Obrovský a nepředvídatelný počet návštěvníků webu nebo konkrétních webových stránek může pocházet z mnoha různých zdrojů - a ne všechny jsou způsobeny pozitivními výsledky vaší tvrdé práce.
Všichni se snažíme o vysokou návštěvnost webových stránek, protože když na své stránky přivedete návštěvníky, více návštěvníků znamená více prodejů, ať už tento síťový provoz pochází z vyhledávačů, marketingového úsilí nebo z uživatelských špiček a ročních období v průběhu roku.
Uvažujme, odkud by takový nárůst návštěvnosti mohl přijít.
To je všechno skvělé (z velké části), protože větší návštěvnost ve špičce znamená větší expozici, více zákazníků a větší zisk.
Nebo ne?
Představa, že se tento dodatečný provoz promění v masivní prodeje, zvýší důvěru ve značku, zvýší popularitu, dosáhne dalšího odkazu a bude mít mnoho dalších pozitivních důsledků, je vynikajícím bonusem.
Pokud jde o návštěvnost webu, dobrého může být příliš mnoho.
Příliš velký provoz na vaše webové servery z příliš mnoha IP adres může zastaví vaše webové stránky. V závislosti na množství webového provozu, zátěži, kterou má váš systém zvládat, a velikosti vašich dedikovaných serverů pak může být náhlý nárůst nebo skokové zvýšení provozu na webu pro majitele webu a jejich podnikání hroznou zprávou.
Proč? Protože bez funkčních webových stránek, váš prodej klesne na nulu. vám také masivně klesá důvěra zákazníků, protože přiznejme si, že nikdo z nás není ochoten smířit se s nefunkčním webem, který dorazí v době načítání, nefunkční platební bránou, pomalu se načítajícími stránkami nebo aplikací, která nefunguje tak, jak bychom požadovali. Rozbitý web znamená nulovou návštěvnost uživatelů a žádné příchozí požadavky na prodej. Najednou tyto nárazy návštěvnosti webových stránek vypadají jako nepřátelé vašeho webhostingu, kteří drtí rychlost vašich stránek příliš velkým online provozem, místo aby byly odpovědí na vaše modlitby o prodeji.
Odpadají také související ztráty z opakovaných prodejů, doporučení a doporučení. Všechna ta dodatečná návštěvnost už nezní jako sluníčko a úspěch na každém kroku, že? Zní to trochu jako nepříjemnost.
Nemějte však obavy; budeme diskutovat o těchto nepříjemných problémech s provozem na webu a vysvětlíme vám, jak proměnit vaše webové stránky s vysokým provozem v bezpečný a zabezpečený prodej, chránit vaše webhostingové prostředí tím, že tyto vysoké nárůsty provozu na webu přesunete na alternativní dedikované servery, čímž ušetříte čas načítání.
Existují dvě klíčové oblasti, kde vaše systémy budou mít největší problémy: vaše skladové zásoby nebo jiná centralizovaná databáze a váš systém zpracování transakcí a plateb. Obě tyto oblasti vyžadují komunikaci mezi samostatnými stroji na obou koncích procesu, což odčerpává velké množství dat. Pokud máte jediný obrovský stroj, časem se nasytí.
Synchronizace skladových zásob, které byly pozastaveny - když zákazník vloží položku do košíku a vstoupí do procesu objednávky - aktivuje systém uzamčení na platformě elektronického obchodu. To zabrání zákazníkům, aby se pokoušeli koupit produkty, které již nejsou k dispozici. Pokud první zákazník nákup nedokončí, uzamčení produktu se zruší a položka se stane opět dostupnou. Všechna tato interakce s databází v reálném čase může znamenat, že váš systém bude neuvěřitelně přetížen, když dojde k silným nárůstům návštěvnosti vašich stránek.
Platební brány potřebují čas na provedení nezbytných kontrol pro služby kreditních a debetních karet a ověření každého způsobilého kandidáta. Každý test trvá jen několik sekund v době nízké návštěvnosti webu, ale až 10 sekund v době vysoké návštěvnosti na webových stránkách s vysokou návštěvností. Počet transakcí, které může váš platební systém zvládnout, je omezený, a pokud dokončení každé z nich trvá déle, dochází k nezdravému nárůstu procesu obsluhy webových stránek.
