government health-care gas electric public sector water utility

Kormányzat, egészségügy, közszféra és közművek

Amikor a közszféra szervei nyilvántartásba vételt, beiratkozást vagy alkalmazást végeznek, a közérdeklődés nagy lehet. Az online forgalmi hullámok túlterhelhetik a mindennapi forgalmi szintek kezelésére tervezett infrastrukturális rendszereket. Még ha a webhelye meg is birkózik a problémával, a megnövekedett megkeresések akkor is problémát jelenthetnek a munkatársak számára, akiket elárasztanak az e-mailek és a hívások, ha a webhely - vagy az adminisztrátorok - nem tudnak időben reagálni. A leállások és a lassú válaszidők rontják szervezete hírnevét, és ártanak a nyilvánossággal való kapcsolatának. A Queue-Fair még hatalmas vagy váratlan igénybevétel esetén is optimális hatékonysággal működteti weboldalát vagy mobilalkalmazását, így a felhasználók elégedettek maradnak, és Ön a szolgáltatásnyújtásra összpontosíthat.

Az Ön rendszerei az igénybevételtől függetlenül folyamatosan működnek

A Queue-Fair a piacon elérhető legpontosabb várólista AI-t kínálja. Minden percben pontosan annyi látogatót küldünk Önnek, amennyit szeretne, amíg a sorban állás tart, amíg a sor ki nem ürül és automatikusan ki nem kapcsol. A látogatók sziklaszilárd szállítása sziklaszilárd terhelést jelent az Ön rendszereinek és back-office folyamatainak. Megakadályozhatja, hogy a rendszer és az adminisztráció szűk keresztmetszetei leálljanak, és a közönség számára a lehető legoptimálisabb sebességgel nyújthat szolgáltatást a nap 24 órájában.

a polgárok online kiszolgálása a közszféra informatikai virtuális várótermén keresztül

A Queue-Fair fenntartja rendszerei működését, hogy továbbra is a nyilvánosságot szolgálhassa ki.

Tudja meg hogyan

A legmagasabbra értékelt virtuális váróterem a G2-en
A G2 a világ leglátogatottabb SaaS értékelő weboldala, ahol tökéletes 5,0 / 5 csillagos pontszámmal rendelkezünk.

Ügyfeleink véleménye a Queue-Fair-ról


kormányzati és közszféra megbízható sorbanállási rendszer virtuális váróterem megállítja a szolgáltatás összeomlását az online forgalom megugrása miatt.

Célzott védelem ott és akkor, ahol és amikor szüksége van rá

Kiválaszthatja, hogy az intézmény teljes webhelyét és alkalmazását, egyes oldalakat vagy az online vagy mobilszolgáltatásokon belüli tranzakciós szűk keresztmetszeteket kívánja-e védeni. A Queue-Fair kiváló látogatói élményt nyújt, mivel a közönség tagjai teljes körű tájékoztatást kapnak a sorban való haladásukról, a várakozási idejükről, valamint egy egyedi, szinkronizált, ketyegő People Ahead Counterről, így a felhasználók mindig láthatják, hogy a sorban állás halad, és azt is, hogy tisztességesen halad, amikor összehasonlítják a jegyzeteket - és ez így is lesz. Ez egyszerre igazságos és átlátható a szolgáltatásait igénybe vevő emberek számára.

Megfeleljen a megfelelési, méltányossági és egyenlőségi kötelezettségeknek

Intuitív jelentési eszközeink biztosítják a kampányok és szolgáltatásbevezetések hatásának értékeléséhez szükséges elemzési lehetőségeket, amelyekkel a back-office-folyamatok személyzeti ellátása nem igényel találgatásokat, és lehetővé teszik a jövőbeli kereslet előrejelzését, így előre be tudja tervezni a személyzeti beosztást a célzott kötelezettségvállalásoknak megfelelően.

Átlátható, igazságos rendszerünk könnyen érthető és hozzáférhető, a teljes mértékben WCAG 2.1 szabványnak megfelelő várólistás oldalakkal.

