‘Elsker servicen, supporten er helt i top fra starten af arrangementet til slutningen. Vores event blev gennemført fejlfrit takket være Queue-Fair, og alt fungerede mere end godt 👍 Vi er meget glade for, at vi valgte Queue-Fair-tjenesten. Queue-Fair betød, at vi kunne sælge onlinebilletter til showet uden at blive ramt på infrastrukturen og gå ned. Der er ikke noget at udsætte på servicen - den er generelt fantastisk.’
‘En fabelagtig virtuel venteværelsesløsning med et fantastisk supportteam. Queue-Fair er problemfri - virkelig nem at sætte op og konfigurere. For det begrænsede antal varer, vi ønsker at sælge - og ikke oversælge - er kundeoplevelsen fuldstændig forbedret. Ikke flere nedture på siden eller problemer med at lægge varer i kurven. Det er perfekt. Queue-Fair betød, at vi følte, at vi havde kontrol på vores vigtigste handelsdag Black Friday. Virksomheden kan virkelig godt lide det. Queue-Fair var virkelig en succes, det fungerer virkelig godt. Supporten har været strålende - alle spørgsmål er blevet besvaret superhurtigt. Der er masser af arrangementer på vej, hvor vi også vil bruge Queue-Fair.’
Terry R - Application Support Manager
‘Det fjerner al stress! Queue-Fair fungerede perfekt, var meget let at sætte op, og supporten var helt i top, virkelig en mesterklasse i support. Oplevelsen var så problemfri og gav os en masse selvtillid på forhånd. I de foregående år er vores hjemmeside altid gået ned, hvilket har været meget stressende for alle involverede. Queue-Fair løste dette problem, vores hjemmeside gik ikke ned. Det hele fungerede bare, præcis som vores onboarding-konsulent sagde, at det ville. Med Queue-Fair er vi sikre på endnu større dage i fremtiden.’
Andy C - Deputy Head of Marketing & Comms
‘Fantastisk værktøj, der reddede vores butik. Kundeservicen er meget god. Queue-Fair løser servermætning for os på travle billetsalg. Opsætningen var nem, og jeg kunne godt lide værktøjets effektivitet.’
Mickaël Dion - Directeur Général
‘Brillant. Jeg havde en søvnløs nat, fordi jeg var bange for, at hjemmesiden ville gå ned igen efter sidste gang vi forsøgte at køre vores populære kampagne uden Queue-Fair. Jeg er så glad for at have fundet din løsning. Tak for din lydhørhed - det er enormt værdsat, at du fik dette sat op for os på mindre end en dag, og det fungerede perfekt. Fantastisk. Dejlige ting. Golden. Endnu en gang tak; det betyder alverden for mig. Jeg vil sove godt i nat. Legendarisk.’
‘Superb! Brugervenlig, nem at sætte op og komme i gang - og fantastisk forretningskommunikation! Queue-Fair fungerer fantastisk, når det går stærkt, og hjælper med at reducere belastningen af billetwebstedet. Ved at bygge Queue-Fair med brugervenlighed i tankerne gjorde det supportteamet i stand til at bruge det - ingen udviklere er nødvendige!’
Joel Eliasson
Head of Customer Success
Nortic
‘Lige hvad vi havde brug for! Feedbacken var rigtig god, og Queue-Fair fungerede, som vi havde brug for det. Hvis du har tusindvis af mennesker, der trykker på opdatering på en stor billet onsale, har du brug for et sikkerhedsnet! Omkostningerne ved at have Queue-Fair sammenlignet med omkostningerne ved databaseproblemer eller håndtering af vrede kunder betyder, at det er en no brainer. Vi er virkelig tilfredse med det!’
‘SUCCES!!! I går gik det så godt, at min klient græd. Bogstaveligt talt. Sådan en fantastisk oplevelse hele vejen rundt. Utrolig support. Utroligt produkt, der gav en fremragende oplevelse for slutbrugeren. Min kunde var begejstret, da vi fra Queue-Fair-dashboardet så, hvordan brugerne rullede ind i det virtuelle venteværelse og derefter blev sendt videre til webstedet, hvor de gennemførte deres køb.’
Chris Shull - Founding Principal
‘Vi driver et online bookingwebsted for sportsbegivenheder. Vi havde brug for en løsning, der kunne hjælpe os med at klare den store mængde af mennesker, der forsøger at være de første til at booke. Queue-Fair's PreSale-side holdt belastningen væk fra vores servere, før bookingerne åbnede, og placerede derefter folk retfærdigt i en onlinekø, der fodrede de besøgende tilbage til vores websted i den takt, vi valgte. Løsningen og supporten er fremragende, perfekt til vores behov og til en overkommelig pris også. Vi er meget tilfredse med systemet, og det er fyldt med nyttige funktioner, f.eks. muligheden for at folk i køen kan skifte enhed uden at miste deres plads. Vores besøgende fortæller os endda, at dette er en god idé til at styre trafikken til vores websted. Efter at have startet med en specifik begivenhed er vi nu glade for at beskytte hele vores websted med Queue-Fair.’
‘Ekstremt godt produkt til trafikkontrol. Vi havde brug for en problemfri brugeroplevelse i de første dage af lanceringen, hvilket kun kunne opnås ved at tilføje Queue-Fair. Vi kunne godt lide, hvor let Queue Fair var at sætte op på flere sprog. Mulighederne for kodetilpasning var gode, og vi tilpassede venteværelset til vores designsystem. Supporten var også yderst hjælpsom undervejs. Kan varmt anbefales. Queue-Fair gjorde sit arbejde godt.’
‘Perfekt løsning til vores butik. Perfekt service, de besvarede min mail selv om natten! Den bedste service, jeg har oplevet i de seneste år. Imponerende fair priser! Vi er mere end tilfredse med tjenesten. Vi har normalt mange brugere fra tid til anden, og med Queue-Fair lykkedes det os endelig at få vores servere stabile igen, og salgsprocessen er bare perfekt.’
‘Fremragende support. Vores virksomhed har komplekse kommercielle krav, og den store trafik til vores hjemmeside på bestemte tidspunkter og datoer skabte store problemer. Queue-Fair håndterer dem nu effektivt, og vi har kontrol over salgsflowet. Den øjeblikkelige support over telefonen er fantastisk - Queue Fair-teamet har gjort alt for at løse problemer og hjælpe.’
Sophie H - Head of Digital Sales
