¿Qué es una sala de espera virtual?

¿Tiene dificultades para gestionar grandes volúmenes de tráfico en su sitio web sin arriesgarse a que se bloquee o a que sus visitantes vean páginas en blanco? Una sala de espera virtual es la solución. Ofrecemos la experiencia de sala de espera virtual más precisa, segura y justa del mercado. Nuestra solución patentada pone en cola a sus visitantes en un orden justo, por orden de llegada, lo que le permite gestionar las horas punta y controlar el tráfico manteniendo un control total de su capacidad de respuesta. Además, nuestro sistema informa a los aficionados y visitantes de su tiempo de espera estimado y de su progreso en la cola, proporcionando transparencia, esperanza, tranquilidad y una experiencia de cliente sin estrés.


Con la precisión superior de Queue-Fair, puede manejar más visitantes por minuto que cualquier otro proveedor, lo que lleva a tiempos de espera más cortos, un acceso más fácil para su comunidad, ayuda a mejorar la satisfacción del cliente y el aumento de las ventas. Nuestro servicio de software de sala de espera virtual pasa el número exacto de visitantes que necesita cada minuto, para que pueda centrarse en el crecimiento de su negocio con nuestras galardonadas salas de espera virtuales.

La sala de espera virtual mejor valorada de G2
G2 es el sitio web de reseñas de SaaS más visitado del mundo, donde tenemos la puntuación perfecta de 5,0 / 5 estrellas.

Lo que dicen nuestros clientes sobre Queue-Fair

Copa rebosante de champán que no quiere que los clientes esperen demasiado para su evento, recomendamos entregar en menos de una hora
Cuando el tráfico supera la capacidad, se pierde la oportunidad.

¿Por qué se utilizan las salas de espera virtuales?

Los sitios web, las aplicaciones y los servicios web se aprovisionan con un umbral de capacidad específico en mente, pero cuando el número de usuarios simultáneos supera el umbral de capacidad, las páginas se vuelven lentas o no se sirven en absoluto. Todos los servidores web tienen límites en cuanto al número de visitantes que pueden manejar, y el autoescalado suele ser técnicamente demasiado difícil, caro y no puede responder con la rapidez suficiente para manejar picos repentinos, o no es necesario durante todo el año.

Ahí es donde entran en juego nuestras salas de espera virtuales. Al poner en cola el exceso de visitantes del sitio web y pasarlos de nuevo a su sitio en un orden constante, por orden de llegada, nuestra sala de espera virtual ayuda a mantener la capacidad de respuesta del sitio web y evitar caídas durante los períodos de alta demanda. Pruebe Queue-Fair hoy mismo y compruebe usted mismo la diferencia.

  • 86%  de las empresas informan de costes de inactividad superiores a 300.000 dólares por hora
    (Fuente: Statista)
  • 53%  de los visitantes de sitios web para móviles abandonan una página si no ven una respuesta en sólo 3 segundos
    (Fuente: Google)
  • Más de 3 horas 
    la duración media de un incidente de inactividad
    (Fuente: IT Process Institute)

No busque más allá de la sala de espera virtual de Queue-Fair. Nuestra solución es la más segura y precisa del mercado, lo que le permite mantener tasas de transacción óptimas sin riesgo de que su evento se caiga, tiempos de espera de carga de página lentos o fans y visitantes frustrados.

Nuestro sistema ofrece una solución de acceso equitativo para que todo el mundo pueda acceder a eventos o productos populares mediante la implantación de una cola virtual que asigna un número de cola aleatorio a los usuarios que llegan antes de que comience la venta. Esto garantiza que los revendedores y los revendedores no puedan obtener una ventaja por llegar antes, y que tus auténticos fans tengan el acceso equitativo que esperan para comprar entradas para tu evento o adquirir un producto cuando comience la venta.

Incluso durante picos de tráfico inesperados, nuestra sala de espera virtual le ayuda a gestionar la afluencia de tráfico y a evitar la pérdida de visitantes. Al identificar los puntos de mayor afluencia en sus patrones de tráfico, se beneficiará de decisiones informadas sobre el escalado del servidor sin perder visitantes ni incurrir en costes innecesarios.

No permita que las caídas del sitio web o los tiempos de carga lentos empañen su reputación. Con la sala de espera virtual de Queue-Fair, sus visitantes podrán ver que se les atiende de forma rápida y justa, con una capacidad de respuesta inigualable de sus sitios web y aplicaciones. Nuestra firma segura para todos los visitantes garantiza que los clientes solo puedan comprar una vez por posición en la cola, y que los bots maliciosos se mantengan a raya.

Lo mejor de todo es que puede empezar gratis con capacidad ilimitada. Deje que Queue-Fair le ayude a vender de forma más eficaz y a ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes hoy mismo.