Když je operací příliš mnoho na to, aby je váš systém zvládl, zhroutí se pod tlakem a nikdo nedostane to, co potřebuje - vy ani vaši zákazníci.
‘Miluji služby, Podpora je špičková od začátku akce až do konce. Naše akce byla díky Queue-Fair dokončena bezchybně a vše fungovalo nadmíru dobře 👍 Jsme rádi, že jsme si vybrali službu Queue-Fair. Díky Queue-Fair jsme mohli prodávat online vstupenky na výstavu, aniž bychom utrpěli zásah do infrastruktury a propadli se. Není nic, co by se nám nelíbilo - služba je celkově úžasná.’
‘Pětihvězdičková recenze Queue-Fair! Tým je velmi profesionální a milý, velmi přesný a na místě pro potřeby zákazníků. Upřímně řečeno, vycházíme spolu dobře po všech stránkách. Queue-Fair je nezbytným nástrojem pro správu akcí s mnoha účastníky.’
‘Jednoduché a snadné použití se skvělým zákaznickým servisem. Queue-Fair si můžete snadno přizpůsobit své značce. Queue-Fair chrání události našich klientů před stampeedem v období prodeje.’
‘Vynikající! Uživatelsky přívětivé, snadné nastavení a spuštění - a vynikající obchodní komunikace! Queue-Fair funguje skvěle, když se věci rozhoří, a pomáhá snižovat zatížení webu pro prodej letenek. Tím, že byl Queue-Fair vytvořen s ohledem na snadné použití, umožnil jeho používání týmu podpory - není potřeba žádných vývojářů!’
‘Vynikající služby. Queue-Fair používáme každý měsíc a funguje skvěle. V neděli večer jsme zavolali Queue-Fair, protože jsme dělali kapku. Okamžitě nám odpověděli a problém vyřešili během pěti minut! Zachránili náš drop a vše vyřídili velmi rychle!’
‘Doporučuji tento produkt! V Brazílii máme elektronický obchod a naše infrastruktura nestačí k zajištění poptávky. Queue-Fair vyřešil mé problémy! Jsem rád, že mohu tento produkt používat.’
‘Robustní, záchranný a snadno implementovatelný! Líbí se nám, jak rychle jej můžete začít používat, a to díky uživatelsky velmi přívětivému rozhraní. Používání Queue-Fair nemá žádné nevýhody, což vyřešilo náš problém s řízením vysoké návštěvnosti v určitých okamžicích, takže nám neunikne žádný prodej a zákazníci budou mít co nejlepší zážitek! Vše, co jsem očekával, že vyřeší mé problémy s vysokou návštěvností, bylo vyřešeno, jakmile jsem implementoval Queue-Fair.’
‘Nejlepší čekárna, velmi snadná implementace, velmi užitečná!!! Systém funguje velmi dobře - budeme ho používat i při dalších akcích, služba se mi líbí! Můžeme rozložit zatížení našeho serveru, protože všichni uživatelé mohou zůstat ve virtuální čekárně, takže za mě jsem udělal dobrou volbu výběrem tohoto nástroje. Vše bylo úžasné!’
‘Je to úžasné! Queue-Fair válí! Queue-Fair byl neuvěřitelně užitečný při řízení objemu provozu na našich webových stránkách, což vedlo k bezproblémovému a příjemnému uživatelskému prostředí. Systém a služby jsou prvotřídní. Moc děkujeme společnosti Queue-Fair!’
‘Queue Fair je robustní a uživatelsky přívětivé řešení pro zvládání očekávaných i neočekávaných špiček v počtu návštěvníků. Vedení a komunikace s týmem byly velmi příjemné; naše dotazy byly zodpovězeny okamžitě. Je uklidňující vědět, že můžeme kdykoli použít řídicí opatření aktivací služby Queue Fair, abychom zvládli neočekávané vysoké zatížení návštěvníků. Používání Queue-Fair nemá žádné nevýhody.’
