Kiek eilių jums reikia?
Tai priklauso nuo jūsų svetainės ar svetainių architektūros ir jų kliūčių.
Jei turite atskiras svetaines, kuriose naudojamos skirtingos mašinos, reikės kelių eilių ir virtualių laukimo salių, kurių laukimo laikas toje pačioje eilių sistemoje gali būti skirtingas. Kita vertus, jei turite kelis žiniatinklio serverius, kurie naudojasi viena duomenų bazės mašina, jums turėtų pakakti vienos eilės.
Kitas svarbus veiksnys yra tai, ko įmonė reikalauja iš savo eilės. Tai gali apimti įvairius atvejus.
- Paprastas apsaugos sprendimas, skirtas apsaugoti užimtas svetaines ir serverio našumą.
- kai tas pats turinys pateikiamas skirtingų prekės ženklų domenuose arba skirtingomis kalbomis.
- VIP statusą suteikėte lankytojams, kuriuos norite aptarnauti greičiausiai.
- Įvairios kampanijos vykdomos iš to paties mašinų rinkinio, naudojant skirtingus prekės ženklus, šalis ar akcijas.
- specifiniai renginiai, kuriems reikalingos atskiros eilės ir virtualios laukimo salės.
Eilių pritaikymas, kad laukimo salės patirtis taptų firminė
Kaip ir visus mūsų pristatomus puslapius ir eilių ekranus, mūsų eilių valdymo sistemoje pritaikymas yra paprastas ir nesudėtingas. Prekės ženklas, spalvos ir tekstas - tai tik pradžia. Suteikiame jums prieigą prie HTML kodo, kad galėtumėte tiek kontroliuoti išvaizdą ir pojūtį, kiek tik norite, kad sukurtumėte išsamų įmonės sprendimą. Naudodami Queue-Fair galite užtikrinti visiškai firmines klientų keliones per savo laukiančiųjų eiles, užtikrindami aukščiausią aptarnavimo kokybę - tai tobula eilių valdymo sistema.
4. Prisijungimas prie eilės
Prisijungimas prie eilės valdomas pagal įleidimo ir integravimo metodą: serverio pusės adapterį, kliento pusės "JavaScript" adapterį arba tiesioginę nuorodą. Šiuos metodus galite derinti, kad galėtumėte naudoti kelis prieigos prie eilių valdymo sistemos būdus, skirtus visiems klientų keliams.
Pavyzdžiui, tiesioginė nuoroda iš el. pašto kampanijos ir serverio pusės adapteris jūsų svetainėje gali nukreipti naudotojus į tą pačią eilę ir užtikrinti nuoseklią klientų kelionę. Kliento ir serverio pusės adapterius galite naudoti net tame pačiame puslapyje!
5. Eilės palikimas
Lankytojai, išėję iš eilės arba tiesiogiai prisijungę prie svetainės ir nematę virtualaus laukiamojo (eilės puslapio), žymimi kaip "Išlaikyta". Praėję lankytojai tokie išlieka ne visam laikui. Jie gauna perduotą eilutę arba slapuką iš virtualios eilių sudarymo sistemos su tam tikru jūsų nustatytu gyvavimo laiku. Tai apsaugo juos nuo pakartotinio prisijungimo prie laukimo salės, kurioje jie jau yra buvę, ir kartu suteikia jums galimybę leisti jiems prisijungti prie tos pačios laukimo salės vėlesnių apsilankymų ateityje, kad būtų pagerinta klientų kelionė.
6. Tinklo krašto, serverio ir kliento adapteriai
Tinklo krašto adapteriai
Tinklo krašto adapteriai veikia jūsų CDN arba debesijos paslaugų teikėjo sistemoje dar prieš užklausoms pasiekiant jūsų kilmės serverį - tai ideali ir saugi apsauga, kai būna daug darbo. Tinklo krašto adapterį galite įdiegti tik vieną kartą, o tada visiškai administruoti eiles naudodamiesi Queue-Fair portalu.
Serverio pusės adapteriai
Serverio pusės adapteriams reikia nedidelio kiekio bibliotekos kodo, įdiegto žiniatinklio serveryje. Šis kodas parsisiunčia ir išsaugo Queue-Fair nustatymus, kuriuos nusprendėte ir nustatėte naudodamiesi Queue-Fair portalu. Kodas tvarko jūsų svetainės puslapių HTTP užklausas, nukreipdamas lankytojus į mūsų eilių serverius, kai jie atitinka reikalavimus.
Kliento pusės adapteriai
Kliento pusės adapteriui nereikia serverio kodo, o tik paprastos vienos HTML kodo eilutės, pridėtos prie norimų tinklalapių <head> skirsnio. Tačiau pažengęs techninių įgūdžių turintis lankytojas gali išjungti "JavaScript", kuris suteikia galimybę peršokti eiles. Praktiškai daugumai klientų srautų tai nedaug ką keičia, nes tokių žinių turinčių naudotojų, galinčių daryti įtaką eilių sistemai, procentas yra labai mažas. Vis dėlto, jei jūsų eilių sistemai saugumas yra prioritetas, visada siūlome naudoti vieną iš mūsų saugumo modelių ir kaip apsaugą naudoti slaptus raktus.
7. Tiesioginės nuorodos
Tiesiogine nuoroda lankytojas siunčiamas tiesiai į eilę, į kurią jis turi stoti savo klientų kelionėje. Jei į eilių sistemą patenka mažiau lankytojų, nei nustatyta "SafeGuard" norma, jie siunčiami tiesiai į tikslinį puslapį, nematydami eilės puslapio.
Jei norite gauti dar daugiau informacijos, įsigykite mūsų techninio vadovo, kuriame išsamiai aprašyta Queue-Fair eilių sistema, kopiją.
Nors šis straipsnis pavadintas gilesniu pasinėrimu į mūsų autonominę eilių sistemą, turime pripažinti, kad jis vos vos apžvelgė paviršių. Juk viename trumpame straipsnyje apie virtualios laukimo salės eilių valdymo sistemą galime pateikti tik ribotą kiekį informacijos. Šiame straipsnyje pateikta informacija tėra mūsų Queue-Fair techninio vadovo santrauka.
Visą vadovo kopiją galite atsisiųsti iš mūsų svetainės. Jei svarstote galimybę prisijungti prie Queue-Fair šeimos, nuoširdžiai rekomenduojame.
Čia pateikiama daugybė informacijos, kuri nuramins ir pradedančiųjų, ir technikos specialistų protus ir suteiks jums pasitikėjimo, kad įdiegus Queue-Fair eilių valdymo sistemą jūsų sistemos bus apsaugotos nuo perkrovos ir brangiai kainuojančių nuostolių dėl sistemos gedimų, kuriuos lemia mūsų eilių valdymo technologija. Mūsų techninės pagalbos darbuotojai mielai suteiks bet kokius kitus jums reikalingus išteklius apie mūsų eilių valdymo technologiją ir paslaugas - susisiekite su mūsų biuru bet kuriuo iš įprastų kontaktų būdų.
