Hvad er et virtuelt venteværelse?

Et virtuelt venteværelse er en tjeneste, der holder de besøgende på dit websted væk fra dit websted, når der er travlt, så du kan håndtere trafikspidser på en god måde. Et rimeligt virtuelt venteværelse sætter disse besøgende i kø og sender dem tilbage til dit websted i den rækkefølge, hvor først-til-mølle-princippet gælder, i en hastighed, som dine servere kan håndtere. Et virtuelt venteværelse gør det muligt for websteder at håndtere store trafikmængder, samtidig med at responsiviteten opretholdes og risikoen for nedbrud eller for at besøgende ser tomme sider undgås. Vores patenterede løsning informerer de besøgende om deres forventede ventetid og deres fremskridt i køen.


Queue-Fair tilbyder det mest præcise og sikre virtuelle venteværelse på markedet. Fordi vores system er så præcist, kan du være sikker på, at vi giver dig det nøjagtige antal personer, du beder om hvert eneste minut, mens dine billetter er til salg. Fordi udstrømningen fra køen til dit websted er så stabil, giver det dig en mere pålidelig serverbelastning end nogen anden udbyder. Det betyder, at du sikkert kan håndtere et højere antal besøgende pr. minut med Queue-Fair, hvilket betyder kortere ventetid for dine besøgende eller nft-fællesskabet, nemmere adgang for fans og øget salg.

Det højest bedømte virtuelle venteværelse på G2
G2 er verdens mest besøgte SaaS-anmeldelseswebsted

Hvad vores kunder siger om Queue-Fair

Glas overfyldt med champagne, du vil ikke have, at kunderne skal vente for længe på din begivenhed, vi anbefaler levering inden for en time
Når trafikken overstiger kapaciteten, er der spildte muligheder.

Hvorfor bruges virtuelle venteværelser?

Websider, apps og webtjenester leveres med en bestemt kapacitet i tankerne. Når antallet af samtidige brugere overstiger kapaciteten, bliver siderne langsomme eller kan slet ikke fungere. Alle webservere har grænser for, hvor mange besøgende de kan håndtere, og automatisk skalering er ofte teknisk set for udfordrende, dyrt og kan ikke reagere hurtigt nok til at håndtere pludselige spikes, eller det er ikke nødvendigt hele året rundt.

  • 86%  af virksomhederne rapporterer omkostninger til nedetid på > 300.000 USD pr. time
    (Kilde: Statista)
  • 53%  af de besøgende på mobile hjemmesider forlader en side, hvis de ikke får et svar inden for blot 3 sekunder
    (Kilde: Google)
  • Over 3 timer 
    den gennemsnitlige varighed af en nedetidshændelse
    (Kilde: IT Process Institute)

Du kan have brug for et virtuelt venteværelse til at klare en forventet spidsbelastning, f.eks. når et nyt produkt eller billetter sælges til fans på et bestemt tidspunkt. Ved at tilføje en virtuel kø betyder det, at når når billetsalget begynder, forbedrer det den besøgendes oplevelse på webstedet og sikrer, at du fortsætter med at sælge ved din optimale kapacitetstærskel, hvilket giver en fair chance for alle og fair adgang til dine populære arrangementer.

Du kan køre en kø, hvor først-til-mølle-princippet gælder - men mange af vores billetkunder foretrækker at give fans, der ankommer før billetterne bliver sat til salg, et tilfældigt nummer i køen. Dette sikrer, at scalpers og sælgere ikke kan få en fordel i venteværelset ved at ankomme tidligt til dit arrangement. Når køen er åbnet, bliver folk, der ankommer for sent til det randomiserede kønummer fra forsalget fra lanceringstidspunktet, betjent først ind, først ud, som du ville forvente.

Det kan også være en fordel at have et virtuelt venteværelse til at styre trafiktilstrømningen i forbindelse med uventede spidsbelastninger, f.eks. et tweet fra en influencer. Et virtuelt venteværelse hjælper dig også med at identificere hotspots med høj trafik i dine trafikmønstre, så du ved, hvornår det er tid til en kraftigere server uden at miste besøgende. Du kan undgå omkostningerne ved serverskalering med høj trafik, hvis du kun lejlighedsvis har travlt, ved at bruge vores venteværelse.

