government health-care gas electric public sector water utility

Vyriausybė, sveikatos priežiūra, viešasis sektorius ir komunalinės paslaugos

Kai viešojo sektoriaus įstaigos vykdo registraciją, registravimą ar paraiškų teikimą, visuomenės susidomėjimas gali būti didelis. Interneto duomenų srauto padidėjimas gali perkrauti infrastruktūros sistemas, kurios yra pritaikytos kasdieniam duomenų srautui. Net jei jūsų svetainė susitvarko, užklausų antplūdis vis tiek gali kelti problemų jūsų darbuotojams, kurie bus užversti elektroniniais laiškais ir skambučiais, jei jūsų svetainė arba jos administratoriai nesugebės laiku reaguoti. Prastovos ir lėtas reagavimo laikas kenkia jūsų įstaigos reputacijai ir kenkia jūsų santykiams su visuomene. Queue-Fair užtikrina, kad jūsų svetainė ar mobilioji programėlė veiktų optimaliai efektyviai net esant dideliam ar netikėtam poreikiui, todėl jūsų naudotojai liks patenkinti, o jūs galėsite sutelkti dėmesį į paslaugų teikimą.

Jūsų sistemos veikia nepriklausomai nuo poreikių

"Queue-Fair" siūlo tiksliausią eilės dirbtinį intelektą rinkoje. Kiekvieną minutę, kol yra eilė, atsiųsime jums tikslų norimą lankytojų skaičių, kol eilė ištuštės ir automatiškai išsijungs. Stabilus lankytojų pristatymas reiškia stabilų jūsų sistemų ir pagalbinių procesų apkrovimą. Jūsų sistemos ir administracinės sistemos nesustos ir visuomenei bus teikiamos optimalios paslaugos 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, 7 dienas per savaitę.

piliečių aptarnavimas internetu per virtualią viešojo sektoriaus IT laukiamąją salę.

Queue-Fair užtikrina, kad jūsų sistemos veiktų ir jūs galėtumėte toliau teikti paslaugas visuomenei

Sužinokite, kaip

Aukščiausiai įvertintas virtualus laukiamasis " G2
"G2" yra lankomiausia pasaulyje SaaS apžvalgų svetainė, kurioje turime puikų 5,0 / 5 žvaigždučių įvertinimą.

Ką mūsų klientai sako apie Queue-Fair


vyriausybės ir viešojo sektoriaus patikima eilių valdymo sistema virtuali laukimo salė stabdo paslaugų teikimo sutrikimus dėl interneto srauto padidėjimo.

Tikslinga apsauga ten, kur ir tada, kai jos reikia

Galite pasirinkti, ar norite apsaugoti visą įstaigos svetainę ir programėlę, tam tikrus puslapius, ar internetinių ar mobiliųjų paslaugų sandorių kliūtis. Queue-Fair suteikia puikią lankytojų patirtį, nes visuomenės nariai visapusiškai informuojami apie savo eilės eigą, laukimo laiką ir unikalų sinchronizuotą tiksiantį "People Ahead" skaitiklį, todėl jūsų naudotojai visada gali matyti, kad eilė juda ir kad ji juda sąžiningai, kai jie lygina užrašus - o jie tai daro. Tai ir sąžininga, ir skaidru jūsų paslaugomis besinaudojantiems žmonėms.

Vykdykite atitikties, sąžiningumo ir lygybės įsipareigojimus

Mūsų intuityvūs ataskaitų įrankiai suteikia analizės duomenis, reikalingus kampanijų ir paslaugų įvedimo į rinką poveikiui vertinti, leidžia išvengti spėliojimų dėl personalo, reikalingo pagalbinių procesų vykdymui, ir leidžia numatyti būsimą paklausą, kad galėtumėte iš anksto suplanuoti darbuotojų grafikus pagal savo planinius įsipareigojimus.

Mūsų skaidri sąžininga sistema yra lengvai suprantama ir prieinama, o eilių puslapiai visiškai atitinka WCAG 2.1 reikalavimus.

