Et stort og uforudsigeligt antal besøgende på et websted eller specifikke websider kan komme fra et væld af forskellige kilder - og ikke alle skyldes de positive resultater af dit hårde arbejde.
Vi stræber alle efter et websted med høj trafik, for når du skaber trafik til dit websted, betyder flere besøgende mere salg, uanset om den netværkstrafik kommer fra søgemaskiner, marketingindsatser eller fra spidsbelastningsperioder og sæsoner i løbet af året.
Lad os se på, hvor en sådan trafikstigning kan komme fra.
Det er alt sammen fint (for det meste), for mere trafik betyder mere eksponering, flere kunder og mere profit.
Gør det ikke?
Med al den ekstra trafik er det tanken, at den konverterer til massivt salg, øget tillid til mærket, et løft i popularitet, yderligere henvisninger og mange flere positive virkninger er alle fremragende bonusser.
Når det kommer til webtrafik, kan man dog godt få for meget af det gode.
For meget trafik til dine webservere fra for mange IP-adresser kan få dit websted til at gå i stå. Afhængigt af mængden af webtrafik, den belastning dit system er designet til at håndtere, og størrelsen af dine dedikerede servere, kan en pludselig stigning eller en stigning i webtrafikken på dit websted være forfærdelige nyheder for dine webstedsejere og deres virksomhed.
Hvorfor? Fordi uden et velfungerende websted, falder dit salg til nul. Du lider også under et massivt fald i kundernes tillid, for lad os se det i øjnene, ingen af os er parat til at finde os i et ødelagt websted, der kommer indlæsningstid, en fejlslagen betalingsgateway, langsomt indlæsende sider eller en app, der ikke fungerer, som vi kræver, at den skal. Et nedbrudt websted betyder nul brugerbesøg og ingen indgående anmodninger om salg. Pludselig ligner disse spidser af hjemmesidetrafikken fjender af din webhosting, der knuser din hjemmesidens hastighed med for meget onlinetrafik, i stedet for at være svaret på dine salgsbønner.
De dermed forbundne tab af gentagne salg, henvisninger og anbefalinger forsvinder også. Al den ekstra trafik lyder nu ikke så meget som solskin og succes på alle tidspunkter, gør det? Det lyder snarere som lidt af en plage.
Bare rolig; vi vil diskutere sådanne besværlige problemer med webtrafiktrafik og forklare, hvordan du kan forvandle dine websteder med høj trafik til et sikkert og sikkert salg, beskytte dit webhostingmiljø ved at flytte disse høje trafikbølger til alternative dedikerede servere, hvilket sparer din loadtid.
Der er to nøgleområder, hvor dine systemer har størst sandsynlighed for at få problemer: dit lager eller en anden central database og dit transaktions- og betalingssystem. Begge disse områder kræver kommunikation mellem enkeltstående maskiner i begge ender af processen, hvilket kræver en masse data. Hvis du har en enkelt stor maskine, vil den med tiden blive mættet.
Ved at synkronisere lagerbeholdninger, der er sat i venteposition - når en kunde lægger en vare i kurven og går til kassen - aktiveres et låsesystem på din e-handelsplatform. Dette forhindrer kunderne i at forsøge at købe produkter, der ikke længere er tilgængelige. Hvis den første kunde ikke gennemfører sit køb, ophæves produktlåsen, og varen bliver tilgængelig igen. Al denne interaktion i realtid med din database kan betyde, at dit system bliver utroligt overbelastet, når du oplever store stigninger i trafikken på dit websted.
Betalingsgateways tager tid til at udføre de nødvendige kontroller for kredit- og betalingskorttjenester og verificere hver enkelt kvalificeret kandidat. Hver test tager kun få sekunder i perioder med lav trafik på webstedet, men op til 10 sekunder i perioder med høj trafik på websteder med stor trafik. Der er et begrænset antal transaktioner, som dit betalingssystem kan håndtere, og når hver enkelt transaktion tager længere tid at gennemføre, skaber det en usund ophobning i processen med at betjene websider.
