UZVARĒTĀJS: Gada globālais tīmekļa vietnes gaidīšanas pakalpojums
government health-care gas electric public sector water utility

Valsts pārvalde, veselības aprūpe, publiskais sektors un komunālie pakalpojumi

Kad publiskā sektora iestādes veic reģistrāciju, reģistrāciju vai pieteikšanos, sabiedrības interese var būt liela. Tiešsaistes datplūsmas uzplūdi var pārslogot infrastruktūras sistēmas, kas ir paredzētas ikdienas datplūsmas līmeņa nodrošināšanai. Pat ja jūsu vietne tiek galā ar šo problēmu, pieprasījumu pieplūdums joprojām var radīt problēmas jūsu darbiniekiem, kuri būs pārpildīti ar e-pastiem un zvaniem, ja jūsu vietne vai tās administratori nespēs laikus reaģēt. Lēnais reaģēšanas laiks un dīkstāve kaitē jūsu iestādes reputācijai un pasliktina jūsu attiecības ar sabiedrību. Queue-Fair nodrošina, ka jūsu tīmekļa vietne vai mobilā lietotne darbojas optimāli efektīvi pat liela vai negaidīta pieprasījuma apstākļos, nodrošinot, ka jūsu lietotāji ir apmierināti, un ļaujot jums koncentrēties uz pakalpojumu sniegšanu.

Jūsu sistēmas darbojas neatkarīgi no pieprasījuma

Queue-Fair piedāvā visprecīzāko rindas AI tirgū. Mēs katru minūti, kamēr ir rinda, nosūtīsim jums precīzu vēlamo apmeklētāju skaitu, līdz rinda iztukšojas un automātiski izslēdzas. Stabila apmeklētāju piegāde nozīmē stabilu slodzi jūsu sistēmām un back-office procesiem. Jūs novēršat sistēmas un administratīvās sastrēgumus un nodrošināsiet sabiedrībai optimālu pakalpojumu sniegšanu 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, 7 dienas nedēļā, 7 dienas nedēļā.

iedzīvotājus apkalpo tiešsaistē, izmantojot virtuālo uzgaidāmo telpu publiskā sektora IT.

Queue-Fair nodrošina jūsu sistēmu darbību, lai jūs varētu turpināt apkalpot sabiedrību.

Uzziniet, kā
Visaugstāk novērtētā virtuālā uzgaidāmā telpa G2
G2 ir pasaulē apmeklētākā SaaS atsauksmju vietne, kurā mums ir ideāls 5,0 / 5 zvaigžņu vērtējums.

Ko mūsu klienti saka par Queue-Fair

valdības un publiskā sektora uzticama rindu pārvaldības sistēma virtuālā uzgaidāmā telpa aptur pakalpojumu avārijas no tiešsaistes satiksmes uzplūdiem.

Mērķtiecīga aizsardzība, kur un kad tā nepieciešama

Varat izvēlēties, vai aizsargāt visu iestādes vietni un lietotni, konkrētas lapas vai darījuma vājās vietas jūsu tiešsaistes vai mobilo pakalpojumu ietvaros. Queue-Fair piedāvā izcilu apmeklētāju pieredzi, jo sabiedrības locekļi ir pilnībā informēti par savu virzību rindā, gaidīšanas laiku un unikālu sinhronizētu tikšķi "People Ahead Counter", lai jūsu lietotāji vienmēr varētu redzēt gan to, ka rinda virzās, gan arī to, ka tā virzās godīgi, kad viņi salīdzina piezīmes - un viņi to arī darīs. Tas ir gan godīgi, gan pārredzami cilvēkiem, kas izmanto jūsu pakalpojumus.

Izpildiet savas atbilstības, taisnīguma un vienlīdzības saistības

Mūsu intuitīvie atskaišu rīki nodrošina analītiskos datus, kas nepieciešami, lai novērtētu kampaņu un pakalpojumu ieviešanas ietekmi, novēršot minējumus par personāla nodrošināšanu jūsu back-office procesiem un ļaujot jums prognozēt turpmāko pieprasījumu, lai jūs varētu iepriekš plānot personāla grafikus atbilstoši savām mērķsaistībām.

Mūsu pārskatāmā godīguma sistēma ir viegli saprotama un pieejama, un tā pilnībā atbilst WCAG 2.1 rindas lapām.

