Kasmet kibernetinis pirmadienis atneša milijardines pajamas, tačiau daugelis pirkėjų nepastebi svarbiausių tendencijų, kurios gali jiems padėti sutaupyti daug pinigų. Galbūt manote, kad didžiausios nuolaidos būna vidurnaktį, tačiau iš tikrųjų yra kitaip. Panagrinėkime Kibernetinio pirmadienio statistinius duomenis, kurie pakeis jūsų apsipirkimo būdą šiais metais.
Kibernetinis pirmadienis tapo apsipirkimo reiškiniu, kuris prilygsta bet kuriai kitai metų dienai. Tačiau nuo ko viskas prasidėjo?
Kibernetinis pirmadienis prasidėjo kaip būdas paskatinti apsipirkimą internetu po Padėkos dienos savaitgalio. Viskas prasidėjo 2005 m., kai mažmenininkai pastebėjo, kad pirmadienį po Juodojo penktadienio išaugo pardavimai internetu. Ši tendencija atsirado ne iš oro - tai buvo natūralaus perėjimo prie apsipirkimo internetu dalis, nes vis daugiau žmonių namuose turėjo spartesnį internetą. Dabar kibernetinis pirmadienis tapo masiniu renginiu, pritraukiančiu milijonus pirkėjų visame pasaulyje.
Kibernetinio pirmadienio augimas buvo tiesiog stulbinantis. Pirmaisiais metais pardavimai siekė kiek daugiau nei 450 mln. dolerių, o 2019 m. jie išaugo iki 9,4 mlrd. dolerių. Šis augimas nėra tik žaidimas skaičiais; tai liudija, kaip pasikeitė vartotojų įpročiai. Mažmenininkai siūlo daugiau pasiūlymų, o pirkėjai tapo išrankesni ir medžioja geriausius sandėrius. Skaičiai nuolat auga ir nerodo jokių lėtėjimo požymių, nes vis daugiau žmonių mieliau apsipirkinėja patogiai įsitaisę namuose.
Žinodami, ką ir kaip pirkti, galite pakeisti savo kibernetinio pirmadienio patirtį. Taigi, į ką turėtumėte atkreipti dėmesį?
Kibernetinį pirmadienį karaliauja elektronika. Rasite pasiūlymų viskam - nuo nešiojamųjų kompiuterių iki išmaniųjų telefonų. Tačiau nepamirškite ir mados bei grožio prekių, kurioms taip pat taikomos didelės nuolaidos. Apskaičiuota, kad 50 % vartotojų ieško technikos pasiūlymų, tačiau vis daugiau jų taip pat ieško drabužių ir aksesuarų. Pasiruoškite savo sąrašą ir išsiaiškinkite prioritetus, kad gautumėte geriausius pasiūlymus.
Kibernetinį pirmadienį pirkėjai, palyginti su kitomis dienomis, yra linkę daugiau laiko praleisti tyrinėdami produktus. Daugelis pradeda sudarinėti pageidavimų sąrašus prieš kelias savaites, laukdami tobulo pasiūlymo. Įdomu tai, kad vis dažniau apsiperkama mobiliuoju telefonu - daugiau kaip 40 % pirkinių atliekama išmaniuoju telefonu. Šis pokytis reiškia, kad pasiūlymai yra po ranka bet kuriuo metu ir bet kur, todėl keičiasi mūsų pirkimo planavimas.
‘Bendravimas buvo tikrai sklandus ir viskas vyko sklandžiai. Kampanija buvo sėkminga - visą laiką su serveriu buvome žaliojoje zonoje! Viskas veikė tiek iš techninės, tiek iš klientų pusės, ir sulaukėme teigiamų atsiliepimų. Rekomenduojame kreiptis į Queue-Fair! Džiaugiuosi, kad radome savo problemų sprendimą.’
‘Nuostabus ir paprastas produktas! Queue-Fair yra tikrai gražus. Taip lengva nustatyti parametrus realiuoju laiku, be to, jį taip lengva integruoti. Palaikymas yra reaktyvus ir draugiškas. Virtualią laukiamąją salę sukonfigūravau per 15 minučių, įskaitant nustatymus! Taigi su Queue-Fair apsaugau savo infrastruktūrą nuo visų šių srauto pikų.’
‘Lengva naudoti, geriausias kainos ir kokybės santykis. Queue-Fair - tai lengvai įgyvendinamas produktas, kuris mūsų klientams, laukiantiems pardavimų piko, iš karto suteikia firminę internetinę eilę. Super paslauga - galiu rekomenduoti visiems.’