Når der er for mange operationer til, at dit system kan klare dem, kollapser det under presset, og så får ingen det, de har brug for - hverken du eller dine kunder.
‘Elsker servicen, supporten er helt i top fra starten af arrangementet til slutningen. Vores event blev gennemført fejlfrit takket være Queue-Fair, og alt fungerede mere end godt 👍 Vi er meget glade for, at vi valgte Queue-Fair-tjenesten. Queue-Fair betød, at vi kunne sælge onlinebilletter til showet uden at blive ramt på infrastrukturen og gå ned. Der er ikke noget at udsætte på servicen - den er generelt fantastisk.’
‘Kommunikationen var virkelig smidig, og alt fungerede godt. Kampagnen var en succes - vi var i den grønne zone med vores server hele tiden! Det hele fungerede, både på den tekniske side og på kundesiden, og vi fik positiv feedback. Vi anbefaler dig at kontakte Queue-Fair! Jeg er glad for, at vi fandt løsningen på vores problemer.’
‘Queue-Fair er en solid platform med god kundeservice. Deres robuste og retfærdige køsystem fjernede meget af den stress, der er forbundet med at køre et flash-salg. Der er ikke noget at være utilfreds med! Giv det en chance, du vil ikke blive skuffet.’
‘En pålidelig løsning til problemfri styring af kundeflowet. Vi har haft mulighed for at bruge Queue-Fair hos flere kunder, og vi kunne ikke være mere tilfredse med resultaterne. Queue-Fair udmærker sig ved at give en problemfri brugeroplevelse, hvilket gør det til et pålideligt værktøj, der er nemt at integrere og bruge. Queue-Fair's supportteam var lydhørt og meget vidende, og de var altid hurtige til at hjælpe, når vi havde brug for det. Produktets kvalitet skinner igennem. Queue-Fair løste effektivt udfordringen med at håndtere stigninger i trafikken og sikrede, at vores kunders hjemmesider kunne håndtere store mængder brugere uden at gå på kompromis med ydeevnen eller brugeroplevelsen.’
‘Fremragende support. Vores virksomhed har komplekse kommercielle krav, og den store trafik til vores hjemmeside på bestemte tidspunkter og datoer skabte store problemer. Queue-Fair håndterer dem nu effektivt, og vi har kontrol over salgsflowet. Den øjeblikkelige support over telefonen er fantastisk - Queue Fair-teamet har gjort alt for at løse problemer og hjælpe.’
‘Kommunikation og den nemme brug af Queue-Fair's platform gør virkelig produktet enestående. Vi havde brug for en kø til en særlig travl begivenhed på vores websted, og jeg kunne se det i realtid, foretage ændringer effektivt og sikre mig, at vores websted ikke ville gå ned. Hver gang jeg havde spørgsmål eller brug for support, var de meget hjælpsomme. Jeg anbefaler helt klart platformen og servicen.’
‘Fantastisk service og support. Super hurtig installation og exceptionel værdi for pengene sammenlignet med konkurrenterne. Alt gik godt. Intet ned brud på vores hjemmeside under en særlig lancering. Tak Queue-Fair for den gode service, I leverede til vores virksomhed. Vi vil helt sikkert anbefale Queue-Fair-tjenesten til andre!’
‘Fantastisk og nemt produkt! Queue-Fair er virkelig smuk. Så nemt at indstille parametrene i realtid, og det er også så nemt at integrere. Supporten er reaktiv og venlig. Jeg fik sat op med et virtuelt venteværelse på 15 minutter inklusive indstillinger! Så jeg beskytter min infrastruktur mod alle disse trafikpeaks med Queue-Fair.’
‘Fantastisk support, alt fungerer fra starten. Queue-Fair hjælper os med at reducere den store efterspørgsel på vores hjemmeside og forhindrer den i at gå ned. Det var langt nemmere end forventet at komme i gang, og supporten har været fænomenal. Dokumentationen er meget klar og kortfattet. Mens køen kørte, blev der ikke registreret nogen problemer overhovedet. Alt i alt er det den perfekte løsning for os. Alt har været fremragende.’