‘Vynikající řešení pro situace s velkým provozem. Řešení se snadno instaluje. Panel zadní kanceláře má mnoho možností, jak vše přizpůsobit a poskytnout vám všechny možnosti, které byste mohli potřebovat. Měl jsem dobré zkušenosti s instalací, nastavením, přizpůsobením a sledováním fronty a pokaždé, když potřebuji zvládnout velký trafic na svých stránkách, vím, že mohu použít toto řešení.’
‘Snížení stresu v den spuštění našeho internetového obchodu! Zcela nové webové stránky jsme spustili ve stejný den, kdy jsme letos zahájili příjem objednávek. V den spuštění se na naše webové stránky valí obrovský nápor zákazníků a přítomnost Queue-Fair nám pomohla cítit se během této zkušenosti v klidu. Od zákazníků jsme obdrželi nula e-mailů ohledně fronty (což přičítáme jako znamení, že vše funguje dobře). Frontu bylo snadné integrovat do našich webových stránek. Naše zkušenosti s týmem Queue-Fair byly hladké a profesionální, a co je nejlepší, naši zákazníci měli skvělou zkušenost! Ocenili jsme klid, který nám poskytování služby Queue-Fair poskytlo.’
Nemusíte čekat, až se svět zhroutí, abyste si uvědomili, že váš web není připraven na prudký nárůst návštěvnosti. K dispozici je technologie, která umožňuje otestovat každý systém a zjistit, co bezpečně zvládne.
Testování výkonu může předpovědět základní údaje, které potřebujete, pomocí zavedených nástrojů a technik.
Jedno je jisté: testování musí proběhnout dříve, než bude pozdě. Všichni jsme slyšeli frázi "zavřít dveře do stáje, když už kůň utekl". Nemohlo by být vhodnější pro problémy, které mohou obrovské nárůsty návštěvnosti přinést vašemu podniku.
Pro majitele stránek existují jednodušší způsoby, jak zjistit bezpečnou úroveň návštěvnosti stránek s vysokou návštěvností bez zpomalení - přečtěte si našeho praktického průvodce.
Každý problém má vždy několik řešení a nárůst návštěvnosti webu není výjimkou. Zde je několik způsobů, jak se pokusit udržet vaše systémy v bezpečí a návštěvníky spokojené, když tyto náhlé nárůsty aktivity zasáhnou vaše jednotlivé servery - existují nejméně tři hlavní strategie, jak zvýšit kapacitu:
Pokud jde o počítání čísel (a to jde), mnoho organizací snižuje množství přenášených dat tím, že zeštíhluje stránky, kterým se věnuje největší pozornost. Díky zeštíhlené sadě stránek, konsolidaci více souborů css za účelem snížení velikosti souborů, redukci dynamického obsahu, zjednodušení komponent stránek nebo instalaci pluginu cachování, který je třeba doručovat většímu počtu návštěvníků pouze v době špičky, má váš webový server méně práce na jednoho návštěvníka webu a zvládne větší zátěž provozu.
Vytvoření specifických vstupních stránek obsahujících pouze statické zdroje pro reklamní akce mimo web, u jiného poskytovatele hostingu nebo na alternativních místech na více serverech, aby se ochránily cenné zdroje webového serveru, je dalším způsobem, jak udržet obrovskou zátěž provozu mimo vaše nejvýkonnější stránky - a vyplatí se podívat se také na to, jak váš systém správy obsahu nebo operační systém ovlivňuje výkon - ale čas strávený "jemným doladěním" nemusí vždy přinést dostatečně významné výhody. Existuje celá řada optimalizačních technik a optimalizačních pluginů, které můžete použít, včetně optimalizace obrázků, abyste snížili objem provozu webu přicházejícího z jiných počítačů, aniž byste spotřebovali více prostředků na obsluhu mediálních souborů. Pokud si nainstalujete plugin pro ukládání do mezipaměti, který dokáže komprimovat obrázky, když návštěvníci načítají obrázky dolů, nebo komprimovat soubory html nebo css, abyste snížili velikost souborů a zvýšili rychlost, může to pomoci i vašemu webhostingu.
Webové stránky, které jsou pod tlakem a využívají obsah třetích stran, mohou část tohoto tlaku na webové stránky odvést od svého poskytovatele webhostingu. Pokud se stránky pro analýzu webu, testovací protokoly, platební brány nebo integrace sociálních médií mohou odehrávat mimo web, uvolní se výpočetní výkon webu pro správu těchto nadměrných náporů návštěvníků.
