공공 부문 기관에서 등록, 등록 또는 신청을 처리하는 경우 대중의 관심이 높을 수 있습니다. 온라인 트래픽이 급증하면 일상적인 트래픽 수준을 처리하도록 설계된 인프라 시스템에 무리가 갈 수 있습니다. 사이트가 대응하고 있더라도 요청이 급증하면 웹사이트나 관리자가 적시에 응답하지 못하면 이메일과 전화에 시달리는 직원에게 문제가 될 수 있습니다. 다운타임과 느린 응답 시간은 기관의 평판을 손상시키고 대중과의 관계를 해칩니다. Queue-Fair는 대규모 또는 예상치 못한 수요에도 웹사이트 또는 모바일 앱이 최적의 효율로 실행되도록 유지하여 사용자의 만족도를 높이고 서비스 제공에 집중할 수 있도록 합니다.
Queue-Fair는 업계에서 가장 정확한 대기열 AI를 제공합니다. 대기열이 있는 동안 대기열이 비워지고 자동으로 꺼질 때까지 매분마다 원하는 방문자 수를 정확하게 전송합니다. 방문자를 안정적으로 전송한다는 것은 시스템과 백오피스 프로세스의 부하가 안정적이라는 것을 의미합니다. 시스템 및 관리 병목 현상을 방지하고 연중무휴 최적의 속도로 대중에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
‘저희의 가치는 매우 높았습니다. 도움은 전문적이었고, 지원은 탁월했으며, 대기열이 시작될 때 회의에 참여하여 우리 모두와 함께 지켜보기도 했습니다. 정말 좋았어요!’
‘스트레스 킬러 앱! 새로 출시한 전자정부 서비스를 통해 신청이 쇄도할 것을 예상했습니다. 우리는 대기열을 지속적으로 사용하여 보호하고 싶었습니다. Queue-Fair는 브랜드 대기열 페이지와 대기실을 맞춤 설정하고 관리할 수 있는 사용하기 쉬운 도구를 제공했습니다. 그들의 지원은 훌륭했고 대화하는 것이 즐거웠습니다. Queue-Fair는 지속적으로 저희를 도와주었고, 저희에게 중요한 것은 저희가 필요한 서비스를 받았다는 것입니다. Queue-Fair에 감사드립니다!’
‘훌륭해요!!! Queue-Fair는 매우 잘 작동했고 지원도 매우 훌륭했습니다. Queue-Fair는 많은 사람들이 프로젝트에 액세스하는 문제를 해결해 주었고 서버 충돌을 방지해 주었습니다. 앞으로의 프로젝트에서도 Queue-Fair를 계속 사용할 계획입니다. Queue-Fair 감사합니다!!!’
‘16~29세에게 코로나19 백신 접종을 개방했을 때, 우리는 Queue-Fair에 도움을 요청했고, 그들은 신속하게 완전한 브랜드의 가상 대기실을 설치해 주었습니다. 그날 오후, Queue-Fair는 45만 명의 사람들이 대기하고 있었습니다. Queue-Fair 덕분에 저희 시스템이 과부하 없이 처리할 수 있는 속도로 예약을 받을 수 있었습니다. Queue-Fair의 탁월한 지원에 매우 감사드리며, 성공적으로 서비스를 출시할 수 있었습니다. 대기열은 완벽하게 작동했고, 미처 발견하지 못했다면 캠페인을 망칠 뻔한 기술적 문제를 극복하는 데 큰 도움이 되었습니다. Queue-Fair에 진심으로 감사드립니다! 정말 감사합니다. Queue-Fair가 우리를 구해줬어요!’
‘커뮤니케이션이 정말 원활했고 모든 것이 잘 작동했습니다. 캠페인은 성공적이었고 서버는 항상 정상적으로 작동했습니다! 기술적인 측면과 고객 측면 모두에서 모두 효과가 있었고 긍정적인 피드백을 받았습니다. Queue-Fair에 문의해 보시길 추천합니다! 문제에 대한 해결책을 찾게 되어 기쁩니다.’
‘이 솔루션 덕분에 번거로움 없이 온라인 판매를 관리할 수 있었습니다. 사용하기 쉬운 솔루션으로 방문자의 흐름에 실시간으로 개입할 수 있습니다. 구성이 쉬우며 대기열의 시각적 요소와 텍스트도 사용자 지정할 수 있습니다. 이 모든 것을 프랑스어로 설명해준 Matt에게 특별히 감사드립니다. 이 서비스를 사용하기 전에는 웹 서버가 느려지는 문제가 발생하여 접속이 불가능했습니다. 방문자의 흐름을 제어함으로써 이 문제를 해결할 수 있었습니다.’
‘훌륭한 팀과 훌륭한 서비스 ! 쉬운 탑승, 피크 부하에도 효율적으로 대처! 높은 서비스 가용성!’
전체 교육기관 사이트 및 앱, 특정 페이지 또는 온라인 또는 모바일 서비스 내의 트랜잭션 병목 현상을 보호할지 여부를 선택할 수 있습니다. Queue-Fair는 대기열의 진행 상황, 대기 시간, 동기화된 고유한 대기 인원 카운터를 통해 일반 사용자에게 대기열의 진행 상황과 대기열이 공정하게 이동하고 있음을 항상 확인할 수 있는 우수한 방문자 경험을 제공합니다. 이는 서비스를 이용하는 사람들에게 공정하고 투명한 정보입니다.
직관적인 보고 도구는 캠페인과 서비스 출시의 영향을 평가하는 데 필요한 분석을 제공하여 백오피스 프로세스의 인력 배치에 대한 추측을 없애고 향후 수요를 예측하여 목표 약속에 따라 인력 로타를 미리 예약할 수 있도록 지원합니다.
트위터의 투명한 공정 시스템은 이해하기 쉽고 접근하기 쉬우며, 대기열 페이지가 WCAG 2.1을 완벽하게 준수합니다.
보호받는 소수 집단의 일원임을 자랑스럽게 여기는 원발명자가 직접 Queue-Fair 특허 프로세스를 사용함으로써 공공 부문 기관은 혁신, 기회 평등, 정부 지적 재산권 기관의 업무를 지원하고 법치를 수호하겠다는 의지를 보여줍니다.
Google의 매우 안정적인 ISO27001 준수 데이터 센터에서 마스터/마스터 데이터베이스 복제 기능을 갖춘 Queue-Fair의 고가용성 액티브/액티브 아키텍처는 단일 장애 지점을 방지하며, Queue-Fair가 항상 연중무휴로 지원한다는 것을 확신할 수 있습니다.
페이지에 단 한 줄의 코드를 추가하는 것만으로 쉽게 통합할 수 있어 시스템에 종속되지 않으며, 무료 평가판 계정으로도 시스템을 완전히 통합하고 테스트할 수 있습니다.
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