Mountain peak ved daggry vores venteværelse hjælper dig med at sælge alle pladserne til travle billetregisterwebsteder
Lady Justice fair adgang, når dine webservere ikke har plads nok uden frustration og hver besøgende har et informeret fair håb om at være i første halvdel for din konto begivenheder

I stedet for at se en tom side, der giver anledning til klager under stor trafik, eller at skulle trykke gentagne gange på opdatering på deres browsere eller mobiltelefoner, kan de besøgende på dit websted se, at de bliver behandlet hurtigt, og at der er fair adgang til alle dine brugere, når salget begynder.

Queue-Fair driver de mest sikre køer i branchen, med en sikker signatur for alle besøgende, som de ikke kan dele. Vi kan administrere ét køb pr. kunde ved at slette køpositioner efter hver gennemført ordre - så fans skal stille sig i kø igen, hvis de vil købe flere billetter under dit billetsalgsarrangement. Vi kan også sikre, at hver af dine kunder kun får én køposition, som de måske forventer, uanset hvor mange browsere eller enheder de bruger for at forsøge at komme i køen eller få en billet, og vi har et væld af filtre til at forhindre ondsindede bots i at købe eller få adgang til dit websted.


Hvad bruges virtuelle venteværelser til?



Løsning til virtuelle venteværelser

Stop dit websted med at falde om

Kom i gang

Hvordan bruges virtuelle venteværelser?

24 timers afskærmning

Et virtuelt venteværelse beskytter dit websted 24 timer i døgnet mod både forventede og uventede trafikniveauer samt ondsindede robotter. Det virtuelle venteværelse overvåger konstant, hvor travlt der er på dit websted, og tænder og slukker automatisk, når der er behov for det, samt for adgang til dine mest populære begivenheder, så dine fans ikke venter, når de ikke behøver at vente. I modsætning til virtuelle venteværelser fra andre udbydere, som venter på flere minutter med trafik over tærskelværdien, før de tænder, tænder vores virtuelle venteværelser i det øjeblik, du har brug for dem.

Hånd, der holder domino tilbage
Shining shield protection virtual waiting room-løsning opfylder behovet for at lukke eller skærme bots ude, men tillader tildelte besøgende at deltage i transaktionen, samtidig med at de håndterer trafiktilstrømning uden dyr serverskalering

Fokuseret fair forsvar

Du kan beskytte hele dit websted mod tung trafik med en kø, der blot skal tilføjes en enkelt linje kode til dine sider, eller du kan fokusere på din checkout eller betalingsflaskehals, så andre besøgende kan fortsætte med at bruge resten af dit websted og købe billetter uden forstyrrelser fra en overbelastet betalingsgateway.

Sikkerhed, når du har brug for det

Har du et billetsalg eller en onlinebegivenhed, der åbner på et bestemt tidspunkt? Forvent tæt trafik! For at beskytte dit billetsalgssite leverer vi en Pre-Sale-side, der holder de besøgende væk fra dit site, mens de venter på at kunne købe billetter i det øjeblik salget starter, og derefter stiller dem i en rimelig kø, når begivenheden åbner - så dine besøgende og servere ikke vil blive generet af frustrationen med opdatering, opdatering, opdatering ved åbningstidspunktet.

Hard hats publikum efterspørger kortere ventetider til din begivenhed leverer glat billetkøb billetkøb billetoplevelse endelig er der ingen fangst med vores virtuelle venteværelse teknologi!

Den originale løsning til virtuelle venteværelser

50 +

Milliard
Brugere af vores patenterede proces
130 +

Lande
Vores kø-løsninger anvendes over hele verden
18 +

År
Det første virtuelle venteværelse på markedet

Få ro i sindet i forbindelse med trafikspidser

Kom i gang