Kiberpirmdiena katru gadu apgrozās miljardiem, tomēr daudzi pircēji neievēro galvenās tendences, kas viņiem varētu ļaut ietaupīt lielas summas. Jūs varētu domāt, ka lielākās atlaides notiek pusnaktī, taču patiesībā viss ir citādi. Apkoposim kiberpirmdienas statistiku, kas mainīs jūsu iepirkšanās paradumus šogad.
Kiberpirmdiena ir kļuvusi par iepirkšanās fenomenu, kas konkurē ar jebkuru citu gada dienu. Bet kur tas viss sākās?
Kiberpirmdiena sākās kā veids, kā veicināt iepirkšanos tiešsaistē pēc Pateicības dienas nedēļas nogales. Viss sākās 2005. gadā, kad mazumtirgotāji pamanīja, ka pirmdien pēc "melnās piektdienas" strauji pieaug tiešsaistes pārdošanas apjomi. Šī tendence neradās no gaisa; tā bija daļa no dabiskās virzības uz iepirkšanos internetā, jo arvien vairāk cilvēku mājās ieguva ātrāku internetu. Tagad kiberpirmdiena ir kļuvusi par masveida pasākumu, kas piesaista miljoniem pircēju visā pasaulē.
Kiberpirmdienas izaugsme ir bijusi ievērojama. Pirmajā gadā pārdošanas apjoms bija nedaudz vairāk nekā 450 miljoni ASV dolāru, bet līdz 2019. gadam tas pieauga līdz 9,4 miljardiem ASV dolāru. Šis pieaugums nav tikai skaitļu spēle, tas liecina par to, kā ir mainījušies patērētāju paradumi. Mazumtirgotāji piedāvā vairāk piedāvājumu, un pircēji ir kļuvuši veiklāki, medījot izdevīgākos piedāvājumus. Šie skaitļi turpina pieaugt, un nav nekādu pazīmju, kas liecinātu par to, ka tie palēnināsies, jo arvien vairāk cilvēku dod priekšroku iepirkšanās iespējām, atrodoties mājās.
Zinot, ko un kā pirkt, varat mainīt savu kiberpirmdienas pieredzi. Tātad, uz ko jums vajadzētu vērst uzmanību?
Kiberpirmdienā valda elektronika. Jūs atradīsiet piedāvājumus visam, sākot ar klēpjdatoriem un beidzot ar viedtālruņiem. Taču neaizmirstiet arī par modes un skaistumkopšanas produktiem, kuriem arī tiek piemērotas lielas atlaides. Aptuveni 50 % patērētāju meklē tehnikas piedāvājumus, taču arvien vairāk patērētāju meklē arī apģērbu un aksesuārus. Sagatavojiet sarakstu un noskaidrojiet prioritātes, lai izmantotu labākos piedāvājumus.
Kiberpirkstdienā pircēji mēdz pavadīt vairāk laika, pētot produktus, nekā citās dienās. Daudzi sāk veidot savu vēlmju sarakstu jau vairākas nedēļas iepriekš, gaidot ideālo piedāvājumu. Interesanti, ka pieaug mobilo ierīču iepirkšanās īpatsvars, jo vairāk nekā 40 % pirkumu tiek veikti viedtālruņos. Šī pārmaiņa nozīmē, ka piedāvājumi ir rokas stiepiena attālumā, jebkurā laikā un jebkurā vietā, mainot to, kā mēs plānojam savus iepirkšanās braucienus.
‘Pasakains virtuālās uzgaidāmās telpas risinājums ar lielisku atbalsta komandu. Queue-Fair darbojas bez problēmām - to patiešām viegli iestatīt un konfigurēt. Ierobežotam krājumu daudzumam, ko mēs vēlamies pārdot - nevis pārpārdot -, klientu pieredze ir pilnībā uzlabota. Nav vairs nekādu vietnes palēninājumu vai problēmu ar pievienošanu grozos. Lieliski. Queue-Fair nozīmēja, ka mūsu galvenajā tirdzniecības dienā - Melnajā piektdienā- mēs jutāmies kā kontrolē. Uzņēmumam tas patiešām patīk. Queue-Fair bija patiešām veiksmīgs, tas darbojas ļoti labi. Atbalsts bija lielisks - uz visiem jautājumiem tika atbildēts ļoti ātri. Tuvojas daudzi pasākumi, kuros mēs vēlamies izmantot Queue-Fair.’
‘Vienkārša un ērta lietošana, kā arī lielisks klientu apkalpošanas serviss. Queue-Fair ir viegli pielāgot savam zīmolam. Queue-Fair aizsargā mūsu klientu pasākumus no stampeida pārdošanas laikā.’
