Acerca de Queue-Fair

Queue-Fair es una creación del multipremiado inventor y empresario británico Matt King, con sede en Londres.

En 2004, Matt intentaba comprar entradas en línea para el Festival de Glastonbury junto con otras 400.000 personas. Cuando las entradas se pusieron a la venta, su sitio web se cayó, lo que provocó que cientos de miles de clientes insatisfechos estuvieran toda la noche dándole a actualizar, actualizar y actualizar para conseguir las 100.000 entradas. La situación fue tan grave que la angustia de sus clientes llegó a las noticias nacionales de la BBC.

A Matt se le iluminó la bombilla a la una de la madrugada, cuando se le ocurrió la idea original de una página de colas en línea para sitios web, también conocida como sala de espera virtual. Desarrolló un prototipo y puso en marcha las patentes al día siguiente, y el sistema se implantó posteriormente con éxito en el festival Glastonbury.

Nuestra familia de soluciones de colas, incluido el sistema telefónico OrderlyQ que permite a las personas que llaman colgar sin perder su sitio, se utiliza en cientos de empresas de todo el mundo. Nuestra aplicación WeQ4U, que pone su exclusiva tecnología de colas en manos de los consumidores, ha tenido casi 2 millones de descargas solo en el Reino Unido, y goza de una calificación de 4,9 sobre 5 estrellas en Google Play, App Store y Trustpilot.

Cubierta de la empresa real

Nuestro fundador en la portada de la revista RealBusiness


El origen

La fuente original

Queue-Fair se conocía anteriormente como OrderlyQ Internet y se lanzó con un préstamo inicial de NESTA. Nos enorgullecemos de ser la fuente original de la tecnología de salas de espera virtuales, la primera en ofrecer un verdadero sistema de salas de espera virtuales para sitios web, entregado a los propietarios de sitios web a través de un modelo de software como servicio (SaaS).

Somos conscientes de lo importante que es ofrecer equidad y una experiencia de usuario fluida a nuestros clientes y a sus usuarios durante los eventos online de gran demanda, que suponen una gran apuesta para los propietarios de los sitios web y pueden ser técnicamente complejos. Nuestra experiencia de lo mal que pueden ir las cosas sin nuestro sistema es lo que nos llevó a crearlo en primer lugar.


Experiencia intersectorial en todo el mundo

Cientos de empresas de primera línea de los sectores de la venta de productos en línea, la venta de entradas, la educación y el sector público confían en nuestras originales soluciones de colas. Esto nos posiciona de forma única como el experto mundial en tecnología de salas de espera virtuales. Desde 2004, el uso de la invención de Matt ha garantizado la equidad y la facilidad de uso en situaciones de gran afluencia para muchos millones de consumidores en todo el mundo.

Cajas anidadas

Nuestra integridad garantiza una experiencia justa para sus visitantes, que no verán un sitio colapsado

El camino de Queue-Fair

El espíritu de honestidad y equidad que pusimos en nuestra invención original se aplica de forma coherente en todos los aspectos de nuestro negocio, la documentación, la atención al cliente y la gestión de cuentas. En Queue-Fair encontrará que hacer lo correcto y hacer lo correcto por nuestros clientes y sus visitantes es siempre nuestra máxima prioridad. No encontrará reclamos de marketing exagerados en nuestro sitio y cuando decimos que Queue-Fair es asequible, seguro, sostenible, honesto y justo, lo decimos en serio.

Algunos dicen que los inventos reflejan a sus inventores, pero para nosotros es simplemente la forma correcta de actuar.

"Pāṇātipātā veramaṇī, adinnādānā veramaṇī, abrahmacariyā veramaṇī—ayaṁ vuccati, bhikkhave, sammākammanto." - Buddha, Right Action, SN 45.8

"Refraining from attacking a living being, refraining from taking what is not given, refraining from unethical conduct, just this is called, oh monks, the whole of Good Karma." - Buddha.


La sala de espera virtual con integridad