Hány sorra van szükséged?
Ez a webhely vagy webhelyek felépítésétől és szűk keresztmetszetétől függ.
Ha különálló telephelyei vannak, amelyek különböző gépeket használnak, akkor több várólistára és virtuális váróteremre lesz szüksége, amelyeknek ugyanazon a várólistarendszeren belül eltérő várakozási ideje lehet. Ha viszont több webszervered van, amelyek egyetlen adatbázis-kezelő gépről veszik az adatokat, akkor egyetlen várólistára van szükséged.
A másik tényező az, hogy a vállalkozás mit vár a sorban állástól. Ez számos eshetőséget lefedhet.
- Egy egyszerű védelmi megoldás a forgalmas webhelyek és a szerver teljesítményének védelmére.
- Ha ugyanazt a tartalmat különböző márkájú domaineken vagy különböző nyelveken tálalja.
- A VIP státuszt olyan látogatóknak adta meg, akiket a leggyorsabb kiszolgálásban szeretne részesíteni.
- Különböző kampányok futnak ugyanazon a gépsoron, különböző márkák, országok vagy promóciók használatával.
- Speciális események, amelyek saját sorokat és virtuális várótermeket igényelnek.
A várótermi élmény megteremtése a várótermek személyre szabásával
Mint az összes kézbesíthető oldalunk és várólista-kijelzőnk esetében, a testreszabás egyszerű és egyszerű a várólista-kezelő rendszerünkkel. A márkajelzés, a színek és a szöveg csak a kezdet. Hozzáférést biztosítunk Önnek a HTML-kódhoz, így a teljes vállalati megoldás érdekében olyan nagymértékben szabályozhatja a megjelenést, amennyire csak szeretné. A Queue-Fair segítségével teljesen márkás ügyfélutakat biztosíthat a várósorokon keresztül a legmagasabb szolgáltatási minőségben - ez a tökéletes sorbanállási rendszer.
4. Csatlakozás egy várólistához
A várólistához való csatlakozást a beáramlás és az integráció módszere kezeli: szerveroldali adapter, kliensoldali JavaScript-adapter vagy közvetlen kapcsolat. Ezeket a módszereket kombinálhatja, hogy a várólista-kezelő rendszerhez való hozzáférés többféle módját is lefedje, az összes ügyfélutazás esetében.
Például egy e-mail kampányból származó közvetlen link és egy szerveroldali adapter a weboldalon a felhasználókat ugyanabba a várólistába irányíthatja, így biztosítva a következetes ügyfélutat. Akár ugyanazon az oldalon is használhat ügyféloldali és kiszolgálóoldali adaptereket!
5. Sorban állás elhagyása
A várólistát elhagyó vagy a webhelyre közvetlenül belépő látogatókat, akik nem látják a virtuális várótermet (várólista oldal), a látogatókat Átmentekként jelölik meg. A passzív látogatók nem maradnak örökre ilyenek. Egy átadott karakterláncot vagy egy cookie-t kapnak a virtuális sorbanállási rendszertől, amelynek élettartamát Ön határozza meg. Ez megvédi őket attól, hogy újra be kelljen lépniük egy olyan váróterembe, amelyen már átmentek, miközben lehetővé teszi, hogy a jövőben a későbbi látogatások során ugyanabba a váróterembe lépjenek be, így javítva az ügyfélutazást.
6. Network-Edge, szerveroldali és ügyféloldali adapterek
Hálózati szegélyadapterek
A hálózati élen lévő adapterek a CDN- vagy felhőszolgáltatón futnak, még mielőtt a kérések elérnék az eredeti kiszolgálót - ideális és biztonságos védelem, amikor a dolgok túlterheltek. A Network-edge adaptert csak egyszer telepítheti, majd a Queue-Fair portálon keresztül teljes körűen adminisztrálhatja a várólistákat.
Szerveroldali adapterek
A kiszolgálóoldali adapterek kis mennyiségű, a webkiszolgálóra telepített könyvtári kódot igényelnek. Ez a kód letölti és tárolja a Queue-Fair-portál segítségével eldöntött és beállított Queue-Fair-beállításokat. A kód kezeli a webhelye oldalainak HTTP-kérelmeit, és a látogatókat a várólistás szervereinkre irányítja át, amikor azok megfelelnek a követelményeknek.
Ügyféloldali adapterek
Az ügyféloldali adapter nem igényel kiszolgálóoldali kódot, csupán egy egyszerű HTML-kódot, amelyet a kívánt weboldalak <head> szakaszába kell beilleszteni. A fejlett technikai ismeretekkel rendelkező látogató azonban letilthatja a JavaScriptet, amely utat biztosít a várólisták átugrására. A gyakorlatban ez a legtöbb ügyféláramlásban nem sok változást jelent, mivel az ilyen tudással rendelkező felhasználók aránya olyan alacsony, hogy befolyásolni tudják a sorbanállási rendszert. Ennek ellenére, ha a biztonság prioritást élvez a várólista-rendszerében, mindig javasoljuk, hogy alkalmazza valamelyik biztonsági modellünket, és használja annak titkos kulcsait védelemként.
7. Közvetlen linkek
A közvetlen link egyenesen a sorba küldi a látogatót, amelyhez csatlakoznia kell a vásárlói útja során. Ha a sorban állási rendszerbe kevesebb látogató érkezik, mint a SafeGuard Rate, akkor a látogatókat közvetlenül a céloldalra küldi a rendszer anélkül, hogy a sorban állási oldalt látnák.
Ha még több információt szeretne, szerezze be a Queue-Fair várólistás rendszert teljes körűen leíró Műszaki útmutatót.
Annak ellenére, hogy ezt a cikket az önálló sorbanállási rendszerünk mélyebb megismerésének nevezzük, be kell ismernünk, hogy alig kapargatjuk a felszínt. Végül is csak korlátozott mennyiségű információt tudunk átadni egy rövid cikkben a Virtuális Váróterem várólista-kezelő rendszerről. Az ebben a cikkben közölt részletek csupán a Queue-Fair műszaki útmutató összefoglalóját jelentik.
Az útmutató teljes példánya letölthető honlapunkról. Ha a Queue-Fair családhoz való csatlakozást fontolgatja, szívből ajánljuk.
Rengeteg olyan információ található, amely mind a kezdők, mind a tech-szakértők fejét megnyugtatja, és biztosítja Önt abban, hogy a Queue-Fair várólista-kezelő rendszerrel a rendszereit biztonságban tudja a túlterheléstől és a rendszerösszeomlásokból eredő költséges veszteségektől, a várólista-kezelési technológiánknak köszönhetően. Támogató munkatársaink örömmel nyújtanak minden egyéb forrást a várólista-kezelési technológiánkkal és szolgáltatásainkkal kapcsolatban, amire szüksége lehet - lépjen kapcsolatba irodánkkal a szokásos kapcsolattartási módok bármelyikén.