‘Pēc veiksmīgas CrowdCube kampaņa kampaņu mūs pārpludināja ar pieprasījumiem. Mēs vēlējāmies pārliecināties, ka nezaudējam potenciālo klientu kontaktus. Mēs bijām pārsteigti par to, cik ātri Queue-Fair varēja nodrošināt mūsu darbības uzsākšanu - tik vienkārši instalējams, izmantojot tikai vienu koda rindu!’
‘Amazing & Easy produkts! Queue-Fair ir patiešām skaists. Tik viegli iestatīt parametrus reālajā laikā, un to ir arī tik viegli integrēt. Atbalsts ir atsaucīgs un draudzīgs. Virtuālo uzgaidāmo telpu es uzstādīju 15 minūtēs, ieskaitot iestatījumus! Tāpēc es aizsargāju savu infrastruktūru no visām šīm datplūsmas maksimummaiņām ar Queue-Fair.’
‘Lielisks produkts, darbojas nevainojami. Viegla uzstādīšana un integrācija, lieliski pārskati, lieliska komunikācija un atbalsts, cenas un vērtības attiecība un 5 zvaigžņu pieredze. Ar prieku varam teikt, ka mūsu biļešu pārdošana noritēja bez problēmām! Ar Queue-Fair virtuālās uzgaidāmās telpas risinājuma palīdzību biļetes tika izpārdotas jau pirmajā dienā, bez nevienas kļūmes vai klientu sūdzības. Queue-Fair ir brīnišķīgs, un mēs esam ļoti pateicīgi par visu Queue-Fair komandas atbalstu - viss bija perfekti. Mēs esam laimīgi Queue-Fair klienti!’
‘Pēc tam, kad uz vienu no mūsu populārajām teātra izrādēm bija pieplūdis cilvēku, kas vienlaicīgi mēģināja iegādāties biļetes, Queue-Fair iejaucās, izveidojot virtuālo uzgaidāmo telpu ar pilnu zīmolu, lai aizsargātu mūsu serverus. Esmu ļoti priecīgs, ka esmu viņus atradis. Man ļoti patīk visa koncepcija un elastīgums. Paldies, Queue-Fair!’
‘Lielisks risinājums, lai risinātu situācijas, kad ir liela satiksmes plūsma. Risinājums ir viegli uzstādāms. Aizmugurējā biroja panelī ir daudz iespēju, lai visu pielāgotu un nodrošinātu jums visas nepieciešamās iespējas. Man bija laba pieredze rindas instalēšanā, iestatīšanā, pielāgošanā un uzraudzībā, un ikreiz, kad man savā vietnē ir jāapstrādā liels trafiks, es zinu, ka varu izmantot šo risinājumu.’
‘Rindu gadatirgus ir spēcīgs un lietotājam draudzīgs risinājums, kas ļauj tikt galā ar gaidītiem un negaidītiem apmeklētāju skaita kāpumiem. Vadība un saziņa ar komandu bija ļoti patīkama; uz mūsu jautājumiem tika atbildēts nekavējoties. Ir nomierinoši zināt, ka vienmēr varam piemērot pārvaldības pasākumu, aktivizējot Queue Fair, lai tiktu galā ar negaidīti lielām apmeklētāju skaita slodzēm. Izmantojot Queue-Fair, nav nekādu trūkumu.’
‘Ar Queue-Fair mēs atrisinājām mūsu tīmekļa vietnes pārmērīgas pārslodzes problēmu. Mēs esam ļoti apmierināti un vēlamies palikt ar viņiem arī turpmāk, jo viņu pakalpojumi un atbalsts ir lieliski! Ļoti viegli un ārkārtīgi izpalīdzīgs personāls! Viss noritēja tik gludi ar ieviešanu! Ar šo uzņēmumu nav nekas, kas varētu nepatikt!’
‘Lielisks produkts ar izcilu klientu apkalpošanu. Queue-Fair ir bijis lielisks risinājums, lai apmierinātu strauju pieprasījumu pēc biļetēm mūsu tīmekļa vietnē. Queue-Fair tiek galā ar tīmekļa datplūsmas lēcieniem, palīdz izvairīties no servera pārslodzes un ļauj mūsu klientiem viegli redzēt, ka viņi tiek godīgi sakārtoti rindā. Mūsu klienti var sekot līdzi rindas progresam reāllaikā. Queue-Fair produkts un pakalpojums pārsniedza mūsu cerības.’
‘Lieliski! Mēs esam ļoti laimīgi un apmierināti ar Queue-Fair, ir brīnišķīgi saņemt šāda līmeņa atbalstu. Pakalpojums darbojas lieliski - mēs ātri vien pārdevām tūkstošiem biļešu, un Queue-Fair palīdzēja mums pārvaldīt datplūsmu maksimuma laikā! Mēs iesakām Queue-Fair arī saviem pakalpojumu partneriem. Es esmu patiešām apmierināts!’
