시스템 급증에 대비할 준비가 되셨나요?
온라인 스토어 소유자라면 소셜 미디어, 자연 트래픽, 검색 엔진 최적화(SEO)로 인한 웹사이트 트래픽의 폭증에 대비하고 있나요? 크리스마스 기간 쇼핑이 증가함에 따라 12월 내내 예상되는 방문자 급증을 시스템이 처리할 수 있을까요? 연말연시 시즌의 혼란과 연말연시 러시로 인한 교통 체증으로 인해 더 많은 소비자들이 크리스마스 쇼핑을 위해 이커머스로 눈을 돌리고 있습니다. 블랙 프라이데이, 사이버 먼데이, 크리스마스가 빠르게 다가오면서 크리스마스 여행 필수품과 막바지 선물에 대한 수요가 더욱 증가할 것입니다. 사이트가 트래픽 증가에 최적화되어 있지 않으면 사이트가 다운되어 사이트가 잠기고 고객에게 불편을 초래하여 매출 손실로 이어질 수 있습니다. 교통 체증과 악천후로 인해 오프라인 쇼핑이 어려워지면서 많은 쇼핑객이 온라인 스토어를 찾고 있습니다. 인프라는 이러한 수요 급증에 대비하고 있나요? Amazon과 같은 주요 업체에 의존하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 컨덕터와 다른 그룹의 연구에 따르면 소비자들은 점점 더 아마존으로 몰려들기보다는 특정 온라인 스토어를 찾고 있는 것으로 나타났습니다. 리테일러에 원하는 제품이 부족하면 쇼핑객은 재빨리 다른 곳으로 이동합니다. 크리스마스 쇼핑 기간 동안 사이버 먼데이나 축제 시즌에 시스템을 업그레이드하기 위해 허둥대는 것은 원치 않을 것입니다. 이커머스 플랫폼이 특히 모바일 디바이스에서 예상되는 트래픽 급증을 처리하는 동시에 공급망 문제와 물류 문제를 해결할 수 있도록 최적화되어 있는지 확인하세요.
이커머스 수요 문제에 대한 솔루션
연말 쇼핑객으로 인한 웹 트래픽 증가와 대역폭 문제를 처리할 때 크리스마스 기간의 트래픽 급증을 관리하고 고객 경험을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법을 소개합니다. 연중 가장 바쁜 온라인 쇼핑 기간 동안 원활한 성능을 보장하는 것은 연말연시 매출을 유지하는 데 매우 중요합니다.
트래픽 증가에 대비하여 11월 말이나 12월 초에 전자상거래 웹사이트 업그레이드를 고려하세요. 크리스마스 트래픽 용량을 추가하면 쇼핑객의 유입을 관리하는 데 도움이 될 수 있지만, 추가 대역폭이 얼마나 필요한지, 그리고 그 비용은 얼마인지 알고 있나요? 교통 체증과 예측할 수 없는 악천후로 인해 대중 교통이 영향을 받으면서 더 많은 고객이 온라인 쇼핑으로 전환할 것으로 예상되어 사이트에 부담이 가중될 수 있습니다. 사전 계획 없이 트래픽이 급증하면 인프라에 과부하가 걸릴 수 있습니다.
또는 콘텐츠 배포 네트워크 또는 압축 필터를 활용하여 사이트 전송을 최적화하여 서버에 대한 부담을 완화할 수 있습니다. 더 간단한 솔루션을 원한다면 크리스마스 트래픽을 질서 정연한 대기열로 효율적으로 구성하는 자바스크립트 코드를 추가하는 것도 좋습니다. 이렇게 하면 트래픽이 급증하더라도 지연을 최소화하고 원활한 쇼핑 환경을 보장할 수 있습니다.
간단해 보이지만 실제로 그렇습니다. 이러한 전략을 미리 준비하고 실행하면 트래픽 급증을 관리하고 사이트 다운을 방지하며 플랫폼이 연말연시 수요를 처리하여 총 지출을 늘리고 고객 만족도를 유지할 수 있습니다.