Naudodama Queue-Fair patentuotą procesą tiesiogiai iš originalaus išradėjo, kuris didžiuojasi, kad priklauso saugomai mažumų grupei, jūsų viešojo sektoriaus įstaiga demonstruoja įsipareigojimą remti inovacijas, lygias galimybes, vyriausybinių intelektinės nuosavybės institucijų darbą ir teisinės valstybės principų laikymąsi.

lygybė sąžiningumas ir atitiktis viešajame sektoriuje valstybinė sveikatos priežiūra virtuali laukimo salė internetinė eilė

Šimtai pirmaujančių organizacijų pasitiki mūsų
eilių sprendimais

Customer 1 Customer 2 Customer 3 Customer 4 Customer 5 Customer 6

Teikti viešąsias paslaugas, kuriomis visi gali didžiuotis.

  • Venkite neigiamų antraščių ar tviterio žinučių apie sutrikusios vyriausybės paslaugas
  • Paslaugų naudotojų vieta eilėje išsaugoma automatiškai, jie gali perjungti kalbą ar apsilankyti kitose svetainėse neprarasdami savo vietos.
  • Kai naudotojai žino, kiek laiko teks laukti, jie gali užsiimti kita veikla ir nebejausti nerimo.
  • Mūsų skaidri sąžininga sistema yra lengvai suprantama ir prieinama, o eilių puslapiai visiškai atitinka WCAG 2.1 reikalavimus.
  • Jūsų paslaugos vartotojai tvarkomi sąžiningai, laikantis eiliškumo principo, kad būtų laikomasi jūsų organizacijos sąžiningumo įsipareigojimų.
  • Registracijos, kuri prasideda tam tikru laiku, ankstyviems dalyviams gali būti atsitiktinai paskirta vieta eilėje, kad visi turėtų vienodą galimybę atsidurti eilės priekyje.
vyriausybės ir viešojo sektoriaus saugi eilių valdymo sistema sąžininga virtuali laukimo salė
gov Prisijungimas prie svetainės avarija Paslaugų avarija išvengta internetinės eilės virtualioje laukimo salėje.

Queue-Fair teikia sąžiningą ir saugią internetinę eilių technologiją, kuria galite pasikliauti.

  • Mūsų maksimaliai efektyvus patentuotas procesas reiškia, kad net ir paprasčiausi mūsų diegimo įrenginiai gali lengvai susidoroti su milijoninėmis eilėmis, net jei jie visi atvyksta per kelias sekundes.
  • "Queue-Fair", sukurta privatumo kampanijos dalyvių, visiškai atitinka BDAR ir PCI DSS reikalavimus, nors niekada netvarkome kredito kortelių informacijos.
  • Naudotojų naršyklės ir jūsų svetainės pokalbis lieka privatus ir užšifruotas - mes neturime prieigos prie jo ir nerenkame asmenį identifikuojančios informacijos.
  • Jūsų eilių serverio klasteris gali būti Jungtinėse Amerikos Valstijose, Europos Sąjungoje arba Jungtinėje Karalystėje - tai jūsų pasirinkimas. Jei turite konkrečių geografinių ar teisinių reikalavimų, galima pasirinkti ir kitas vietas visame pasaulyje.

"Queue-Fair" aukšto prieinamumo aktyvioji / aktyvioji architektūra su pagrindine / pagrindine duomenų bazės replikacija itin patikimuose "Google" ISO27001 reikalavimus atitinkančiuose duomenų centruose leidžia išvengti bet kokio vieno gedimo taško ir reiškia, kad galite būti tikri, jog "Queue-Fair" visada jums padės 24 valandas per parą 7 dienas per savaitę.

Queue-Fair lengva integruoti, į puslapius pridedant tik vieną kodo eilutę, kad išvengtumėte priklausomybės nuo mūsų sistemų, be to, sistemą galite visiškai integruoti ir išbandyti naudodamiesi nemokama bandomąja paskyra.


Norite sužinoti daugiau apie tai, kaip Queue-Fair apsaugo jūsų internetines ir mobiliąsias paslaugas?

Gaukite vadovą