El pico de la montaña al amanecer nuestra sala de espera le ayuda a vender todos los asientos para los sitios web de registro de entradas ocupado
Lady Justice acceso justo cuando sus servidores web no tienen suficiente espacio sin frustración y cada visitante tiene una oportunidad justa informada de estar en la primera mitad para su cuenta eventos

A la hora de gestionar el tráfico durante la venta de entradas o eventos de gran demanda, contar con un proceso de sala de espera virtual es crucial para ofrecer a sus clientes una experiencia fluida y justa, especialmente cuando comienza la venta. En lugar de ver páginas en blanco o experimentar tiempos de carga lentos, los visitantes estarán en cola de forma justa y ordenada, lo que les permitirá esperar pacientemente su turno para acceder a su sitio, sin el temido refrescar-refrescar-refrescar que acaba con sus servidores.

La sala de espera virtual de Queue-Fair no sólo es eficaz, sino también muy segura. Con una firma única e irrompible para cada visitante, podemos garantizar que los bots o revendedores malintencionados no puedan saltarse la cola y comprar entradas varias veces, dejando más espacio para los auténticos aficionados. Además, sólo podemos permitir una compra por cliente borrando las posiciones en la cola después de cada pedido completado, por lo que los aficionados deben hacer cola de nuevo si quieren comprar más entradas.

Nuestro sistema Join Token también garantiza que cada cliente sólo reciba una posición en la cola de la sala de espera virtual de entradas, independientemente de cuántos navegadores o dispositivos utilice, lo que ofrece a todos una oportunidad justa de acceder a su evento. Con filtros avanzados para evitar bots y usuarios malintencionados, la sala de espera virtual de Queue-Fair es la solución más segura y eficaz para gestionar el alto tráfico durante la venta de entradas y otros eventos de gran demanda.


¿Para qué sirven las salas de espera virtuales?



Solución de sala de espera virtual

Evite que su sitio web se caiga

Empezar a trabajar

¿Cómo se utilizan las salas de espera virtuales?

Blindaje 24 horas

La sala de espera virtual de Queue-Fair protege su sitio web, aplicación o servicio web las 24 horas del día. Esto significa que puede gestionar niveles de tráfico tanto esperados como inesperados, así como proteger frente a bots maliciosos, todo el día, todos los días.

El sistema supervisa continuamente el tráfico de su sitio web. Activa automáticamente la sala de espera virtual en el momento en que el tráfico supera el umbral de capacidad, lo que garantiza que sus visitantes no experimentarán largos tiempos de espera ni errores del servidor. Además, nuestro sistema se activa en el momento en que usted lo necesita, en lugar de esperar varios minutos de tráfico elevado. Esto significa que sus visitantes no se verán afectados por picos repentinos de tráfico y tendrán siempre una experiencia fluida y justa al acceder a su sitio.

Mano que retiene las fichas de dominó
La solución de la sala de espera virtual Shining Shield responde a la necesidad de excluir o apantallar a los bots, pero permitiendo la entrada de las transacciones de los visitantes asignados, al tiempo que se gestiona la afluencia de tráfico sin una costosa ampliación del servidor

Defensa justa focalizada

Con Queue-Fair, puede añadir una sala de espera virtual a todo su sitio o sólo a páginas específicas, como las de productos, eventos, cajas o pagos, para gestionar el flujo de tráfico y garantizar una experiencia de usuario fluida. Esto evita cuellos de botella y garantiza que los visitantes del resto de su sitio no se vean interrumpidos por un tráfico intenso, especialmente durante las horas punta o sus eventos más populares. Utilizando la defensa justa focalizada de Queue-Fair, puede asegurarse de que su sitio siga funcionando, incluso durante picos inesperados de tráfico, ¡todo con una sola línea de código!

Seguridad cuando la necesita

¿Tiene una venta de entradas o un evento en línea que se inaugura a una hora determinada? Prepárese para una gran afluencia a la hora del lanzamiento. Queue-Fair proporciona una página de preventa para mantener a los visitantes alejados de su sitio hasta que comience la venta, lo que garantiza que los visitantes no se queden atascados refrescando su navegador a la espera del evento. Una vez abierto el evento, los visitantes se ponen en cola de forma justa y se envían a su sitio en un flujo perfectamente constante a una velocidad que usted controla. Esto garantiza a sus visitantes una experiencia más fluida y justa a la hora de comprar entradas o acceder a su sitio durante los periodos de mayor tráfico.

Los cascos duros del público exigen tiempos de espera más cortos para su evento ofrecen una experiencia de venta de entradas sin complicaciones, ¡por fin no hay truco con nuestra tecnología de sala de espera virtual!

La solución original de la sala de espera virtual

50 +

Miles de millones
Usuarios de nuestro proceso patentado
130 +

Países
Nuestras soluciones de colas utilizadas en todo el mundo
18 +

Años
La primera sala de espera virtual del mercado

Gane por fin tranquilidad para los picos de tráfico

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