초과 트래픽을 맞춤형 대기열로 관리하여 쾌적한 대기열 만들기
블랙 프라이데이, 사이버 먼데이, 크리스마스 여행 성수기와 같은 연말 쇼핑 이벤트에 적합한 빠르고 공정하며 효율적인 대기열 시스템인오프사이트 가상 대기실을리테일러에게 제공하는 Queue-Fair. 웹사이트가 원활하게 운영되고 있을 때는 눈치채지 못할 것입니다. 하지만 이렇게 수요가 많은 기간에 사이트가 트래픽 급증에 직면하면 충돌, 검색 트래픽 실패, 속도 저하, 잠금, 판매 손실로부터 사이트를 보호할 수 있습니다.
작동 방식은 다음과 같습니다:
트래픽이 사이트로 들어옵니다. 트래픽 수준이 정상이면 모든 것이 평소와 같이 진행됩니다. 그러나 수용 인원에 가까워지면 방문자는 크리스마스 기간 동안 쇼핑을 마치고 돌아갈 차례가 될 때까지 선착순 대기열에 배치됩니다. 대기열 위치와 예상 대기 시간을 실시간으로 업데이트하여 고객이 차분하고 안심할 수 있도록 프로세스 전반에 걸쳐 정보를 제공합니다.
가장 좋은 점은? 다양한 사용자 지정 옵션을 통해 이 시간을 사용하여 특별 혜택을 상향 판매하고 제시하거나 꼭 필요한 거래를 강조하여 쇼핑객의 참여를 유지하고 구매를 포기하거나 경쟁업체로 전환할 가능성을 줄일 수 있습니다.
얼마 지나지 않아 고객들은 장바구니를 가득 채우고 사이트를 다시 방문하며, 모두가 침착하고 만족스러운 상태를 유지합니다. 사이트 충돌 위험을 줄이고 원활한 대기열 환경을 조성하여 가장 바쁜 쇼핑 시간에도 원활한 쇼핑 경험을 보장하는 Queue-Fair.
크리스마스 변경 동결은 어떻게 되나요?
익숙하지 않은 분들을 위해 설명하자면, 트래픽이 집중되는 시기는 사이버 먼데이나 크리스마스 같은 중요한 이벤트 기간에 변경 사항으로 인해 문제나 버그가 발생하거나 트래픽이 감소할까 봐 엔지니어와 관리자가 웹사이트 업데이트를 주저하는 시기를 말합니다.
이를 방지하기 위해 대부분의 업데이트, 특히 12월에 예정된 업데이트는 크리스마스 자체가 트래픽이 적은 날임에도 불구하고 트래픽 수준이 낮고 판매에 대한 이해관계가 높지 않은 1월로 연기됩니다.
Queue-Fair는 CCF에 대한 걱정을 해결합니다.
웹사이트에 복잡하고 번거로운 업데이트를 추가할 필요 없이 단 한 줄의 자바스크립트만 있으면 워드프레스 사이트나 기타 웹 플랫폼에 몇 초 만에 쉽게 추가할 수 있습니다.
더 많은 제어를 원하는 분들을 위해 서버 측 통합 기능을 제공하지만, 정신없이 바쁜 연말연시 기간 동안 간단한 코드 한 줄만 입력하면 크리스마스 트래픽 비즈니스 문제가 해결되어 시장 경쟁에서 앞서 나갈 수 있으며, 연휴 기간 동안 휴식을 취하는 데 집중할 수 있습니다.
예상치 못한 추가 트래픽에 대한 효과적이고 체계적인 솔루션을 구축하고자 하는 온라인 리테일러를 위해 Queue-Fair는 다가오는 모든 연말연시 시즌에 필요한 안심할 수 있는 솔루션을 제공합니다.
이 기사는 스마트 리테일 테크에 처음 게재되었습니다.