‘Jeg anbefaler dette produkt! Vi har en e-handel i Brasilien, og vores infrastruktur er ikke nok til at sikre efterspørgslen. Queue-Fair løste mine problemer! Jeg er glad for at bruge dette produkt.’
‘Perfekt service, der hjalp os med vores travleste tid på året. Det var en fornøjelse at have med dem at gøre, de gav os fleksibilitet, hvor vi havde brug for det, og fremragende support med hurtige svartider. Tjenesten passede præcist til vores behov.’
‘Et omkostningseffektivt køresystem, der virker, uden vrøvl. Queue-Fair har hjulpet os både med specifikke produktlanceringer og daglige trafikspidser. Det fungerer problemfrit for os - når vi afprøver en teknologi, ser vi efter, om den a) virker og b) er omkostningseffektiv, og Queue-Fair er begge dele, og jeg er meget glad for at fortsætte med at bruge den fremragende service. Vi kiggede på flere muligheder, men Queue-Fair var den klare vinder med hensyn til pris, og det er fejlfrit.’
Du behøver ikke at vente på, at verden bryder sammen, før du indser, at dit websted ikke er forberedt på store stigninger i trafikken. Teknologien er tilgængelig til at teste hvert enkelt system og finde ud af, hvad det kan håndtere uden risiko.
Ved hjælp af ydeevneprøvning kan du forudsige de vigtige data, du har brug for, ved hjælp af etablerede værktøjer og teknikker.
Én ting er sikkert: Testen skal ske, før det er for sent. Vi har alle hørt udtrykket "at lukke stalddøren, efter at hesten er stukket af". Det kunne ikke være mere passende for de problemer, som store trafikbølger kan medføre for din virksomhed.
Der er nemmere måder, hvorpå en webstedsejer kan finde ud af, hvor meget trafik der er på et websted med stor trafik, uden at det går langsomt - læs vores praktiske vejledning.
Der er altid flere løsninger på ethvert problem, og en kraftig stigning i trafikken på webstedet er ingen undtagelse. Her er et par måder at forsøge at holde dine systemer sikre og gæsterne tilfredse, når disse pludselige aktivitetsbølger rammer dine individuelle servere - der er mindst tre hovedstrategier til at øge kapaciteten:
Hvis det hele handler om at regne på tal (og det gør det), reducerer mange organisationer mængden af data, der flyttes rundt, ved at skære ned på de sider, der får mest opmærksomhed. Med et slanket sæt af sider, konsolidering af flere css-filer for at reducere filstørrelsen, en reduktion af dynamisk indhold, forenklede sidekomponenter eller installation af et caching-plugin, der måske kun leveres til et større antal besøgende på spidsbelastningstidspunkter, har din webserver mindre arbejde at gøre pr. besøgende på webstedet og kan håndtere mere trafikbelastning.
Opbygning af specifikke landingssider, der kun indeholder statiske ressourcer til reklamearrangementer uden for webstedet, hos en anden hostingudbyder eller på alternative steder på flere servere, for at beskytte værdifulde webserverressourcer, er en anden måde at holde den store trafikbelastning væk fra dine mest effektive sider - og det er også værd at se på, hvordan dit indholdsstyringssystem eller operativsystem påvirker ydeevnen - men tid brugt på en "finjustering" giver måske ikke altid tilstrækkelige fordele. Der findes en række optimeringsteknikker og optimeringsplugins, du kan bruge, herunder billedoptimering, til at reducere mængden af websteds-trafik, der kommer fra andre maskiner, uden at bruge flere ressourcer til at servere mediefiler. Hvis du installerer et caching-plugin, der kan komprimere billeder, når dine besøgende downloader billeder, eller komprimere html- eller css-filer for at reducere filstørrelser og øge hastigheden, kan det også hjælpe din webhost.
