government health-care gas electric public sector water utility

Državna uprava, zdravstvo, javni sektor in javne storitve

Kadar organi javnega sektorja izvajajo registracije, vpise ali prijave, je zanimanje javnosti lahko veliko. Nalivi spletnega prometa lahko preobremenijo infrastrukturne sisteme, ki so zasnovani za obvladovanje vsakodnevnega prometa. Tudi če se vaše spletno mesto obvladuje, je lahko porast zahtevkov še vedno težava za vaše osebje, ki bo zasuto z elektronsko pošto in klici, če se vaše spletno mesto - ali vaši administratorji - ne bo moglo pravočasno odzvati. Izpadi in počasen odzivni čas škodujejo ugledu vašega organa in vašemu odnosu z javnostjo. Queue-Fair poskrbi, da vaše spletno mesto ali mobilna aplikacija deluje optimalno učinkovito tudi ob velikem ali nepričakovanem povpraševanju, s čimer bodo vaši uporabniki zadovoljni, vi pa se boste lahko osredotočili na zagotavljanje storitev.

Vaši sistemi delujejo ne glede na potrebe

Queue-Fair ponuja najnatančnejšo umetno inteligenco čakalne vrste na trgu. Vsako minuto vam bomo poslali točno določeno število obiskovalcev, dokler bo čakalna vrsta, dokler se čakalna vrsta ne izprazni in samodejno izklopi. Zanesljivo dostavljanje obiskovalcev pomeni nezmanjšano obremenitev vaših sistemov in zalednih pisarniških procesov. Sistem in upravna ozka grla se ne bodo ustavila, storitve za javnost pa boste zagotavljali z optimalno hitrostjo 24 ur na dan, 7 dni v tednu.

državljanom služijo prek spleta z virtualno čakalnico za IT v javnem sektorju.

Queue-Fair skrbi za delovanje vaših sistemov, da lahko še naprej služite javnosti.

Ugotovite, kako

Najbolje ocenjena virtualna čakalnica na G2 in SourceForge
Imamo odlično oceno 5,0 / 5 zvezdic!

Naše zadovoljne stranke pravijo

 

vlada in javni sektor zanesljiv sistem za upravljanje čakalnih vrst virtualna čakalnica zaustavlja izpade storitev zaradi spletnega prometnega vala.

Usmerjena zaščita, kjer in kadar jo potrebujete

Izberete lahko, ali želite zaščititi celotno spletno mesto in aplikacijo institucije, določene strani ali ozka grla transakcij v spletnih ali mobilnih storitvah. Queue-Fair ponuja vrhunsko izkušnjo obiskovalcev, saj so člani javnosti v celoti obveščeni o svojem napredovanju v čakalni vrsti, času čakanja in edinstvenem sinhroniziranem števcu People Ahead Counter, tako da lahko vaši uporabniki vedno vidijo, da se čakalna vrsta premika in tudi, da se premika pošteno, ko primerjajo zapiske - kar tudi bodo. To je pošteno in pregledno za uporabnike vaših storitev.

Izpolnjevanje obveznosti glede skladnosti, pravičnosti in enakosti

Naša intuitivna orodja za poročanje zagotavljajo analitiko, ki jo potrebujete za ocenjevanje učinka kampanj in uvedbe storitev, odpravljajo ugibanja o kadrovanju za zaledne procese in omogočajo predvidevanje prihodnjega povpraševanja, tako da lahko vnaprej načrtujete kadrovske načrte v skladu s svojimi ciljnimi obveznostmi.

Naš pregleden pravičen sistem je preprost za razumevanje in dostopen, saj so strani čakalnih vrst v celoti skladne z WCAG 2.1.

Z uporabo patentiranega postopka Queue-Fair neposredno od prvotnega izumitelja, ki je ponosen, da je član zaščitene manjšinske skupine, vaš organ javnega sektorja izkazuje zavezanost podpori inovacijam, enakim možnostim, delu vladnih institucij za intelektualno lastnino in spoštovanju pravne države.

enakost pravičnost in skladnost v javnem sektorju vladno zdravstvo virtualna čakalnica spletna čakalna vrsta

Zagotavljanje javne službe, na katero je lahko vsakdo ponosen.

  • Izogibajte se negativnim naslovom ali tvitom o vladnih storitvah, ki so se znašle v težavah.
  • Uporabnikom storitev se mesto v čakalni vrsti samodejno shrani in lahko preklapljajo med jeziki ali obiskujejo druga spletna mesta, ne da bi izgubili svoje mesto.
  • Če uporabniki vedo, koliko časa bodo čakali, se lahko posvetijo drugim dejavnostim in se izognejo zaskrbljenosti.
  • Naš pregleden pravičen sistem je preprost za razumevanje in dostopen, saj so strani čakalnih vrst v celoti skladne z WCAG 2.1.
  • Uporabniki vaše storitve so obdelani po pravičnem vrstnem redu "kdor prej pride, prej melje", kar podpira zaveze vaše organizacije o pravičnosti.
  • Pri prijavah, ki se začnejo ob določeni uri, se lahko zgodnjim prijaviteljem dodeli naključno mesto v vrsti, tako da imajo vsi enake možnosti, da se uvrstijo na začetek vrste.
vlada in javni sektor varen sistem za upravljanje čakalnih vrst pravična virtualna čakalnica prvi notri, prvi ven
gov prijava spletna stran crash storitev crash preprečil online queue virtualna čakalnica.

Queue-Fair zagotavlja pošteno in varno tehnologijo spletnih čakalnih vrst, na katero se lahko zanesete.

  • Naš maksimalno učinkovit patentiran postopek pomeni, da se tudi naše najosnovnejše namestitve zlahka spopadajo z večmilijonskimi čakalnimi vrstami, tudi če vse prispejo v nekaj sekundah.
  • Queue-Fair, ki so ga ustvarili borci za zasebnost, je v celoti skladen z GDPR in PCI DSS - čeprav nikoli ne obdelujemo podatkov o kreditnih karticah
  • Pogovor med brskalniki vaših uporabnikov in vašim spletnim mestom ostaja zaseben in šifriran - nimamo dostopa do njega in ne zbiramo osebnih podatkov.
  • Vaša gruča strežnikov čakalne vrste je lahko v Združenih državah Amerike, Evropski uniji ali Združenem kraljestvu - to je vaša izbira. Na voljo so tudi druge lokacije po svetu, če imate posebne geografske ali zakonske zahteve.

Visoko razpoložljiva arhitektura Queue-Fair Active / Active z replikacijo podatkovne baze Master / Master v Googlovih izjemno zanesljivih podatkovnih centrih, skladnih s standardom ISO27001, preprečuje vsako posamezno točko odpovedi in pomeni, da ste lahko prepričani, da vam bo Queue-Fair vedno na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu.

Queue-Fair je enostavno integrirati s samo eno vrstico kode, ki je dodana na vaše strani, s čimer se izognete ustvarjanju odvisnosti od naših sistemov, sistem pa lahko v celoti integrirate in preizkusite tudi z brezplačnim preizkusnim računom.


Želite izvedeti več o tem, kako Queue-Fair varuje vaše spletne in mobilne storitve?

Pridobite vodnik