O společnosti Queue-Fair

Společnost Queue-Fair je dítětem britského vynálezce a podnikatele Matta Kinga, držitele mnoha ocenění, se sídlem v Londýně.

V roce 2004 se Matt snažil koupit vstupenky na festival Glastonbury online spolu s přibližně 400 000 dalších zájemců. Když se lístky začaly prodávat, jejich webové stránky se zhroutily, což mělo za následek, že stovky tisíc nespokojených zákazníků celou noc mačkaly tlačítka refresh, refresh, refresh a honily se za 100 000 lístky. Bylo to tak špatné, že se trápení zákazníků dostalo do celostátních zpráv BBC.

Mattovi se rozsvítilo kolem jedné hodiny v noci, když přišel s původním nápadem na online stránku s frontami na webové stránky, známou také jako virtuální čekárna. Druhý den vyvinul prototyp a spustil patenty a systém byl následně úspěšně nasazen pro festival Glastonbury Spin-off The Glade.

Naši řadu řešení pro fronty, včetně telefonního systému OrderlyQ, který umožňuje volajícím zavěsit, aniž by ztratili své místo, používají stovky podniků po celém světě. Naše aplikace WeQ4U, která dává spotřebitelům do rukou jeho jedinečnou technologii pro vytváření front, zaznamenala jen ve Velké Británii téměř 2 miliony stažení a na Google Play, App Store a Trustpilot se těší hodnocení 4,9 z 5 hvězdiček.

Náš zakladatel na obálce časopisu RealBusiness

Původní zdroj

Společnost Queue-Fair byla dříve známá jako OrderlyQ Internet a byla spuštěna s počáteční půjčkou od společnosti NESTA. Jsme hrdí na to, že jsme původním zdrojem technologie virtuální čekárny, první, kdo poskytl skutečný systém virtuální čekárny pro webové stránky, který je dodáván majitelům webových stránek prostřednictvím modelu software jako služba (SaaS).

Uvědomujeme si, jak důležité je zajistit našim zákazníkům a jejich uživatelům férovost a bezproblémový uživatelský zážitek během online událostí s vysokou poptávkou, které jsou pro majitele webových stránek vysoce náročné a mohou být technicky složité. K jeho vytvoření nás přiměly především zkušenosti s tím, jak špatně se mohou věci vyvíjet bez našeho systému.

Zkušenosti napříč odvětvími po celém světě

Našim originálním řešením pro fronty důvěřují stovky špičkových společností z oblasti online maloobchodu, prodeje vstupenek, vzdělávání a veřejného sektoru. To nás jedinečným způsobem staví do pozice globálního experta na technologii virtuálních čekáren. Od roku 2004 zajišťuje používání Mattova vynálezu spravedlnost a snadné používání v rušných situacích mnoha milionům spotřebitelů po celém světě.

Naše integrita zajišťuje spravedlivý zážitek pro vaše návštěvníky, kteří neuvidí havarované stránky.

Způsob Queue-Fair

Duch poctivosti a férovosti, který jsme vložili do našeho původního vynálezu, je důsledně uplatňován ve všech aspektech našeho podnikání, dokumentace, zákaznické podpory a správy účtů. Ve společnosti Queue-Fair se setkáte s tím, že správné jednání a jednání ve prospěch našich zákazníků a jejich návštěvníků je vždy naší nejvyšší prioritou. Na našich stránkách nenajdete přehnaná marketingová tvrzení, a když říkáme, že Queue-Fair je cenově dostupná, bezpečná, udržitelná, čestná a spravedlivá, myslíme to vážně.

Někdo říká, že vynálezy odrážejí své vynálezce, ale pro nás je to prostě správný způsob jednání.

"Pāṇātipātā veramaṇī, adinnādānā veramaṇī, abrahmacariyā veramaṇī—ayaṁ vuccati, bhikkhave, sammākammanto." - Buddha, Right Action, SN 45.8

"Refraining from attacking a living being, refraining from taking what is not given, refraining from unethical conduct, just this is called, oh monks, the whole of Good Karma." - Buddha.

O společnosti Queue-Fair

Původní zdroj

Zkušenosti napříč odvětvími po celém světě

Způsob Queue-Fair

Virtuální čekárna s integritou