Izmantojot Queue-Fair patentēto procesu tieši no sākotnējā izgudrotāja, kurš lepojas ar to, ka ir aizsargātas minoritātes grupas pārstāvis, jūsu valsts sektora iestāde apliecina apņemšanos atbalstīt inovācijas, iespēju vienlīdzību, valdības intelektuālā īpašuma iestāžu darbu un tiesiskumu.

vienlīdzība taisnīgums un atbilstība valsts sektorā valsts veselības aprūpē virtuālā uzgaidāmā telpa tiešsaistes rinda

Simtiem vadošo organizāciju uzticas mūsu
rindu risinājumiem

Customer 1 Customer 2 Customer 3 Customer 4 Customer 5 Customer 6

Sniegt sabiedriskos pakalpojumus, ar kuriem ikviens var lepoties.

  • Izvairieties no negatīviem virsrakstiem vai tvītiem par avarējušiem valdības pakalpojumiem.
  • Pakalpojumu lietotājiem automātiski tiek saglabāta vieta rindā, un viņi var pārslēgties starp valodām vai apmeklēt citas vietnes, nezaudējot savu vietu.
  • Ja lietotāji zina, cik ilgi viņi gaidīs, viņi var veikt citas aktivitātes un izvairīties no satraukuma.
  • Mūsu pārskatāmā godīguma sistēma ir viegli saprotama un pieejama, un tā pilnībā atbilst WCAG 2.1 rindas lapām.
  • Pakalpojuma lietotāji tiek apstrādāti taisnīgā, rindas kārtībā, atbalstot jūsu organizācijas godīguma saistības.
  • Ja reģistrācija sākas konkrētā laikā, agrīnāk ieradušajiem rindā vietu var piešķirt pēc nejaušības principa, nodrošinot visiem vienādas iespējas atrasties rindas priekšgalā.
valdības un publiskā sektora droša rindu pārvaldības sistēma godīga virtuālā uzgaidāmā telpa pirmais iekšā, pirmais ārā
gov pieteikšanās tīmekļa vietnes avārijas pakalpojuma avāriju novērš tiešsaistes rindas virtuālā uzgaidāmā telpa.

Queue-Fair nodrošina godīgu un drošu tiešsaistes rindu tehnoloģiju, uz kuru varat paļauties.

  • Mūsu patentētais maksimāli efektīvais process nozīmē, ka pat mūsu visvienkāršākā izvietošana var viegli tikt galā ar miljoniem rindu, pat ja tās visas ierodas dažu sekunžu laikā.
  • Queue-Fair ir pilnībā atbilst GDPR un PCI DSS prasībām, lai gan mēs nekad neapstrādājam kredītkaršu informāciju.
  • Saruna starp jūsu lietotāju pārlūkprogrammām un jūsu vietni ir privāta un šifrēta - mums tai nav piekļuves, un mēs nevācam personiski identificējošu informāciju.
  • Jūsu rindu serveru klasteris var atrasties Amerikas Savienotajās Valstīs, Eiropas Savienībā vai Apvienotajā Karalistē - tā ir jūsu izvēle. Ja jums ir īpašas ģeogrāfiskas vai normatīvas prasības, ir pieejamas arī citas atrašanās vietas visā pasaulē.

Queue-Fair augstas pieejamības Active / Active arhitektūra ar Master / Master datu bāzu replikāciju Google īpaši uzticamos ISO27001 prasībām atbilstošos datu centros novērš jebkādu vienas atteices punktu un nozīmē, ka varat būt droši, ka Queue-Fair vienmēr būs jūsu rīcībā 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, 7 dienas nedēļā, 7 dienas nedēļā, 7 dienas nedēļā.

Queue-Fair ir viegli integrēt, pievienojot jūsu lapām tikai vienu koda rindu, kas ļauj izvairīties no atkarības no mūsu sistēmām, un jūs varat pilnībā integrēt un pārbaudīt sistēmu, izmantojot arī bezmaksas izmēģinājuma kontu.

Vēlaties uzzināt vairāk par to, kā Queue-Fair aizsargā jūsu tiešsaistes un mobilos pakalpojumus?

Iegūstiet ceļvedi

Par Queue-Fair

2004. gadā izgudrotais un patentētais Queue-Fair ir oriģinālā virtuālā uzgaidāmā telpa, kas nodrošina tiešsaistes rindu pārvaldību aizņemtām vietnēm un lietotnēm.

Mūsu pakalpojumi

Noderīgas saites

Kontaktinformācija

Tālrunis

+44 (0)333 5432 108

E-pasts

botblocker@blah.com

Adrese

86-90 Paul Street, London EC2A 4NE

2024 The Fair Queue People Ltd. - Visas tiesības aizsargātas.
Daļa no rindu risinājumu saimes Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U