηλώσεις παρουσίασης του iPhone. Η ιστοσελίδα μας δεν κατέρρευσε! Ξεπεράσαμε ακόμη και τον στόχο μας για τις πωλήσεις, χάρη στην Queue-Fair! Η πλατφόρμα της Queue-Fair είναι φιλική προς το χρήστη - πολύ εύκολη στη χρήση - και οι αναφορές δεδομένων μας έδωσαν σημαντικές πληροφορίες για τα μελλοντικά μας έργα. Είμαστε πολύ χαρούμενοι που τους έχουμε ως συνεργάτη μας :) Η Queue-Fair θα είναι σίγουρα η μόνη μας σύσταση για την αίθουσα αναμονής στους αγαπημένους μας φίλους. Περισσότερη δύναμη Queue-Fair! Καλή δουλειά!’
‘Μια αξιόπιστη λύση για την απρόσκοπτη διαχείριση της ροής πελατών. Είχαμε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσουμε το Queue-Fair σε αρκετούς πελάτες και δεν θα μπορούσαμε να είμαστε περισσότερο ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα. Το Queue-Fair υπερέχει> στην παροχή μιας απρόσκοπτης εμπειρίας χρήστη, καθιστώντας το ένα αξιόπιστο εργαλείο που είναι εύκολο στην ενσωμάτωση και τη χρήση. Η ομάδα υποστήριξης του Queue-Fair ανταποκρίθηκε και ήταν ιδιαίτερα καταρτισμένη, βοηθώντας πάντα γρήγορα όταν τους χρειαζόμασταν. Η ποιότητα του προϊόντος λάμπει μέσα από αυτό. Το Queue-Fair έλυσε αποτελεσματικά την πρόκληση της διαχείρισης των εκρήξεων υψηλής επισκεψιμότητας, διασφαλίζοντας ότι οι ιστότοποι των πελατών μας θα μπορούσαν να διαχειριστούν μεγάλο όγκο χρηστών χωρίς συμβιβασμούς στην απόδοση ή την εμπειρία του χρήστη.’
‘Όλα λειτούργησαν τέλεια! Θα το χρησιμοποιώ κάθε φορά που έχουμε μια αύξηση της κίνησης για να μην χάσουμε επισκέπτες. Το Queue-Fair είναι η φθηνότερη λύση στην αγορά. Κυριολεκτικά λίγα λεπτά για την εγκατάσταση. Μεγάλη υποστήριξη και πραγματικά καλή αντιδραστικότητα. Εύκολη επεξεργασία των σελίδων. Το καλύτερο κτύπημα για τα δολάρια σας που μπορείτε να πάρετε για να χειριστείτε το κρίσιμο συμβάν σας, ήμουν σε θέση να χειριστώ περισσότερες από 10.000 επισκέψεις αιχμής κυκλοφορίας από τηλεοπτική εκπομπή άψογα.’
‘Ένα μεγάλο ευχαριστώ για τη μετατροπή της έρευνάς μας τόσο γρήγορα. Στείλαμε μήνυμα στις 9μμ της Τετάρτης, λάβαμε μια πλήρως επώνυμη σελίδα ουράς έτοιμη για χρήση στις 11πμ της Πέμπτης. Απλά λαμπρή! Το ταμπλό και τα χαρακτηριστικά είναι υπέροχα - πραγματικά διαισθητικά, πραγματικά καθαρά και εύκολα στη χρήση. Βάλαμε στην ουρά πάνω από 22.000 άτομα για την εκδήλωση παρουσίασης του προϊόντος μας με ένα κόστος που ήταν εξαιρετικά ανταγωνιστικό. Ευχαριστούμε πολύ για όλα! Είμαι πραγματικά χαρούμενος που δίνω στην Queue-Fair μια λαμπρή μαρτυρία και θα τη συνιστούσα σε κάθε επιχείρηση που χρειάζεται ένα σύστημα ουρών αναμονής για την εκδήλωση ή την προώθησή της.’
