Queue-Fair是多次获奖的英国发明家和企业家马特-金的杰作,总部设在伦敦。
2004年,马特试图和其他约40万人一起 在网上购买格拉斯顿伯里音乐节的 门票。 当门票开始销售时,他们的网站瘫痪了,导致数十万不满的顾客整晚都在刷新、刷新、刷新,追逐那10万张门票。 情况是如此糟糕,以至于他们的客户所面临的痛苦上了BBC的全国新闻。
凌晨 1 点左右,马特突然灵光一闪,萌生了为网站设计在线排队页面(又称虚拟候车室)的最初想法。 第二天,他就开发出了原型并申请了专利,随后该系统成功地应用于格拉斯顿伯里音乐节的衍生项目--格莱德音乐节。
我们的排队解决方案系列,包括允许呼叫者挂断电话而不丢失位置的OrderlyQ电话系统,已在世界各地的数百家企业中使用。 我们的应用程序WeQ4U将其独特的排队技术交到消费者手中,仅在英国就有近200万次下载,并在Google Play、App Store和Trustpilot上享有4.9(满分5星)的评分。
我们的创始人登上了《RealBusiness》杂志的封面
我们独创的排队解决方案得到了在线零售、票务、教育和公共领域数百家顶级公司的信任。 这使我们独特地成为全球虚拟候机室技术的专家。 自2004年以来,马特的发明的使用已经确保了全球数百万消费者在繁忙情况下的公平性和易用性。
我们在最初的发明中所投入的诚实和公平的精神,始终贯穿于我们业务、文件、客户支持和账户管理的各个方面。 在Queue-Fair,你会发现,做正确的事情,对得起我们的客户和他们的访客,始终是我们的首要任务。 你不会在我们的网站上找到夸张的营销主张,当我们说Queue-Fair是负担得起的、安全的、可持续的、诚实和公平的,我们是认真的。
有人说,发明反映了他们的发明者,但对我们来说,这只是正确的行为方式。
"Refraining from attacking a living being, refraining from taking what is not given, refraining from unethical conduct, just this is called, oh monks, the whole of Good Karma." - Buddha.
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