Készen állsz a rendszeredben jelentkező hullámzásokra?
Ha Ön egy online áruház tulajdonosa, felkészült a közösségi médiából, az organikus forgalomból és a keresőmotor-optimalizálásból (SEO) származó hatalmas weboldal-forgalom növekedésére? Ahogy a karácsonyi időszakban felpörög a vásárlás, képes-e a rendszere kezelni a december folyamán várható látogatószám-emelkedést? Az ünnepi időszak zavarai és az ünnepi rohanás okozta megnövekedett forgalmi dugók miatt egyre több fogyasztó fordul az e-kereskedelemhez karácsonyi vásárlási igényeivel. A fekete péntek, a kiberhétfő és a karácsony napja gyorsan közeledik, a karácsonyi utazási cikkek és a last minute ajándékok iránti kereslet fokozódni fog. Ha webhelye nincs optimalizálva a megnövekedett forgalomra, összeomolhat, ami webhelylezárást és a vásárlók frusztrációját okozhatja, ami elmaradt eladásokhoz vezethet. Mivel a forgalmi dugók és a zord időjárás megzavarja a fizikai vásárlást, sok vásárló számára az online áruházak válnak az első számú célponttá. Az Ön infrastruktúrája készen áll erre a megnövekedett keresletre? Nem elég az olyan nagy szereplőkre támaszkodni, mint az Amazon. A Conductor és más csoportok kutatásai azt mutatják, hogy a fogyasztók egyre inkább konkrét online áruházakat keresnek, ahelyett, hogy az Amazonhoz özönlenének. Ha egy kiskereskedőnél nincsenek meg a kívánt termékek, a vásárlók gyorsan átmennek a következőhöz. A karácsonyi időszak vásárlásai során az utolsó dolog, amit szeretne, hogy a Cyber Monday vagy az ünnepi szezon közepette a rendszereinek frissítésével bajlódjon. Győződjön meg róla, hogy e-kereskedelmi platformja optimalizált a várható forgalomnövekedés kezelésére, különösen a mobileszközökről érkező forgalomnövekedés kezelésére, miközben az ellátási lánc problémáival és logisztikai kihívásokkal is megbirkózik.
A megoldás az Ön eCommerce keresleti problémájára
Az ünnepi vásárlók megnövekedett webes forgalmával és a sávszélességgel kapcsolatos problémákkal szemben számos praktika segíthet a karácsonyi időszak forgalmi hullámának kezelésében és az ügyfélélmény javításában. A zökkenőmentes teljesítmény biztosítása az év legforgalmasabb online vásárlási napjain kulcsfontosságú az eladások megtartásához az ünnepi időszakban.
Fontolja meg, hogy november végén vagy december elején korszerűsíti e-kereskedelmi weboldalát, hogy felkészüljön a forgalom növekedésére. A karácsonyi forgalmi kapacitás hozzáadása segíthet a vásárlók beáramlásának kezelésében, de tudja-e, hogy mekkora plusz sávszélességre lesz szüksége, és hogy ez mennyibe kerül? A forgalmi dugók és a tömegközlekedést befolyásoló, kiszámíthatatlan, súlyos időjárás miatt várhatóan több vásárló fordul majd az online vásárlás felé, ami növeli a webhelyére nehezedő nyomást. Előzetes tervezés nélkül a forgalmi jelentések e megugrása túlterhelheti infrastruktúráját.
Alternatív megoldásként használjon tartalomelosztó hálózatokat vagy tömörítési szűrőket a webhelykézbesítés optimalizálásához, enyhítve ezzel a szerverekre nehezedő nyomást. Egyszerűbb megoldásként fontolja meg egy JavaScript-sor hozzáadását, hogy a karácsonyi forgalmat hatékonyan rendezett sorba rendezhesse. Ez minimálisra csökkenti a késéseket, és zökkenőmentes vásárlási élményt biztosít, még akkor is, ha a forgalom megugrik.
