A Queue-Fair a többszörösen díjazott brit feltaláló és vállalkozó Matt King ötlete, akinek székhelye Londonban található.
2004-ben Matt a Glastonbury Fesztiválra próbált online jegyet vásárolni, becslések szerint 400 000 másik emberrel együtt. Amikor a jegyek árusítása megkezdődött, a weboldaluk összeomlott, aminek következtében több százezer elégedetlen vásárló egész éjjel a frissítés, frissítés, frissítés gombokat nyomogatta a 100 000 jegyet keresve. A helyzet annyira rossz volt, hogy a BBC országos híradójába is bekerült a vásárlók gyötrelme.
Mattnek éjjel 1 óra körül jött a villanykörte pillanat, amikor előállt a honlapok online várólistás oldalának, más néven virtuális váróteremnek az eredeti ötletével. Másnap kifejlesztett egy prototípust, és a szabadalmakat már másnap beindította, majd a rendszert sikeresen bevetette a Glastonbury spin-off The Glade Festival számára.
A várólistás megoldások családját, köztük az OrderlyQ telefonrendszert, amely lehetővé teszi, hogy a hívók letehessék a telefont anélkül, hogy elveszítenék a helyüket, világszerte több száz vállalat használja. WeQ4U alkalmazásunkat, amely egyedülálló sorbanállási technológiáját a fogyasztók kezébe adja, csak az Egyesült Királyságban közel 2 millióan töltötték le, és a Google Play, az App Store és a Trustpilot oldalakon az 5 csillagból 4,9-et kapott.
Alapítónk a RealBusiness magazin címlapján
A Queue-Fair korábban OrderlyQ Internet néven volt ismert, és a NESTA magvető hitelével indult. Büszkék vagyunk arra, hogy mi vagyunk a Virtuális Váróterem technológia eredeti forrása, az elsők, akik a honlapok számára egy valódi, elsőként érkező, elsőként kimenő Virtuális Váróterem rendszert biztosítanak, amelyet a honlapok tulajdonosai számára egy szoftver mint szolgáltatás (SaaS) modellen keresztül nyújtanak.
Tisztában vagyunk azzal, hogy mennyire fontos, hogy ügyfeleink és felhasználóik számára tisztességes és zökkenőmentes felhasználói élményt nyújtsunk a nagy igénybevételű online események során, amelyek a weboldal tulajdonosai számára nagy tétet jelentenek, és technikailag összetettek lehetnek. Az a tapasztalatunk, hogy a rendszerünk nélkül mennyire rosszul alakulhatnak a dolgok, vezetett bennünket annak létrehozásához.
Eredeti sorbanállási megoldásainkban több száz vezető vállalat bízik az online kiskereskedelem, a jegyértékesítés, az oktatás és a közszféra területén. Ez egyedülálló módon a virtuális váróterem-technológia globális szakértőjeként pozícionál minket. Matt találmányának használata 2004 óta világszerte sok millió fogyasztó számára biztosítja a méltányosságot és a könnyű használatot a forgalmas helyzetekben.
Az őszinteség és a tisztesség szellemét, amelyet eredeti találmányunkba fektettünk, következetesen alkalmazzuk üzleti tevékenységünk, a dokumentáció, az ügyfélszolgálat és a számlavezetés minden területén. A Queue-Fair-nál azt fogja tapasztalni, hogy a helyes dolgok megtétele és az ügyfeleinkkel és látogatóikkal szembeni helyes viselkedés mindig a legfőbb prioritásunk. Nem fog túlzó marketing állításokat találni az oldalunkon, és amikor azt mondjuk, hogy a Queue-Fair megfizethető, biztonságos, fenntartható, őszinte és tisztességes, akkor ezt komolyan is gondoljuk.
Egyesek szerint a találmányok tükrözik a feltalálóikat, de számunkra ez egyszerűen a helyes cselekvés.
"Refraining from attacking a living being, refraining from taking what is not given, refraining from unethical conduct, just this is called, oh monks, the whole of Good Karma." - Buddha.
A 2004-ben feltalált és szabadalmaztatott Queue-Fair az eredeti virtuális váróterem, amely online várólisták kezelését biztosítja a forgalmas weboldalak és alkalmazások számára.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Minden jog fenntartva.
A sorbanállási megoldások Orderly családjának része - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U