‘Μείωσε το άγχος της ημέρας έναρξης λειτουργίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος! Ξεκινήσαμε έναν ολοκαίνουργιο ιστότοπο την ίδια ημέρα που ανοίξαμε για παραγγελίες φέτος. Η ημέρα έναρξης λειτουργίας παρέχει μια τεράστια βιασύνη πελατών στον ιστότοπό μας και η ύπαρξη της Queue-Fair μας βοήθησε να αισθανόμαστε άνετα καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της εμπειρίας. Λάβαμε μηδενικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από πελάτες σχετικά με την ουρά (το οποίο αποδίδουμε ως ένδειξη ότι όλα λειτουργούσαν καλά). Η ουρά ήταν εύκολο να ενσωματωθεί στον ιστότοπό μας. Η εμπειρία μας με την ομάδα Queue-Fair ήταν ομαλή και επαγγελματική, και το καλύτερο απ' όλα είναι ότι οι πελάτες μας είχαν μια εξαιρετική εμπειρία! Εκτιμήσαμε την ηρεμία που μας παρείχε η ύπαρξη της Queue-Fair.’
‘Η επικοινωνία και η εύκολη χρήση της πλατφόρμας της Queue-Fair καθιστούν το προϊόν πραγματικά εξαιρετικό. Χρειαζόμασταν μια ουρά αναμονής για ένα ιδιαίτερα πολυσύχναστο γεγονός στον ιστότοπό μας και μπορούσα να το βλέπω σε πραγματικό χρόνο, να κάνω αλλαγές αποτελεσματικά και να βεβαιωθώ ότι ο ιστότοπός μας δεν επρόκειτο να καταρρεύσει. Όποτε είχα ερωτήσεις ή χρειαζόμουν υποστήριξη, ήταν πολύ εξυπηρετικοί. Συνιστώ σίγουρα την πλατφόρμα και την υπηρεσία.’
‘Η τέλεια λύση για την κυκλοφορία της φιγούρας μας σε περιορισμένη έκδοση! Το Queue-Fair είναι πολύ εύκολο στην εφαρμογή και μας υποστήριξαν και μας καθοδήγησαν καλά στη ρύθμιση των παραμέτρων. Η αναφορά σε πραγματικό χρόνο είναι εξαιρετική και μας επιτρέπει να προσαρμόζουμε τις παραμέτρους μας κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης χωρίς να καταρρεύσει ο διακομιστής μας. Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι και σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε το Queue-Fair για τις μελλοντικές μας κυκλοφορίες.’
‘Τέλεια λύση για το κατάστημά μας. Τέλεια εξυπηρέτηση, απάντησαν στην αλληλογραφία μου ακόμα και τη νύχτα! Η καλύτερη υπηρεσία που συνάντησα τα τελευταία χρόνια. Εντυπωσιακή δίκαιη τιμολόγηση! Είμαστε περισσότερο από ευχαριστημένοι με την υπηρεσία. Συνήθως έχουμε υψηλές αιχμές χρηστών κάθε τόσο, με την Queue-Fair καταφέραμε τελικά να κάνουμε τους διακομιστές μας σταθερούς ξανά και η διαδικασία πώλησης είναι απλά τέλεια.’
‘Μια εξαιρετική λύση για την αντιμετώπιση καταστάσεων υψηλής επισκεψιμότητας. Η λύση εγκαθίσταται εύκολα. Ο πίνακας back office διαθέτει πολλές επιλογές για να προσαρμόσετε τα πάντα και να σας δώσει κάθε επιλογή που θα μπορούσατε να χρειαστείτε. Είχα μια καλή εμπειρία εγκατάστασης, ρύθμισης, προσαρμογής και παρακολούθησης της ουράς και κάθε φορά που πρέπει να διαχειριστώ μεγάλο όγκο κίνησης στον ιστότοπό μου ξέρω ότι μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτή τη λύση.’