‘Queue-Fair bija tieši tas, kas mums bija nepieciešams, lai pārvaldītu satiksmi, un atbalsta dienests ir lielisks!. Sistēma darbojas ļoti labi! Mēs meklējām vairākus uzņēmumus un, bez šaubām, esam atraduši labāko! Liels paldies, Queue-Fair!’
Abas šīs iepirkšanās dienas ir milzīgas, taču tās ir paredzētas dažādiem iepirkšanās stiliem. Paskatīsimies, kā tās savā starpā atšķiras.
Kamēr "melnā piektdiena" ir vērsta uz veikalos pieejamajiem piedāvājumiem, "kiberpirmdiena" ir veltīta iepirkšanās tiešsaistē. Melnajā piektdienā bieži vien tiek piedāvāti ierobežoti "doorbuster" piedāvājumi, tāpēc agri no rīta veidojas cilvēku pūļi un garas rindas. Turpretī kiberpirmdiena piedāvā greznību iepirkties no dīvāna, un ir vairāk laika, lai atrastu piedāvājumus bez steigas. Šī atšķirība sniedz priekšrocības tiem, kas novērtē ērtības.
Mazumtirgotājiem ir nācies pielāgoties kiberpirmdienas atšķirīgajam raksturam. Viņi veic lielus ieguldījumus savā tiešsaistes klātbūtnē, uzlabojot tīmekļa vietnes veiktspēju un klientu apkalpošanu. Daži pat piedāvā ekskluzīvus tiešsaistes piedāvājumus, kas nav atrodami veikalos. Šī pāreja uz digitālo vidi ir radījusi ne tikai jaunas iespējas, bet arī problēmas, jo mazumtirgotājiem ir jākonkurē ne tikai ar cenu, bet arī ar lietotāja pieredzi.
Par kiberpirmdienas milzīgo ietekmi liecina skaitļi. Iedziļināsimies datos, kas raksturo šo iepirkšanās dienu.
Kiberpirmdiena gadu no gada turpina pārspēt rekordus. 2020. gadā pārdošanas apjoms sasniedza satriecošu 10,8 miljardu ASV dolāru apjomu. Eksperti prognozē, ka šie skaitļi turpinās pieaugt, jo arvien vairāk cilvēku izvēlas pirkumus tiešsaistē, nevis veikalā. Ko tas nozīmē jums? Lielākus pārdošanas apjomus, plašākas iespējas un iespēju atrast perfektu piedāvājumu tiešsaistē.
Kiberpirmdienā ievērojami palielinās mazumtirdzniecības vietņu datplūsma. Salīdzinot ar parastajām dienām, vietņu apmeklētāju skaits palielinās vidēji par 200 %. Taču runa ir ne tikai par apmeklējumiem - uzlabojas arī konversijas rādītāji, kas nozīmē, ka vairāk klikšķu pārvēršas pirkumos. Šī tendence liecina, ka pircēji ne tikai pārlūko - viņi ir gatavi pirkt, kad cena ir piemērota.
Attīstoties kiberpirmdienai, mainās arī iespējas un problēmas. Kas sagaida šo digitālo iepirkšanās pasākumu?
Paredzams, ka kiberpirmdiena turpinās augt, nodrošinot personalizētāku iepirkšanās pieredzi un uz mākslīgo intelektu balstītus ieteikumus. Mazumtirgotāji, visticamāk, piedāvās vairāk interaktīvu elementu, piemēram, virtuālus izmēģinājumus un tiešraidē pārraidītus produktu demonstrējumus. Šo inovāciju mērķis ir pārnest veikalā gūto pieredzi uz tiešsaisti, sniedzot jums lielāku kontroli un pārliecību par pirkumiem.
Līdz ar izaugsmi nāk arī izaicinājumi. Mazumtirgotājiem ir jārisina kiberdrošības draudi, jo arvien vairāk darījumu notiek tiešsaistē. No otras puses, tas rada iespējas uzlabot drošību un klientu uzticēšanos. Kā pircējs, esot informētam un piesardzīgam, jūs varēsiet maksimāli izmantot kiberpirmdienas pieredzi, nodrošinot drošu labāko piedāvājumu saņemšanu.
Kiberpirktdiena joprojām ir dinamiska iepirkšanās kalendāra daļa, kas piedāvā bezgalīgas iespējas ievērojami ietaupīt, ja zināt, kur meklēt. Gatavojoties nākamajam iepirkšanās piedzīvojumam, paturiet prātā šīs atziņas.
2004. gadā izgudrotais un patentētais Queue-Fair ir oriģinālā virtuālā uzgaidāmā telpa, kas nodrošina tiešsaistes rindu pārvaldību aizņemtām vietnēm un lietotnēm.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Visas tiesības aizsargātas.
Daļa no rindu risinājumu saimes Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U