Egyszerűen hangzik - és az is. Az előzetes felkészüléssel és az alábbi stratégiák végrehajtásával kezelheti a forgalmi hullámokat, megelőzheti a webhely összeomlását, és biztosíthatja, hogy platformja megbirkózzon az ünnepi szezonban jelentkező kereslettel, növelve a teljes költést és elégedetté téve az ügyfeleket.
A felesleges forgalom kezelése személyre szabott, kényelmes sorokba rendezve
A Queue-Fair a kiskereskedőknek egy külső virtuális várótermetkínál - egygyors, tisztességes és hatékony sorbanállási rendszert, amely tökéletes az olyan ünnepi vásárlási eseményekhez, mint a fekete péntek, a kiberhétfő és a karácsonyi utazási csúcsok. Ha a webhelye zökkenőmentesen működik, észre sem fogja venni. Amikor azonban webhelye ezekben a nagy keresletű időszakokban forgalmi hullámokkal szembesül, ez megvédi Önt az összeomlásoktól, a sikertelen keresési forgalomtól, a lassulásoktól, a blokkolásoktól és az elmaradt eladásoktól.
Így működik:
A forgalom belép a webhelyére. Ha a forgalmi szintek normálisak, minden a szokásos módon folyik. Ha azonban közelít a kapacitáshoz, a látogatókat egy érkezési sorrendben sorba állítják, amíg sorra nem kerülnek, hogy visszatérjenek és befejezzék a karácsonyi vásárlást. A vásárlókat a folyamat során folyamatosan tájékoztatjuk a sorban állásukról és a várható várakozási időről szóló valós idejű frissítésekkel, így biztosítva, hogy a vásárlók nyugodtak és megnyugtatóak maradjanak.
A legjobb rész? A számos testreszabási lehetőséggel ezt az időt felhasználhatja arra, hogy felértékelje és különleges ajánlatokat mutasson be, vagy kiemelje a kötelező ajánlatokat, így a vásárlók figyelmét fenntartja, és csökkenti annak esélyét, hogy elálljanak a vásárlástól, vagy egy versenytársra váltsanak.
Hamarosan teli kosárral térnek vissza az oldaladra, és mindenki nyugodt és elégedett marad. A webhely összeomlásának kockázatának csökkentésével és a zökkenőmentes várakozási élmény megteremtésével a Queue-Fair zökkenőmentes vásárlási élményt biztosít még a legigényesebb vásárlási napokon is.
Mi a helyzet a karácsonyi változás befagyasztásával?
Azok számára, akik nem ismerik, a nagy forgalmú időszak azt az időszakot jelenti, amikor a mérnökök és a vezetők haboznak frissíteni a webhelyeiket, attól tartva, hogy bármilyen változtatás problémákat, hibákat vagy a forgalom visszaesését okozhatja olyan kritikus események idején, mint a Cyber Monday vagy a karácsonyi időszak.
Ennek elkerülése érdekében a legtöbb frissítést, különösen a decemberre tervezetteket, januárra halasztják, amikor a forgalom alacsonyabb, és az eladások tétje nem olyan nagy - bár maga a karácsony napja továbbra is alacsony forgalmú nap.
A Queue-Fair a CCF-ért aggódókra is vonatkozik
A Queue-Fair nem ad hozzá semmilyen bonyolult és zavaró frissítést a weboldalához - mindössze egyetlen sor JavaScriptre van szükség, amelyet pillanatok alatt könnyen hozzáadhat bármely wordpress oldalhoz vagy más webes platformhoz.
Azok számára, akik nagyobb kontrollt szeretnének, szerveroldali integrációt kínál, de hogy átvészelje a hektikus, ünnepi időszakot, mindössze egyetlen egyszerű kódsorra van szükség, és a karácsonyi forgalmi üzleti problémái megoldódnak, így Ön a piaci versenytársak előtt marad, miközben Ön az ünnepek alatt a pihenésre koncentrálhat.
Azoknak az online kiskereskedőknek, akik hatékony és strukturált megoldást szeretnének létrehozni az extra, várt forgalomra, a Queue-Fair biztosítja a nyugalmat, amelyre az elkövetkező ünnepi szezonokban is szükségük lesz.
Ez a cikk először a Smart Retail Tech oldalon jelent meg.