Další možností je ukládání obsahu do mezipaměti pro opakované doručení. Pro další uživatele, kteří si prohlížejí stejná data, se může vyplatit využít ukládání do mezipaměti na straně serveru, kvalitní sítě pro doručování obsahu, mezipaměti proxy serverů a prohlížečů nebo jakýkoli jiný typ úložiště na straně klienta, který je v průběhu procesu k dispozici. Ty se často nasazují s minimálními změnami v konfiguraci serveru názvů domén.
Systémy založené na databázích, zejména weby elektronických obchodů, neustále komunikují se svými databázemi a vytvářejí nové stránky. To může způsobit obrovské zatížení zpracování, když je vysoká návštěvnost zaplaví rychlostí. Jednorázové vytvoření stránky a její opětovné dodání tento tlak výrazně snižuje, což často stačí k odvrácení katastrofy.
Při neočekávaně vysoké návštěvnosti se vyrovnávání zátěže stará o návštěvnost webových stránek tím, že rozděluje denní provoz na webu nad úroveň serveru a směruje jej přes dva nebo tři různé webové servery (typicky), čímž odlehčuje jednomu serveru při velkém zatížení a zkracuje dobu načítání. Inteligentní rozložení zátěže, prováděné pomocí přepínačů rozložení zátěže kolem dostupných serverů, přesměruje provoz ze serverů, které se potýkají s problémy, na ty nejcitlivější, takže váš web funguje tak, jak potřebujete, a poskytuje takové rychlosti stránek, jaké vaši zákazníci očekávají. Vyrovnávač zátěže rozkládá vysoký provoz - překládá názvy domén na řadu ip adres webových serverů a často používá redundantní přístup s identickou kopií webu na každém webovém serveru - ale vyrovnávače zátěže přesto nejsou ideálním řešením těchto událostí s vysokým provozem webových stránek a mohou zvýšit vaše náklady na vývoj webu a diskový prostor ve srovnání s jedním strojem.
Proto přicházíme my. Queue-Fair je digitální frontový systém který přesouvá přebytečný provoz do bezpečného prostředí - na virtuální čekárny na vlastním vyhrazeném hostingu.
Každému uživateli je ve frontě přiděleno místo, které je obslouženo podle pořadí příchodu, a je na web přivolán, jakmile je pro něj web připraven. Do fronty se řadí na jiné url adrese než vaše stránky, takže servery vašich webových stránek nejsou vůbec zatíženy a Queue-Fair bezpečně zvládne miliony lidí, kteří se do fronty připojí každou minutu. Je to nejefektivnější metoda, jak se vyrovnat s očekávanými i neočekávanými špičkami webových stránek.
Díky tomu, že jsou všechny informace návštěvníkům prezentovány ve značkovém formátu, který je hladce integrován s vašimi webovými stránkami, mohou návštěvníci co nejlépe využít svůj čas a bez stresu vědět, kde ve frontě se nacházejí, jakou rychlostí se pohybují ve frontě a jak dlouho bude jejich čekání pravděpodobně trvat.
Pokud vaše webové stránky fungují za běžných provozních podmínek, ani o tom nebudete vědět. Náš systém pracuje s vaším stávajícím hostingovým plánem dedikovaného serveru nebo škálovatelným plánem a chrání vás před nárazovým zaplavením vaší nejoblíbenější webové stránky, když přijde velké množství návštěvníků v rychlosti.
Je to jednoduché, spravedlivé a chrání to vaše webové systémy, zákazníky i pověst vaší značky. Poskytuje skutečně působivé specifikace a je dokonalým řešením, které vás ušetří stresu, výpadků a finančních ztrát, které nikdo nechce utrpět - takže se možná nakonec můžete vyhnout obrovským strojům podnikové třídy a ponechat si ten nejlevnější webhostingový plán nebo sdílený hosting...
Queue-Fair, vynalezená a patentovaná v roce 2004, je původní virtuální čekárna, která poskytuje online správu front pro vytížené webové stránky a aplikace.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Všechna práva vyhrazena.
Součást rodiny řešení pro fronty Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U