Websites, der er under pres, og som anvender indhold fra tredjeparter, kan fjerne noget af dette pres fra deres webhostingudbyder. Hvis websiteanalysesider, testprotokoller, betalingsgateways eller integration af sociale medier kan foregå uden for webstedet, frigør det processorkraft på websitet til at håndtere de overskydende besøgsbølger.
Caching af indhold med henblik på genlevering er en anden mulighed. For efterfølgende brugere, der ser de samme data, kan det betale sig at udnytte caching på serversiden, kvalitetsnetværk til levering af indhold, proxy- og browsercaches eller enhver anden form for lagring på klientsiden, der er tilgængelig under processen. Disse kan ofte implementeres med minimale ændringer af konfigurationen af domænenavnsserveren.
Databasedrevne systemer, især e-handelswebsteder, interagerer hele tiden med deres databaser for at producere nye sider. Dette kan skabe en massiv belastning af behandlingen, når der kommer meget trafik med høj hastighed. Ved at oprette en side én gang og levere den igen reduceres dette pres betydeligt, hvilket ofte er nok til at afværge en katastrofe.
Når du bliver oversvømmet af uventet stor trafik, håndterer load balancing besøgendes websteds trafik ved at opdele din daglige websteds trafik over serverniveau og dirigerer den gennem to eller tre forskellige webservere (typisk), hvilket aflaster en enkelt server, når den står over for store belastninger, og reducerer belastningstiden. Intelligent belastningsbalancering, der udføres ved hjælp af belastningsbalanceringsswitche omkring de tilgængelige servere, omdirigerer trafikken fra servere med problemer til de mest lydhøre, så dit websted fungerer, som du har brug for det, og leverer den type sidehastighed, som dine kunder forventer. En load balancer spreder den høje trafik - den oversætter domænenavne til en række webserver-IP-adresser og anvender ofte en redundant tilgang med en identisk kopi af webstedet på hver webserver - men load balancere er stadig ikke en ideel løsning til de begivenheder på webstedet med høj trafik og kan øge dine omkostninger til webudvikling og diskplads sammenlignet med en enkelt maskine.
Det er her, vi kommer ind i billedet. Queue-Fair er et digitalt køsystem der flytter din overskydende trafik ind i et sikkert miljø - et virtuelt venteværelse på sin egen dedikerede hosting.
Hver bruger får tildelt en plads i køen efter først-til-mølle-princippet og bliver kaldt tilbage til dit websted, så snart webstedet er klar til dem. De står i kø på en anden url end dit websted, så der er ingen belastning på dine webstedsservere, og Queue-Fair håndterer sikkert millioner af mennesker, der kommer ind i køen hvert minut. Det er den mest effektive metode til at håndtere både forventede og uventede spidsbelastninger på webstedet.
Med alle oplysninger præsenteret for de besøgende i et branded format, der integreres problemfrit med dit websted, kan de besøgende udnytte deres tid bedst muligt og uden stress, idet de ved, hvor i køen de befinder sig, hvor hurtigt de bevæger sig opad i køen, og hvor lang tid ventetiden sandsynligvis vil vare.
Hvis dit websted fungerer under normal trafik, vil du ikke engang vide, at det er der. Vores system fungerer med din eksisterende dedikerede server hosting plan eller skalerbar plan, der beskytter dig mod oversvømmelsen af din mest populære webside, når et stort antal besøgende ankommer med høj hastighed.
Det er enkelt, det er retfærdigt, og det beskytter dine websystemer, dine kunder og dit varemærke omdømme. Den leverer virkelig imponerende specifikationer og er den perfekte løsning, der sparer dig for stress, nedetid og den slags økonomiske tab, som ingen ønsker at lide - så måske kan du alligevel undgå store maskiner i virksomhedsklasse og beholde det billigste webhostingabonnement eller den billigste delte hosting...
Queue-Fair blev opfundet og patenteret i 2004 og er det originale virtuelle venteværelse, som giver online køstyring til travle websteder og apps.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Alle rettigheder forbeholdes.
En del af Orderly-familien af kø-løsninger - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U