‘Puikus palaikymas. Mūsų verslui keliami sudėtingi komerciniai reikalavimai, o didelis svetainės lankomumas tam tikru laiku ir tam tikromis datomis kėlė didelių problemų. Dabar Queue-Fair veiksmingai jas valdo ir mes galime kontroliuoti pardavimų srautą. Iškart teikiama pagalba telefonu yra puiki - "Queue Fair" komanda iš visų jėgų stengėsi išspręsti problemas ir padėti.’
‘Nuostabus palaikymas ir puikus įrankis. Man patiko paprastas nustatymas ir naudojimas. Queue-Fair leido mums valdyti srautą paleidimo metu. Praėjusiais metais mūsų svetainė neveikė ir dėl to turėjome problemų! Šiemet problemą išsprendėme paprasčiausiai pridėję Queue-Fair scenarijų.’
‘Lengvai naudojamas įrankis ir operatyvi komanda. Kiekvieną šeštadienį siūlome ribotą produktų skaičių išankstiniam užsakymui, todėl serveris greitai ir masiškai apkraunamas. Turėjome rasti sprendimą, kaip absorbuoti srautą ir užtikrinti sklandesnį klientų apsipirkimą. Įrankis buvo lengvai įdiegtas mano svetainėje. Jų dokumentacija išsami ir tiksli.’
‘Queue-Fair buvo kaip tik tai, ko mums reikėjo srautui valdyti, o palaikymo tarnyba yra puiki!. Sistema veikia labai gerai! Ieškojome kelių bendrovių ir, be abejonės, radome geriausią! Labai ačiū, Queue-Fair!’
‘Viskas veikė puikiai! Naudosiu jį kiekvieną kartą, kai gausime srauto šuolį, kad neprarastume lankytojų. Queue-Fair yra pigiausias sprendimas rinkoje. Pažodžiui kelias minutes įdiegti. Puikus palaikymas ir tikrai geras reaktyvumas. Lengva redaguoti puslapius. Geriausias sprogimas už jūsų dolerius, kurį galite gauti, kad galėtumėte tvarkyti savo kritinį įvykį, galėjau nepriekaištingai tvarkyti daugiau nei 10 000 lankytojų srauto šuolį iš televizijos laidos.’
‘Labai džiaugiamės, kad Queue-Fair yra mūsų laukiamojo kambario partneris per tris didelius "iPhone" pristatymo renginius. Mūsų svetainė nesugedo! Queue-Fair dėka net viršijome savo pardavimų tikslą! Queue-Fair platforma patogi - ja labai lengva naudotis, o duomenų ataskaitos suteikė mums reikšmingų įžvalgų būsimiems projektams. Labai džiaugiamės, kad jie yra mūsų partneriai :) Queue-Fair tikrai bus vienintelė mūsų rekomendacija mūsų brangiems draugams. Daugiau galios Queue-Fair! Geras darbas!’
‘Puikus sprendimas, kaip elgtis didelio eismo srauto atvejais. Sprendimą lengva įdiegti. Užpakaliniame biuro skydelyje yra daugybė parinkčių, leidžiančių viską pritaikyti ir suteikiančių visas galimybes, kurių gali prireikti. Turėjau geros patirties diegiant, nustatant, pritaikant ir stebint eilę, ir kiekvieną kartą, kai reikia tvarkyti didelį srautą mano svetainėje, žinau, kad galiu naudoti šį sprendimą.’
‘Kreipėmės į Queue-Fair, kad padėtų mūsų populiariai rezervavimo paslaugai piko metu. Ji, kaip ir reikėjo tikėtis, sumažino mūsų serverių apkrovą - toks jos darbas. Queue-Fair buvo puiki patirtis, todėl esame labai patenkinti - toks puikus klientų aptarnavimas lemia viską. Mielai kreiptumėmės į kitus klientus ir pasakytume jiems, "Naudokitės šia sistema!" Queue-Fair sistema yra tikrai lanksti ir matau, kad ji mums tinka - ir dar už puikią kainą. Manau, kad tai puiki paslauga - negaliu jos pakankamai pagirti. Du pastarieji savaitgaliai buvo patys ramiausi per pastaruosius kelis mėnesius - Queue-Fair mums visiškai palengvino situaciją. Netgi sakyčiau, kad ji išgelbėjo mano psichinę sveikatą - tai fantastiška!’