Εάν είστε διαδικτυακός έμπορος λιανικής πώλησης, είστε έτοιμοι για μαζική διαδικτυακή κίνηση λιανικής πώλησης από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οργανική κίνηση ή βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης; Μπορεί το σύστημά σας να διαχειριστεί με ασφάλεια την εξαιρετικά αυξημένοι αριθμοί των επισκεπτών των εορτών που περιμένουμε να δούμε καθώς φτάνουμε στον Δεκέμβριο και για το υπόλοιπο του μήνα; Ή μήπως σταυρώνετε τα δάχτυλά σας ότι τα υπάρχοντα συστήματα αγορών σας δεν θα καταπονηθούν σε σημείο διάρρηξης κατά τη διάρκεια της παγκόσμιας εορταστικής περιόδου αγορών;
Όταν πρόκειται για αυξημένη διαδικτυακή κίνηση από τους επισκέπτες των διακοπών και τα προβλήματα εύρους ζώνης, διάφορες πρακτικές μπορούν να βοηθήσουν να χαλαρώσετε την πίεση της μεγαλύτερης διαδικτυακής κίνησης και να παρέχετε στους χρήστες σας μια καλύτερη εμπειρία καθώς αγοράζουν, διατηρώντας τους πελάτες ευχαριστημένους και ενημερωμένους και κρατώντας τις πωλήσεις από τις οποίες εξαρτάστε.
Θα μπορούσατε να αναβαθμίσετε τον ιστότοπό σας στα τέλη Νοεμβρίου ή στις αρχές Δεκεμβρίου για να διαχειριστείτε μεγαλύτερους αριθμούς, προσθέτοντας περισσότερη χωρητικότητα για την κίνηση των χριστουγεννιάτικων διακοπών όταν τη χρειάζεστε - αλλά γνωρίζετε πόση ποσότητα είναι πιθανό να χρειαστείτε και πόσο κοστίζει;
Εναλλακτικά, μπορείτε να επωφεληθείτε από τα δίκτυα διανομής περιεχομένου ή τα φίλτρα συμπίεσης. Θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν, ή θα μπορούσατε να προσθέσετε μια απλή, ενιαία γραμμή JavaScript για να οργανώσετε όλη τη χριστουγεννιάτικη κίνηση υπερχείλισης σε μια τακτοποιημένη ουρά.
Ακούγεται απλό, έτσι δεν είναι; Λοιπόν, τα καλά νέα είναι ότι είναι.
Το Queue-Fair προσφέρει στους εμπόρους λιανικής πώλησης μια εικονική αίθουσα αναμονής εκτός χώρου - ένα τακτοποιημένο και οργανωμένο σύστημα αναμονής που είναι δίκαιο, γρήγορο και ιδανικό για τις επιχειρήσεις. Όταν ο ιστότοπός σας δεν βρίσκεται υπό πίεση, δεν θα γνωρίζετε καν ότι υπάρχει. Όταν είναι, θα σώσει τον ιστότοπό σας από ανεπιθύμητες καταρρεύσεις, αποτυχημένη κίνηση αναζήτησης, επιβραδύνσεις, κλειδώματα και χαμένες πωλήσεις.
Ακούστε πώς λειτουργεί:
Η κυκλοφορία ρέει στον ιστότοπό σας. Αν όλα είναι εντάξει, η ζωή συνεχίζεται κανονικά. Ωστόσο, αν βρίσκεστε κοντά στο όριο της επισκεψιμότητάς σας, οι νέοι χρήστες θα φιλτραριστούν από τον ιστότοπό σας σε μια ουρά προτεραιότητας μέχρι να έρθει η σειρά τους να επιστρέψουν στον ιστότοπό σας και να ολοκληρώσουν την αγορά τους.