A Queue-Fair szabadalmaztatott, közvetlenül az eredeti feltalálótól - aki büszke arra, hogy egy védett kisebbségi csoport tagja - származó eljárás alkalmazásával az Ön közszektorbeli szerve elkötelezettséget mutat az innováció, az esélyegyenlőség, a kormányzati szellemi tulajdonjogi intézmények munkájának támogatása és a jogállamiság fenntartása iránt.

egyenlőség méltányosság és megfelelés a közszférában kormányzati egészségügyi ellátásban virtuális váróterem online sorban állás

Vezető szervezetek százai bíznak a
sorbanállási megoldásainkban

Customer 1 Customer 2 Customer 3 Customer 4 Customer 5 Customer 6

Olyan közszolgáltatást nyújtani, amelyre mindenki büszke lehet.

  • Kerülje a negatív szalagcímeket vagy tweetek a kormányzat összeomlott szolgáltatásaival kapcsolatban
  • A szolgáltatást igénybe vevők automatikusan elmentik a sorban állásukat, és anélkül válthatnak nyelvet vagy látogathatnak más weboldalakra, hogy elveszítenék a helyüket.
  • Ha a felhasználók tudják, hogy mennyi ideig kell várakozniuk, felszabadulnak más tevékenységekre, és megszűnik a szorongás.
  • Átlátható, igazságos rendszerünk könnyen érthető és hozzáférhető, a teljes mértékben WCAG 2.1 szabványnak megfelelő várólistás oldalakkal.
  • Az Ön szolgáltatását igénybe vevők feldolgozása tisztességes, érkezési sorrendben történik, támogatva ezzel a szervezet méltányossági kötelezettségvállalásait.
  • A meghatározott időpontban kezdődő regisztrációk esetében a korán érkezők véletlenszerű sorba állást kaphatnak, így mindenkinek ugyanolyan esélye van arra, hogy a sor elejére kerüljön.
kormányzati és közszféra biztonságos sorban állási rendszer fair virtuális váróterem first in first out
gov bejelentkezés weboldal összeomlása szolgáltatás összeomlása megakadályozta az online várólista virtuális váróterem.

A Queue-Fair tisztességes és biztonságos online várakozási technológiát kínál, amelyre támaszkodhat.

  • A maximálisan hatékony szabadalmaztatott eljárásunk azt jelenti, hogy még a legegyszerűbb telepítéseink is könnyedén megbirkóznak a több milliós sorokkal, még akkor is, ha mindannyian másodpercek alatt érkeznek.
  • Az adatvédelmi aktivisták által létrehozott Queue-Fair teljes mértékben megfelel a GDPR-nak és a PCI DSS-nek - annak ellenére, hogy soha nem kezelünk hitelkártyaadatokat.
  • A felhasználók böngészője és az Ön webhelye közötti beszélgetés privát és titkosított marad - mi nem férünk hozzá, és nem gyűjtünk személyazonosító adatokat.
  • A Queue Server Cluster lehet az Egyesült Államokban, az Európai Unióban vagy az Egyesült Királyságban - az Ön választása szerint. A világ más pontjai is rendelkezésre állnak, ha különleges földrajzi vagy szabályozási követelményei vannak.

A Queue-Fair nagy rendelkezésre állású, aktív/aktív architektúrája a Google rendkívül megbízható, ISO27001 szabványnak megfelelő adatközpontjaiban működő Master/Master adatbázis-replikációval elkerüli az egyetlen hibapontot, és azt jelenti, hogy biztos lehet benne, hogy a Queue-Fair mindig ott lesz az Ön számára a nap 24 órájában.

A Queue-Fair könnyen integrálható, mindössze egyetlen sor kódot kell hozzáadni az oldalaihoz, ami elkerüli a rendszerünktől való függőség létrehozását, és egy ingyenes próbafiókkal is teljes mértékben integrálhatja és tesztelheti a rendszert.


Szeretne többet megtudni arról, hogy a Queue-Fair hogyan védi online és mobil szolgáltatásait?

Szerezd meg az útmutatót