‘Po to, kai į vieną iš mūsų populiarių teatro spektaklių vienu metu bandė pirkti bilietus daugybė žmonių, Queue-Fair ėmėsi veiksmų ir sukūrė visiškai firminį virtualų laukiamąjį, kad apsaugotų mūsų serverius. Labai džiaugiuosi, kad juos suradau. Man labai patinka visa koncepcija ir lankstumas. Ačiū, Queue-Fair!’
Šios dvi apsipirkimo dienos yra abi milžinės, tačiau jos skirtos skirtingiems apsipirkimo stiliams. Pažiūrėkime, kaip jos tarpusavyje dera.
Juodąjį penktadienį daugiausia dėmesio skiriama pasiūlymams parduotuvėse, o Kibernetinis pirmadienis skirtas apsipirkimui internetu. Juodąjį penktadienį dažnai būna ribotų pasiūlymų, todėl anksti ryte susidaro minios ir ilgos eilės. Tuo tarpu kibernetinis pirmadienis suteikia prabangą apsipirkti iš sofos ir daugiau laiko ieškoti pasiūlymų neskubant. Šis skirtumas suteikia pranašumą tiems, kurie vertina patogumą.
Mažmenininkams teko prisitaikyti prie skirtingo kibernetinio pirmadienio pobūdžio. Jie daug investuoja į savo buvimą internete, gerina svetainių veikimą ir klientų aptarnavimą. Kai kurie net siūlo išskirtinius internetinius pasiūlymus, kurių nerasite parduotuvėse. Dėl šio perėjimo prie skaitmeninių technologijų atsirado ne tik naujų galimybių, bet ir iššūkių, nes mažmenininkai turi konkuruoti ne tik kainomis, bet ir naudotojų patirtimi.
Apie didžiulį kibernetinio pirmadienio poveikį byloja skaičiai. Pasinerkime į duomenis, kurie lemia šią apsipirkimo dieną.
Kibernetinis pirmadienis kasmet vis dar muša rekordus. 2020 m. pardavimai pasiekė stulbinamą 10,8 mlrd. dolerių sumą. Ekspertai prognozuoja, kad šie skaičiai ir toliau augs, nes vis daugiau žmonių renkasi internetinius pasiūlymus, o ne pirkinius parduotuvėje. Ką tai reiškia jums? Didesnius išpardavimus, daugiau galimybių ir galimybę rasti puikų pasiūlymą internetu.
Kibernetinį pirmadienį mažmeninės prekybos svetainių lankomumas labai išauga. Lyginant su įprastomis dienomis, svetainės sulaukia vidutiniškai 200 proc. daugiau lankytojų. Tačiau tai ne tik apsilankymai - pagerėja ir konversijos rodikliai, t. y. daugiau paspaudimų virsta pirkimais. Tokia tendencija rodo, kad pirkėjai ne tik naršo, bet ir yra pasiruošę pirkti, kai kaina yra tinkama.
Kibernetinio pirmadienio evoliucija, taip pat ir galimybės bei iššūkiai. Kas laukia šio skaitmeninio apsipirkimo renginio ateityje?
Tikimasi, kad kibernetinis pirmadienis ir toliau plėsis, o apsipirkimo patirtis bus labiau individualizuota ir bus teikiamos dirbtinio intelekto valdomos rekomendacijos. Tikėtina, kad mažmenininkai siūlys daugiau interaktyvių elementų, pavyzdžiui, virtualių bandymų ir tiesiogiai transliuojamų produktų demonstracijų. Šiomis naujovėmis siekiama perkelti parduotuvėje įgytą patirtį į internetą, suteikiant daugiau kontrolės ir pasitikėjimo pirkiniais.
Augant kyla iššūkių. Mažmeninės prekybos įmonės turi spręsti kibernetinio saugumo problemas, nes vis daugiau sandorių atliekama internetu. Kita vertus, tai suteikia galimybių didinti saugumą ir klientų pasitikėjimą. Pirkėjai, būdami informuoti ir atsargūs, galės kuo geriau išnaudoti kibernetinio pirmadienio patirtį ir saugiai gauti geriausius pasiūlymus.
Kibernetinis pirmadienis išlieka dinamiška apsipirkimo kalendoriaus dalimi, suteikiančia begalę galimybių sutaupyti daug, jei žinote, kur ieškoti. Rengdamiesi kitam apsipirkimo nuotykiui nepamirškite šių įžvalgų.
2004 m. išrasta ir užpatentuota "Queue-Fair" yra originali virtuali laukimo salė, kurioje galima internetu valdyti eiles užimtose svetainėse ir programėlėse.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Visos teisės saugomos.
"Orderly" eilių sprendimų šeimos dalis - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U