Και το καλύτερο, οι πελάτες αυτοί είναι ενημερώνονται συνεχώς για κάθε λεπτομέρεια και τα δεδομένα που χρειάζονται - από τη θέση τους στην ουρά μέχρι το χρόνο μέχρι να εισέλθουν ξανά στον ιστότοπο. Και το ακόμα καλύτερο, με τόσες πολλές επιλογές προσαρμογής, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον χρόνο για να κάνετε upsell ή να εισαγάγετε την ουρά σας σε συναφή αντικείμενα και πιο απαραίτητες ειδικές προσφορές στους ιστότοπούς σας.
Πριν το καταλάβετε, επιστρέφουν στον ιστότοπό σας με ένα γεμάτο καλάθι και όλοι έχουν καταφέρει να παραμείνουν ήρεμοι, συγκεντρωμένοι και παρηγορημένοι.
Για όσους δεν γνωρίζουν τι είναι αυτό, είναι η περίοδος της εξαιρετικά αναμενόμενης μεγάλης επισκεψιμότητας, όπου οι μηχανικοί και οι διαχειριστές διστάζουν να ενημερώσουν ή να τροποποιήσουν τους ιστότοπούς τους σε περίπτωση που τα παιδικά προβλήματα και οι δοκιμές προκαλέσουν πτώση της επισκεψιμότητας ή αόρατα προβλήματα από απροσδόκητα σφάλματα και αναποδιές.
Έχοντας αυτό κατά νου, οι περισσότερες ενημερώσεις που συνήθως προγραμματίζονται για τις πωλήσεις της Δευτέρας του κυβερνοχώρου ή του Δεκεμβρίου καθυστερούν μέχρι τον Ιανουάριο, όταν υπάρχουν πολύ λιγότερα να χάσουν με πολύ χαμηλότερη επισκεψιμότητα και πωλήσεις στο τραπέζι - αν και η ίδια η ημέρα των Χριστουγέννων παραμένει μια ημέρα χαμηλής επισκεψιμότητας.
Το Queue-Fair δεν προσθέτει περίπλοκες και ενοχλητικές ενημερώσεις στον ιστότοπό σας - το μόνο που χρειάζεται είναι μια μόνο γραμμή JavaScript, που είναι εύκολο να προστεθεί σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα wordpress ή άλλη διαδικτυακή πλατφόρμα σε δευτερόλεπτα.
Για όσους θέλουν περισσότερο έλεγχο, προσφέρει ενσωμάτωση από την πλευρά του διακομιστή, αλλά για να σας βοηθήσει να περάσετε την ξέφρενη, εορταστική περίοδο, το μόνο που χρειάζεται είναι μια απλή, ενιαία γραμμή κώδικα και τα επιχειρηματικά σας προβλήματα της χριστουγεννιάτικης κίνησης έχουν λυθεί, διατηρώντας σας μπροστά από τον ανταγωνισμό της αγοράς, ενώ εσείς μπορείτε να επικεντρωθείτε στο να χαλαρώσετε τις διακοπές.
Για τους διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής πώλησης που θέλουν να δημιουργήσουν μια αποτελεσματική και δομημένη λύση για αυτή την επιπλέον, αναμενόμενη κίνηση, το Queue-Fair παρέχει την ηρεμία που χρειάζεστε για όλες τις επόμενες περιόδους διακοπών, καθώς και την ειρήνη και την καλή θέληση της περιόδου των διακοπών.
Αυτό το άρθρο δημοσιεύθηκε για πρώτη φορά στο Smart Retail Tech.
Το Queue-Fair, που εφευρέθηκε και κατοχυρώθηκε με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας το 2004, είναι η πρωτότυπη Virtual Waiting Room, η οποία παρέχει online διαχείριση ουρών αναμονής για πολυάσχολους ιστότοπους και εφαρμογές.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται.
Μέρος της οικογένειας λύσεων ουρών αναμονής Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U
