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정부, 의료, 공공 부문 및 유틸리티

공공 부문 기관에서 등록, 등록 또는 신청을 처리하는 경우 대중의 관심이 높을 수 있습니다. 온라인 트래픽이 급증하면 일상적인 트래픽 수준을 처리하도록 설계된 인프라 시스템에 무리가 갈 수 있습니다. 사이트가 대응하고 있더라도 요청이 급증하면 웹사이트나 관리자가 적시에 응답하지 못하면 이메일과 전화에 시달리는 직원에게 문제가 될 수 있습니다. 다운타임과 느린 응답 시간은 기관의 평판을 손상시키고 대중과의 관계를 해칩니다. Queue-Fair는 대규모 또는 예상치 못한 수요에도 웹사이트 또는 모바일 앱이 최적의 효율로 실행되도록 유지하여 사용자의 만족도를 높이고 서비스 제공에 집중할 수 있도록 합니다.

수요에 관계없이 시스템이 계속 실행됩니다.

Queue-Fair는 업계에서 가장 정확한 대기열 AI를 제공합니다. 대기열이 있는 동안 대기열이 비워지고 자동으로 꺼질 때까지 매분마다 원하는 방문자 수를 정확하게 전송합니다. 방문자를 안정적으로 전송한다는 것은 시스템과 백오피스 프로세스의 부하가 안정적이라는 것을 의미합니다. 시스템 및 관리 병목 현상을 방지하고 연중무휴 최적의 속도로 대중에게 서비스를 제공할 수 있습니다.

공공 부문 IT 가상 대기실을 통해 시민들에게 온라인 서비스 제공

Queue-Fair는 시스템을 계속 실행하여 대중에게 계속 서비스를 제공할 수 있도록 합니다.

방법 알아보기

G2에서 가장 높은 평가를 받은 가상 대기실
G2는 세계에서 가장 많은 방문자를 보유한 SaaS 리뷰 웹사이트로, 별점 5.0/5점 만점을 기록하고 있습니다.

Queue-Fair에 대한 고객의 평가


정부 및 공공 부문의 안정적인 대기열 관리 시스템인 가상 대기실에서 온라인 트래픽 급증으로 인한 서비스 충돌을 방지합니다.

필요할 때 필요한 곳에 집중적으로 보호

전체 교육기관 사이트 및 앱, 특정 페이지 또는 온라인 또는 모바일 서비스 내의 트랜잭션 병목 현상을 보호할지 여부를 선택할 수 있습니다. Queue-Fair는 대기열의 진행 상황, 대기 시간, 동기화된 고유한 대기 인원 카운터를 통해 일반 사용자에게 대기열의 진행 상황과 대기열이 공정하게 이동하고 있음을 항상 확인할 수 있는 우수한 방문자 경험을 제공합니다. 이는 서비스를 이용하는 사람들에게 공정하고 투명한 정보입니다.

규정 준수, 공정성 및 평등에 대한 약속 이행

직관적인 보고 도구는 캠페인과 서비스 출시의 영향을 평가하는 데 필요한 분석을 제공하여 백오피스 프로세스의 인력 배치에 대한 추측을 없애고 향후 수요를 예측하여 목표 약속에 따라 인력 로타를 미리 예약할 수 있도록 지원합니다.

트위터의 투명한 공정 시스템은 이해하기 쉽고 접근하기 쉬우며, 대기열 페이지가 WCAG 2.1을 완벽하게 준수합니다.

보호받는 소수 집단의 일원임을 자랑스럽게 여기는 원발명자가 직접 Queue-Fair 특허 프로세스를 사용함으로써 공공 부문 기관은 혁신, 기회 평등, 정부 지적 재산권 기관의 업무를 지원하고 법치를 수호하겠다는 의지를 보여줍니다.

공공 부문 정부 의료 서비스 가상 대기실 온라인 대기열의 평등 공정성 및 규정 준수

수백 개의 선도적인 조직이
당사의 대기열 솔루션을 신뢰합니다.

Customer 1 Customer 2 Customer 3 Customer 4 Customer 5 Customer 6

모두가 자랑스러워할 수 있는 공공 서비스 제공

  • 정부 서비스 장애에 대한 부정적인 헤드라인이나 트윗을 피하세요.
  • 서비스 사용자는 대기열 위치가 자동으로 저장되며, 대기열 위치를 잃지 않고 언어를 전환하거나 다른 웹사이트를 방문할 수 있습니다.
  • 사용자가 대기 시간을 알면 다른 활동을 자유롭게 할 수 있고 불안감을 해소할 수 있습니다.
  • 투명한 공정 시스템은 이해하기 쉽고 접근하기 쉬우며, WCAG 2.1을 완벽하게 준수하는 대기열 페이지로 구성되어 있습니다.
  • 서비스 사용자는 공정한 선착순 순서에 따라 처리되어 조직의 공정성 약속을 지원합니다.
  • 특정 시간에 시작되는 등록의 경우, 일찍 도착한 참가자에게 무작위로 대기열 순번을 부여하여 모든 참가자가 대기열의 맨 앞에 위치할 수 있는 동일한 기회를 제공합니다.
정부 및 공공 부문 보안 대기열 관리 시스템 페어 가상 대기실 선입선출
온라인 대기열 가상 대기실에서 정부 로그인 웹 사이트 충돌 서비스 충돌을 방지합니다.

신뢰할 수 있는 공정하고 안전한 온라인 대기열 기술을 제공하는 Queue-Fair

  • 특허를 받은 최대한 효율적인 프로세스를 통해 가장 기본적인 배포에서도 수백만 개의 대기열이 몇 초 안에 모두 도착하더라도 쉽게 처리할 수 있습니다.
  • 개인정보 보호 운동가들이 만든 Queue-Fair는 신용카드 정보를 취급하지 않음에도 불구하고 GDPR 및 PCI DSS를 완벽하게 준수합니다.
  • 사용자의 브라우저와 사이트 간의 대화는 비공개 및 암호화된 상태로 유지되며, 당사는 이에 액세스할 수 없으며 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다.
  • 대기열 서버 클러스터는 미국, 유럽 연합 또는 영국에 위치할 수 있으며, 이는 여러분의 선택에 달려 있습니다. 특정 지리적 또는 규제 요구 사항이 있는 경우 전 세계의 다른 위치도 사용할 수 있습니다.

Google의 매우 안정적인 ISO27001 준수 데이터 센터에서 마스터/마스터 데이터베이스 복제 기능을 갖춘 Queue-Fair의 고가용성 액티브/액티브 아키텍처는 단일 장애 지점을 방지하며, Queue-Fair가 항상 연중무휴로 지원한다는 것을 확신할 수 있습니다.

페이지에 단 한 줄의 코드를 추가하는 것만으로 쉽게 통합할 수 있어 시스템에 종속되지 않으며, 무료 평가판 계정으로도 시스템을 완전히 통합하고 테스트할 수 있습니다.


Queue-Fair가 온라인 및 모바일 서비스를 보호하는 방법에 대해 자세히 알고 싶으신가요?

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