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政府、ヘルスケア、公共部門、ユーティリティ

公共機関が登録、登録、申請を行う場合、国民の関心が高いことがあります。オンライントラフィックの急増は、日々のトラフィックレベルに対処するように設計されたインフラシステムを圧倒する可能性があります。 ウェブサイトや管理者がタイムリーに対応できない場合、担当者はメールや電話でいっぱいになってしまいます。 ダウンタイムやレスポンスの遅れは、組織の評判を落とし、社会との関係にも悪影響を及ぼします。 Queue-Fairは、大規模な需要や予期せぬ需要の下でも、ウェブサイトやモバイルアプリを最適な効率で稼働させ、ユーザーを満足させ、サービス提供に専念させることができます。

需要に関係なくシステムを稼働させることができる

Queue-Fairは、市場で最も正確なキューAIを提供しています。 キューがある間は、キューが空になり自動的に電源が切れるまで、あなたが望む正確な数の訪問者を毎分送信します。 訪問者の安定した配信は、お客様のシステムとバックオフィスプロセスに安定した負荷をかけることを意味します。 システムや管理部門のボトルネックが解消され、24時間365日、最適な速度でサービスを提供することができます。

公共部門のIT化により、バーチャル待合室で市民がオンラインサービスを提供

Queue-Fairは、お客様のシステムの稼働を維持し、お客様にサービスを提供し続けます。

その方法を探る

G2とSourceForgeで最高評価のバーチャル待合室
私たちは5.0/5つ星というパーフェクトなスコアを持っています!

お客様の

 

政府・公共機関向けの信頼性の高い待ち行列管理システム 仮想待合室は、オンライントラフィック急増によるサービスクラッシュを阻止します。

必要なときに必要な場所で集中的に保護します。

保護対象は、サイトやアプリ全体か、特定のページか、オンラインサービスやモバイルサービス内のトランザクションボトルネックかを選択することができます。 Queue-Fairは、待ち行列の進行状況、待ち時間、独自の同期型カウンタ「People Ahead Counter」を一般利用者に通知し、待ち行列が進んでいること、また、利用者がメモを比較する際に公平に進んでいることを常に確認できるため、優れた利用体験を提供します。 あなたのサービスを利用する人々にとって、公平で透明性のあるものです。

コンプライアンス、公平性、平等性へのコミットメントに応える

直感的なレポートツールは、キャンペーンやサービス開始の影響を評価するために必要な分析を提供し、バックオフィス・プロセスの人材配置の当て推量を排除し、将来の需要を予測できるため、目標コミットメントに従って人材ローテーションを事前に計画することが可能です。

WCAG2.1に準拠したキューページで、わかりやすく、アクセスしやすい透明性の高いフェアシステムです。

保護された少数民族の一員であることを誇りとする発明者から直接入手したQueue-Fair特許プロセスを使用することにより、貴社の公共部門は、技術革新、機会の平等、政府の知的財産機関の活動、法の支配の支持に取り組むことを証明することができるのです。

公共部門における平等・公正・コンプライアンス 政府医療における仮想待合室 オンライン待ち行列

誰もが誇れる公共サービスの提供

  • クラッシュした行政サービスに関するネガティブな見出しやツイートは避けてください。
  • サービス利用者は、キューに入れた場所を自動的に保存され、場所を失うことなく言語の切り替えや他のウェブサイトを閲覧することができます。
  • 待ち時間が分かると、ユーザーは他の行動に移ることができ、不安も解消されます。
  • WCAG2.1に準拠したキューページで、わかりやすく、アクセスしやすい透明性の高いフェアシステムです。
  • サービスの利用者は、公平な先着順で処理され、組織の公平性に関するコミットメントをサポートします。
  • 特定の時間に開始される登録では、早く来た人にランダムな列の位置を与え、全員が同じ確率で列の先頭になるようにすることができます。
政府・公共機関 セキュアな待ち行列管理システム フェアな仮想待合室 先入れ先出し
gov ログイン ウェブサイト クラッシュ サービス クラッシュ オンライン キュー 仮想待合室によって防止されます。

Queue-Fairは、信頼できる公正で安全なオンラインキュー技術を提供します。

  • 特許取得済みの効率的なプロセスにより、最も基本的なデプロイメントでも、数百万単位のキューが数秒で到着しても、容易に対処することができます。
  • プライバシー保護活動家によって作られたQueue-Fairは、GDPRとPCI DSSに完全に準拠しています - クレジットカード情報を扱うことはありませんが。
  • ユーザーのブラウザとサイト間の会話は非公開で暗号化されており、弊社はこれにアクセスすることはできず、個人を特定する情報を収集することはありません
  • キュー・サーバー・クラスタは、米国、欧州連合、英国のいずれでもご利用になれます。また、特定の地理的要件や規制要件がある場合は、世界各地に設置することも可能です。

Queue-Fairは、ISO27001に準拠したGoogleのデータセンターでマスター/マスターデータベースを複製する高可用性のアクティブ/アクティブアーキテクチャにより、単一障害点を回避し、Queue-Fairが常に24時間365日お客様に対応できることを意味します。

Queue-Fairは、お客様のページに1行のコードを追加するだけで、当社のシステムへの依存を回避し、簡単に統合することができます


Queue-Fairがお客様のオンラインサービスやモバイルサービスをどのように保護しているか、もっと知りたいですか?

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